201*年衛(wèi)生院新農(nóng)合上半年工作總結暨下半年工作計劃

201*年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結

201*年在縣衛(wèi)生局及新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室、鎮(zhèn)黨委政府正確領導下，在上級有關部門關心、支持、精心指導下，我鎮(zhèn)工作人員嚴格執(zhí)行201*年新農(nóng)合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了鎮(zhèn)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全鎮(zhèn)參合農(nóng)民受益面不斷提高，現(xiàn)將我院新農(nóng)合上半年工作具體情況總結如下：（一）新農(nóng)合基本情況

201*年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達42911人，參合率99.9%，共有村甲級衛(wèi)生室16家，村醫(yī)41人。（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

我鎮(zhèn)今年新農(nóng)合基金籌集總額為元，其中元為農(nóng)民自籌資金，各級財政補助資金為元。截止12月月底全鎮(zhèn)參合農(nóng)民共報銷總計元，其中門診報銷元，人次人。住院報銷元，人次人。（三）加強村衛(wèi)生室監(jiān)管力度.

我院對各村衛(wèi)生室進行門診處方抽查和入戶調查，抽查處方，入戶到家，發(fā)現(xiàn)問題入下：

1.部分鄉(xiāng)醫(yī)處方不規(guī)范，存在字跡潦草，處方項目漏填、錯填現(xiàn)象。2.村衛(wèi)生室人員為求治療效果，部分鄉(xiāng)醫(yī)存在藥量過大和濫用抗生素現(xiàn)象。

3.患者不知道在衛(wèi)生室治療用藥情況.針對以上情況，我院召開村醫(yī)會議，認真學習湖南省處方管理辦法。（四）主要工作成效

一.嚴格控制住院費用，提高了農(nóng)民受益度.

二.嚴格控制住院人數(shù)及住院指標。

三.嚴格控制門診轉住院，有效的提高了基金的使用率.四.各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。（五）加強宣傳力度，體現(xiàn)新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。

一.召開村醫(yī)會議，加強對新農(nóng)合政策的宣傳及我院定時每月參加鎮(zhèn)各村領導會議，加強對新農(nóng)合政策的宣傳。印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點衛(wèi)生室，在宣傳專欄、病房、張貼.

二.要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語。定點醫(yī)療機構利用標語、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、村村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識。

（六）加強公示制度，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來，我院繼續(xù)堅持公示制度，在新農(nóng)合門口設立公示欄，在每月報銷后及時張貼本月的報銷人員的醫(yī)療費用和報銷費用，堅持外傷公示制度，大大增加了我鎮(zhèn)參合農(nóng)民報銷金額的透明度，增強了參合農(nóng)民對新農(nóng)合制度的信任度。下半年工作計劃

（一）繼續(xù)加強新農(nóng)合宣傳工作。

一.把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳；二.創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。（二）進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一.繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點衛(wèi)生室的監(jiān)管；

二.加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；（三）.定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。

（四）.完善公示制度，做到公開透明。在醫(yī)院和村衛(wèi)生室設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，每月公示一次。

團河中心衛(wèi)生院201*年12月20日

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廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院

201*年上半年工作總結及下半年工作計劃

上半年，廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局正確領導下，深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本”的服務理念，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，積極落實各項衛(wèi)生方針、政策，結合工作實際，理清思路，明確目標，統(tǒng)籌做好醫(yī)療服務、基本藥物制度、公共衛(wèi)生服務、新農(nóng)合、村衛(wèi)生室規(guī)范化建設等重點衛(wèi)生工作，促進各項工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，為完成全年工作任務奠定了堅實的基礎。

一、上半年工作開展情況

（一）狠抓醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療服務水平。

以“三好一滿意”活動的開展為切入點，深入開展以“處方點評”、“醫(yī)院感染控制”等活動的醫(yī)療質量管理活動，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質量檢查，依法依紀落實獎懲，不斷改善醫(yī)療服務，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。

（二）鞏固完善國家基本藥物制度，減輕病人負擔

自201*年實行藥品零差率，推行基本藥物制度以來，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室所有臨床用藥全部使用國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，根據(jù)上級要求，共配備基本藥物358個品種，其中國家基本藥物目錄品種225種、省增補目錄品種133種，市級增補53種。所有藥品全部由省統(tǒng)一集中招標網(wǎng)上采購和統(tǒng)一配送，統(tǒng)一藥品零差率價格，并全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄。今年1至6月份網(wǎng)上基本藥物采購金額共計240.72萬元，其中采購國家基本藥物114.46萬元，占48%；采購省增補藥物占75.42萬元，31%；采購市級增補藥物50.84萬元，占21%。目前我院基本藥物采購正按照全省“五個統(tǒng)一”（統(tǒng)一組織機構，統(tǒng)一招標平臺，統(tǒng)一規(guī)范操作，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送）的要求正有序推進。

創(chuàng)新工作機制，強化監(jiān)督檢查。為確�；�本藥物制度的順利實施，我院嚴格按照《廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、樂安街道村衛(wèi)生室實施國家基本藥品制度績效考核工作方案》標準要求，加強對對衛(wèi)生室實施基本藥物制度進行督導檢查，針對實施過程中存在的問題，及時的有效落實，按時兌現(xiàn)藥品零差率補貼，1-4月份共為全區(qū)34處村衛(wèi)生室發(fā)放藥品零差率補貼39.12萬元。保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生收入不下降，極大調動鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性。堅定實施基本藥物制度的決心，確保醫(yī)改工作的順利進行。

基本藥物制度實施以來，逐步改變了醫(yī)生的用藥習慣，確保用藥安全，降低了患者負擔，藥品價格普遍下降40%左右，有效緩解了長期以來制約衛(wèi)生發(fā)展的“看病貴”問題。

（三）實施公共衛(wèi)生服務項目，促進服務均等化

經(jīng)過近兩年的努力，全區(qū)居民建檔工作基本完成，截至目前，

共建立紙質居民健康檔案45227人，建立居民電子檔案43088人，建檔率達96%。今年以來，我院及時調整工作思路，把提高建檔人群覆蓋率為主轉變到完善檔案質量和重點人群隨訪、干預上來，重點加強對慢病等特殊人員隨訪，每季度至少隨訪1次，提供用藥、運動、飲食、心理等健康指導，并及時做好隨訪人群健康檔案的信息更新。制定了切實可行健康教育工作計劃和干預策略，及時更換健康教育宣傳內(nèi)容，深入開展健康教育講座與宣傳活動，提高群眾的知曉率與認同率。半年來，結合“3.25結核病防治日”、“4.25免疫規(guī)劃宣傳周”、“5.30世界禁煙日”等主題活動日的開展，舉辦健康教育講座共20次，受益群眾累計3000多人；發(fā)放宣傳資料3715份。啟動65歲以上老年人每年一次的免費體檢工作，為全區(qū)近4600名老年人免費進行內(nèi)、外科常規(guī)檢查和“6+1”檢測項目（血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、空腹血糖、血脂、心電圖），此項工作累計投資約30萬元。截止目前共體檢1218人。

加強對重點傳染病監(jiān)測，全力做好手足口病等重點傳染病防控。一是認真做好傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告、監(jiān)測和處置工作。二是全力做好手足口病防控工作，及時做好手足口病個案調查、疫點消毒，突出重點隔離、重點人群、托幼機構重點環(huán)節(jié)的防控，采取包村入戶方式對發(fā)生聚集性病例社區(qū)村莊實施聯(lián)防聯(lián)控措施，防止疫情流行。截止目前，全區(qū)共發(fā)生手足口病住院病例98例，未出現(xiàn)重癥病例。三是加強腸道傳染病防治工作，啟用腸道門診，認真做好以霍亂為重點的夏秋季節(jié)腸道傳染病防治工作，對腹瀉病人進行嚴格篩查、登記及標本采集。

繼續(xù)做好重大公共衛(wèi)生服務項目。實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、補服葉酸預防神經(jīng)管缺陷公共衛(wèi)生服務項目。優(yōu)化項目管理方案，規(guī)范和簡化服務流程，做好信息收集，項目監(jiān)督審核，實行項目信息旬報、月報、季報制度，確保項目健康運行。項目啟動以來，共為144名農(nóng)村婦女發(fā)放住院分娩補助7.2萬元，為1040名孕產(chǎn)婦建立保健手冊及IC卡，為1005名待孕婦女發(fā)放葉酸，篩查高危妊娠婦女47人，均給予孕期指導及轉診治療。為2831名0-6歲兒童進行定期體檢，篩查體弱兒共104例，并給予喂養(yǎng)指導及治療。

（四）創(chuàng)建規(guī)范化村衛(wèi)生室，提升村級醫(yī)療服務能力今年我院把18處村衛(wèi)生室列入首批規(guī)范化村衛(wèi)生室創(chuàng)建，參與創(chuàng)建衛(wèi)生室將推行“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一檔案、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)牌”的管理模式，為做好此項工作我院成立了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設督導小組，強化業(yè)務管理力度，督促創(chuàng)建村衛(wèi)生室對照創(chuàng)建標準認真進行整改落實，對就診流程不合理村衛(wèi)生室，進行重新規(guī)劃設計，同時要求各村衛(wèi)生室認真落實服務規(guī)范、門診、消毒、醫(yī)療垃圾處理等各項醫(yī)療衛(wèi)生制度，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為。加強對衛(wèi)生室督導檢查，結合日常管理實施動態(tài)化、常態(tài)化的檢查巡視督導方法，采取定期與不定期方式結合進行全方位督導檢查，對存在問題的村衛(wèi)生室要進行重點管理，限期整改。整改不到位的，給予停發(fā)相應補助經(jīng)費，直至達到標準要求。

（五）完善新農(nóng)合制度，提高醫(yī)療保障水平。

201*年，新農(nóng)合財政補助標準提高到每人每年275元，個

人繳費提高到60元，總體籌資標準達到335元/人，全區(qū)參合人數(shù)41663人，參合率達96.49%。衛(wèi)生院住院費用報銷比例90%，門診和村衛(wèi)生室費用報銷比例基藥45%（其他35%），二級醫(yī)院住院75%；醫(yī)藥費用在3萬元以上的在常規(guī)報銷的基礎上，還可以享受縣、市級級大病補償，補償金額可達到總醫(yī)藥費用的75%。1-6月份累計補償566.43萬元

實施了新農(nóng)合“精細化管理年”活動，以完善制度、細化管理為核心，加強制度建設，規(guī)范工作程序，深化管理細節(jié)，規(guī)范基金使用管理；加強日常網(wǎng)絡監(jiān)管和實地督查，加大對村級定點醫(yī)療機構督查力度，做好補償信息公示，確保新農(nóng)合資金安全運行。

（六）深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督。一是結合績效工資實施認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。二是繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾正工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。三是全面推行醫(yī)院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求，增強醫(yī)療機構院務公開意識，推動醫(yī)療機構進一步優(yōu)化服務流程和內(nèi)部民主管理決策。

二、下半年工作打算

下半年，我院將以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，主動適應醫(yī)改新形勢，以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線，全力做好公共衛(wèi)生服務、基本藥物制度、新農(nóng)合、規(guī)范化村衛(wèi)生室建設

等重點工作，不斷加強醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質量，外樹形象，抓好醫(yī)療質量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。

（一）加強醫(yī)療質量監(jiān)控，全面落實醫(yī)療核心制度：制訂評價細則、督導考核方案，切實抓好以首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質量管理核心制度的落實，加強醫(yī)療文書書寫，病案質量管理，落實對病案全程質量監(jiān)控，評價、反饋制度，提高病例質量。

（二）深入開展“三好一滿意”、“優(yōu)質服務月”活動。切實轉變服務理念，全面推行規(guī)范服務、院務公開、績效考核、優(yōu)質護理示范、志愿者服務、出院病人隨訪、新農(nóng)合病人優(yōu)惠治療等措施，進一步提高人性化、規(guī)范化醫(yī)療服務水平。

（三）繼續(xù)大力加強對手足口等傳染病防控力度，進一步提高應急處置能力，確保我區(qū)不出現(xiàn)大面積的爆發(fā)流行和危重病例。這項工作離不開政府的領導和支持及各部門村的配合，下一步我們要大力加強宣傳防控力度，密切監(jiān)測疫情，積極貯備防控物資。同時做好上級按排的其他應急性工作。

（四）實施基本公共衛(wèi)生服務精細化管理，加大對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)承擔公共衛(wèi)生服務的管理力度，進一步強化考核機制，完善績效考核辦法，強化對基本公共衛(wèi)生服務管理，重點做好特殊人員、老年人管理隨訪，全力做好65歲老年人免費體檢，力爭10月底完成體檢任務。

（五）結合基本藥物制度和藥品零差率的實施，進一步完善崗位聘任制和職工績效工資考核辦法，進一步提高工作積極性，

激發(fā)工作熱情，更好的干好本職工作服務群眾。

（六）全力做好花園分院搬遷和同悅社區(qū)衛(wèi)生服務站建設，認真準備18處規(guī)范化村衛(wèi)生室創(chuàng)建驗收工作。

（七）繼續(xù)積極推進樂安社區(qū)衛(wèi)生服務中心綜合樓的建設，力爭盡快立項，以提升衛(wèi)生院整體服務功能，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。

（八）做好上級政府、部門交辦的其他工作任務。

二一二年六月二十七日

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