管理部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
管理部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
201*-12-0708:35:25閱讀(768)評(píng)論(5)收藏(55)
201*年度工作總結(jié)大家好!
我代表管理部匯報(bào)一下本部門201*年的工作。
管理部是行政人事后勤為一體的綜合性部門,也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門。201*年,管理部現(xiàn)有14名人員,遵循總經(jīng)理制定的201*年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主線,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源管理和行政管理方面開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監(jiān)督下,在本部門人員的鼎力配合下,本部門工作取得了一定的成績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展,并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容,這些內(nèi)容為做好201*年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。在此,我衷心的感謝總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助,感謝部門人員的支持與配合,謝謝你們!
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)從以下方面進(jìn)行工作匯報(bào)。一、人事方面:1、人員招聘工作招聘途徑。
針對(duì)201*年公司人力資源需求狀況:
①管理人員、銷售人員及文職人員基本使用智聯(lián)、前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘或高明、佛山、廣州現(xiàn)場(chǎng)招聘;
②普通崗位采取張貼招聘啟示方式、高明人力資源市場(chǎng)進(jìn)行招聘;
③通過(guò)校園招聘(佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、高明技工學(xué)校、云浮技工學(xué)校)為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才。2、培訓(xùn)工作(1)內(nèi)訓(xùn)
①針對(duì)新入職業(yè)務(wù)員,組織企業(yè)文化、規(guī)章制、成套產(chǎn)品、開關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)、測(cè)試;②普通崗位新員工培訓(xùn)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;通過(guò)培訓(xùn)讓員工對(duì)公司有初步的認(rèn)識(shí)和了解,在以后的工作中能夠按公司的要求約束自己的行為
③新入職大專、中專院校畢業(yè)生采取企業(yè)文化、規(guī)章制度及商務(wù)禮儀培訓(xùn)。針對(duì)所學(xué)專業(yè)安排到相應(yīng)崗位實(shí)踐并組織培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),使理論和實(shí)踐相結(jié)合。(2)外訓(xùn)
今年在趙總的支持下,公司外派部分管理崗位人員參加兩期《六星級(jí)心態(tài)培訓(xùn)》,通過(guò)培訓(xùn),把課程中所學(xué)到的理念、良好地心態(tài)帶回公司,更好的為企業(yè)服務(wù)。3、勞動(dòng)關(guān)系管理①勞動(dòng)合同統(tǒng)一采用人社局印發(fā)的勞動(dòng)合同,簽訂率達(dá)100%,并在員工入職一個(gè)月內(nèi)完成簽訂。
②針對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)跟蹤續(xù)簽工作,避免勞動(dòng)糾紛產(chǎn)生。4、檔案管理①人事檔案
將新入職人員人事資料辦理齊全后及時(shí)放入檔案室報(bào)告,離職人員資料及時(shí)整理出來(lái)單獨(dú)保存,同事電子檔人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。②勞動(dòng)合同
將簽訂的勞動(dòng)合同及時(shí)拿到勞動(dòng)局進(jìn)行鑒定,鑒定完成后及時(shí)放入資料室進(jìn)行報(bào)告。5、文件管理員培訓(xùn)管理者代表將ISO9001質(zhì)量管理體系文件轉(zhuǎn)電子檔并發(fā)放相關(guān)部門;將資料室文件進(jìn)行重新盤點(diǎn)、等級(jí),重新建立文件清單。6、考勤管理
按照財(cái)務(wù)部門的要求每月6日前將員工的考勤、水電費(fèi)、餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)好交由財(cái)務(wù)部核算工資。對(duì)考勤不齊人員及時(shí)跟蹤辦理相關(guān)手續(xù)。二、行政方面1、消防安全消防器材統(tǒng)計(jì):①消防栓:68個(gè)
車間18個(gè)宿舍6個(gè)食堂6個(gè)辦公樓18個(gè)開關(guān)車間(1-4樓)20個(gè)②滅火器:58個(gè)
車間32個(gè)辦公樓12個(gè)保安室4個(gè)宿舍區(qū)域10個(gè)2、安監(jiān)局、消防大隊(duì)
配合鎮(zhèn)安監(jiān)局、區(qū)消防大隊(duì)做好隱患排查及每月消防備案登記。3、經(jīng)促進(jìn)局
按經(jīng)促局要求做好民營(yíng)科技企業(yè)統(tǒng)計(jì)、提報(bào)工作。4、勞動(dòng)局
做好用工備案、勞動(dòng)合同備案,合法用工,避免發(fā)生勞動(dòng)糾紛。5、商權(quán)公司
提供商標(biāo)恢復(fù)資料、商標(biāo)續(xù)展及專利申請(qǐng)對(duì)接工作三、后勤
在總經(jīng)理的支持下,按照201*年的計(jì)劃:①宿舍安裝空氣能熱水器,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)熱水供應(yīng)②宿舍安裝空調(diào)③管理宿舍購(gòu)置衣柜、辦公臺(tái)及椅子④大門口綠化改造,提升整體形象;⑤重新安裝LED顯示屏⑥魚池改造工程⑦跟蹤開關(guān)車間裝修工程⑧外墻防水工程
⑨家具廠、窗簾廠、機(jī)械廠水電費(fèi)及房租跟蹤工作四、公司文化建設(shè)方面
五一公司舉辦盈香生態(tài)園及九寨水城旅游活動(dòng),全體人員都能夠積極、熱情參與。為配合公司201*年度生產(chǎn)、銷售、管理目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性,管理部制定了201*年度工作計(jì)劃。第一部分人力資源工作計(jì)劃一、人員招聘(一)思路分析
1、201*年將是公司快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì)迅速增加,并逐步到位。
2、春節(jié)前聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行招聘(高明技工學(xué)校、佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、云浮技工學(xué)校),并已辦理入職手續(xù)。利用公司的招聘、春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。3、在管理老師的指導(dǎo)下,對(duì)各部門工作范疇、工作職責(zé)及要求進(jìn)行量化。4、加大員工培訓(xùn)力度,尤其是新進(jìn)人員,并把安全培訓(xùn)納入培訓(xùn)課題。(二)目標(biāo)概述
公司發(fā)展壯大,首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)用人部門要求確定。(三)具體實(shí)施方案
1、張貼招聘廣告:一線員工通過(guò)周邊市場(chǎng)張貼招聘啟示方式招聘。
2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作以及社會(huì)上有親戚朋友愿意來(lái)公司上班的人,如果引薦新員工入廠,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘:通過(guò)智聯(lián)、前程無(wú)憂網(wǎng)站招聘商務(wù)部業(yè)務(wù)人員。
4、現(xiàn)場(chǎng)招聘:春節(jié)后計(jì)劃在廣州南方人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,主要滿足商務(wù)部人員需求;5、高明人力資源市場(chǎng)舉辦的春節(jié)后為企業(yè)提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘,已聯(lián)系辦理手續(xù),將滿足普工、技工需求;
6、繼續(xù)保持與院校的招聘。(二)目標(biāo)概述績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。二、培訓(xùn)發(fā)展(一)思路分析
1、目前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足。
2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的過(guò)程。3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)具體實(shí)施方案
1、提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,首先對(duì)報(bào)到的院校學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn),經(jīng)考試合格后再安排到車間工作;
2、準(zhǔn)備好新招聘業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、接待工作;
3、新員工重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、規(guī)章制度、商務(wù)禮儀、安全培訓(xùn)等。第二部分行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每月組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,適時(shí)開展有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、體育活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等體育活動(dòng)。2、拓展訓(xùn)練組織各部門員工參加拓展訓(xùn)練,一至二次。3、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、廠慶……4、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
5、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。6、文化活動(dòng):開展知識(shí)競(jìng)賽、讀書活動(dòng),組織興趣小組如書法、攝影等。二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解職能部門相關(guān)信息,如安監(jiān)、環(huán)保、消防等進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通。另外,參與協(xié)調(diào)處理村民、村委等和工程方、政府部門關(guān)系,保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。四、環(huán)境衛(wèi)生與綠化
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、分區(qū)負(fù)責(zé);
綠化:廠區(qū)道路兩旁、綠化帶的綠化保持美觀。五、安全、消防、保衛(wèi)工作
1、安全保衛(wèi)工作是行政后勤管理工作的一個(gè)重點(diǎn),201*年度首先要做的是加強(qiáng)保衛(wèi)人員管理,提高防范意識(shí),穩(wěn)定保衛(wèi)人員隊(duì)伍。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常演練,定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。3、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。4、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對(duì)人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料室管理:專人負(fù)責(zé)文件、資料發(fā)放回收、借閱工作;
3、在建工程,監(jiān)督質(zhì)量,督促工期;零星修繕,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維修。人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,201*年我們已有積累和沉淀,我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。最后,祝大家萬(wàn)事如意,心想事成!謝謝!
擴(kuò)展閱讀:倉(cāng)庫(kù)主管201*年終總結(jié)及201*工作計(jì)劃
倉(cāng)庫(kù)主管201*年終總結(jié)及201*工作計(jì)劃
光陰荏苒,歲月如梭。201*不知不覺在指尖悄然逝去,201*年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。201*年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下:一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤;
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。6、加大了物料的追蹤工作;
第一頁(yè)
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
201*年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。三、解決方案:
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。四、201*年工作計(jì)劃1、保證工作順利開展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在201*年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
第三頁(yè)
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn),B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自
己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
第三頁(yè){"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"852224877"}}
友情提示:本文中關(guān)于《管理部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,管理部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。