201*年終總結(jié) (研發(fā)部)

j201*年終總結(jié)

201*年的年終總結(jié)感覺不好寫，也不知道怎么寫，不能想新員工那樣寫自己剛到公司在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下自己有什么樣的進步和做為，也不能象行政管理骨干那樣建議一下公司管理方面的宏偉計劃和策略。

我做為本公司的電器副總工是負(fù)責(zé)公司電器技術(shù)，是公司產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品實現(xiàn)、及后續(xù)的生產(chǎn)的技術(shù)保證。但是實際卻有太多的無奈和遺憾。

201*是忙碌的一年，總體感覺是比較繁忙、同時也感覺忙的無序。自己好象一個消防員，在四處救火了。這個沒有做完，一會哪個任務(wù)又下來了，那一個產(chǎn)品都是在短、平、快之下誕生的。計劃任務(wù)是完成了，但是將來會不會因為現(xiàn)在的催生而付帳買單說實話心里沒有底。

再有美國反饋儀器故障率高達30％，先不說什么原因做為搞技術(shù)的我很慚愧，我們也想知道原因加以改正，但是到目前沒有在具體的反饋情況，有多少機器有問題，都有什么什么問題，各是多少臺，這些具體的數(shù)據(jù)一個沒有，那我們也不能憑空想象和猜測，只有有了幾個前提的條件才可以鎖盯故障的點才可以具體分析和采取措施。

為了控制質(zhì)量我的幾個建議：建議公司建立高低溫老化實驗室將現(xiàn)有產(chǎn)品進行+50和-10的進行老化（或根據(jù)實際情況適當(dāng)降低高溫的溫度），此實驗主要針對產(chǎn)品的電器部分的器件進行篩選和老練。具我了解航天產(chǎn)品現(xiàn)在也是做高溫實驗、低溫實驗、震動實驗、和真空實驗，不做潮濕實驗。而航空、其他軍品、工業(yè)產(chǎn)品也就做上面的實驗就可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，只是用潮濕實驗代替真空實驗。再有就是這幾項的實驗，不能將他們?nèi)�部做為常用手段來使用，比如震動實驗，他是一個形式實驗，主要是針對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段是常用的一種手段，通過震動實驗可以糾正我們在設(shè)計過程中的不合理的設(shè)計，主要驗證的是產(chǎn)品設(shè)計中電器結(jié)構(gòu)、光學(xué)結(jié)構(gòu)和機械結(jié)構(gòu)的合理性。到了批量生產(chǎn)階段也是作為一個抽檢的手段，即便抽檢的儀器經(jīng)過震動實驗沒有出現(xiàn)問題也是不許當(dāng)作正式產(chǎn)品銷售出去的。但是高低溫實驗必須是生產(chǎn)過程中的一個工序其他相對正規(guī)的公司都有高低溫老化實驗室。至于潮濕實驗我認(rèn)為我們的產(chǎn)品可以不做（能做當(dāng)然更好）。

建議公司根據(jù)公司自己產(chǎn)品的實際情況和特點制定幾個階段和周期的詳細(xì)的實驗要求和驗收的條件（前提是這個要求一旦制定了，不管是誰就個人而言都沒有權(quán)利要求省略和更改，即便是有不妥之處也要經(jīng)過論證后才可以進行更改和修正）這樣做就等同于固定的產(chǎn)品的開發(fā)周期，不是任何一個人想縮短開發(fā)設(shè)計周期就能縮短開發(fā)設(shè)計周期的（主要是胡總和各位高層領(lǐng)導(dǎo)），也就改變了不是以任何一個或幾個人的主觀意識和技能來保證所做產(chǎn)品的質(zhì)量和周期。而是用：“該產(chǎn)品通過科學(xué)的實驗所的出的結(jié)果的對于否”來保證所做產(chǎn)品的質(zhì)量和周期。我們也就可以作到改人治為法制（方法和制度），這樣才可以保證所做產(chǎn)品之可靠。

在有我不敢茍同你們長說的一句話“好產(chǎn)品是設(shè)計出來的”這么一句簡單的話我認(rèn)為只說對了三分之一，一個質(zhì)量穩(wěn)定的好產(chǎn)品不是單單靠設(shè)計就能完成的，要有生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售、售后等同時來完成的。即便是設(shè)計不出任何問題如果生產(chǎn)和檢驗跟不上，那做的產(chǎn)品也一樣爛，即便是設(shè)計、生產(chǎn)和檢驗都不出問題，如果銷售和售后維修部門不及時反饋，那樣的產(chǎn)品也未必是個好產(chǎn)品。這就是近幾年所說的一個名詞“產(chǎn)品的可靠性”。

就我們的產(chǎn)品的可靠性我認(rèn)為：在現(xiàn)階段，我們產(chǎn)品生產(chǎn)的特點是“多研制、少量生產(chǎn)”，以盡快滿足和交付國外OEM客戶，往往在產(chǎn)品樣機設(shè)計定型后，即進入小批量的生產(chǎn)。但由于各種原因，設(shè)計定型前，來不及充分進行可靠性增長實驗，使產(chǎn)品存在一些先天不足，可靠性問題較多，一些可靠性薄弱環(huán)節(jié)也帶入批量產(chǎn)品中，在交付客戶使用后，這些問題才得到充分暴露。同時，在使用過程中，客戶又根據(jù)實際使用要求對產(chǎn)品提出更高的要求，由此，小批量生產(chǎn)產(chǎn)品的性能和可靠性有待不斷提高和完善，也就是如何對小批量生產(chǎn)產(chǎn)品實施可靠性增長成為迫切的問題。產(chǎn)品的固有可靠性是設(shè)計奠定的，能否在批量生產(chǎn)過程中實施可靠性增長和如何實施可靠性增長分三點敘述：

1、可靠性增長的可能性：在研制過程中，產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量是由多種因素決定的，它是因單位和人而異的，如有的產(chǎn)品可靠性工作開展得好一些、研制過程的質(zhì)量控制相對嚴(yán)格、制造工藝水平相比較高一些，那么，設(shè)計制造產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性就相對高一些；又如有些產(chǎn)品由于設(shè)計者經(jīng)驗不足、考慮不周全，使設(shè)計的產(chǎn)品存在某些薄弱環(huán)節(jié)或隱患，加上生產(chǎn)過程和使用過程中帶進一些影響產(chǎn)品可靠性的因素，如在裝配中的虛焊、調(diào)試后未采取緊固措施等，以致造成各種新的隱患，使產(chǎn)品性能退化，諸如此類問題都直接影響了產(chǎn)品的可靠性，產(chǎn)品實際的可靠性將可能遠(yuǎn)低于初始的設(shè)計期望的可靠性水平。況且，從我們公司研制過程來看，在研制階段實施可靠性增長受到各種客觀條件的限制，特別是受到研制周期、成本和市場售價的限制，有資料表明，一個典型的研制過程的增長試驗總時間將是數(shù)千小時，這對公司來說是難以承受的。且研制產(chǎn)品一般為單臺套，在研制整個過程中，有些設(shè)計和工藝所造成的缺陷根本不可能得到徹底暴露，這些遺留的隱患和缺陷勢必帶入批量生產(chǎn)階段，一旦進入批量生產(chǎn)，隱患將逐步暴露出來，而且批量生產(chǎn)還可能會引入新的不可靠因素，如元器件質(zhì)量、制造過程中的質(zhì)量等。因而，單臺套研制產(chǎn)品與批量生產(chǎn)產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別。實際上，產(chǎn)品在設(shè)計定型后，投入批量生產(chǎn)，均在不同程度上出現(xiàn)一些問題；在研制中，如果可靠性工作開展比較好，進行了可靠性設(shè)計的產(chǎn)品，在設(shè)計定型后投入批量生產(chǎn)問題就可能少些；反之，批量產(chǎn)品的問題就比較多。由此可以看出，設(shè)計定型的產(chǎn)品，雖然通過了鑒定，由于研制周期短、數(shù)量少，內(nèi)在的缺陷和隱患沒有得到充分暴露，其固有可靠性與設(shè)計目標(biāo)之間可能還存在一定的距離，這就有可能在批量生產(chǎn)中加以改進和完善，實施可靠性再增長。在批量生產(chǎn)階段實施可靠性增長就是要對產(chǎn)品所暴露的問題進行“動手術(shù)”，通過系統(tǒng)地、永久地消除或減少缺陷，進行設(shè)計改進(或再設(shè)計)，再通過試驗驗證，以期達到可靠性增長的目的。在批量生產(chǎn)階段實施可靠性增長有許多有利條件：1.批量生產(chǎn)產(chǎn)品如質(zhì)量和可靠性水平差，客戶反應(yīng)大，產(chǎn)品因可靠性問題將難以生存，公司就有了改進產(chǎn)品質(zhì)量實施可靠性增長的動力；2.批量生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)過客戶使用和一定的生產(chǎn)周期，產(chǎn)品的可靠性薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量問題暴露比較充分，故障信息渠道多；3.由于問題暴露充分，便于有計劃、有重點、分批次地實施改進；4.批量生產(chǎn)有一定的周期，這對落實改進措施和進行驗證可以提供較充裕的時間。當(dāng)然，批量生產(chǎn)階段既要完成任務(wù)又要實施改進，實非易事，它也需要時間和經(jīng)費的支持，而且實施重點改進，不能一步到位，這是不利方面。從以上分析可見，對設(shè)計定型后投入批量生產(chǎn)的產(chǎn)品實施可靠性增長是可能的、也是非常必要的。

2、如何實施可靠性增長?采用何種方式增長?我們知道，可靠性增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是實施產(chǎn)品改進，其改進的方式有三種：(1)立即改進型，即當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時分析原因，找出故障模式，并立即采取糾正措施，然后，再繼續(xù)試驗，以驗證故障是否排除，改進程序為“試驗改進再試驗”，這種方式一般適用于研制階段的可靠性增長；(2)延緩改進型，即當(dāng)產(chǎn)品通過試驗或現(xiàn)場使用出現(xiàn)故障后并不立即進行改進，而是收集記錄下來，在一個批量結(jié)束之后、下一個批量之前，對收集和記錄的故障集中地分析并采取糾正措施，試驗驗證后，產(chǎn)品的可靠性有一個較大的提高，改進程序為“試驗故障記錄改進再試驗”，這種方式較適用于生產(chǎn)階段的可靠性增長；(3)含延緩改進型，即當(dāng)產(chǎn)品在試驗和使用現(xiàn)場出現(xiàn)故障后，經(jīng)分析，對有些故障立即采取措施進行改進，而對另一些故障記錄下來，待試驗結(jié)束后，相對集中地解決，再通過試驗驗證，產(chǎn)品的可靠性又有一個較大的提高。

根據(jù)批量生產(chǎn)階段的特點，宜采用延緩改進型增長方式，其理由是：(1)產(chǎn)品質(zhì)量改進是無止境的，提高產(chǎn)品可靠性應(yīng)以費用和周期為先決條件，在一定的費用和周期內(nèi)只能采取有限的改進措施，而不可能是全部；(2)雖然產(chǎn)品在試驗、使用過程中問題暴露比較充分，這對有效改正提供了依據(jù)，但是在批量生產(chǎn)中既要完成任務(wù)又要保證時間進度，也不可能采取全部措施排除所有故障，而是區(qū)分輕重緩急，有重點、分階段地進行，便于實施和管理；(3)產(chǎn)品缺陷有系統(tǒng)性缺陷和偶然性的缺陷，二者缺陷識別需要有一定時間的考驗，而設(shè)計改進只能對系統(tǒng)性的缺陷進行，況且在改進過程中或在試驗、使用過程中還可能會出現(xiàn)新的問題；(4)批量生產(chǎn)在批之間有一間隙，有時間、有機會進行改進，而且在下一批改進之前的本批生產(chǎn)中可以作些技術(shù)儲備，降低了改進后可能不成功的風(fēng)險；(5)采用其它改進方式，如立即改進型，對批量生產(chǎn)來說是難以實現(xiàn)的。這是因為，一旦出現(xiàn)故障，須對所有產(chǎn)品采取同樣改進措施，可能會造成更大的經(jīng)濟損失，并延誤了進度。但是，采用延緩改進型增長方式，產(chǎn)品可靠性增長不可能一步到位，即通過一次改進后，其可靠性仍達不到指標(biāo)要求，這可能需要通過多次改進才能達到目的。

3、實施可靠性增長

實施產(chǎn)品可靠性增長有三個基本要素：(1)故障源的檢測。即通過各種方法與手段，如環(huán)境試驗、可靠性試驗、現(xiàn)場使用等方法，發(fā)現(xiàn)或激發(fā)產(chǎn)品潛在的故障或系統(tǒng)性的薄弱環(huán)節(jié)。(2)發(fā)現(xiàn)問題的反饋。即在產(chǎn)品出現(xiàn)各種故障后，應(yīng)及時收集信息包括室內(nèi)檢測、用戶意見等，故障信息是實施可靠性增長的依據(jù)，要求在批量生產(chǎn)過程中，大量、廣泛地收集試驗、生產(chǎn)、檢測、使用過程中的故障信息，經(jīng)分析后反饋給有關(guān)部門和人員。(3)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的改進措施或再設(shè)計。即針對具體問題，特別對系統(tǒng)性缺陷，要分析原因，找出故障部位，采取有效的糾正措施。這三個基本要素也是可靠性增長的基本程序，由此，我們對批量生產(chǎn)實施可靠性增長可以大致分為以下幾個階段：

故障暴露故障信息的收集與反饋增長分析(含故障原因分析)制訂增長計劃(含設(shè)計改進計劃)設(shè)計改進可靠性試驗與評估交付使用。在實施可靠性增長管理活動中，為了有效地對批產(chǎn)品實施可靠性增長，第一，需要建立故障報告、分析和糾正措施系統(tǒng)(FRACAS)。建立這個系統(tǒng)的目的，就是要及時地收集并報告故障信息，分析故障原因，制定和實施有效的糾正措施或決定是否再設(shè)計，檢查、監(jiān)督糾正措施的落實，以防止故障重復(fù)出現(xiàn)，促進批產(chǎn)品可靠性的增長。第二，需對糾正措施實施閉環(huán)管理，從故障報告、原因分析、采取措施(制訂計劃)、措施落實、效果驗證、信息傳遞等各個環(huán)節(jié)要緊密相連。第三，為了保證采取措施的有效性和權(quán)威性，糾正措施系統(tǒng)必需由有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和具有豐富實踐經(jīng)驗的各方面人員組成，沒有領(lǐng)導(dǎo)參加和重視，改進工作和糾正措施就很難開展。由于可靠性增長工作的核心是消除產(chǎn)品的故障缺陷，防止故障再現(xiàn)，因而整個管理活動應(yīng)圍繞這個核心開展，這也是FRACAS的主要工作，圍繞這個核心，抓住故障分析、設(shè)計改進、措施落實這幾個環(huán)節(jié)，使得故障定位準(zhǔn)確，設(shè)計改進有效，措施落到實處。鑒于以上的分析，對批量產(chǎn)品實施可靠性增長是可能的、也是必要的。由此，我們要對我公司設(shè)計定型的某型號產(chǎn)品在批量生產(chǎn)中開展可靠性增長工作，爭取得到較好效果，使該產(chǎn)品從首次生產(chǎn)的可靠性多少個小時，經(jīng)過二次改進，實現(xiàn)可靠性增長，爭取達到并超過設(shè)計指標(biāo)要求。

在某型號產(chǎn)品實施可靠性增長過程中，我們要重視可靠性增長管理活動，按照產(chǎn)品可靠性增長的幾個階段，嚴(yán)格執(zhí)行管理程序，使改進工作落到實處。某型號產(chǎn)品在首批生產(chǎn)后，交付客戶使用，在檢驗、試驗、交付使用過程中暴露的問題，質(zhì)量部門要及時收集客戶反映的、現(xiàn)場修理的、生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，詳細(xì)的記錄故障的有關(guān)信息，經(jīng)整理分類匯總后報告領(lǐng)導(dǎo)并反饋給有關(guān)設(shè)計部門。要成立由總質(zhì)量師負(fù)責(zé)的，有設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)檢等方面人員組成的糾正措施系統(tǒng)，針對收集匯總的問題，召開質(zhì)量分析會，進行故障原因分析和定位，找出系統(tǒng)性缺陷和質(zhì)量問題較集中的部位，并進一步分析產(chǎn)品改進的可能性；在分析基礎(chǔ)上，要分批進行改進。首先要對質(zhì)量問題較集中、可靠性較差的部位，進行再設(shè)計。為了使改進措施落實，由糾正措施系統(tǒng)制定較為周密的整改工作計劃(即可靠性增長計劃)，計劃內(nèi)容要有：改進項目或內(nèi)容、糾正措施、實施部門或負(fù)責(zé)人、計劃進度等，由糾正措施系統(tǒng)的辦事機構(gòu)質(zhì)量部門加強質(zhì)量監(jiān)督控制，定期對整改項目措施落實情況進行檢查，實行閉環(huán)管理。

由此可見，在小批量生產(chǎn)時實施產(chǎn)品質(zhì)量(設(shè)計)改進、可靠性增長，是比較好的時機，小批生產(chǎn)階段是產(chǎn)品由不成熟到成熟，由不夠完善到逐步完善的過程，也是產(chǎn)品設(shè)計的延續(xù)，它可以彌補設(shè)計定型產(chǎn)品的不足，在這個階段最容易暴露出設(shè)計、制造、工藝存在的薄弱環(huán)節(jié)，只有在產(chǎn)品整個壽命周期內(nèi)不斷地對出現(xiàn)問題及存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，采取糾正措施，才有可能使產(chǎn)品可靠性不斷增長。

至此是我對12年工作做總結(jié)和一些個人的看法和建議，有一些是別人企業(yè)的東西，也有一些是道聽途說，不完全是對的，有不當(dāng)和不妥之處就請領(lǐng)導(dǎo)多包含，也許對于搞管理的領(lǐng)導(dǎo)們來說我是在關(guān)公面前耍大刀，不管怎么說了，我也想將自己的工作做到最好，我也想公司做到最好，同時也希望公司好的同時我們做員工的也好一些，也就是那句說的“大家好才是真的好”。希望07年我們公司和大家都可以做的更好。

201*-01-

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201*研發(fā)部年度工作總結(jié)

201*年快結(jié)束了，回首201*年研發(fā)工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的201*年隨著新年伊始即將臨近，本人8五月份之加入到研發(fā)部，融為這個集體的一份子以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個前端工作，充分利用這一平臺提升自身的技術(shù)，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

雖然在學(xué)校里學(xué)的是網(wǎng)站開發(fā)專業(yè)，但是畢業(yè)之后從事這個行業(yè)只有短短幾個月，所學(xué)的知識基本沒有用到，事隔兩年多重新步入這個行業(yè)，感覺還是有點吃力的，多虧研發(fā)同事在工作上的幫助，才能夠很快上手，沒有耽誤工作，進入工作狀態(tài)之后，又惡補了一段時間，前端制作基本上能獨立完成，前端是個很復(fù)雜的崗位，所涉及的知識面非常廣，剛開始并不了解前端主要是做什么的，只有很淺的認(rèn)識，以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現(xiàn)一些動態(tài)交互效果即可，這可能只是初級或中級前端做的工作，如果往更高層次發(fā)展，就要配合程序與服務(wù)器連接，這個認(rèn)識可能還存在一些問題，對于我這個也算是新手來說確實有點難，很多東西都不太懂，都要學(xué)，問題依舊存在，可能是因為真的很喜歡這份工作吧，從沒想過要放棄，我還會繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率，為以后能夠更好的完成工作做準(zhǔn)備。

在資源部pe頻道管理期間，主要工作：

一、每日pe（hdpe\\ldpe\\lldpe）資訊發(fā)布；二、每日pe（hdpe\\ldpe\\lldpe）編輯短信；三、每日更新石化出廠價及市場報價；

四、每日清晨6點半左右發(fā)布原油短信及原油資訊；五、每日添加技術(shù)參數(shù)；

到研發(fā)部這半年多以來主要參與的項目：

一、模具網(wǎng)前臺頁面及管理員后臺頁面制作；二、西南網(wǎng)前臺頁面制作及版塊調(diào)整；

三、改性二期前臺頁面及m網(wǎng)前端頁面設(shè)計；四、中塑文庫頁面制作；

五、主網(wǎng)商鋪及其它一些維護；

友情提示：本文中關(guān)于《201*年終總結(jié) (研發(fā)部)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年終總結(jié) (研發(fā)部)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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