11年年度質(zhì)量工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

品管部

201*年，在江汽有限公司領(lǐng)導(dǎo)下，制管公司緊密圍繞11年質(zhì)量目標(biāo)方針方

策，通過開展質(zhì)量文化深耕建設(shè)，結(jié)合十二五實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)用各種質(zhì)量工具方法，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了201*年各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。期間有效開展了認(rèn)證產(chǎn)品審核以及體系審核工作，確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，變被動為主動，提高質(zhì)量培訓(xùn)密度，加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)防強(qiáng)度，從外購件源頭、生產(chǎn)過程、交付現(xiàn)場到市場售后等一些列環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。為江淮汽車集團(tuán)公司立志打造“品質(zhì)JAC”、“品質(zhì)優(yōu)先規(guī)�！弊龊脠�(jiān)實(shí)的品質(zhì)零部件管路后盾。

201*年重點(diǎn)工作總結(jié)

一．體系審核&產(chǎn)品認(rèn)證雙把關(guān)，確保企業(yè)正常運(yùn)行1、順利通過201*年CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)督審核；2、順利通過201*年ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證審核；

3、順利完成股份公司11年安全件二方審核，完成有限公司11年質(zhì)量體系二方審核，成功實(shí)施質(zhì)量整改26項(xiàng)目，一次驗(yàn)收合格率100%。

4、按計(jì)劃在公司內(nèi)部推進(jìn)產(chǎn)品審核，內(nèi)部審核及過程審核，檢驗(yàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的可靠性，驗(yàn)證了生產(chǎn)過程、體系流程的有效性，有力保證了生產(chǎn)能力。二．深耕質(zhì)量文化建設(shè)，十大舉措落實(shí)處

1、加強(qiáng)質(zhì)量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進(jìn)行了“質(zhì)量工具與方法應(yīng)用”等知識培訓(xùn)，制作了VI標(biāo)識以及質(zhì)量七大工具看板，形象生動地引導(dǎo)全員進(jìn)行質(zhì)量工具學(xué)習(xí)和應(yīng)用。。

2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參加了江汽集團(tuán)公司舉辦的“6西格瑪基礎(chǔ)知識”和"Audit質(zhì)量評審活動"培訓(xùn)課程，后期在公司內(nèi)部對全員進(jìn)行了針對性的接力培訓(xùn)。并制定月度Audit評審計(jì)劃，年度公司實(shí)施評審11期，車間班組實(shí)施5期65次。

3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、生產(chǎn)骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓(xùn)”，其中三人獲得內(nèi)審員資格證書，提高了自身業(yè)務(wù)能力和質(zhì)量管理水平

4、公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心舉辦的產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)，并取得了認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的資格證書，提高了質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理水平。三．十二五實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)，品質(zhì)管路走天下

1、結(jié)合質(zhì)量體系達(dá)標(biāo)，制定《201*年制管公司質(zhì)量目標(biāo)》，下發(fā)各部門、車間督促推進(jìn)、落實(shí)，確保201*年全年質(zhì)量目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn).201*年商用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.94%，乘用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.96%，外部市場質(zhì)量成本損失率為0.098%.

2、結(jié)合《制管公司十二五實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)五年規(guī)劃》，深入分析研究標(biāo)桿產(chǎn)品，通過精測試驗(yàn)、性能試驗(yàn)、反復(fù)對標(biāo)分析、循序改進(jìn)完成了N721、M209兩種高端產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)工作，通過精測、試驗(yàn)初步實(shí)施了SⅡ、AⅡ兩種擬達(dá)標(biāo)試制產(chǎn)品的循環(huán)對標(biāo)。十二五期間，需根據(jù)客戶要求，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品一致性控制，解決現(xiàn)存產(chǎn)品質(zhì)量問題，縮短與標(biāo)桿的差距，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到更有效控制。四．質(zhì)量預(yù)防為牽引力，優(yōu)化改進(jìn)去隱患

1、梳理原材料類型和廠家，對全批次管材和接頭進(jìn)行月度普查，加強(qiáng)抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實(shí)施尺寸精測3000余次，性能試驗(yàn)500余次，材質(zhì)試驗(yàn)100余次。

2、對13個班組完善下發(fā)《生產(chǎn)現(xiàn)場員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗(yàn)定時(shí)督查2次/月；對所有關(guān)特工序員工，進(jìn)行SPC工具應(yīng)用的現(xiàn)場指導(dǎo)，保證關(guān)鍵工序的穩(wěn)定性，各項(xiàng)生產(chǎn)指數(shù)符合技術(shù)要求；

3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場抽檢和巡檢力度，并實(shí)施100%批次完工檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。4、經(jīng)常深入客戶現(xiàn)場掌握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進(jìn)行優(yōu)化；并對市場批量問題件的現(xiàn)場裝車狀況進(jìn)行大量調(diào)查和細(xì)致分析，制定整改方案7期，并成功實(shí)施對策。

5、加強(qiáng)舊件分析，從技術(shù)角度對市場頻發(fā)質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，為實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)提供有力保障。

6、結(jié)合外購件、生產(chǎn)現(xiàn)場、交驗(yàn)過程以及市場發(fā)生的質(zhì)量問題，共督促責(zé)任單位完成《月度整改計(jì)劃》12期，成功實(shí)施整改項(xiàng)目56項(xiàng)，并定期對整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進(jìn)行跟蹤檢查，確保全年整改計(jì)劃完成率以及鞏固率持續(xù)達(dá)標(biāo)。五、以市場信息舊件為切入點(diǎn)，降低外部質(zhì)量損失

1、從市場信息入手，以市場舊件為抓手，進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)、分類、整理，對商用車、乘用車重點(diǎn)市場問題進(jìn)行細(xì)致深入分析，從原材料、技術(shù)工藝、生產(chǎn)能力各方面調(diào)查、驗(yàn)證，優(yōu)化改進(jìn)，將201*年外部市場質(zhì)量損失控制在0.098%。2、對重卡11年1-10月市場反饋單進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)、整理和準(zhǔn)確分析，針對重卡市場頻繁發(fā)生的壓縮機(jī)出氣管總成斷裂問題，從原材料和工藝兩方面實(shí)施技術(shù)改進(jìn)，此類故障從四月份實(shí)施后成功逐月遞減。

3、結(jié)合乘用車市場現(xiàn)存動轉(zhuǎn)油壺滲漏等質(zhì)量問題，制定《市場問題整改計(jì)劃》3起，督促責(zé)任部門進(jìn)行分析、整改、驗(yàn)證，有效鞏固。

4、對底盤11年1-9月市場反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，對已和經(jīng)銷商直接處理調(diào)接的質(zhì)量問題引發(fā)的材料費(fèi)用提出申訴，成功剔除重復(fù)疊加的材料費(fèi)用。六、普及質(zhì)量管理工具方法，持續(xù)推進(jìn)TQM

1、對車間、班組長進(jìn)行全方位的質(zhì)量知識培訓(xùn)，要求其組織班組全員，利用40+4時(shí)間，實(shí)施《作業(yè)指導(dǎo)書》及《工序自檢指導(dǎo)書》相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量保證。

2、針對相關(guān)部門、班組現(xiàn)存質(zhì)量隱患，下發(fā)對應(yīng)的指令性課題，培訓(xùn)指導(dǎo)，督促驗(yàn)收，全年取得16項(xiàng)QC成果，保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。

3、完善并整理了11項(xiàng)質(zhì)量管理辦法，包括《Audit評審管理制度》及《市場質(zhì)量信息管理辦法》等，督促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證實(shí)施，規(guī)范了市場信息的收集，統(tǒng)計(jì)、整理、分類、反饋、分析流程，明確了市場質(zhì)量信息的管理部門和職責(zé)，更快捷、有效的處理市場質(zhì)量問題。

存在主要問題及反思

一．隨著質(zhì)量文化深耕活動的有效開展，制管公司質(zhì)量文化已初步形成，但質(zhì)量文化還未真正深入人心，引起員工對質(zhì)量自發(fā)重視。

二．體系還未能覆蓋全部生產(chǎn)組織，仍存在很多死角，體系規(guī)范沒有滲入日常生產(chǎn)習(xí)慣，部分員工質(zhì)量意識不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象仍存在。

三．新進(jìn)廠員工較多，操作技能水平參差不齊，部分車間班組質(zhì)量意識薄弱，自檢工作沒有落到實(shí)處，自檢記錄不全，導(dǎo)致低級質(zhì)量問題頻繁發(fā)生，需對班組車間加強(qiáng)質(zhì)量意識以及質(zhì)量防控手段培訓(xùn)。

四．隨著公司產(chǎn)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程及完工質(zhì)量檢驗(yàn)人員明顯不足，檢驗(yàn)資源短缺，無法做到進(jìn)廠、過程、出廠產(chǎn)品批次的100%抽檢。五．隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，部分產(chǎn)品的檢測能力不足，個別實(shí)驗(yàn)設(shè)備不完善，如爆破試驗(yàn)機(jī)行程偏小，曲撓試驗(yàn)機(jī)長期得不到維修，脈沖試驗(yàn)和清潔度實(shí)驗(yàn)無對應(yīng)設(shè)備，無法在公司內(nèi)部實(shí)施。

六．部分生產(chǎn)設(shè)備性能參數(shù)偏低，如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設(shè)備，經(jīng)多年使用，現(xiàn)階段性出現(xiàn)設(shè)備老化、工裝磨損的狀態(tài)，導(dǎo)致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低，影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高。

七．客戶現(xiàn)場質(zhì)量信息反饋、處理渠道不順暢，反饋信息不全面、服務(wù)不及時(shí)，沒有在有效時(shí)間內(nèi)對信息進(jìn)行傳遞，現(xiàn)場無措施，引發(fā)客戶抱怨。

八．部門質(zhì)量管理人員不足，人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識水平與目前生產(chǎn)產(chǎn)量、品種規(guī)模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點(diǎn)太多，知識鏈不完善，職業(yè)化管理水平不高。需要加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)知識及體系專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

201*年重點(diǎn)工作

一．堅(jiān)持質(zhì)量管理“三層次”理論。加強(qiáng)質(zhì)量理念的學(xué)習(xí)、消化、理解，加強(qiáng)全員質(zhì)量意識、質(zhì)量知識、質(zhì)量工具方法的培訓(xùn)。

二．全面貫徹江汽集團(tuán)”堅(jiān)持走質(zhì)量效益型路線“的質(zhì)量方針，以有限公司”十二五質(zhì)量規(guī)劃“為指導(dǎo)，編制《201*年制管公司質(zhì)量目標(biāo)》，制定公司各項(xiàng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)計(jì)劃，推進(jìn)實(shí)施。

三．通過產(chǎn)品認(rèn)證以及質(zhì)量管理體系的建立，將體系要求、作業(yè)規(guī)范落實(shí)到崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，提高產(chǎn)品制造水平以及實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

四．繼續(xù)開展質(zhì)量文化深耕建設(shè)。要通過不斷培訓(xùn)使每一位員工加強(qiáng)質(zhì)量意識；使用規(guī)范的Ⅵ形象，營造濃厚的質(zhì)量文化氛圍。

五．更深入開展“十二五質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)”。十二五”期間，從質(zhì)量管理體系的策劃、體系建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測、持續(xù)改進(jìn)等方面，確定動態(tài)標(biāo)桿產(chǎn)品，通過精測、建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測、持續(xù)改進(jìn)的思路和方法，達(dá)到或超越標(biāo)桿產(chǎn)品的質(zhì)量水平。六．強(qiáng)化源頭管理，把“重整改向重預(yù)防轉(zhuǎn)變”落到實(shí)處。加強(qiáng)工藝驗(yàn)證，力爭一開始就把事情做對做扎實(shí)，爭取設(shè)計(jì)質(zhì)量成本最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評審，落實(shí)評審責(zé)任機(jī)制。

七．加強(qiáng)供應(yīng)商管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈，優(yōu)選供應(yīng)商，對選擇后供應(yīng)商，遵循培養(yǎng)比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，要求主材供應(yīng)商通過ISO/TS16949體系審核，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

八．提高部門內(nèi)部質(zhì)量管理。導(dǎo)入6σ管理、綠帶職業(yè)化管理理念，要培養(yǎng)職業(yè)化的質(zhì)量管理人員以及體系管理人員。培養(yǎng)優(yōu)秀的檢驗(yàn)員，提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗(yàn)員的功能。

九．加速技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)，持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。“十二五”期間，要更新和提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)工藝能力提升。

十．更深入地推廣、普及質(zhì)量管理工具方法。合理的運(yùn)用工具方法是持續(xù)提升質(zhì)量管理的唯一途徑；堅(jiān)持不懈地推進(jìn)PDCA循環(huán)等工具方法，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過工具方法的運(yùn)用，把質(zhì)量管理落實(shí)到現(xiàn)場、班組。

十一．加強(qiáng)QC活動開展力度，強(qiáng)化QC攻關(guān)過程。結(jié)合車間班組現(xiàn)存或多發(fā)質(zhì)量問題，收集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性QC課題，交付相應(yīng)單位進(jìn)行QC攻關(guān)克服，同時(shí)對各單位QC項(xiàng)目指標(biāo)進(jìn)行量化，實(shí)施績效考核制度，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作�？傊�，一句話，201*年質(zhì)量工作在危機(jī)中求生存；201*年質(zhì)量工作在機(jī)遇中求發(fā)展，201*年質(zhì)量工作要在品質(zhì)中樹品牌，精益求精，追隨JAC，實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國品牌”的穩(wěn)步跨越。

制管公司品管部

201*年11月25日

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201*年度工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：

201*年在時(shí)間上是短暫的，但在我人生的軌跡中劃下了一筆濃重的色彩，在今年的工作中，首先感謝董事長給我一個自我成長和進(jìn)步的平臺；給我以寬松的學(xué)習(xí)時(shí)間，督促我的進(jìn)步，讓我在實(shí)踐中學(xué)到很多東西(參加安全專職人員、二級建造師的學(xué)習(xí)考試；參加省建筑工程施工工藝規(guī)程培訓(xùn)；參加市建筑安全管理培訓(xùn)班)感謝經(jīng)理在管理和技術(shù)方面對我的指導(dǎo)；感謝各位同事在工作中的相互協(xié)調(diào)；感謝各個項(xiàng)目部在工作中的相互配合；事實(shí)上，通過大家對我工作的認(rèn)可和支持，讓我逐步熟悉了工程的技術(shù)管理工作程序以

及施工管理要點(diǎn)。一、工作綜述：

一年以來，工程部堅(jiān)持以《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量

管

理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》和現(xiàn)行國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等為依據(jù)，全面控制我公司所承建的建設(shè)項(xiàng)目，檢查和控制工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況、工程實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)工程技術(shù)資料，針對工程進(jìn)行全面檢查和進(jìn)行質(zhì)量控制。從開工到竣工，從技術(shù)交底到“三檢”控制，從資料檢查到資料歸檔，從檢查力度到處罰情況，基本上按照《企業(yè)管理制度》和崗位責(zé)任制進(jìn)行管理，能夠執(zhí)行好、落實(shí)好企業(yè)制度的條

款。

工程方面經(jīng)歷了陽光花園35樓、嘉誠景園8、9樓（地基與基礎(chǔ)和主體分部除外）、華地計(jì)算機(jī)學(xué)校綜合樓、永潤發(fā)綜合樓、佳納舜昕緣3樓、莘縣福佑花園2、3樓（基礎(chǔ)、主體及部分裝飾分部）、司法局3、4樓（基礎(chǔ)、主體分部）、德衡高速收費(fèi)站辦公樓（基礎(chǔ)、主體分部）；施工過程中沒

有出現(xiàn)質(zhì)量事故，沒有給公司帶來負(fù)面影響。

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通過夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)工作和結(jié)合公司《企業(yè)管理制度》，完善項(xiàng)目部的質(zhì)量考核約束機(jī)制，全面落實(shí)和實(shí)施質(zhì)量方針、目標(biāo)，提高用戶滿意率，取得了較好的效果。05年按照上年回訪計(jì)劃對陽光花園35#樓進(jìn)行了竣工使用質(zhì)量回訪，雖然回訪所占總住戶的比率只有23%，但很具有代表性，用戶總評價(jià)為好的占到了93%，在我們質(zhì)量控制取得可喜的成績的同時(shí)，由于我工作水平及經(jīng)驗(yàn)有限，再加之現(xiàn)場管理的復(fù)雜性，工程中還是出現(xiàn)了不少問題，同時(shí)也希望大家對我工作中的不足之處提出批評和指正，目前公司項(xiàng)目部施工的工程中還有不少不足之處，有待工程部繼續(xù)努力和

項(xiàng)目部提高質(zhì)量意識共同提高工程質(zhì)量；

（一）、工程實(shí)體質(zhì)量方面：1、現(xiàn)澆樓板厚度控制不嚴(yán)，部分超過設(shè)計(jì)要求，項(xiàng)目部施工中的質(zhì)量責(zé)任不夠強(qiáng)，忽視結(jié)構(gòu)主體構(gòu)件的尺寸大小，對

今后結(jié)構(gòu)安全使用功能有相當(dāng)大的影響；

2、鋼筋安裝間距、排距、保護(hù)層超過規(guī)范允許值范圍的現(xiàn)象較多，項(xiàng)目部施工作業(yè)人員的技術(shù)水平參殘差不齊，鋼筋隱蔽工程中的配筋措施和鋼筋保護(hù)層厚度不能得到重點(diǎn)控

制，這將對今后結(jié)構(gòu)的耐久性有很大的影響；3、混凝土模板拼縫不嚴(yán)密，支撐剛度較差，跑模、漏漿現(xiàn)象較多存在，不夠重視結(jié)構(gòu)實(shí)體的外觀質(zhì)量，對整個工程的

觀感質(zhì)量是美中不足的地方。

4、混凝土、砂漿配制計(jì)量不準(zhǔn)確，配合比控制不嚴(yán)，混凝土在澆筑過程中振搗不密實(shí)，表面存在蜂窩現(xiàn)象。或者混凝土試件的強(qiáng)度偏高，項(xiàng)目部作業(yè)管理人員的質(zhì)量管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對混凝土攪拌質(zhì)量和澆注質(zhì)量不重視，造成質(zhì)量不足或

者資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

5、混凝土養(yǎng)護(hù)不足，拆模過早造成局部剝皮、損壞�；炷�土現(xiàn)澆樓板表面有開裂，個別構(gòu)件有棱角損壞，加強(qiáng)對混凝土的養(yǎng)護(hù)和對模板拆除時(shí)間的控制，水灰比大的混凝土施工相對容易，但收縮性比較大，前期的養(yǎng)護(hù)工作不到位。6、磚砌體砂漿不飽滿、灰縫平直度控制較差，頂部填塞方式不正確，堵塞砂漿不飽滿。拉接筋數(shù)量、長度、間距不均勻超出規(guī)范要求，質(zhì)量管理人員對結(jié)構(gòu)的構(gòu)造措施理解不夠充分，雖然有些只是些圍護(hù)或者構(gòu)造上的要求，但這對結(jié)構(gòu)

實(shí)體將來各個方面的使用功能會有很大的影響，7、門窗洞口的混凝土預(yù)制塊放置的數(shù)量不足、位置不準(zhǔn)或

木磚未防腐、有順紋情況，

8、工程中節(jié)點(diǎn)構(gòu)造施工中無自檢記錄或自檢不全面，施工人員責(zé)任心不強(qiáng)，項(xiàng)目部分工不明確，責(zé)任無分工，造成出

現(xiàn)問題互相推委或扯皮；

9、陽臺欄板的鋼筋與墻體、柱體連接固定不牢，存在僥幸心理，往往造成2、3年后連接處墻體開裂，造成外墻滲水

和圍護(hù)不安全。(二)、工程資料方面：

1、所查工程普遍存在工程施工日志不完整，施工前的技術(shù)

交底不全面，無針對性，存在應(yīng)付事的心態(tài)。2、分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批資料不能互為一體，混凝土施工記

錄與試驗(yàn)臺帳記錄不吻合。

3、沉降觀測記錄不規(guī)范，記錄與工程進(jìn)度不同步。201*年繼續(xù)實(shí)行每月一次對項(xiàng)目部的考核，并根據(jù)201*年的質(zhì)量情況，有針對性的狠抓工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強(qiáng)自檢和工序交接檢查以及對201*年的重點(diǎn)存

在問題要加強(qiáng)考核與質(zhì)量控制。

主要手段有：1）對每項(xiàng)工程均應(yīng)設(shè)立“樣板段”，嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度，施工期間每月組織一次質(zhì)量大檢查，適時(shí)召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會；2）每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案，包括人、機(jī)、料、法等方面的措施；3）對每一檢驗(yàn)批均堅(jiān)持三檢制度和交接檢驗(yàn)制度；4）對需要隱蔽驗(yàn)收項(xiàng)目要堅(jiān)持三檢和交接檢制度外還要增加現(xiàn)場質(zhì)檢員會同技術(shù)部門人員的專門檢查。二、施工經(jīng)驗(yàn)1、預(yù)留在板、梁、柱中的線盒和預(yù)留在柱中的木磚采用ф6的鋼筋制成“”的套子與其他鋼筋固定在一起，保證預(yù)留位置的正確和方正。2、在施工一層或儲藏室主體工程時(shí)，通過經(jīng)緯儀把外墻軸線引到外墻的各個立面，并彈上墨線，以后每層放線時(shí)上引，避免砌體出現(xiàn)“下炕”或者通過慢漲、慢收的方法使砌體找齊。3、預(yù)制屋面板端頭縫和與女兒墻、山墻接縫處，嵌入20mm30mm厚、高度和屋面板相同的泡沫塑料板，外用防水油膏嵌縫，使屋面板熱脹冷縮留有余地，有效防止推裂兩端女兒墻。4、所有柱子放線時(shí)均應(yīng)四面見線，保證有效校正柱子

的偏移和保證砌體退槎的尺寸符合要求。5、預(yù)制樓板處抹灰完后若出現(xiàn)細(xì)小裂紋，可采用玻璃絲布用108膠粘貼二遍，用膩?zhàn)诱移胶笤诠畏麓�，�?/p>

止刮完仿瓷后出現(xiàn)細(xì)小裂紋。

6、防水層施工前含水率的測定，下午1點(diǎn)陽光充足，取1平方的塑料布四周用磚壓緊，照射2小時(shí)后，如塑料布內(nèi)沒有出現(xiàn)凝結(jié)水，即可進(jìn)行防水工程的施工。

三、201*年的工作計(jì)劃和目標(biāo)

繼續(xù)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的質(zhì)量方針，以人為本，強(qiáng)化管理手段，增強(qiáng)質(zhì)量意識，責(zé)任是品質(zhì)的保證，落實(shí)好責(zé)任制，提高主人翁精神；履行好《企業(yè)管理制度》和崗位責(zé)任制，作好技術(shù)交底、日常抽檢、分部驗(yàn)收等工作，確保企業(yè)質(zhì)量管理更上新臺階。

1、單位工程項(xiàng)目竣工一次交驗(yàn)合格率100%；

2、顧客滿意率提高到90%。

針對201*年的管理工作，初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)、靈活”等幾個方面來開展。1、調(diào)整：主要是調(diào)整好管理思路，堅(jiān)持主動服務(wù)，遵循PDCA循環(huán)質(zhì)量管理法則，堅(jiān)持三不代替原則：不能以數(shù)字的差異代替工作目標(biāo)的差異，不能以操作人員的工作代替自己的工作，不能以簡單的罰款代替解決問題的方法。2、完善：根據(jù)公司《企業(yè)管理制度》的要求，對管理工作進(jìn)行“精細(xì)管理”，將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項(xiàng)目檢查到項(xiàng)目考評的管理

流程。

3、規(guī)范：結(jié)合《企業(yè)管理制度》，對管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，做到各環(huán)節(jié)有制度、有計(jì)劃、有實(shí)施、有

檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合企業(yè)制度和項(xiàng)目考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高項(xiàng)

目管理人員的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。5、靈活：把圖紙內(nèi)容爛記于心，避免把日常管理工作變得按部就班、麻木機(jī)械，增強(qiáng)工作激情，把所學(xué)、所知靈

活運(yùn)用到實(shí)際施工中。

學(xué)無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，報(bào)效企業(yè)對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為企業(yè)、貢獻(xiàn)我的全部精力。

在此，順祝公司在新的一年里繁榮昌盛、一帆風(fēng)順、財(cái)源滾滾；公司領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意！

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