201*年社會保險業(yè)務(wù)檔案管理工作總結(jié)

201*年社會保險業(yè)務(wù)檔案管理工作總結(jié)

一、基本情況

(一)自治區(qū)區(qū)本級社保業(yè)務(wù)檔案通過全國社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收。201*年9月，自治區(qū)本級社會保險業(yè)務(wù)檔案管理通過全國社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收，符合優(yōu)秀等級標(biāo)準(zhǔn)。

(二)啟動自治區(qū)社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)《自治區(qū)社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作實(shí)施方案》的通知》要求，201*年，有16個地區(qū)(含“三油一鐵”社會保險中心)提出申請達(dá)標(biāo)驗(yàn)收報告，經(jīng)過自治區(qū)社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收確定，有6個地、州、市社保業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)到“自治區(qū)社會保險業(yè)務(wù)檔案管理優(yōu)秀等級單位”標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)對社保業(yè)務(wù)檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)，建立社保業(yè)務(wù)檔案管理工作機(jī)構(gòu)。自治區(qū)各級社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極加強(qiáng)與同級檔案行政部門的聯(lián)系，主動爭取業(yè)務(wù)支持和指導(dǎo)。各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相繼成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，地區(qū)檔案行政部門主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長的社會保險業(yè)務(wù)檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督促等工作。同時，各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極努力，成立社會保險業(yè)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)，配備專兼職檔案管理人員。截止201*年末，全區(qū)各級社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共成立社保業(yè)務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)93個，其中地、州、市級17個、縣級75個；配備專兼職社保業(yè)務(wù)檔案管理人員277名，其中地、州、市級76名，縣級196名。(四)加強(qiáng)社保檔案基礎(chǔ)建設(shè)，保障社保檔案工作開展。按照《規(guī)定》要求，各地積極創(chuàng)造條件，加大資金投入，逐步完善社保業(yè)務(wù)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有效措施實(shí)施業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為社保業(yè)務(wù)檔案管理工作正常開展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。截止201*年底，全區(qū)縣級以上社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照“三分開”的原則，共建有業(yè)務(wù)檔案管理專用場地9995平方米，比201*年6月末增長19%，其中辦公區(qū)、庫房、查閱室分別占總面積的27%、65%和8%；陸續(xù)配備了檔案管理專用密集架1396列、計算機(jī)181臺、掃描儀50臺等專用設(shè)施設(shè)備，比201*年6月末分別增長了16%、26%和178%。×××自治州社會保險管理局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在相關(guān)部門的大力支持下，投入近700萬元用于社保業(yè)務(wù)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)社保業(yè)務(wù)檔案管理信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)檔案目錄自動生成和全部檔案計算機(jī)管理，所屬市、縣社保業(yè)務(wù)檔案實(shí)現(xiàn)了影像化處理。

(五)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)社保檔案規(guī)范化管理。為全面提升社會保險經(jīng)辦管理能力和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社保檔案管理的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，全區(qū)各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)從細(xì)化工作流程、理清工作職責(zé)、固化工作內(nèi)容入手，按照自治區(qū)社保檔案管理工作的規(guī)定和要求，根據(jù)本地區(qū)工作需要，制訂了《社保檔案管理制度》、《社保檔案操作規(guī)程》、《社保檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收實(shí)施方案》等一系列文件，使社保檔案管理工作有章可循，全區(qū)形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，保證了社保檔案管理工作的正常進(jìn)行。截止201*年底，全區(qū)社保業(yè)務(wù)檔案實(shí)現(xiàn)入庫12.66萬卷，比201*年6月末增長32%。

在做好檔案入庫的同時，各級社保業(yè)務(wù)檔案管理人員認(rèn)真接待業(yè)務(wù)檔案查詢?nèi)藛T，做到耐心解答，及時、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)檔案的有效利用。二、存在的問題

(一)業(yè)務(wù)檔案管理人員檔案管理專業(yè)知識有待提高。各地現(xiàn)有檔案管理人員大多沒有檔案管理相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，缺乏檔案管理專業(yè)知識與技能且從事檔案管理工作時間短，需要進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險業(yè)務(wù)知識、檔案管理專業(yè)知識和計算機(jī)操作技能的培訓(xùn)。(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要進(jìn)一步完善。目前，各地正在進(jìn)行業(yè)務(wù)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已建成的檔案庫房、辦公區(qū)、查閱室與業(yè)務(wù)檔案管理工作的要求尚有很大差距。

(三)已入庫檔案的安全管理亟待加強(qiáng)。隨著社保檔案管理工作的正常開展，社保業(yè)務(wù)檔案入庫量將急劇增加，如何采取有效措施，加強(qiáng)已入庫檔案的安全管理成為亟待解決的問題。(四)個別地區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)檔案管理工作重視不夠，認(rèn)識不到位，社保業(yè)務(wù)檔案管理工作進(jìn)展緩慢，與自治區(qū)對社保業(yè)務(wù)檔案管理工作的要求還有很大的差距。應(yīng)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案管理規(guī)章制度建立、社保業(yè)務(wù)檔案各環(huán)節(jié)管理等方面加強(qiáng)社保業(yè)務(wù)檔案管理工作。三、下一步工作要求(一)全面開展社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。根據(jù)自治區(qū)社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作總體部署，201*年開展全區(qū)地、縣兩級社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，201*年底，自治區(qū)完成對各地、州、市級社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。各地區(qū)按自治區(qū)要求及時開展并完成對所屬市、縣社保業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。

(二)加強(qiáng)對檔案管理人員專業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)社保業(yè)務(wù)檔案管理工作的需要，開展對現(xiàn)有檔案管理人員專業(yè)知識與計算機(jī)操作技能培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高全區(qū)社保檔案管理工作水平。

(三)加強(qiáng)已入庫檔案的安全管理和有效利用。采取有效措施從庫房管理和檔案利用兩方面加強(qiáng)已入庫檔案的管理，確保社保業(yè)務(wù)檔案的安全、完整。耐心解答參保單位或個人對業(yè)務(wù)檔案的查詢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)社保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要從保障檔案管理基礎(chǔ)用房、設(shè)備和機(jī)構(gòu)、人員等方面加強(qiáng)社保業(yè)務(wù)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)檔案管理工作科學(xué)發(fā)展。

二0一二年二月

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社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理工作總結(jié)

我縣自201*年6月13日，根據(jù)發(fā)布了國務(wù)院關(guān)于開展社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險檔案管理的指導(dǎo)意見，201*年7月1日啟動城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作。自新農(nóng)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作開展以來，就檔案問題我們嚴(yán)格按照中華人民共和國人力資源和社會保障部國家檔案局令[第3號]人力資源社會保障部和國家檔案局制定的《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定試行）》，自201*年9月1日起施行文件執(zhí)行，檔案管理工作也得以順利進(jìn)行。但其中也存在許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

一、參保人員登記，建立形成的業(yè)務(wù)檔案資料不齊、不健全。不齊表現(xiàn)在有些缺身份證、戶口冊復(fù)印件。不健全：一方面申報單位或個人報來的參保資料未填寫申報時間、姓名、單位名稱和蓋公章；另一方面審核單位在辦理各種參保業(yè)務(wù)時，建立形成的檔案資料沒有按要求一式幾份填寫留存，并且未填寫辦理、審核時間，無經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)的簽字，未加蓋審核章或公章不清晰；有些交來存檔的參保資料不是審核單位建立形成的原始紙質(zhì)件，而是留存的業(yè)務(wù)資料復(fù)印件（并且未加蓋鮮章），如今后有爭議事件發(fā)生，這類養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案的真實(shí)性、有效性就要被大打折扣。

二、社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)存檔資料不規(guī)范。表現(xiàn)在書寫不規(guī)范，存檔材料不規(guī)范。一方面交來的業(yè)務(wù)存檔資料中姓名、

身份證號與戶口冊、身份證復(fù)印件上的不一致，有寫錯、錄入打印錯的，有填寫不完整等；在業(yè)務(wù)存檔資料中劃減、修改處未加蓋審報單位、審核單位（或經(jīng)辦人員）的校對章等。這些不規(guī)范、不符合要求業(yè)務(wù)存檔資料不現(xiàn)、不清楚、不確定，今后就難準(zhǔn)確利用檔案來核實(shí)繳費(fèi)等情況，就沒有利用價值。

三、由于社保部門涉及的業(yè)務(wù)i、資金人員較大，特別是縣級社保部門沒有專職的檔案管理人員，導(dǎo)致檔案管理沒有規(guī)范化、科學(xué)化，難于查找參保人員的個人資料，更不可能談業(yè)務(wù)信息化建設(shè)。

認(rèn)識這些不足之后，在以后工作中我們要求各業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人員進(jìn)一步加強(qiáng)《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定（試行）》的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識建立形成真實(shí)、完整、安全規(guī)范的社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案的重要性，使各類材料、表格、記錄必須做到字跡清晰，規(guī)范整潔，便于查閱和保存。并根據(jù)《規(guī)定》、《辦法》的建檔類別要求，建立形成符合要求的業(yè)務(wù)存檔資料；主管部門應(yīng)從經(jīng)辦源頭上抓數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量、抓業(yè)務(wù)存檔資料質(zhì)量，實(shí)行誰經(jīng)辦誰審核誰負(fù)責(zé)制建立形成完整、真實(shí)、安全規(guī)范的業(yè)務(wù)存檔資料。這樣才能杜絕出現(xiàn)類似同一人參保存檔資料姓名、身份證號上下不一致和不同版本業(yè)務(wù)存檔資料的產(chǎn)生；同時對身份證上的年齡與檔案年齡不相同或相距較大的人員，可到派出所或相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)。村委會要

以村民小組為單位，將參保人的參保登記表、身份證復(fù)印件、戶口薄復(fù)印件等資料按年進(jìn)行整理成卷，規(guī)范歸檔，分別交新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室存檔。

在工作中的幾點(diǎn)建議：

一、建議上級業(yè)務(wù)主管部門加大對社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)

檔案的培訓(xùn)力度。

二、加強(qiáng)與檔案業(yè)務(wù)部門的溝通與合作。

三、增加社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理的人員編制、資金

投入。

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