商務(wù)函電的分類 本文簡介:
商務(wù)函電的分類,商務(wù)函電的種類包括商務(wù)信函、電報和電話傳真、電子郵件三種形式。(一)商務(wù)信函商務(wù)信函是指在商業(yè)洽商過程中使用的信函,又稱商函。商函是各公司、企業(yè)間進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談商務(wù),磋商問題的函件。商函與一般的公函和私人信件不同,它有自己的特點。從其目的和內(nèi)容來看,它以商務(wù)交易為目的,以洽談生意
商務(wù)函電的分類 本文內(nèi)容:
商務(wù)函電的分類,商務(wù)函電的種類包括商務(wù)信函、電報和電話傳真、電子郵件三種形式。
(一)商務(wù)信函
商務(wù)信函是指在商業(yè)洽商過程中使用的信函,又稱商函。商函是各公司、企業(yè)間進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談商務(wù),磋商問題的函件。
商函與一般的公函和私人信件不同,它有自己的特點。從其目的和內(nèi)容來看,它以商務(wù)交易為目的,以洽談生意為內(nèi)容,所以,它的內(nèi)容總離不開“買賣”二字。雖有必要的問候和客套,但不進行長篇的抒情和議論,而是以說明為主,或說明情況,或通報商品規(guī)格和價目,或通知貨物發(fā)運和到達日期,或敦促交付貨款和索取賠款等,要求明確簡潔。商務(wù)信函可分為國內(nèi)商務(wù)信函和對外商務(wù)信函兩種。
(二)商務(wù)電報和電傳
1. 電報
電報以四個數(shù)碼為一組,按電報紙格填寫,包括收報人地址、姓名、電報內(nèi)容、具名四個部分。電報分普通電報、書信電報和加急電報三種。普通電報,按7個字起算字數(shù),不足者以7個字計費,超過者按實際字數(shù)收費。書信電報,按22個字為起算字數(shù),不足者以22個字計費,超過者按實際字數(shù)收費。由于電傳的出現(xiàn),大多數(shù)國家已取消書信電報,我國也已于1980年取消。加急電報,也以7個字算起,并須在收報人姓名地址前寫明業(yè)務(wù)標志“=VRGENT=”,一般在兩小時以內(nèi)收到。每個字的價目按照普通電報加倍收取。
隨著電訊事業(yè)的快速發(fā)展,電報逐漸被電傳所替代。
2. 傳真
用戶在安裝在辦公室或住宅內(nèi)的電話機上加裝一臺傳真機,通過市內(nèi)、國內(nèi),國際長途線路即可相互間直接收發(fā)文字,圖表、照片等真跡資料。用戶傳真具有快速、直觀、真跡、可靠等特點,特別適合商務(wù)往來通信。若將傳真機置于自動接收狀態(tài),在無人值守時照樣能隨時接收對方的傳真件,在不需要進行傳真通信時即可進行電話通信。傳真以其傳遞快速、通信方便、費用低廉等特點,已成為世界上廣泛使用的一種磋商交易、聯(lián)系業(yè)務(wù)的通信方式而取代了電報業(yè)務(wù)。
3. 電子郵件
電子郵件(electronic mail,E-mail),又稱電子信箱,指用電子手段傳送信件、單據(jù)、資料等信息的通信方法。電子郵件綜合了電話通信和郵政信件的特點,它傳送信息的速度和電話一樣快,又能像信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。通過網(wǎng)絡(luò)的電子郵件系統(tǒng),用戶可以用非常低廉的價格,以非常快速的方式,與世界上任何一個角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系,這些電子郵件可以是文字、圖像、聲音等各種方式,這是任何傳統(tǒng)的方式都無法相比的。正是由于電子郵件的使用簡易、投遞迅速、收費低廉,易于保存、全球暢通無阻,使得電子郵件被廣泛地應(yīng)用,它使人們的交流方式得到了極大的改變。另外,電子郵件還可以進行一對多的郵件傳遞,同一郵件可以一次發(fā)送給許多人。
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