稅務(wù)所201*年工作總結(jié)

稅務(wù)所201*年工作總結(jié)

生活201*-12-2709:53:22閱讀462評論0字號：大中小訂閱

天時(shí)人事日相催，冬去陽生春又來。極不平凡的201*年伴著輝煌與榮耀已載入歷史，充滿希望與挑戰(zhàn)的201*年伴隨著春的腳步已悄然到來。過去的201*年，我所以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在區(qū)局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，解放思想，強(qiáng)化稅收征管，推進(jìn)依法治稅，優(yōu)化配置，著力營造積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，超額完成了全年工作任務(wù)。截止12月20日，我所共計(jì)征收入庫地方稅收23456789元，同比增長22%。其中：中央級收入1346萬元，省級收入1111萬元，區(qū)級收入5205萬元，鎮(zhèn)級收入2345元。同比分別增長23%、

11%、15%和65%。此外，基金規(guī)費(fèi)入庫12345678元，同比增長24%。

一、堅(jiān)持以“組織收入”為中心，認(rèn)真貫徹依法治稅、應(yīng)收盡收的方針

09年稅收收入的快速增長，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年新區(qū)建設(shè)加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年1-10月共組織土地使用稅35萬元，同比增收10萬元，增長40%。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，我所還定期與建委、工商、國稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長。第二，加強(qiáng)了對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管，通過企業(yè)自查、專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對碰等工作，到12月為止，重點(diǎn)稅源共查補(bǔ)稅款44萬元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評估工作，對稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作，除了配合區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外，我所管理組已對5戶利潤異常的企業(yè)發(fā)出

約談質(zhì)疑書，目前，通過約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款10萬元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。

二、積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。

今年，圍繞“稅收發(fā)展民生”的宣傳主題，我所深入開展了稅收宣傳活動。一是搞好日常稅收政策宣傳，對新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動，通過校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對稅收知識、稅收政策的認(rèn)識。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅

收知識，增強(qiáng)了群眾的稅法知識和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。

三、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升地稅社會形象。

我所著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開設(shè)綠色辦稅通道，對納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。

全方位提升稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升地稅良好的社會形象。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)，與職工簽訂了目標(biāo)責(zé)任書

我們組織職工學(xué)習(xí)了黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和國家稅務(wù)總局、市局的相關(guān)文件，使全所同志認(rèn)識到了自身的差距，明確了努力的方向。在接到區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)后，我們認(rèn)真做好了稅源分析，并將全所各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，以簽訂責(zé)任制的方式，及時(shí)全面地分解落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)、工作崗位和

工作人員。

五、強(qiáng)化征管，加大檢查力度

1、繼續(xù)以稅收管理員制度為抓手，提高征管質(zhì)量

加強(qiáng)納稅人科學(xué)化精細(xì)化管理，落實(shí)好稅收管理員制度，深入開展稅源調(diào)查，加強(qiáng)對川礦、煙草、電力、通訊、金融保險(xiǎn)等重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和對納稅人巡查巡訪的力度，做好納稅評估，減少漏征漏管戶；提高征管質(zhì)量，鞏固征管質(zhì)量A類達(dá)標(biāo)取得的成果。落實(shí)總局《個(gè)體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》，我們對桑園街、瓊江下路的個(gè)體戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，督促其辦證納稅，效果非常顯著。根據(jù)不同的情況，實(shí)行了簡并征期，分類管理，加強(qiáng)對有獎(jiǎng)定額發(fā)票“以票管稅”的工作力度，規(guī)范票外定額

管理。

2、稅收管理重組、使征管流程更趨合理

針對安居區(qū)經(jīng)濟(jì)稅源差的情況，安居所定崗、定責(zé)，整合了稅收業(yè)務(wù)流程，從辦證、認(rèn)證、受理、售票、巡查巡訪、咨詢服務(wù)、納稅評估等入手，大力推行區(qū)內(nèi)的稅收管理一體化，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人提供全方位的服務(wù)。在稅源管理上實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊，小規(guī)模企業(yè)清冊，個(gè)體工商戶管理清冊，促進(jìn)了納稅人的規(guī)范化管理，安居所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流

程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

3、加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)票管理

我們組織人員深入到城區(qū)的安居新安醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生院，宣傳《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》，講解國家關(guān)于對非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的相關(guān)稅收政策，積極引導(dǎo)各醫(yī)院辦理地方稅務(wù)登記，印制、使用由稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的發(fā)票，此舉得到了各醫(yī)院的積極響應(yīng)。目前，順安社區(qū)醫(yī)院、安居新安醫(yī)院、正東社區(qū)醫(yī)院已在我所辦理了稅務(wù)登記，各醫(yī)院申請印制的門診發(fā)票、住院結(jié)算票據(jù)，現(xiàn)已投入使用。實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)

發(fā)票在民營醫(yī)院的全覆蓋。4、加大個(gè)人所得稅的管理力度

我所今年自行申報(bào)201*年度年收入12萬元以上個(gè)人所得稅的人數(shù)共有6人，主動申報(bào)并補(bǔ)繳稅款1.4萬元。個(gè)人所得稅全員代扣代繳在安居洪源網(wǎng)絡(luò)有限公司、四川杰瑞光電有限公司、遂寧市鑫宇自來水

有限公司的基礎(chǔ)上新增了新安醫(yī)院等單位作為推廣個(gè)人所得稅代扣代繳管理試點(diǎn)，效果顯著。

5、堅(jiān)持依法治稅，嚴(yán)格減免稅管理

認(rèn)真落實(shí)特殊困難群體的稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于延長下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》要求，上半年又為3戶符合享受下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策條件的納稅人辦理了稅收減免，全所累計(jì)為這類人員減免地方稅收3萬元，為不達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶免征地方稅收2萬元，認(rèn)真落實(shí)川地稅發(fā)201*[28]號文件精神，為殘疾人、孤寡人員以及軍烈屬執(zhí)行了稅收優(yōu)惠，及時(shí)執(zhí)行了區(qū)局關(guān)于調(diào)

整個(gè)人所得稅征收率標(biāo)準(zhǔn)的通知，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。

6、創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)效能建設(shè)

今年,安居所深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大了對納稅人的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力度。針對納稅人購買發(fā)票填寫納稅申報(bào)表和發(fā)票審批表不易掌握稅種、稅率等問題，組織人員制作了專門的開票軟件。創(chuàng)新了工作思路，

方便了納稅人，使得納稅申報(bào)表和發(fā)票審批表更加規(guī)范和整潔，得到了納稅人好評。7、配合區(qū)局，抓好全市征管數(shù)據(jù)集中上線工作

根據(jù)省、市局的安排，結(jié)合安居實(shí)際，我所制定了上線工作實(shí)施方案，成立了上線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)再審核工作。同時(shí)，還組織召開了全所動員大會，一方面選派了計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)骨干參加了由省局舉辦的數(shù)據(jù)大集中工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，圍繞為數(shù)據(jù)集中工作開展了內(nèi)部培訓(xùn)，加大在媒體宣傳力度，在電視臺發(fā)布了信息，在門戶網(wǎng)站和辦稅大廳發(fā)布通知，對納稅人開展了廣泛的宣傳，明確了有關(guān)納稅事項(xiàng)辦理時(shí)限和要求。在信息采集工作中，實(shí)行邊采集、邊宣傳，邊耐心做好宣傳解釋。通過這些辦法，贏得了廣大納稅人的理解、支持和配合，確保了推廣工作的順利進(jìn)行。

目前我所數(shù)據(jù)上線工作已基本結(jié)束，效果良好。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)測評見成效

一年來，我們堅(jiān)持了周四學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，增強(qiáng)了工作透明度，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)開展的全過程，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的意見，通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會反映

良好，為稅收工作起到了較好的保障作用。

在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面，我所以自我教育為主，采取“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式，按照宣傳發(fā)動和自查自糾、評議和集中評議、建章立制和全面整改三個(gè)階段，進(jìn)展順利，取得了階段性成果，在評議中取得優(yōu)秀成績。主要表現(xiàn)在：圍繞大局，服務(wù)企業(yè)，全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)一步得到改善；圍繞民生，評議為民，較好地解決了一批群眾反映的突出問題；圍繞本職，貼近實(shí)際，全面促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展；圍繞長效，健全機(jī)制，進(jìn)一步建立和完善了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度。

七、下年工作計(jì)劃

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是安居所下年工作的總體要求。在09年工作中，安居所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服今年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施

和安排：

1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。

特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。

2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使征收更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理

業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量，全面推行數(shù)據(jù)上線工作順利開展。

3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，

爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。

5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的

順利開展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

二○○九年十二月二十五日

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第五稅務(wù)所201*上半年工作總結(jié)

201*年上半年，我所在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，從嚴(yán)治隊(duì)，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，堅(jiān)持聚財(cái)為國，執(zhí)法為民，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系，尤其是在上半年面對金融危機(jī)的影響，我所主要經(jīng)濟(jì)稅源經(jīng)緯紡機(jī)制造企業(yè)持續(xù)下滑的不利形勢，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所同志同心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，盡最大努力完成區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。截止201*年6月22日我所共完成工商稅收2514.37萬元。

現(xiàn)將我所半年來的工作總結(jié)如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識

首先我所把學(xué)習(xí)培養(yǎng)和工作點(diǎn)評貫穿于每天的工作中。在堅(jiān)持每星期二、五下午集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，利用每天班前一小時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作點(diǎn)評。由于稅收業(yè)務(wù)涉及知識面廣、政策性強(qiáng)，為了把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備好，所長鞏麗明精心將每天的報(bào)刊進(jìn)行剪裁，同時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策規(guī)定匯編成冊，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，便于貫徹落實(shí)。通過每天由所長主持組織的學(xué)習(xí)、點(diǎn)評會議，我所把“兩制”、“四項(xiàng)建設(shè)”等各項(xiàng)工作落實(shí)到工作的每一環(huán)節(jié)，把全所稅干的思想認(rèn)識統(tǒng)一到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效率、優(yōu)化服務(wù)上，做到服務(wù)無小事，處處樹形象，并把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神滲透到日常工作中，把五所稅干培養(yǎng)成一支“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤政廉政、勇于奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的高素質(zhì)隊(duì)伍，為我所做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，促進(jìn)全所各項(xiàng)工作

自從全所深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我所按照區(qū)局活動安排要求，認(rèn)真落實(shí)《活動方案》，嚴(yán)格保證學(xué)習(xí)課時(shí)，扎實(shí)開展活動，做到人人有筆記，人人有體會，找準(zhǔn)突出問題，每位稅干寫出有針對性并且切合實(shí)際的整改報(bào)告，深刻分析問題根源，著實(shí)理清工作思路，落實(shí)改進(jìn)措施，明確了今后的努力方向。稅務(wù)所組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認(rèn)真撰寫了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，同時(shí)廣泛組織群眾評議，進(jìn)一步征求意見，形成了較高質(zhì)量的貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告，取得了階段性實(shí)效。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀過程中全所上下進(jìn)一步形成高度的政治熱情、飽滿的精神狀態(tài)和開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”和“搶抓新機(jī)遇，加快五所各項(xiàng)工作向更高層次提升”的理念進(jìn)一步深入人心。

三、轉(zhuǎn)換機(jī)制，合理輪崗，激發(fā)稅干的積極性和創(chuàng)造性

在基礎(chǔ)工作方面，我所緊密結(jié)合管理工作實(shí)際，按照區(qū)局稅收管理員輪崗的精神，對人員進(jìn)行輪崗，輪崗率達(dá)到百分之百。在輪崗過程中我所通過稅收業(yè)務(wù)的綜合測試，根據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力、管理水平，本著取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)互進(jìn)的原則，對稅收管理員進(jìn)行了重新分組、劃片。針對今年面臨金融危機(jī)的影響，我所的經(jīng)濟(jì)稅源受到了嚴(yán)重影響，為了盡量減少金融危機(jī)對我所稅收帶來的影響，我所抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練的稅干組成了重點(diǎn)組，由所長親自抓，加大了對重點(diǎn)戶的監(jiān)控和檢查力度，通過半年的運(yùn)行，受到了良好的效果。機(jī)制重新確定后，人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，極大地提高了全所的戰(zhàn)斗力、凝聚力，工作效率與工作水平有了明顯提高。

四、開展規(guī)范執(zhí)法，促進(jìn)征收管理

執(zhí)照省局“深化四項(xiàng)建設(shè)，突出兩個(gè)重點(diǎn)”的工作部署，我所將收入管理、征收管理和規(guī)范執(zhí)法結(jié)合起來，并制定工作方案，落實(shí)具體措施，整實(shí)征稅基礎(chǔ)，開展規(guī)范執(zhí)法。成立由所長任組長的五所規(guī)范執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，此項(xiàng)工作由所長負(fù)責(zé)，成員由所領(lǐng)導(dǎo)，各管理組長組成。

1、以組織收入為中心，全面開展稅收分析和納稅評估工作。我所從稅收實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)入手，安排稅管員對納稅戶每月稅收完成情況進(jìn)行稅收分析，同時(shí)開展重點(diǎn)稅源監(jiān)控，對重點(diǎn)稅源戶開展納稅評估，從而促進(jìn)了征管工作。

2、加強(qiáng)稅收征管基礎(chǔ)管理，做到管戶底子清，情況明。并對管戶按月清查，及時(shí)掌握增減變動，征管質(zhì)量全部達(dá)標(biāo)。按區(qū)局統(tǒng)一安排，對我所轄區(qū)的企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行了發(fā)票換版檢查工作，并對違章情況處以罰款。

3、嚴(yán)格稅收執(zhí)法，落實(shí)責(zé)任追究。我所以創(chuàng)建“規(guī)范執(zhí)法示范”活動為契機(jī)，組織全所稅干學(xué)習(xí)稅收法律、法規(guī)和責(zé)任追究的相關(guān)規(guī)定，做到有規(guī)則，有方案、有活動。我所深入到經(jīng)緯股份榆次分公司、經(jīng)緯集團(tuán)、經(jīng)緯合力公司對經(jīng)緯三企及下屬單位170名財(cái)會人員進(jìn)行了為期2天的稅收業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)中采用講稅法同實(shí)際工作相結(jié)合，列舉案例，淺顯易懂；按宣傳圍繞主題談發(fā)展民生，宣傳稅收優(yōu)惠政策，解答稅收熱點(diǎn)問題；同時(shí)和納稅人展開互動，收集對地稅工作的意見、建議和對行風(fēng)建議，優(yōu)化服務(wù)方面的反映，收到良好效果。

4、加強(qiáng)稅法宣傳工作，充分利用公共傳媒，在田森迎賓店廣場開展以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民主”為主題的視頻宣傳。

五、開展優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)廉政建設(shè)

1、本著“換位思考、誠信服務(wù)”的原則，結(jié)合落實(shí)“兩制”，提升“兩力”和全面推行“兩個(gè)操作示范”的工作部署，五所把優(yōu)化服務(wù)擺到重要議事日程。一是公開服務(wù)承諾，在辦稅大廳設(shè)立公示欄，將服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督電話向納稅人公開；二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自助平臺，在辦稅大廳設(shè)立電子觸摸屏，通過榆次地稅網(wǎng)站向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)，達(dá)到了及時(shí)掌握政策，針對性地答疑解惑；三是公開稅收咨詢服務(wù)熱線，確定專人負(fù)責(zé)，做好咨詢記錄，做到熱情虛心，排憂解難；四是設(shè)立服務(wù)臺，提供便民措施，推行“AB角”工作制，落實(shí)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”工作機(jī)制，上崗著裝、掛牌服務(wù)，樹地稅良好形象。這些措施有效地促進(jìn)了五所優(yōu)化服務(wù)工作的深入開展，并形成了制度化管理，受到轄區(qū)納稅戶的普遍好評。

2、加強(qiáng)廉潔辦稅，做到警鐘長鳴。針對五所人多戶多的特點(diǎn)，五所廉政建設(shè)做到常抓不懈,警鐘長鳴。一是所長和稅管員簽訂廉政責(zé)任書，做到“一崗兩責(zé)”。即做到征管工作和廉政建設(shè)同安排，同檢查；二是落實(shí)辦稅“八公開”聘請6名社會監(jiān)督員，不定期走訪、征求意見；三是嚴(yán)格開展“廉政日”活動，對照“十五不準(zhǔn)”廉政制度，稅管員開展自查自糾，提高勤政廉政的自覺性，積極參加上級組織的廉政建設(shè)活動，促進(jìn)了全所廉政建設(shè)的深入開展。

3、抓制度建設(shè)，注重落實(shí)和檢查。同時(shí)根據(jù)變化的新情況，及時(shí)修訂完善，做到與時(shí)俱進(jìn)。

4、抓組織建設(shè)，堅(jiān)持“三會一課”制度。對黨員開展經(jīng)常性的談心、交心活動，保持全所團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的工作局面。

5、抓文明和諧創(chuàng)建，做到有計(jì)劃、有方案、有活動、有效果。六、201*下半年工作思路：

201*下半年我所將繼續(xù)圍繞組織收入的中心工作，針對面臨的嚴(yán)峻形勢，我所在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，繼續(xù)從重點(diǎn)稅源管理著手，一抓漏征漏管清查，嚴(yán)格考核每月入庫進(jìn)度和稅收征管質(zhì)量；二抓骨干企業(yè)稅收入庫情況，特別是對可能出現(xiàn)欠稅和已產(chǎn)生欠稅的企業(yè)進(jìn)行欠稅清理，及時(shí)掌握企業(yè)資金動態(tài)，采取措施保進(jìn)度；三抓新的稅收增長點(diǎn)，積極聯(lián)系，做好服務(wù)，開拓稅源；四抓日常稅收檢查和發(fā)票檢查，以查促收，以票控稅，合理調(diào)整定額；五抓稅收盲點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對出租房屋的稅收管理和日常檢查；六抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大管理力度，提高征管水平，以奮發(fā)有為的精神和扎實(shí)的工作，再創(chuàng)新的業(yè)績。

友情提示：本文中關(guān)于《稅務(wù)所201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，稅務(wù)所201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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