屈臣氏培訓部工作總結(jié)
我來到培訓部已經(jīng)有兩個多月的時間了,在這個期間培訓部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來越多,可以見證公司的發(fā)展。在這段時間,我在屈臣氏的店面里學到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,也學到了很多關(guān)于護膚方面的知識。這個月的時間我?guī)缀醢盐覀冊诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關(guān)于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是:首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗,快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說的太好,她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里,我們還設立了店面評比表,這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面,大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后,我們都和美導說了她們各自的問題,在評比之后我們她們也有了認識,像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了,但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的更好,F(xiàn)在這個季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時候,都說咱們家的面膜太涼了,F(xiàn)在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候,幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動我們的銷售。
從18到26號的北京區(qū)域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態(tài)不是很好,總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高,希望培訓師去了可以多賣一點,但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓師給她賣。這個星期的業(yè)績下滑一個是因為季節(jié)的原因,再有就是咱們美導的心態(tài)問題。我們部門在開會時也說過這個問題,以后在下店的時候我們會給美導溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問題。
通過這個月在店面的學習,我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店,所以適應能力還不是很好,有時候到了一個新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時候就知道店面的特點,像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來的,不管你是培訓師也好、美導也好,有的人就算你好好的和她說話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒有開張,我當時壓力很大都不想下班,因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧,我以后會改進,更快融入到店面中。
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財政所培訓工作總結(jié)
一晃兩個月的培訓就過去了。五月份財政局為提高全體職工的個人素質(zhì)適應新形勢下工作的需要特舉辦了這次干部學習培訓班。這是一次有組織、有計劃、有規(guī)模的培訓活動。通過這次學習我感受頗豐受益非淺現(xiàn)將感受小結(jié)如下幾點一、充分認識到學習的必要性和艱巨性端正了學習態(tài)度爭創(chuàng)優(yōu)異成績。首先在社會不斷發(fā)展財稅體制變革的大潮流下基層財政職能發(fā)生了根本性變化由征收性管理轉(zhuǎn)換為服務性管理我們的工作中心由收稅轉(zhuǎn)換了村賬雙代管以及一系列惠農(nóng)政策的落實從而我們的工作技能也面臨新的挑戰(zhàn)。我們許多同志由勞累奔波的外勤管理轉(zhuǎn)到環(huán)境優(yōu)雅的辦公室我們又不得不撿起久已生疏的會計知識。其次在平時工作中遇到荊手的問題才感覺到“書到用時方恨少”也只是臨時翻翻書平時抽不出大塊的時間去補習所以知識得不到系統(tǒng)性地更新和提高。這次局給我們提供了這樣的一個難得的機會提供個了一個學習交流的平臺讓我們的基礎(chǔ)業(yè)務有了穩(wěn)固的提高和飛躍的進步。與此同時我們的思想也有了根本的改變由開學時的不想學到覺得后來的時間不夠?qū)W同時克服了年齡偏大、氣溫偏高等客觀條件最終以各科優(yōu)異成績完成了學業(yè)。雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息-2-二、學以致用。在這里我要感謝理工中專的老師對我的教誨和指導是他們嚴謹?shù)慕虒W作風和循循善誘的教育方式幫助我們在短短兩個月的時間內(nèi)對各項會計知識和技能得到了全面的提高要感謝財政局領(lǐng)導給我們提供了難得的學習機會在繁忙的工作中脫產(chǎn)了兩個月還不時給予精神上鼓勵和支持才得以讓我們輕松地不分心地當了兩個月的學生。學習的根本目的是為了更好地工作。這兩個月里我們通過對會計原理、村組會計、會計電算化以及財經(jīng)應用文的學習對我們的業(yè)務有了更好地掌握和提高;氐焦ぷ鲘徫缓蟀盐覀兯鶎W的更好地服務工作不斷提高工作效率精益求精創(chuàng)造更好的工作業(yè)績也不辜負局領(lǐng)導對我們的培養(yǎng)所領(lǐng)導及同事對我們的支持。培訓結(jié)束了告別了在這里呆了兩個月的理工中專告別了可敬的老師和熟悉的同學但我們的學習不能結(jié)束在今后的工作中我們還要不但抽空學習業(yè)務學習政策不斷給自己充電與時俱進才不會落后于時代才能在平凡的本職崗位中為財政事業(yè)作出更大的貢獻推薦同主題文章相關(guān)于財政所培訓工作總結(jié)英語骨干教師培訓工作總結(jié)商業(yè)銀行業(yè)務培訓個人總結(jié)黨員培訓活動工作總結(jié)培訓部員工工作總結(jié)屈臣氏培訓部工作總結(jié)青年教師培養(yǎng)工作總結(jié)實習生心理健康培訓總結(jié)中小學校長培訓工作總結(jié)雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息-3-【返回培訓工作總結(jié)欄目列表】
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