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網(wǎng)絡(luò)服裝銷售技巧總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 20:10:09 | 移動端:網(wǎng)絡(luò)服裝銷售技巧總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)服裝銷售技巧總結(jié)

服裝銷售客服技巧總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中,重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運用下列幾種方法:

1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,銷售客服人員本身要有信

心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。4.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

5.從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。6.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

8.客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

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服裝銷售客服技巧總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中,重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運用下列幾種方法:

1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,銷售客服人員本身要有信

心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。4.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

5.從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。6.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

8.客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

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