12月工作總結(jié)

12月工作總結(jié)

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。本月我先后在報(bào)名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作�；�于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)。

我在本月工作中，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項(xiàng)工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

在工作中，我堅(jiān)持任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。

通過(guò)我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書(shū)申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書(shū)413本，丟失補(bǔ)證本19，證書(shū)轉(zhuǎn)入460本，證書(shū)轉(zhuǎn)出446本，證書(shū)注冊(cè)626本，變更5944本，繼教登記2040本，較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。

三、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己通過(guò)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助同事工作過(guò)程中，缺乏大膽工作的主動(dòng)性。2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

3、我工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。

大廳工作人員李曄

201*-12-

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設(shè)計(jì)部12月工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)送至總經(jīng)辦報(bào)送人：王強(qiáng)上報(bào)時(shí)間：12月31日

一、個(gè)人工作情況匯報(bào)二、設(shè)計(jì)部本月完成工作內(nèi)容三、設(shè)計(jì)部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)四、設(shè)計(jì)部201*元月工作計(jì)劃及安排

一、個(gè)人工作情況匯報(bào)：

本月是公司不平凡的一個(gè)月，公司在12月5日正式掛牌營(yíng)業(yè)，各項(xiàng)規(guī)章制度也相繼出臺(tái)，設(shè)計(jì)部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)的支持配合下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，在這里我代表設(shè)計(jì)部對(duì)關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事表示感謝！

這個(gè)月我主要負(fù)責(zé)配合羅總做好設(shè)計(jì)部工作銜接，由于羅總剛加盟公司，所以本月由我具體安排各項(xiàng)具體事務(wù)，并承接總公司內(nèi)部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來(lái)公司校稿的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等工作。

我到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)也是一知半解，在這個(gè)時(shí)間段，我也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊學(xué)邊看，不懂就問(wèn)，可能有很多地方做得不盡如人意，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多海涵！二、設(shè)計(jì)部本月完成工作內(nèi)容：

1、公司掛牌慶典儀式（完成）2、步步高、心連心DM若干檔（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）3、湘潭市年鑒（完成）4、煙草局動(dòng)態(tài)期刊若干期（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）5、房地產(chǎn)墻報(bào)千于平（完成）6、中心醫(yī)院院報(bào)若干期（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）7、總公司保密書(shū)籍兩套（完成）8、三化辦公室員工合理化建議卡（完成）9、市委電話(huà)本（完成）10、集團(tuán)公司工會(huì)選票制版（完成）11、市委政報(bào)若干期（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）12、勞動(dòng)局單頁(yè)（完成）13、完善保密室設(shè)備及各項(xiàng)規(guī)章制度（完成）14、衛(wèi)生局合格證（完成）

15、江麓各部門(mén)名片300于盒（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）16、科研所申報(bào)資料15套（完成）17、江麓各類(lèi)單頁(yè)千余張（種）（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)）各項(xiàng)任務(wù)完成情況附詳單

三、設(shè)計(jì)部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)：

本月主要針對(duì)公司延續(xù)業(yè)務(wù)及公司內(nèi)部形象工作展開(kāi)，制作了公司文化墻，宣傳櫥窗，各項(xiàng)規(guī)章制度牌，公司宣傳單頁(yè)，手提袋，禮品等一系列設(shè)計(jì)任務(wù)，目前設(shè)計(jì)部比較凸顯的問(wèn)題是人手不夠，其中步步高、心連心DM單由于時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重常常使得設(shè)計(jì)部加班加點(diǎn)，力不從心。

部門(mén)運(yùn)行方面沒(méi)有出現(xiàn)大的狀況。對(duì)于設(shè)計(jì)師，在重點(diǎn)培養(yǎng)與客戶(hù)之間保持密切溝通的良好習(xí)慣，在時(shí)間管理及任務(wù)安排方面進(jìn)行細(xì)化，每個(gè)業(yè)務(wù)都要設(shè)計(jì)師跟蹤具體負(fù)責(zé)，分配到人。分配任務(wù)要合理化，規(guī)范化，定時(shí)定量定點(diǎn)檢查驗(yàn)收。

由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度剛剛制定，部門(mén)之間有脫節(jié)以及重疊部分還要一個(gè)時(shí)間段磨合，并合理化�？傊�設(shè)計(jì)部盡量的腰承擔(dān)起中間這個(gè)不可或缺的責(zé)任，將設(shè)計(jì)力量最大化。

四、設(shè)計(jì)部201*元月工作計(jì)劃及安排：

針對(duì)201*年12月工作的延續(xù)，目前能預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)具體分類(lèi)如下：

1、抓緊時(shí)間設(shè)計(jì)好九華接待志，暫由陳老師和羅總具體跟進(jìn)，客戶(hù)要求不能老換人，

要有慣性設(shè)計(jì)思路。

2、繼續(xù)跟蹤步步高DM單，并與市場(chǎng)部胡部長(zhǎng)多溝通，理清設(shè)計(jì)思路，摸準(zhǔn)客戶(hù)的視

覺(jué)偏好

3、各類(lèi)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)要專(zhuān)人跟進(jìn)，一定要讓客戶(hù)滿(mǎn)意4、加強(qiáng)門(mén)面管理，盡量做到門(mén)市天天有人

5、加強(qiáng)江麓集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理整合，由小徐專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，

強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)

6、進(jìn)一步規(guī)范保密室管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度7、專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，閑雜人等嚴(yán)禁動(dòng)用設(shè)計(jì)部各項(xiàng)設(shè)備

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