區(qū)房管局物業(yè)科201*年工作總結(jié)

十堰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)管理局

201*年物業(yè)管理工作總結(jié)

今年以來，開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導(dǎo)下，在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立大局意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，行使物業(yè)管理職能，傾力化解社會(huì)矛盾，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，物業(yè)管理工作取得了新成就�，F(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：

一、樹立大局意識(shí)，依法正確履行物業(yè)管理職能

201*年，開發(fā)區(qū)房管局堅(jiān)持正確履行物業(yè)管理職責(zé)，以服務(wù)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī)，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實(shí)際中去。一是加大監(jiān)管、上門服務(wù)、主動(dòng)指導(dǎo)幫助轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，促進(jìn)文明、營造和諧小區(qū)氛圍。二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，實(shí)行年終總考評(píng)制度；三是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定期考核督導(dǎo)；①重點(diǎn)抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)搞好服務(wù)；②做好每季度一次的綜合考核檢查；③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結(jié)果及時(shí)通報(bào)；④認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門臨時(shí)安排的實(shí)質(zhì)性工作；⑤積極主動(dòng)細(xì)心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項(xiàng)督辦。四是認(rèn)真做好轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年檢和指導(dǎo)轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立、備案審驗(yàn)工作。二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機(jī)，整治小區(qū)環(huán)境，狠抓組織協(xié)調(diào)201*年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅(jiān)年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)的要求，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)工作，積極做好上傳下達(dá)，件件抓好落實(shí)。一是認(rèn)真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班，對(duì)照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，逐一督導(dǎo)落實(shí)。做到每天一督導(dǎo)，每周一通報(bào)，做到不整改不放過，不達(dá)標(biāo)即通報(bào)，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進(jìn)駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。我們會(huì)同區(qū)黨政辦公室進(jìn)駐光明社區(qū)，全面督導(dǎo)光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對(duì)光明社區(qū)、啟明小區(qū)、田湖小區(qū)、五零廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行拆除清理；聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”；協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)清理小區(qū)樓梯走道、陽臺(tái)的亂堆亂放；如田湖小區(qū)、二機(jī)電生活區(qū)等；將幾十年的遺留問題徹底根治，還市場(chǎng)及居民小區(qū)一個(gè)寬敞整潔的生活環(huán)境，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時(shí)在3月26日全省縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)議期間，我局全體干部會(huì)同社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行了全方位清理，并組織專人對(duì)白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進(jìn)行了督辦、清洗、更新；為縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議順利召開提供了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點(diǎn)單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務(wù)中心為依托，每周五各單位全體行動(dòng)對(duì)行政服務(wù)中心門前“三包”開展大掃除，有力促進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。三、認(rèn)真搞好社會(huì)治安綜合治理工作，化解矛盾，保一方平安今年以來，按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署，以維護(hù)轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定為主線，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，突出排查化解矛盾，營造了平安和諧的社會(huì)環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進(jìn)和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、科室督辦、責(zé)任主體落實(shí)的一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)長效體系。1、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，針對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真檢查督辦綜治目標(biāo)責(zé)任制，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，確保不發(fā)生有影響的群體性事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會(huì)環(huán)境。2、認(rèn)真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預(yù)警排查。按照一崗雙責(zé)、屬地管理、層級(jí)負(fù)責(zé)原則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系；并與轄區(qū)個(gè)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務(wù)分解到各級(jí)責(zé)任單位，細(xì)化到每位責(zé)任人；做到逐件抓落實(shí)，逐人抓穩(wěn)定，每月排查，矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務(wù)、年度任務(wù)工作同部署、同督辦、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責(zé)任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇，納入年度目標(biāo)，實(shí)行同獎(jiǎng)同懲。3、接待來信來訪及時(shí)化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會(huì)矛盾；如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次，我局工作人員不等不靠，主動(dòng)上門搞好宣傳、解釋工作；處理信函11起，及時(shí)化解了矛盾糾紛。

四、部門聯(lián)動(dòng)做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作，自今年五月份開始，我們主動(dòng)協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動(dòng)人口管理為抓手，結(jié)合“三實(shí)”工作對(duì)外來流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行掌控，并將“以房管人”工作模式做細(xì)做好，初見成效；建立常態(tài)化預(yù)警管控機(jī)制。

一年來，我們盡管做了大量的工作，但是有些工作離上級(jí)主管部門的要求還有一定的距離和不足。

1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理，設(shè)施落后，物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進(jìn)一步提高，特別需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、物業(yè)企業(yè)注冊(cè)地不在本轄區(qū)的，對(duì)物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段，沒有有效強(qiáng)制措施，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關(guān)，“三區(qū)”合力解決這一問題。

3、部門間協(xié)調(diào)不夠，對(duì)許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力，特別是涉及其他部門的；如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺(tái)相關(guān)文件。

4、辦公經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作及許多突發(fā)事件不能及時(shí)處理，望市房管局報(bào)請(qǐng)市政府財(cái)政給予物業(yè)管理突發(fā)應(yīng)急資金和物業(yè)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以解決對(duì)應(yīng)急突發(fā)事件的處理。

201*年，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，依法依規(guī)抓行業(yè)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象；在市房管局物業(yè)科的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，切實(shí)為轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服好務(wù)，繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

十堰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)房管局201*年12月25日

擴(kuò)展閱讀：成華區(qū)房管局201*總結(jié)201*一季度計(jì)劃

成華房〔201*〕號(hào)簽發(fā)人：雷霆

成都市成華區(qū)房產(chǎn)管理局

關(guān)于201*年工作總結(jié)及201*年一季度工作計(jì)劃的

報(bào)告

區(qū)政府：

201*年，區(qū)房管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的中心工作，

按照市委、市政府建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的歷史定位，區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“生態(tài)城區(qū)、現(xiàn)代成華”及“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”的發(fā)展要求，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

一、201*年工作完成情況（一）奮力推進(jìn)舊城改造項(xiàng)目。

201*年，區(qū)房管局共承接18個(gè)舊城改造項(xiàng)目工作任務(wù)，其中要求加快實(shí)施項(xiàng)目15個(gè)，加快啟動(dòng)項(xiàng)目3個(gè)。

1.要求加快實(shí)施的15個(gè)項(xiàng)目中，13個(gè)項(xiàng)目已完工。已完工項(xiàng)目包括：電子科大南院、新客站沙河置業(yè)和燃汽公司、新客站紡機(jī)大廈、宏明技校危舊房改造、石油路13號(hào)院棚戶區(qū)、國光地塊拆遷、新客站機(jī)場(chǎng)路東延線、成綿樂城際鐵路成華區(qū)國有土地拆遷、成洛大道改造國有土地拆遷、三環(huán)路十陵立交改造工程、飛龍凈水劑廠、鳳凰山片區(qū)土地整理、新鴻南支路7號(hào)災(zāi)后重建。

2.要求加快實(shí)施的15個(gè)項(xiàng)目中，2個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)。圣燈“城中村”一期國有土地改造拆遷項(xiàng)目：3月2日該項(xiàng)目正式啟動(dòng)，共涉及142戶。目前，已與141戶達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，剩余1戶為四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司。該企業(yè)認(rèn)為評(píng)估價(jià)偏低，要求按其確定的金額以市場(chǎng)交易方式進(jìn)行補(bǔ)償，否則不予協(xié)商拆遷事宜。

區(qū)政府配置用地國有土地整理項(xiàng)目：共涉及9家企業(yè),已與5

家企業(yè)簽訂拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，1家企業(yè)已共同委托評(píng)估公司進(jìn)行評(píng)估，預(yù)計(jì)將于近期簽定拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議，余下3家企業(yè)正在積極協(xié)商之中。

3.要求加快啟動(dòng)的3個(gè)項(xiàng)目中，1個(gè)項(xiàng)目已完工。綠水青龍服務(wù)業(yè)綜合體項(xiàng)目：國有土地部分由于投資業(yè)主拆遷資金未到位，拆遷工作無法啟動(dòng)。集體土地部分的統(tǒng)征拆遷工作，已完成128戶，剩余37戶。

省國防科工辦舊城改造項(xiàng)目：10月21日與投資商簽訂投資協(xié)議，現(xiàn)正與省國防科工辦協(xié)商補(bǔ)賠償事宜。

寶泰實(shí)業(yè)項(xiàng)目：該項(xiàng)目于201*年2月底啟動(dòng)，涉及成都化工原料公司304倉庫和寶泰龍?zhí)端聜}庫2戶企業(yè)。成都化工廠原料公司304倉庫已于8月23日簽訂拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議。寶泰龍?zhí)端聜}庫因要價(jià)過高，不符合拆遷補(bǔ)償條例，投資業(yè)主已終止該企業(yè)拆遷工作。該項(xiàng)目已完工。（二）加快推動(dòng)土地上市工作。

201*年，區(qū)房管局共承接3個(gè)地塊的土地整理上市工作任務(wù)，電子科大南院地塊、宏明技校地塊和國光地塊。

電子科大南院地塊：該地塊位于建設(shè)北路二段5號(hào)，凈用地面積達(dá)160.4191畝，包含商業(yè)金融業(yè)用地、二類住宅用地及小學(xué)用地，計(jì)入容積率總建筑面積為438227平方米。201*年11月21日完成公告上市。12月13日，電子科大南院地塊成功上市拍賣。

宏明技校地塊：該地塊位于二環(huán)路東二段，凈用地面積約12.19畝，商業(yè)金融業(yè)用地，計(jì)容總建筑面積40651平方米。201*年12月14日已正式公告上市。

國光地塊：該地塊位于建設(shè)北路二段，占地48.3畝。目前，《成都市成華區(qū)二環(huán)路現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展軸（雙橋子高筍塘）概念規(guī)劃》相關(guān)地塊的地塊包裝方案及《成都市成華區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展軸交通規(guī)劃及重點(diǎn)項(xiàng)目交通影響評(píng)價(jià)》已編制完成并通過市規(guī)劃局專題審查，現(xiàn)正根據(jù)城市設(shè)計(jì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為控規(guī)。待控規(guī)落實(shí)后即刻啟動(dòng)地塊上市工作。該項(xiàng)工作正常推進(jìn)。

（三）積極開展招商引資。

在全力推進(jìn)項(xiàng)目工作的同時(shí)，區(qū)房管局積極開展招商引資，采取有效措施，各項(xiàng)目標(biāo)全面、超額完成。1-11月，完成固定資產(chǎn)投資2.75億元，完成目標(biāo)91.67%，預(yù)計(jì)全年完成3億元。引進(jìn)區(qū)外資金36704萬元，完成目標(biāo)152%；引進(jìn)省外資金16000萬元，完成目標(biāo)112%；引進(jìn)總部城總部企業(yè)1個(gè)，房地產(chǎn)類總部企業(yè)2個(gè)，完成目標(biāo)100%；引進(jìn)其他商務(wù)企業(yè)4個(gè)，完成目標(biāo)200%。

（四）全力推進(jìn)重大工作。

1.深入進(jìn)行干部崗位風(fēng)險(xiǎn)教育，扎實(shí)開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。區(qū)房管局以建黨九十周年為契機(jī)，把深入進(jìn)行干部崗位風(fēng)險(xiǎn)教育，扎實(shí)開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及一系列慶祝建黨九十周年活動(dòng)結(jié)合起來，全面梳理各風(fēng)險(xiǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，建立預(yù)

警機(jī)制，化解廉政風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)重點(diǎn)崗位管理的透明度。加強(qiáng)黨員干部及職工的管理教育，以深化完善共創(chuàng)共享機(jī)制，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益為目標(biāo)，扎實(shí)開展為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)干部職工的使命感和責(zé)任感，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，滿腔熱情干事業(yè)，激情洋溢謀跨越。

2.“198”農(nóng)民集中居住區(qū)“幸福（物業(yè)）家園”創(chuàng)建工作成效顯著。7月1日，區(qū)房管局正式啟動(dòng)成華區(qū)“198”區(qū)域幸福物業(yè)家園創(chuàng)建活動(dòng)，會(huì)同行業(yè)專家制定了《成華區(qū)“198”區(qū)域幸福（物業(yè)）家園創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》和《成華區(qū)“198”區(qū)域幸福（物業(yè)）家園評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則（試行）》，對(duì)23個(gè)小區(qū)進(jìn)行逐一輔導(dǎo)。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視、積極開展工作，按照活動(dòng)方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、整改。11月底活動(dòng)完成初評(píng)；經(jīng)過整改，12月上旬完成復(fù)評(píng)；12月底完成幸福物業(yè)家園授牌大會(huì)。通過創(chuàng)建活動(dòng)，全區(qū)農(nóng)集區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量有了較大提升。7個(gè)小區(qū)榮獲幸福物業(yè)家園稱號(hào)，7個(gè)項(xiàng)目獲物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目稱號(hào)，2個(gè)農(nóng)集區(qū)通過市優(yōu)考評(píng)，其中1個(gè)申報(bào)省優(yōu)考評(píng)。

3.超額完成年度民生工程目標(biāo)。一是住房保障。全年計(jì)劃對(duì)2448戶低收入家庭實(shí)施廉租住房租賃補(bǔ)貼，其中新增租賃補(bǔ)貼發(fā)放106戶。1-11月，共發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼2479戶，其中新增279戶，分別完成目標(biāo)任務(wù)的101.26%、263.2%（住房保障資

格確認(rèn)系市房管局工作職能，故1-12月數(shù)據(jù)無法預(yù)估）。二是棚戶區(qū)改造。棚戶區(qū)改造全年目標(biāo)為1958戶，面積107690平方米。1-12月棚戶區(qū)改造完成2370戶，改造面積達(dá)15.33萬，分別完成目標(biāo)任務(wù)的121.1%、142.4%。

（五）職能工作實(shí)現(xiàn)新突破。

1.公房管理穩(wěn)步推進(jìn)。完成直管公房維修6000平方米；開展創(chuàng)文明城市復(fù)查直管公房自查工作及防汛和安全檢查22次；督促局屬房管所完成直管公房租金收入，預(yù)計(jì)12月底完成租金收入1145萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的116.8%。做好公房遺留產(chǎn)權(quán)辦理工作，牽頭全區(qū)拆遷安置房遺留產(chǎn)權(quán)辦理工作。開展農(nóng)村集體房屋摸底調(diào)查、測(cè)繪等工作，完成農(nóng)村房屋“暫緩確權(quán)”村組的檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果合格，繼續(xù)推進(jìn)深化確權(quán)工作。

2.物業(yè)管理提檔升級(jí)。創(chuàng)新老舊院落管理模式，在老舊院落大力推行其他管理人服務(wù)模式，重點(diǎn)治理“無人”管理小區(qū)（院落），實(shí)現(xiàn)全區(qū)物業(yè)全覆蓋。截止11中旬，全區(qū)已消滅“無人”管理小區(qū)（院落）。在全區(qū)全面開展物業(yè)管理“公開年”主題活動(dòng)。指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)51件（含籌備中）；物業(yè)服務(wù)合同備案23件；物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)、中標(biāo)19件；房屋專項(xiàng)維修資金使用備案24件。

3.扎實(shí)開展住房保障。認(rèn)真清理住房困難戶普查數(shù)據(jù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管；積極拓展住房保障方式，發(fā)展公共租賃住房，確保

住房保障“無縫覆蓋”。1-12月共解決區(qū)內(nèi)中低收入家庭住房困難4427戶，其中廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放2479戶（該數(shù)據(jù)為截止11月底數(shù)據(jù)），經(jīng)濟(jì)適用房住房申購、廉租住房實(shí)物配租1655戶，限價(jià)房284戶，公共租賃住房9戶。

4.規(guī)范拆遷征收管理。日常監(jiān)管拆遷項(xiàng)目15個(gè)，涉及3369戶、54.08萬平方米。累計(jì)辦理拆遷許可證延期手續(xù)11件，辦理行政裁決4件。代區(qū)政府?dāng)M定《成都市成華區(qū)關(guān)于貫徹落實(shí)有關(guān)問題的暫行意見”的實(shí)施意見》，完成全區(qū)征收人員培訓(xùn)及換證工作。

5.切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)察執(zhí)法。加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)25個(gè)拆除工地管理及揚(yáng)塵治理，督促打圍14718米，清運(yùn)建渣8341臺(tái)車，覆蓋建渣4.8萬余平方米；房屋裝修結(jié)構(gòu)安全審批4012件，備案4500件；房屋租賃登記備案728件。加強(qiáng)裝修監(jiān)察執(zhí)法，源頭治理“住改商”試點(diǎn)工作取得初步成效；扎實(shí)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。

6.強(qiáng)化安全穩(wěn)定。受理各類投訴和信訪事項(xiàng)920件，按時(shí)回復(fù)率100%；接待群眾來訪來電咨詢及遺留問題協(xié)調(diào)處理483人/次。做好安全生產(chǎn)監(jiān)管、重點(diǎn)時(shí)段安全檢查工作，全年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，在全市率先開通房管局微博，暢通信訪渠道，及時(shí)掌握輿論動(dòng)態(tài)。

二、201*年一季度工作打算及重點(diǎn)

（一）以項(xiàng)目為抓手，助推全區(qū)發(fā)展。

堅(jiān)持以項(xiàng)目統(tǒng)攬工作全局，加快推動(dòng)圣燈“城中村”改造及區(qū)政府配置用地國有土地拆遷、國光地塊土地上市工作；加快啟動(dòng)綠水青龍服務(wù)綜合體、省國防科工辦舊城改造等項(xiàng)目。

（二）強(qiáng)化管理職能，創(chuàng)新服務(wù)舉措。

緊緊圍繞全區(qū)工作中心，主動(dòng)服務(wù)、全力保障。1.住房保障。在全區(qū)開展住房保障新模式，發(fā)展公共租賃住房，確保住房保障“無縫覆蓋”；制定有效辦法，探索住房保障處罰退出機(jī)制。2.物業(yè)管理。繼續(xù)深入開展“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)新型社區(qū)幸福（物業(yè)）家園創(chuàng)建活動(dòng)”，大力推行其他管理人模式。3.房屋管理。繼續(xù)完善公房管理機(jī)制，加強(qiáng)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，協(xié)助配合相關(guān)部門完成歷年遺留公房安置房及公轉(zhuǎn)私的產(chǎn)權(quán)辦證工作。繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革確權(quán)頒證工作。4.征收管理。認(rèn)真做好我區(qū)民生工程舊城片區(qū)改造工作，對(duì)全區(qū)各征收項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、全程監(jiān)管。

（三）深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。

深化“七亂”治理，清理盲點(diǎn)死角。加大力度整治“工地亂象”，強(qiáng)化揚(yáng)塵污染監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任，建立長效機(jī)制，防治反彈。進(jìn)一步深化開展薄弱環(huán)節(jié)，著力抓好小區(qū)院落環(huán)境綜合治理，逐步消除衛(wèi)生死角和管理盲點(diǎn)。堅(jiān)持行政監(jiān)督，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關(guān)工作進(jìn)行督導(dǎo)和經(jīng)常性明查暗訪并舉，及時(shí)制止和糾正存在的問題。

（四）切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則辦事，切實(shí)提高民主生活會(huì)質(zhì)量。落實(shí)定期黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)制度和談話制度。二抓好理想信念教育。采取中心組理論學(xué)習(xí)、上黨課、自學(xué)、選派骨干和專職干部外出學(xué)習(xí)等方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，使廣大干部員工樹立正確的理想信念，筑牢拒腐防變的堤壩。

（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

以促進(jìn)工作為最終目的，開展專題培訓(xùn)、專題講座、輔導(dǎo)報(bào)告、知識(shí)競(jìng)賽、討論交流等，開展經(jīng)常性和群眾性的文化和讀書活動(dòng)，提高干部職工素質(zhì)，提升機(jī)關(guān)行政效能，努力形成一種自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主創(chuàng)新、自主協(xié)調(diào)的學(xué)習(xí)氛圍。重視制度建設(shè)，做到有制度保障，逐步建立健全相關(guān)制度，確保學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，打造局領(lǐng)導(dǎo)帶中心組、中心組帶機(jī)關(guān)干部、機(jī)關(guān)干部帶群眾的嶄新學(xué)習(xí)模式。

（六）強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé)。以主要領(lǐng)導(dǎo)為總、分管領(lǐng)導(dǎo)為主、科室負(fù)責(zé)人為骨干，對(duì)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作實(shí)行責(zé)任制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及時(shí)采取得力措施，消除安全隱患。二是加強(qiáng)值班，強(qiáng)化機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，保證信息

報(bào)送渠道暢通，所有值班人員在崗在位和手機(jī)通信暢通。

特此報(bào)告。

二一一年十二月二十九日

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主題詞：行政事務(wù)工作總結(jié)△信息公開類別：不予公開

報(bào)告成華區(qū)房產(chǎn)管理局辦公室201*年12月29日印

（共印18份）

友情提示：本文中關(guān)于《區(qū)房管局物業(yè)科201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，區(qū)房管局物業(yè)科201*年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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