設(shè)計部201*工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

時光匆匆流逝，201*年已經(jīng)疾馳而去，年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個恒古不變的主題。新的一年又開始了，在期待與向往未來的同時，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。

下面是我過去一年來工作的回顧：

201*年3月份，在公司領(lǐng)導充分信任和同事們對我的支持下，我成功競聘了公司設(shè)計部經(jīng)理一職，擔任至今。

11年4月底，公司派我去參加上海市工商局在南匯舉辦的上海市著名商標申請與認定的培訓會議，這次為期二天的培訓機會，讓我學到了很多專業(yè)的知識，對接下來的申報著名商標工作起到了很大的幫助。

11年5月份，上海市著名商標季，公司一共大約簽署了16家著名商標客戶，所有客戶的資料都要趕在5月31日前做好并上報到上海市工商行政管理局商標局。設(shè)計部開始了每天忙碌有序的工作，由于申報時間緊急，客戶數(shù)量比較多，所以每個客戶資料都由我們親自上門收集。

經(jīng)過設(shè)計部一個多月緊張忙碌的工作，16家客戶基本都按時順利的完成，最后因為有些企業(yè)資質(zhì)、虧損等各方面原因，16家客戶最終上報成功9家著名商標，1家上海名牌。

11年6月份，著名商標季結(jié)束后，公司的所有重心都轉(zhuǎn)向了馳名商標。設(shè)計部也全心投入馳名商標客戶的材料制作上。6-9月份，我先后同市場二部周經(jīng)理去了浙江華東鋁業(yè)股份有限公司、浙江東南鋁業(yè)股份有限公司、中山金利寶膠粘制品有限公司、同侯總?cè)チ私�西珍視明藥業(yè)有限公司等企業(yè)做馳名商標材料前期的收集工作，周萍同市場一部鄭經(jīng)理去江蘇寶縵紡織品有限公司、江蘇麗王化工有限公司、上海捷虹顏料化工集團股份有限公司等企業(yè)收集馳名資料。同時又去收集了神象、上樹等以前遺留的老客戶的補充材料。無論是前期的收集材料工作，還是后期的處理排版工作，每一個環(huán)節(jié)步驟設(shè)計部都是認認真真、保質(zhì)保量的按時完成，盡我們最大的努力做好每一份材料。整體來說，過去一年來設(shè)計部的工作是忙碌的、充實的。

今年上門收集客戶的材料次數(shù)很多，通過跟公司的同事協(xié)助上門收集材料，特別是同周經(jīng)理三次去外地客戶收集材料的合作，讓我學到了很多知識，也讓我深深體會到團隊合作的重要性。不管是做什么類型的工作，無論是做設(shè)計的還是做業(yè)務的，只有大家一起協(xié)作，一起互相幫助，遇到問題一起探討、一同解決，這樣才會把事情做的更好，同時也感受到我們現(xiàn)在這個團隊的溫暖，團隊中的每個成員都懷有一顆感恩的心，樂于幫助他人，這是用金錢所買不到的。

201*年，這一年來無論從工作、學習、生活上，這一年我都有很大的收獲。不過，雖然在各方面都取得了一定的收獲，但工作中也存在了很多不足，例如今年的著名商標申報，雖然最終報到工商局9件著名商標，最終卻只成功報批1件出來，這樣的結(jié)果，無論對公司和對我個人，都是一個深深的打擊，這不僅會讓客戶對我們的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑，也給我們自己帶來了很大的損失。

痛定思痛，在201*年要做的是，首先要找出癥結(jié)所在，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，能夠再接再厲，努力把工作做得更好。同時也需要再加強鍛煉自身的專業(yè)知識水平和設(shè)計能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討，多學習，積極吸收新的知識和培養(yǎng)自己的管理能力，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備。繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

擴展閱讀：設(shè)計部年終總結(jié)

設(shè)計部201*年年終總結(jié)

在201*年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的201*年�？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達到我期望的一種狀態(tài)。

現(xiàn)將201*年年度工作情況以及201*年工作計劃作一簡要匯報。一、11年度工作總結(jié)與評價

(一)全年設(shè)計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況

省內(nèi)項目一般智能化項目醫(yī)院類項目學校類項目酒店類項目機房類項目信息化類項目與南京電信合作項目731與其它市電信合作項目11省外項目小計政企客與其它運營山東新疆項戶項目商合作項目項目目13217223112511129353104合計1122526854備注：1、其中與鎮(zhèn)江電信合作的鎮(zhèn)江“云神工程”規(guī)模大，花費時間、精力最大。2、如皋項目為上一年設(shè)計業(yè)務，后期跟蹤指導。3、‘與其它運營商項目’指移動和聯(lián)通各1個項目。

(二)主要設(shè)計業(yè)務統(tǒng)計：上半年設(shè)計業(yè)務情況統(tǒng)計：1）上半年跟蹤、設(shè)計項目：德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農(nóng)業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網(wǎng)項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。

2）上半年已簽設(shè)計合同的項目：

鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設(shè)計標。3）上半年簽施工合同的項目：

中華中學監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程

下半年設(shè)計業(yè)務情況統(tǒng)計：1）下半年跟蹤、設(shè)計項目：

南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡項目（兩個標段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房、南京市國稅局機房改造、鎮(zhèn)江云神工程災備中心機房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程等。

2）下半年簽設(shè)計合同的項目：

曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房。

3）下半年簽施工合同的項目：

南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡項目（中一個標段）、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程。

(三)11年主要工作完成情況

201*年、特別是下半年，通過明確工作責任、強化目標管理、分工協(xié)助，設(shè)計部各項工作取得了一定的成效。

1、新簽設(shè)計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。

從一年的設(shè)計新簽合同數(shù)量來看，比去年有了相對程度的提高；從項目的類型上分析，今年的設(shè)計業(yè)務類型涉及較多，如酒店類、學校類、醫(yī)院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設(shè)計與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程；今年以來大型機房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項目。因此，我們應該總結(jié)好11年成功經(jīng)驗，爭取12年把握更多的機會，爭取更多的類似項目。雖然今年的設(shè)計業(yè)務取得了一定的成績，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰�進一步努力，不斷地在業(yè)務技能上下功夫，爭取在新的一年里，設(shè)計業(yè)務更上一層樓。

2、把握全局意識，及時完成領(lǐng)導交辦的工作。雖然按照分工設(shè)計部是負責項目設(shè)計及跟蹤業(yè)務的，但是公司或部門內(nèi)有其他任務時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領(lǐng)導安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項目上，我們部門派出了6-7名設(shè)計人員進駐現(xiàn)場，協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場施工管理，保證了云神工程各項工作的順利開展。

3、加強員工培訓，夯實技術(shù)基礎(chǔ)提高服務技能。今年設(shè)計部人員變動比較大，引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設(shè)計業(yè)務，在師傅帶徒弟一對一的基礎(chǔ)上，安排部門內(nèi)部互為培訓、聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)廠家技術(shù)人員到公司就系統(tǒng)設(shè)計及產(chǎn)品進行專門培訓、安排項目現(xiàn)場實習等，大大提供了設(shè)計人員設(shè)計技能和業(yè)務水平。

4、協(xié)助公司領(lǐng)導做好設(shè)計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度、公司下達的各項設(shè)計任務和指標，做好設(shè)計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。

5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場業(yè)務前期支撐工作、積極做好項目實施階段技術(shù)交底與技術(shù)方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關(guān)的配合工作。

6、履行職責，不斷強化管理。不斷加強設(shè)計部的內(nèi)部管理工作，充分調(diào)動部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強團隊的凝聚力。

二、經(jīng)驗總結(jié)、主要問題與不足分析

設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的設(shè)計進度和設(shè)計質(zhì)量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場；需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實實、任勞任怨，雖然其工作經(jīng)驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭，在鎮(zhèn)江云神工程項目上能獨立完成多個子系統(tǒng)設(shè)計工作。還有吳永華，工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久，但對公司的設(shè)計業(yè)務熟悉很快。特別是下半年，設(shè)計部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項目上了，他能積極主動、獨立承擔起部門里其它業(yè)務設(shè)計工作。設(shè)計部的同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學，不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。

三、12年工作思路與措施

12年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責任目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。12年工作思路：

1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3-4位成熟人才，調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。

2、加緊對201*年新進的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng)，制定詳細的培訓計劃，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起2-3個子系統(tǒng)設(shè)計工作，并使有能力的同志快速成長。

3、定期安排部門內(nèi)部培訓計劃，形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。

4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。

5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。6、加強部門內(nèi)部激勵制度建設(shè)，盡量做到人盡其才、多勞多得。7、完成公司、部門交辦的其他工作

回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導的要求還有一定距離。在12年的工作中，我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。

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