二O一一年綜合部工作總結(jié)

二O一一年度綜合部工作總結(jié)

一年來(lái)，項(xiàng)目綜合部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞年初確定的工作計(jì)劃，較好地實(shí)施與履行。認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為項(xiàng)目部年度整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有作用，現(xiàn)將201*年綜合部主要工作情況匯報(bào)如下：一、重視政治學(xué)習(xí)，提高部門(mén)整體素質(zhì)

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，綜合部提倡員工多關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)大事，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓，提高員工的政治覺(jué)悟，加強(qiáng)員工的自身修養(yǎng)，對(duì)于公司和項(xiàng)目制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求綜合部員工嚴(yán)格遵守，為其他部門(mén)做好表率。以工作促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)助工作，著力提高綜合協(xié)調(diào)能力、文字處理能力、督查督辦能力、服務(wù)保障能力。

二、落實(shí)崗位責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)管理

綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部發(fā)展需要，根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，綜合部扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責(zé)分明，密切配合”的工作格局。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。為了使部門(mén)內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，從而保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高。在本年度開(kāi)展的11次大的迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評(píng)，為項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

三、參與項(xiàng)目管理，規(guī)范辦公辦事程序

1、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊(cè)》以及公司下發(fā)的《D版管理手冊(cè)》等，綜合部先后牽頭修訂了《績(jī)效考核實(shí)施辦法》、《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《電話費(fèi)管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《宿舍管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。

2、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)二十余次，包括安全管理培訓(xùn)、GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，并開(kāi)設(shè)“勞務(wù)工培訓(xùn)夜�！�，由各部門(mén)專業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)，如結(jié)構(gòu)物施工工藝培訓(xùn)、農(nóng)民工專項(xiàng)技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

3、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部201*年共收到各類文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。四、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作

綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。

1、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)，至十一月底，辦公用品費(fèi)用累計(jì)85131元；嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與采購(gòu)、發(fā)放程序，各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。

根據(jù)各部門(mén)工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，于項(xiàng)目部開(kāi)通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，南站駐地各部門(mén)配備無(wú)線網(wǎng)卡并按月繳費(fèi)。

2、認(rèn)真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車(chē)使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車(chē)輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。

3、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，綜合部員工常了解員工對(duì)食堂方面的意見(jiàn)，聽(tīng)取對(duì)食堂餐飲的改善建議，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作，為員工生活區(qū)設(shè)置職工澡堂、洗漱間、洗衣房等，配備專門(mén)的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。另在宿舍樓設(shè)置專門(mén)的接待房間，做好協(xié)助項(xiàng)目部工作的人員的住宿安排。五、重視文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神

項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸，作為工程單位，工程項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計(jì)；施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯；向局網(wǎng)站、報(bào)刊投遞多篇新聞稿件、專題報(bào)道；聯(lián)合黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部，積極組織員工活動(dòng)，如和黃驊南站的職工籃球賽、乒乓球賽，職工內(nèi)部的趣味活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。通過(guò)以上方面，增加了職工對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了凝聚力，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，提升了企業(yè)的知名度。

在本年度集團(tuán)公司組織的項(xiàng)目工地文化建設(shè)檢查中，獲得了“項(xiàng)目工地文化建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號(hào)，為公司和項(xiàng)目贏得了榮譽(yù)。

六、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

成績(jī)屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。

在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，根據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書(shū)，多思考，注重工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級(jí)安排的任務(wù)。作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí)，注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作，積極的同各部門(mén)交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門(mén)以及上下級(jí)關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。

七、二O一二年工作計(jì)劃

對(duì)于即將迎來(lái)的201*年，我部門(mén)會(huì)再接再厲，圍繞黨的方針、路線，執(zhí)行公司和項(xiàng)目新的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作安排：

1、完成本部門(mén)工作的同時(shí)，每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì)一次，對(duì)過(guò)去的一周作總結(jié)和溝通，對(duì)下周工作制定計(jì)劃；每月組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、針對(duì)既有線施工中安全的重要性，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)做好安全宣傳、崗前培訓(xùn)工作，并做好培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料。具體培訓(xùn)時(shí)間、次數(shù)、內(nèi)容根據(jù)工程進(jìn)度，同相關(guān)部門(mén)商議待定。

3、加強(qiáng)部門(mén)細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。

4、加大項(xiàng)目宣傳力度，收集施工過(guò)程中重要的影像資料，力爭(zhēng)每月在局及以上級(jí)別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇。

5、保障生產(chǎn)和做好職工后勤工作，每月和各部門(mén)單獨(dú)溝通一次，廣泛聽(tīng)取職工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量、價(jià)格和其它后勤服務(wù)方面的意見(jiàn)，及時(shí)敦促改進(jìn)，并給員工作出合理解釋，做好溝通。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng)中鐵一局**公司的美好明天！

中鐵一局**項(xiàng)目綜合部

201*年11月27日

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淀山湖鎮(zhèn)興復(fù)村201*年度社會(huì)管理綜合治理

工作總結(jié)

淀山湖鎮(zhèn)興復(fù)村村民委員會(huì)

二O一一年十二月

一年來(lái)，興復(fù)村社會(huì)管理綜合治理工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這個(gè)總目標(biāo)，全面加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理工作，從實(shí)際出發(fā)，深入開(kāi)展建設(shè)“平安淀山湖”建設(shè)，充分發(fā)揮基層綜治、法治、信訪、調(diào)解組織的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善社會(huì)治安防控體系，全面深入排查化解各種社會(huì)矛盾和民間糾紛，各類案件得到了有效遏制，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。我們的主要做法是：

社會(huì)管理綜合治理工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展

各個(gè)節(jié)日前，按照有關(guān)部門(mén)的安排部署，扎實(shí)做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作。3月份，我村與政府簽訂了201*年綜合治理責(zé)任書(shū)，4月初，村召開(kāi)社會(huì)管理綜合治理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了我鎮(zhèn)關(guān)于社會(huì)管理綜合治理的有關(guān)指示精神，安排部署了201*年我村綜治（平安）、法治、信訪、調(diào)解等工作，與村轄區(qū)內(nèi)所屬企業(yè)簽訂了相關(guān)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并制定下發(fā)了《201*年興復(fù)村社會(huì)管理綜合治理工作意見(jiàn)》，實(shí)行了村兩委分工負(fù)責(zé)制。5月下旬，組織轄區(qū)所屬企業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)百日督查

專項(xiàng)行動(dòng)。我村全年進(jìn)行安全檢查14次，舉行排查不穩(wěn)定因素研究會(huì)12次。不斷對(duì)安全意識(shí)的重視及責(zé)任的落實(shí)，為維護(hù)全村社會(huì)穩(wěn)定收到了較好的社會(huì)效果，有效地遏制了各類案件的發(fā)生。

二、開(kāi)展打防并舉,化解社會(huì)矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定

1、按照上級(jí)的統(tǒng)一布置，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展專項(xiàng)整治，一年來(lái)進(jìn)行了多次排摸調(diào)查，有力的預(yù)防了違法犯罪的發(fā)生，保持了村社會(huì)穩(wěn)定，使“黃、賭、毒”封建迷信及社會(huì)丑惡現(xiàn)象得到了遏制，控制了社會(huì)惡性犯罪。

2、充分發(fā)揮基層組織作用，把矛盾糾紛解決在基層，全年共發(fā)生矛盾糾紛2起，調(diào)解2起，已調(diào)解成功2起。我村對(duì)鄰里糾紛，贍養(yǎng)老人等問(wèn)題合理進(jìn)行調(diào)解，有效避免了上訪。

3、對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)村組嚴(yán)格整治。年初村成立社會(huì)管理信息員隊(duì)伍，對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)執(zhí)勤點(diǎn)，治安耳目，采取各種巡邏守護(hù)措施，預(yù)防案件的發(fā)生，收到了較好的效果。

三、進(jìn)一步深化完善農(nóng)村社會(huì)治安防控體系，增強(qiáng)預(yù)防和控制違法犯罪能力

一年來(lái)，村委會(huì)進(jìn)一步充實(shí)了各級(jí)綜合治理組織的力量，進(jìn)一步發(fā)展、壯大了治安巡邏志愿者組織，穩(wěn)步推進(jìn)了村防、組防、戶防三級(jí)治安防范體系建設(shè)。通過(guò)社會(huì)治安防控體系的完善，強(qiáng)化了綜治網(wǎng)絡(luò)和群防群治網(wǎng)絡(luò)，提升了治安防范水平，發(fā)案率得到了明顯下降。

四、狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，努力維護(hù)穩(wěn)定

一是繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、企業(yè)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了層層抓落實(shí)的工作局面。二是加強(qiáng)流動(dòng)、暫住人口的管理。按照“誰(shuí)用工，

誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)出租，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全有關(guān)摸排登記制度，進(jìn)一步加大對(duì)流動(dòng)暫住人口的管理力度，有效地預(yù)防了流動(dòng)暫住人口引發(fā)的違法犯罪現(xiàn)象。三是切實(shí)做好預(yù)防和減少青少年違法犯罪工作。我們貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)各方面積極參與，營(yíng)造了齊抓共管的工作局面，為學(xué)校教育、教學(xué)工作創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境。四是加強(qiáng)農(nóng)村消防安全工作。按照有關(guān)要求，健全了消防安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，廣泛開(kāi)展了防火、防災(zāi)宣傳教育和火災(zāi)隱患排查整改工作。全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。五是密切關(guān)注信教群眾的活動(dòng)。對(duì)于這一群體，我們高度重視，密切關(guān)注，做到了情況清、底子明。六是認(rèn)真組織開(kāi)展重點(diǎn)整治工作，著力解決突出治安問(wèn)題。按照年初的安排部署，組織開(kāi)展了摸排和整治工作。充分發(fā)揮村警務(wù)站和群防群治隊(duì)伍的作用，深入村組、公共場(chǎng)所、企業(yè)，開(kāi)展了重點(diǎn)整治，并加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)商店、水電等設(shè)施的監(jiān)護(hù)力度。責(zé)成經(jīng)營(yíng)者完善了內(nèi)部防范措施，強(qiáng)化了內(nèi)部治安管理。

五、積極開(kāi)展“六五普法”的活動(dòng)

為了在全村推廣學(xué)習(xí)普法知識(shí)，不斷增強(qiáng)村民的法律觀念和守法意識(shí)，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。

1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識(shí)。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會(huì)議等，舉辦多場(chǎng)法制講座，我們還發(fā)放普法宣傳資料發(fā)到村民手中，組織村民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識(shí)。

2、我們利用宣傳欄、有線廣播等宣傳資源和各類設(shè)施，組織村民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí)，為村民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮村調(diào)解委員會(huì)的作用。

3、在各自然村舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng)，解答村民關(guān)心的法律問(wèn)題。

六、加大禁毒宣傳教育力度，繼續(xù)鞏固“無(wú)毒村”禁毒成果一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)禁毒工作責(zé)任制。我們始終把禁毒工作納入重要議事日程，學(xué)習(xí)、傳達(dá)有關(guān)文件，研究解決工作中存在的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證了禁毒工作的順利開(kāi)展。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，實(shí)行禁毒目標(biāo)管理。三是落實(shí)禁種措施，杜絕毒品源頭。經(jīng)常深入田間地頭、農(nóng)家院落開(kāi)展檢查，落實(shí)禁種措施，杜絕毒品源頭，嚴(yán)把禁種這一關(guān)，繼續(xù)鞏固了我村無(wú)非法種植毒品源植物的工作成果。四是進(jìn)一步加強(qiáng)禁毒宣傳教育。6.26前后，我們以世界禁毒日為契機(jī)，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的禁毒宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)廣泛的禁毒宣傳教育，干部群眾的防毒、拒毒意識(shí)不斷增強(qiáng)，為鞏固“無(wú)毒村”禁毒成果奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

七、做好釋放人員幫教工作

根據(jù)我村實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教工作，我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè)，減少重新犯罪，取得了明顯成效。

1、我村有社區(qū)矯正對(duì)象1名，落實(shí)矯正對(duì)象1名，村委成立幫教領(lǐng)

導(dǎo)小組，確定幫教對(duì)象，落實(shí)幫教人員和幫教措施，定期不定期進(jìn)行回訪，做到了不脫管，不失控，有效地預(yù)防了重新違法犯罪現(xiàn)象。

2、為了使幫教工作切實(shí)有效，我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè)，以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。

3、經(jīng)常主動(dòng)與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動(dòng)人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

4、安置幫教小組每月對(duì)刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時(shí)掌握動(dòng)向。

5、幫助他們樹(shù)立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時(shí)也達(dá)到了我們對(duì)釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。

八、積極開(kāi)展民主法治建設(shè)

一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹實(shí)施《村民委員會(huì)組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實(shí)行村務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，以建章立制為保障，以促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動(dòng)接受村民監(jiān)督，將本單位的村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處。全年共召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)2次。

九、加強(qiáng)社會(huì)管理信息員隊(duì)伍建設(shè)

我們從201*年底起以老黨員、老干部為骨干的群體中選拔群眾威信好、有一定組織能力和法律知識(shí)的同志，組織成“社會(huì)管理信息員隊(duì)伍”，

共計(jì)8名，他們分布在各自然村、小區(qū)樓宇，對(duì)本轄區(qū)情況明、人員熟、便于掌握情況。這支隊(duì)伍已成為我村社會(huì)面管理工作的千里眼、順風(fēng)耳，更是基層維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的幫手和參謀。為掌握信息，穩(wěn)控源頭起到了積極的作用。堅(jiān)持每月例會(huì)制度。

在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)各相關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力支持下，通過(guò)上下的共同努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒尚�，但仍然存在防范措施落�?shí)不夠到位的問(wèn)題，我們將在下一步的工作中不斷加以改進(jìn)，并積極探索新的解決途徑。按照“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安排部署，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，深入排查化解各種社會(huì)矛盾，全面落實(shí)社會(huì)管理綜合治理的各項(xiàng)措施，為淀山湖鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的治安環(huán)境而努力奮斗！

存在的主要不穩(wěn)定因素

（一）西洋村自然村出行不便成村民議論熱點(diǎn)

西洋村自然村落“橋高路窄”，主要路橋基礎(chǔ)建設(shè)于60年代，且規(guī)劃布局陳舊落后，呈“圓形”聚集狀，農(nóng)民房屋建設(shè)密集度較高。隨著現(xiàn)代生活水平的提高，家家門(mén)前通車(chē)對(duì)于西洋村顯得尤為迫切，現(xiàn)存橋梁上下坡度較小，三輪車(chē)、摩托車(chē)出入相當(dāng)困難，特別是冬季，碰到下雪、結(jié)冰更是寸步難行，村民要求拆遷呼聲強(qiáng)烈。。

（二）小化工等諸多問(wèn)題誘發(fā)不穩(wěn)因素

作坊式小化工極易引發(fā)諸多矛盾。近年來(lái)我村多次開(kāi)展了針對(duì)小化工的專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了很大的成效，因小化工經(jīng)營(yíng)戶都是本村的村民，部分村民存放在自己家中，鄰里之間極易發(fā)生矛盾。

（三）農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入需不斷加大

現(xiàn)在渠道、機(jī)耕路、中拖碼頭等因修建時(shí)間較長(zhǎng)，普遍存在坑坑洼洼，破舊不堪。因現(xiàn)在機(jī)械化種植率不斷提高，機(jī)械出入比較困難。

（四）控違拆違力度需繼續(xù)加大

我村在鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，積極的開(kāi)展控違拆違專項(xiàng)整治工作，部分小區(qū)的居民因利益驅(qū)動(dòng)私自違章亂搭建現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。村發(fā)現(xiàn)情況后，村干部第一時(shí)間到場(chǎng)，及時(shí)制止，積極與控違辦溝通。

針對(duì)化解不穩(wěn)定因素的措施

（一）加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛排查。我們按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，以社會(huì)管理信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建社會(huì)矛盾糾紛大排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)常性開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛大排查活動(dòng)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解、早處置。努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

（二）加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)和執(zhí)法力度。由于有些不穩(wěn)定因素事發(fā)突然，事因涉及面廣，解決難度大，僅靠村級(jí)組織化解難以奏效。因此維護(hù)穩(wěn)定工作更需要各部門(mén)打破部門(mén)界限，整合各種社會(huì)資源等多種手段，在綜合治理上下工夫。

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