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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員201*年終總結(jié)

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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員201*年終總結(jié)

201*年置業(yè)顧問(wèn)年終報(bào)告

不知不覺(jué)中,201*年的新年即將來(lái)臨,這也代表了201*年已經(jīng)成為了過(guò)去式。201*年是眾多網(wǎng)友戲稱(chēng)的“末日年”。

自201*年*月*日起,我由原來(lái)的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入****銷(xiāo)售公司工作,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時(shí)間。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒(méi)變,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求更加嚴(yán)格,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的綜合素質(zhì)要求更高。

201*年是國(guó)內(nèi)房產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)的一年,由于新政對(duì)高端樓盤(pán)限購(gòu)、限貸的影響,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動(dòng)蕩的一年。周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)日益增多,市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)頻繁,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),不但是考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力與技巧,更磨練了我們的銷(xiāo)售心態(tài),促使我們盡快成長(zhǎng)為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問(wèn),F(xiàn)將201*年的具體工作總結(jié)如下:

自201*年*月*日入職以來(lái),個(gè)人共完成銷(xiāo)售任務(wù)**套,總銷(xiāo)售金額約為***萬(wàn)元,總回款金額約為***萬(wàn)元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。

具體工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

1、前期已成交客戶(hù)的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計(jì)1**戶(hù)(包含前期遺留的客戶(hù))。2、*月*日至*月*日新成交房源**套。

3、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶(hù)接待流程到更加高深的銷(xiāo)售技能的培訓(xùn),涵蓋銷(xiāo)售工作的方方面面。4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)度、價(jià)格變化以及最新優(yōu)惠活動(dòng)等,進(jìn)行本項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

同時(shí)201*年工作中尚有很多不足之處,比如在銷(xiāo)售心態(tài)及成交客戶(hù)催款方面尚有不足等。面對(duì)這些欠缺與不足我準(zhǔn)備從以下方面努力:

1、更加完善和了解對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)知,堅(jiān)定對(duì)項(xiàng)目的信心。2、堅(jiān)持必勝的心態(tài),不管每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好與不好都不影響下個(gè)月的拼搏與努力。

3、具備持之以恒的耐力,做好新客戶(hù)的回訪(fǎng)和已成交客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)。

4、嚴(yán)格遵守公司及案場(chǎng)的管理制度,嚴(yán)格對(duì)自身的要求,爭(zhēng)取起到良好的表率作用。

201*年的主要工作任務(wù)有:

(1)積極完成沒(méi)有的銷(xiāo)售及回款任務(wù),(2)催促前期遺留客戶(hù)辦理繳款手續(xù),(3)輔助完成交房工作等。

201*年是一個(gè)新的開(kāi)始,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、監(jiān)督與幫

助下,我們的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越好,創(chuàng)造出新的輝煌。

置業(yè)顧問(wèn)

201*年1月14日

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