201*年縣法律援助中心工作總結(jié)

201*年縣法律援助中心工作總結(jié)

201*年，縣法律援助中心全面貫徹實施國務(wù)院《法律援助條例》和廣西《法律援助條例》，深入開展法律援助便民服務(wù)主題活動，努力維護群眾合法權(quán)益。

一是積極辦理法律援助案件。今年中心共受理各類法律援助案442件，受援人數(shù)達476人，為促進社會和諧穩(wěn)定起到積極的作用，取得良好的社會效果。

二是認真接話接訪，解答法律咨詢。對通過電話和來訪咨詢?nèi)藛T，都能做到熱情接待，及時、準確解答提出的法律問題。年內(nèi)共解答法律咨詢738人次。法援中心人員針對其提出的問題，詳細查找了有關(guān)法律規(guī)定，對其耐心講解，幫助其理清了解決思路。

三是加強法律援助知識宣傳。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村大范圍開展《法律援助條例》大型宣傳系列活動，發(fā)放法律援助宣傳資料1201*多份，出版宣傳展板15期，刊發(fā)法律援助宣傳文章15篇（次），進一步提高了農(nóng)村群眾的法律意識，促進農(nóng)村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，取得了良好的社會效果，進一步擴大了法律援助的社會知曉率。

四是開展法律援助知識培訓(xùn)。今年三月份以來，多次組織法律援助人員、司法所人員、村委干部開展法律援助培訓(xùn)，提高他們的法律素質(zhì)和依法調(diào)解矛盾糾紛能力，全市共舉行法律援助知識培訓(xùn)16場，培養(yǎng)一批法律援助宣傳員、聯(lián)絡(luò)員。

一年來，我中心雖然取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在不少不去。今后我們將繼續(xù)將其學(xué)習(xí)，做好法律援助各項工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步推動法律援助工作的發(fā)展。

二一一年十二月三十日

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201*年法律援助工作總結(jié)

今年以來，為落實縣政府關(guān)于“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”為民辦實事項目，我局把法律援助為民辦實事項目作為司法行政亮點工作和重點工作來抓，做到有布置、有檢查、有分析、有研究，不斷提高法律援助工作標(biāo)準和工作質(zhì)量，為維護社會和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻。今年全縣共辦理法律援助案件140件，辦理法律援助事項1400件。其中刑事案件12件，民事案件128件，受援群眾達1600人次，為困難群眾和農(nóng)民工挽回各類經(jīng)濟損失412萬元。

一、主要做法

（一）強化目標(biāo)責(zé)任，工作力度進一步加大

作為一項政府責(zé)任的法律援助制度，是維護實現(xiàn)社會公平正義的重要手段�？h政府已連續(xù)兩年將“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”列入全縣八件為民辦實事項目之一，201*年，縣政府再次將“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”列入為民辦實事項目，政府通過為需要法律幫助的困難群眾提供法律援助，維護社會貧弱群體的權(quán)益保障，既體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾的關(guān)懷，也是對我縣司法行政工作的大力支持和充分肯定，也為我們做好今年法律援助工作增強了信心。司法局黨組為此加大了法律援助工作力度，召開了法律援助專題會議，總結(jié)了201*年法律援助工作，通報了201*年法律援助的工作情況，表彰了201*年度“八零服務(wù)”優(yōu)勝單位和先進個人，安排布署了201*年落實“為困難群眾

和農(nóng)民工提供法律援助”為民辦事項目工作。年初與各法律援助機構(gòu)簽訂了法律援助目標(biāo)管理責(zé)任書，分解了工作任務(wù)，明確了工作責(zé)任，法律援助職能作用得到充分發(fā)揮，為完成好今年的法律援助任務(wù)提供了組織保障。

（二）落實便民措施，規(guī)范化建設(shè)進一步加強我縣為了推進“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”項目順利開展，一是強化措施。印發(fā)了《關(guān)于認真做好“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”工作的通知》、《關(guān)于落實縣政府法律援助為民辦實事項目實施方案》，出臺了接待、咨詢解答、案件評查、檔案管理、信息上報等各項法律援助工作制度，作出了“六不規(guī)定”，即不得拒絕接受法律援助咨詢和申請、不得擅自終止正在辦理的法律援助案件和事項、不得收取當(dāng)事人任何財物及吃請、不得泄露辦理案件過程中知悉的當(dāng)事人的隱私和其他秘密、不得有假（錯）案、不得以法律援助的名義辦理有償法律服務(wù)和與法律援助無關(guān)案件或事項。二是主動接受社會監(jiān)督。認真聽取公、檢、法、工、青、婦、老、殘等部門及案件當(dāng)事人的意見，并在工作中加以整改，規(guī)范法律援助工作。三是強化法律援助工作站的管理與指導(dǎo)。把法律援助工作站的工作報表由季報改為月報，避免虛報、謊報現(xiàn)象，實現(xiàn)了法律援助工作“七統(tǒng)一”。即：統(tǒng)一標(biāo)準、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔，將全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。四是繼續(xù)深化了“八零”便民服務(wù)活動。推行了“八零”服務(wù)，即：對特殊當(dāng)事人實行“零審批”，

服務(wù)流程“零障礙”，服務(wù)受理“零推諉”，服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)方式“零距離”，服務(wù)質(zhì)量“零差錯”，服務(wù)在規(guī)定之外“零收費”；服務(wù)結(jié)果“零投訴”。五是增強法律援助工作透明度。將辦理的法律援助案件進行公示，接受受援人和社會各界監(jiān)督，讓民生工程更加公平、公正、透明。（三）改進工作作風(fēng)，工作效果進一步明顯

大量糾紛是以案件的形式匯聚到司法機關(guān)，但一些弱勢群體由于經(jīng)濟知識、信息等方面的欠缺而無法正確表達訴求，從而使自己的合法權(quán)益得不到維護。為了確保“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”項目順利開展，有效維護殘疾人、低保人群、農(nóng)民工、婦女、老年人、未成年人等弱勢群體的合法權(quán)益，我們將工作重心轉(zhuǎn)向素質(zhì)提升和弱者維權(quán)上，強化自身援助工作能力，倡導(dǎo)改進工作作風(fēng)，講究科學(xué)發(fā)展，保證服務(wù)弱勢群眾的效果。同時把維權(quán)行動拓展到廣東、浙江、江蘇等省，建立跨地區(qū)法律援助維權(quán)工作站4個，使全縣在外務(wù)工近100個家庭、1000余人獲得了無償法律援助。為化解社會矛盾，提升政府形象，維護社會和諧，先后辦理了比較有影響的黃湖移民新區(qū)欠薪案（受援人達50余人）、“12〃10”特大爆炸案、方高坪鎮(zhèn)特大交通事故案、團風(fēng)鎮(zhèn)盧某煤氣中毒死亡案、淋山河鎮(zhèn)“4〃15”醫(yī)療事故案、回龍山鎮(zhèn)蘇某婚姻糾紛案、賈廟鄉(xiāng)和總路咀鎮(zhèn)的殺人案等。全年共辦理了殘疾人法律援助案件8件，法律援助事項11件（次），維權(quán)人數(shù)23人；辦理了農(nóng)民工法律援助維權(quán)案件73件，法律援助事項586件（次），維權(quán)人數(shù)687人；辦理

了未成年人法律援助案件4件，法律援助事項9件（次），維權(quán)人數(shù)19人；辦理了婦女法律援助維權(quán)案件26件，法律援助事項162件（次），維權(quán)人數(shù)297人；辦理了低保困難群眾法律援助維權(quán)案件9件，法律援助事項79件（次），維權(quán)人數(shù)233余人；辦理了老年人法律援助案件5件，法律援助事項16件（次），維權(quán)人數(shù)17人；辦理了再審聽證案件2件，法律援助事項7件（次），維權(quán)人數(shù)2人；辦理了各類刑事案件12件，法律援助事項13件（次），維權(quán)人數(shù)23人。僅農(nóng)民工一項就挽回了經(jīng)濟損失298萬余元，讓當(dāng)事人真真切切地感受到了政府的關(guān)懷和法律援助的實惠，有力地維護了弱勢群體的合法權(quán)益。

（四）拓展工作思路，法律援助影響力進一步擴大非訴訟法律援助以其程序簡單、方便快捷、成本低廉、效果顯著的特點，已經(jīng)成為農(nóng)村法律援助工作的主要推手。年初以來非訴訟法律援助案件占農(nóng)村法律援助案件七成以上。為實現(xiàn)法律援助有限資源效益的最大化，我們堅持把鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作結(jié)合點放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，把法律援助工作有機結(jié)合滲透到人民調(diào)解、普法宣傳、安置幫教、法律服務(wù)、依法治理等工作中，相互補充，綜合運用行政、經(jīng)濟、法律等手段把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實為維護社會和諧穩(wěn)定。

二、存在的主要問題和下步打算

一是工作經(jīng)費和案件補貼缺口比較大。按照省市有關(guān)文件規(guī)定，法律援助經(jīng)費保障還未全額到位，我縣每年所需辦

案補貼和業(yè)務(wù)費用開支需要13萬余元；二是法律援助機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還待加強；三是法律援助隊伍專業(yè)化人才不夠，突出表現(xiàn)在法律援助隊伍的數(shù)量規(guī)模、質(zhì)量和水平還不夠理想，人員編制的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，嚴重制約了法律援助工作的正常開展。

下一步全縣法律援助要著重抓好以下七個方面的工作：一是進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，整合社會資源，密切部門協(xié)作。二是進一步完善保障機制，逐步建立健全與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的法律援助保障機制。三是進一步加大宣傳力度，不斷提高法律援助的社會知曉率，使更多的部門和群眾理解、支持和參與為民辦實事項目。四是建立法律援助綠色通道，進一步降低法律援助門檻，簡化程序，及時辦理，做到應(yīng)援盡援，真正做到部門聯(lián)動。五是進一步加大法律援助基層延伸力度，將目前的法律援助工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸到社區(qū)和村委會，確保困難群眾合法權(quán)益得到及時有效維護，使法律援助工作真正成為讓黨委政府放心、困難群眾安心的民心工程。六是進一步加強調(diào)查研究，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，推廣先進典型，努力擴大團風(fēng)法律援助影響力，提升司法行政工作的社會形象。七是加大異地法律援助維權(quán)工作站點建設(shè)，切實維護在外務(wù)工人員合法權(quán)益。

二○一一年十二月八日

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