年終工作總結(jié)-格式-要點(diǎn)-如何寫

年終工作總結(jié)-格式-要點(diǎn)-如何寫

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)-之1

年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)，計(jì)劃；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成

1、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況；全面總結(jié)成績(jī)：1.1、各項(xiàng)職責(zé)、任務(wù)、計(jì)劃完成情況：例如產(chǎn)量指標(biāo)，開發(fā)指標(biāo)，銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年相比是否有增長(zhǎng)、是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有；

1.2、主管、經(jīng)理等部門領(lǐng)導(dǎo)，要總結(jié)團(tuán)隊(duì)提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

2、分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

2.1、客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的有利、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤、資源支持程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)幫助。2.2、主觀因素分析：個(gè)人對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和管理、對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、困難的客服、自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)。

3、分析工作中的失誤和問(wèn)題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，反思如何改進(jìn)。

一般存在的失誤和問(wèn)題：

---1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。

---2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。---3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。

---4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。

---5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

---6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。---7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。---8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

4、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。進(jìn)行客觀深入的SWOT分析：

4.1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

4.2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

4.3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。4.4、通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好抓住機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

5、下一年度工作計(jì)劃與安排。1、明確工作的主要思路。

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

========之2

個(gè)人-部門-年終工作總結(jié)的要點(diǎn)-模板-例子

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)

Keywords:

年終工作總結(jié)，工作回顧，成績(jī)分析，不足分析，展望未來(lái)-工作計(jì)劃

Abstract:

認(rèn)真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)，如何展開，如何分析，如何總結(jié)。年終總結(jié)其實(shí)是一種思維模式的體現(xiàn)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。

寫年終總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對(duì)于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對(duì)于未來(lái)工作計(jì)劃不能海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年終總結(jié)才有意義。

歲末年終，正是各公司各部門年度盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī)、找出存在不足，制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期。又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。

可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，真是有點(diǎn)煩、有點(diǎn)煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。

年終總結(jié)的意義：其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來(lái)寫年終總結(jié)，寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會(huì)不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會(huì)海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。

年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：

一、開頭：

有追憶感嘆型和單刀直入型，例：

"時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。"

"時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。"

"我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。"

"為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。"

二、接下來(lái)進(jìn)行一年的工作總結(jié)，回顧、總結(jié)部分是重點(diǎn)：

1、對(duì)上一年度工作的回顧：可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面，作了哪些工作？每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么？特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的，將自己的工作、業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。例：

"在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)（管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用）卻比去年同期下降了19.6%."

"今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元。"

"由于擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元，創(chuàng)利稅681萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。"

2、分析取得成績(jī)的原因：

主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績(jī)。例：

"為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。"

"我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。"

"工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂(lè)工作活動(dòng)，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。"

"加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。"

"對(duì)工作的責(zé)任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。"

"作為一個(gè)中層管理者，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)"，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。"

三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題：

對(duì)失誤問(wèn)題，要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯(cuò)誤。例：

"溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們進(jìn)行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決。"

"由于本人對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)沒有達(dá)標(biāo)。"

四、下一年度的工作計(jì)劃與安排：

在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標(biāo)，所以下年度工作計(jì)劃和安排同等重要。例：

"明年我們的奮斗目標(biāo)是：鞏固華北客戶，擴(kuò)大華南市場(chǎng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)利稅760萬(wàn)。"

"合理、高效的財(cái)務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。"

"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響企競(jìng)爭(zhēng)能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來(lái)說(shuō)又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵問(wèn)題上做文章。"

五、結(jié)束語(yǔ)：

簡(jiǎn)短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：

"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。"

"新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來(lái)20xx年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。"

"我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"

認(rèn)真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年終工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

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年終工作總結(jié)-格式-要點(diǎn)-如何寫

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)-之1

年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)，計(jì)劃；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成

1、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況；全面總結(jié)成績(jī)：1.1、各項(xiàng)職責(zé)、任務(wù)、計(jì)劃完成情況：例如產(chǎn)量指標(biāo)，開發(fā)指標(biāo)，銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年相比是否有增長(zhǎng)、是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有；

1.2、主管、經(jīng)理等部門領(lǐng)導(dǎo)，要總結(jié)團(tuán)隊(duì)提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

2、分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

2.1、客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的有利、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤、資源支持程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)幫助。2.2、主觀因素分析：個(gè)人對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和管理、對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、困難的客服、自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)。

3、分析工作中的失誤和問(wèn)題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，反思如何改進(jìn)。一般存在的失誤和問(wèn)題：

---1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。

---2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。---3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。

---4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。---5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

---6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。---7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。---8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

4、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。進(jìn)行客觀深入的SWOT分析：

4.1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

4.2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

4.3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。4.4、通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好抓住機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

5、下一年度工作計(jì)劃與安排。1、明確工作的主要思路。

2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

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個(gè)人-部門-年終工作總結(jié)的要點(diǎn)-模板-例子

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)

Keywords:

年終工作總結(jié)，工作回顧，成績(jī)分析，不足分析，展望未來(lái)-工作計(jì)劃

Abstract:

認(rèn)真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

年終工作總結(jié)的要點(diǎn)，如何展開，如何分析，如何總結(jié)。年終總結(jié)其實(shí)是一種思維模式的體現(xiàn)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。

寫年終總結(jié)不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對(duì)于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對(duì)于未來(lái)工作計(jì)劃不能海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年終總結(jié)才有意義。

歲末年終，正是各公司各部門年度盤點(diǎn)一年工作業(yè)績(jī)、找出存在不足，制定來(lái)年計(jì)劃的高峰期。又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。

可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味，真是有點(diǎn)煩、有點(diǎn)煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。

年終總結(jié)的意義：其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來(lái)寫年終總結(jié)，寫成績(jī)就不會(huì)自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會(huì)不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會(huì)海闊天空、漫無(wú)邊際、空洞無(wú)物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。

年終總結(jié)的格式：回顧，分析，總結(jié)；年終總結(jié)一般由五部分構(gòu)成：

一、開頭：

有追憶感嘆型和單刀直入型，例：

"時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。"

"時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。"

"我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。"

"為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，下面對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。"

二、接下來(lái)進(jìn)行一年的工作總結(jié)，回顧、總結(jié)部分是重點(diǎn)：

1、對(duì)上一年度工作的回顧：可根據(jù)工作成績(jī)分為幾個(gè)方面，作了哪些工作？每項(xiàng)工作的成績(jī)是什么？特別數(shù)字是最有說(shuō)服力的，將自己的工作、業(yè)績(jī)與公司的利潤(rùn)掛鉤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。例：

"在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)（管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用）卻比去年同期下降了19.6%."

"今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬(wàn)元。"

"由于擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)銷售24098萬(wàn)元，創(chuàng)利稅681萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。"

2、分析取得成績(jī)的原因：

主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績(jī)。例：

"為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。"

"我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。"

"工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂(lè)工作活動(dòng)，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)。"

"加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。"

"對(duì)工作的責(zé)任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。"

"作為一個(gè)中層管理者，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)；對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)"，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。"

三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題：

對(duì)失誤問(wèn)題，要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯(cuò)誤。例：

"溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們進(jìn)行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問(wèn)題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決。"

"由于本人對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)沒有達(dá)標(biāo)。"

四、下一年度的工作計(jì)劃與安排：

在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標(biāo)，所以下年度工作計(jì)劃和安排同等重要。例：

"明年我們的奮斗目標(biāo)是：鞏固華北客戶，擴(kuò)大華南市場(chǎng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)利稅760萬(wàn)。"

"合理、高效的財(cái)務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。"

"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響企競(jìng)爭(zhēng)能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)資源利用效率低下；二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來(lái)說(shuō)又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵問(wèn)題上做文章。"

五、結(jié)束語(yǔ)：

簡(jiǎn)短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：

"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。"

"新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來(lái)20xx年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績(jī)，再上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。"

"我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。"

認(rèn)真寫好年終工作總結(jié)，讓一份有深度，有內(nèi)涵，能體現(xiàn)你的價(jià)值，能展示你的能力，出眾的年終工作總結(jié)使你獲得認(rèn)可，獲得更大的職業(yè)機(jī)會(huì)。

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