201*最新企業(yè)培訓(xùn)心得總結(jié)

通過(guò)此次管理培訓(xùn)，我收獲頗多。了解到一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要性，如果身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。

在培訓(xùn)中我還了解到我們xxxx公司管理的核心是“以人為本”。曾有人這樣說(shuō)：一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)、一個(gè)家庭。這告訴我們，一個(gè)企業(yè)就要像一所學(xué)校那樣，員工能通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，這也是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

在生活中，我們每個(gè)人都會(huì)面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

在工作的過(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工

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作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

當(dāng)我們來(lái)到xxxx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xxxx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們急需考慮的問(wèn)題！

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量急真。在這樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，一個(gè)企業(yè)如何能領(lǐng)先于市場(chǎng)呢?很多人認(rèn)為產(chǎn)品的領(lǐng)先就是市場(chǎng)的領(lǐng)先。這固然有一定的道理。但我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要領(lǐng)先于它所處行業(yè)的市場(chǎng)，首先應(yīng)是擁有自己先進(jìn)的企業(yè)文化，再者才是公司的產(chǎn)品。這是不難理解的，就比如：“一個(gè)公司必須有自己的產(chǎn)品嗎？”

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐

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漸喪失�？傊�，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力；共同的

學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xxxx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xxxx公司人集體智慧的結(jié)晶。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xxxx的明天會(huì)更好！

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擴(kuò)展閱讀：201*年高密事業(yè)單位培訓(xùn)心得體會(huì)

201*年事業(yè)單位培訓(xùn)心得體會(huì)

根據(jù)高密市人社局的安排，我在高密市委黨校參加了高密市201*年事業(yè)單位新招錄工作人員培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)歷時(shí)5天，主要學(xué)習(xí)了事業(yè)單位干部的政治素質(zhì)，溝通能力，職業(yè)認(rèn)知，政務(wù)禮儀，行為規(guī)范等等，本次培訓(xùn)安排了黨校及各學(xué)校教授給我們授課，老師深厚的理論知識(shí)積累，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出的講解，給我們每個(gè)學(xué)員流下了深刻印象，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短，僅僅5天，但是卻讓我受益匪淺，我相信這短短的5天會(huì)讓我們一生受用，它將成為我們?nèi)松�旅途中一筆巨大的不可替代的財(cái)富。

事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)意義重大，能使我們盡快掌握履行職責(zé)所需的知識(shí)和能力；能盡快提高干部素質(zhì)；能提高機(jī)關(guān)工作效能，積極性是提高效能的關(guān)鍵所在。

在以后的工作中，我們每個(gè)事業(yè)單位工作人員都要嚴(yán)以律己，做到對(duì)待工作保持熱情，誠(chéng)實(shí)守信，勤快多思，廉潔從政。踏入工作崗位，我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)質(zhì)性的改變，從學(xué)生到干部的改變，從學(xué)�；蚧鶎拥綑C(jī)關(guān)的改變，從以學(xué)習(xí)為主到以工作為主的改變。要做到真正改變，還是擺脫不了學(xué)習(xí)，只是，以前僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，而現(xiàn)在，僅有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要將學(xué)到的專業(yè)知識(shí)用到工作上，學(xué)以致用，同時(shí)還要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，活學(xué)活用，做一個(gè)會(huì)工作，工作好的工作人員。

一、在工作中，最基本的是學(xué)會(huì)溝通，溝通是人與人交往的平臺(tái)，我們要利用好這個(gè)平臺(tái)。要學(xué)會(huì)面向很多人講話，歷史上有很多政治偉人，他們都能夠很好的利用溝通這個(gè)平臺(tái)，周恩來(lái)號(hào)稱周鐵嘴，他就是利用溝通這個(gè)有利武器來(lái)和世界各國(guó)交流的。溝通不是本能，而是一種能力，一種后天訓(xùn)練出來(lái)的能力，我們要敢說(shuō)，不敢說(shuō)永遠(yuǎn)就不會(huì)說(shuō)。

要學(xué)會(huì)溝通首先要解決的基本問(wèn)題是心態(tài)，要有一個(gè)好的健康的心態(tài)來(lái)對(duì)待溝通，在工作中，要學(xué)會(huì)和同事溝通，能夠盡力幫助到同事；要學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，能夠幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)。一定要克服幾種不健康的心態(tài)：自私，自我，自大。

要學(xué)會(huì)溝通要遵循的基本原理是關(guān)系，要學(xué)會(huì)關(guān)注他人的狀況與難處；要關(guān)注他人的需求與不便；要關(guān)注他人的痛苦與問(wèn)題。

要學(xué)會(huì)溝通還要認(rèn)識(shí)到得基本要求是主動(dòng)。要主動(dòng)和同事溝通，和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和社會(huì)上各行各業(yè)的人溝通通過(guò)溝通才能認(rèn)識(shí)了解到對(duì)方，才能交到朋友。

二、在工作中，職業(yè)素質(zhì)是至關(guān)重要的，要鍛煉培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，要努力培養(yǎng)五種心態(tài)：歡喜心，恭敬心，仁愛(ài)心，進(jìn)取心，責(zé)任心，要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，要記住自己是別人的環(huán)境，只有自己給別人帶來(lái)了良好的環(huán)境，別人才能給自己創(chuàng)造出一個(gè)好的環(huán)境。團(tuán)結(jié)不僅是和同事團(tuán)結(jié)，還有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)袖風(fēng)采不是我們看到的那么風(fēng)光的，他們的背后不知道有多少的辛酸和淚水，我們不團(tuán)結(jié)，帶來(lái)了問(wèn)題，那么遭殃的首先是領(lǐng)導(dǎo)，我們看到領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)著好車，住著大房，吃著海參鮑魚，好像領(lǐng)導(dǎo)比我們享多少福似的，其實(shí)不是，領(lǐng)導(dǎo)為了工作，為了給我們每個(gè)人創(chuàng)造好的環(huán)境，他們不知道受了多少罪，吃了多少苦，我們每個(gè)工作人員都要深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，團(tuán)結(jié)每一個(gè)人，好好工作，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)。

三、作為事業(yè)單位工作人員，行為規(guī)范和政務(wù)禮儀非常重要，他們是工作技能的提升，思維理念的轉(zhuǎn)變的重要支撐。對(duì)于行為規(guī)范，主要有以下幾方面：1、提高政治覺(jué)悟；2、培育敬業(yè)精神；3、堿性服務(wù)理念；4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)；5、強(qiáng)

化學(xué)習(xí)能力；6、提升執(zhí)政能力；在工作中，要不斷拓寬理論知識(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提升認(rèn)為素養(yǎng)，優(yōu)化溝通能力，和諧人際關(guān)系，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要積極接受，快樂(lè)完成，不斷提高自己的情商，要注重工作細(xì)節(jié)，把每件小事都做好那就不簡(jiǎn)單，虛心接受勸勉，切實(shí)提升工作績(jī)效，不斷培養(yǎng)自己的愛(ài)崗敬業(yè)精神，責(zé)任意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)凈勝，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為社會(huì)服務(wù)，為群眾服務(wù)。對(duì)于政務(wù)禮儀，主要就是各種禮儀方面，看似小事，不起眼，不注意，但它會(huì)影響自己的各方面，包括自己在領(lǐng)導(dǎo)，同事眼里的形象等等問(wèn)題，政務(wù)禮儀主要包括儀容禮儀，舉止禮儀，服飾禮儀，電話禮儀，握手禮儀，介紹禮儀，座次禮儀，自主禮儀，西餐禮儀，涉外禮儀等等。俗話說(shuō)：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。禮儀在我們的工作生活中的作用是不可替代和不可估量的。

在這次培訓(xùn)中，我又交到了好多新朋友，俗話說(shuō)，在家靠父母，在外靠朋友，多多結(jié)交新的朋友，對(duì)自己的工作生活都是大有裨益的，人生最寶貴的是生命，最重要的就是友誼，友誼能增進(jìn)快樂(lè)和喜悅，它是點(diǎn)綴青春的美麗花朵，我們都很年輕，不要浪費(fèi)掉這么寶貴的資本。本次培訓(xùn)將我們?cè)诳荚嚂r(shí)認(rèn)識(shí)的朋友又聚集在一起，更加增進(jìn)了我們的友誼。我們每個(gè)學(xué)員都互相團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心，與學(xué)校的同學(xué)沒(méi)有任何不同，一樣很溫暖，一樣很幸福。

在工作中，要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)和思想，不斷充實(shí)強(qiáng)化自己，讓自己做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，如果將來(lái)能通過(guò)自己的努力當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，也一定要嚴(yán)以律己，做到權(quán)為民所用，力為民所謀。

這次培訓(xùn)之后，我會(huì)以嶄新向上的姿態(tài)投入到工作中，不斷完善充實(shí)自己，不斷加勉自己，使自己能夠做一名合格的事業(yè)單位工作者。

王玉倩

二O一二年十一月十二日

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