第一篇：信合員工感恩演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好！

大鵬展翅恨天低，翱翔蒼穹，搏擊長(zhǎng)空，是大鵬鳥豪邁的理想，而我的理想是投身到這片信合熱土中，將自身的人生價(jià)值與信合事業(yè)緊緊相連，與信合同行，翱翔于信合事業(yè)亮麗的天空下，去繪制最新最美的藍(lán)圖，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂(lè)章。

二十多年前，我滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，帶著對(duì)信合事業(yè)的滿腔熱情，我背著行囊，懷著依戀，告別了父母，來(lái)到了麻音塘信用社，當(dāng)時(shí)的心情真的是晴空萬(wàn)里，一片尉藍(lán)，為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作，不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等，最開心的是可以通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得收入，不再依靠父母而生活，一切都是那么新鮮，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的信合大門而自豪，為終于有了實(shí)踐的舞臺(tái)而興奮不已。然而，當(dāng)與上了大學(xué)的同學(xué)相聚，講起知識(shí)海洋的朵朵浪花，聽她們細(xì)數(shù)浪漫的大學(xué)生活時(shí)，我后悔不該早早踏入社會(huì)，緣于對(duì)知識(shí)的渴望，我流下過(guò)傷心的淚水。領(lǐng)導(dǎo)雪亮的眼睛發(fā)現(xiàn)了情緒低落的我，信合的大家庭里照樣可以學(xué)習(xí)到自己想要的知識(shí)，一席語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)使我翻然醒悟，調(diào)整好心態(tài)重新上路，我是一個(gè)有上進(jìn)心不服輸?shù)娜耍�我的人生不止就�?huì)追求不斷，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，加上自己不懈的努力，我有快速的成長(zhǎng)與進(jìn)步，工作地點(diǎn)和職務(wù)也發(fā)生了變化，從鄉(xiāng)信用社調(diào)入城區(qū)信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任，然后調(diào)入聯(lián)社機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科，經(jīng)歷了多么艱辛與漫長(zhǎng)的道路，過(guò)程中包含了酸甜苦辣，讓我永生不忘的是—攬儲(chǔ)，那時(shí)的結(jié)算不如現(xiàn)在方便快捷，工作的壓力讓神經(jīng)高度緊張，很多夜夢(mèng)中都是找存款，(公文素材庫(kù)：m.hmlawpc.com)為了完成任務(wù)每月月底都得去找泡沫存款，那種心累沒經(jīng)歷過(guò)的人永遠(yuǎn)不會(huì)懂，那樣的歲月我已記不清經(jīng)歷了多久……但也有開心、幸福相伴，當(dāng)與同事一起下鄉(xiāng)收貸，看到因借款富裕的農(nóng)民臉上綻放的滿臉笑容，每當(dāng)我走在鄉(xiāng)間小道聽到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚，心里如一股甘泉在輕輕流淌，當(dāng)我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時(shí)，我們沒有怨聲載道，只有歡聲笑語(yǔ)，盡管很晚才回到自己的家，但第二天會(huì)同樣精神飽滿的上班。

當(dāng)再次與同學(xué)相聚，互聊工作時(shí)，我沒有了絲毫的后悔，相反是同學(xué)投來(lái)羨慕的眼光，每當(dāng)別人問(wèn)到：你在什么單位上班？信用社，嗯！好單位，簡(jiǎn)短的話語(yǔ)充分肯定了我們信合事業(yè)的社會(huì)地位，那時(shí)的心情充溢著驕傲與自豪。以前，看到同學(xué)、朋友、親人有假期放松的時(shí)候，偶爾會(huì)心煩意躁，因?yàn)榧倨谂c我們無(wú)緣�，F(xiàn)在，我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，所以我發(fā)自肺腑的感恩信合事業(yè)讓我的人生充滿五彩繽紛，不再是簡(jiǎn)單的直線。

愛從感恩開始；感恩讓世界充滿了愛，感恩是盞燈，照亮了我前行的路，感恩是一棵樹，讓我們累了時(shí)候有個(gè)棲息的地方；感恩是一股甘洌的清泉，能夠滋潤(rùn)你我干涸的心田，感恩是一種動(dòng)力，推動(dòng)著我去努力拼搏，因?yàn)槲覟樾藕隙�生，所以我將帶著一顆感恩的心與信合齊飛。

謝謝大家！

第二篇：?jiǎn)T工感恩企業(yè)的演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！同事們！

大家上午好！

我叫××，很榮幸在今年加入了××企業(yè)這個(gè)大家庭，首先我要感謝××企業(yè)給了我站在這個(gè)舞臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，其次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們平日里對(duì)我的關(guān)心與照顧，今天要演講的主題是“感恩”。

在美國(guó)，每年的11月的第四個(gè)星期四是感恩節(jié)，在那天，無(wú)論天南地北的孩子都要趕回家，人們要感謝父母，師長(zhǎng)，感謝社會(huì)，感謝生活，那一天，美國(guó)家庭要舉行豐盛的感恩宴，不僅為自己，也為窮人，孤兒，流浪者們，讓這些不幸的人們?cè)诟卸鞴?jié)里也得到一份人間的溫暖。

其實(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有沒有感恩節(jié)并不重要，重要的是我們每個(gè)人是否有一顆感恩的心。有恩有愛，是人類生活中最燦爛，最絢麗的文明之花，滴水之恩，涌泉相報(bào)，是人類廣為傳誦的美德。懂得感恩也是做人的基本條件之一，如果不會(huì)感恩，從某個(gè)角度講，就是對(duì)人類神圣感情的褻瀆。

對(duì)于“××企業(yè)”我是這么理解的——為了公司的利益與個(gè)人的追求，在工作與生活中中融入一顆感恩的心，那么剩下的將會(huì)是幸福與成功。

領(lǐng)舞《千手觀音》的聾啞舞蹈家邰麗平，經(jīng)常用手語(yǔ)說(shuō)一句話：“我會(huì)帶著一顆快樂(lè)感恩的心去面對(duì)我的人生。”感動(dòng)中國(guó)人物徐本禹這樣說(shuō)：“雖然我的行動(dòng)過(guò)程是非�？�，非常累，但是我會(huì)用我的努力，讓我的學(xué)生知道，他們不比別人差，所以，我感覺我是一個(gè)快樂(lè)的人，是一個(gè)幸福的人，我也希望每一個(gè)朋友能夠做一個(gè)知道感恩的人，盡自己的努力，去幫一幫社會(huì)上需要幫助的人。”臺(tái)灣評(píng)選的第37屆十大杰出青年賴東進(jìn)先生從小就出生在一個(gè)貧困的家庭，他的父母都是殘疾人，只能靠乞討來(lái)養(yǎng)活他。他9歲的時(shí)候，才走進(jìn)學(xué)校，他一邊讀書，一邊討飯，一邊照顧殘疾的父母和弟妹，每次討飯回來(lái)。他都要跪著喂他的父母。當(dāng)他成名以后，在一次座談會(huì)上，他這樣說(shuō)：“我對(duì)生活充滿了感恩的心情，我感謝我的父母，他們雖然眼睛瞎了，但他們給了我生命，我還感謝苦難的命運(yùn)，是苦難給了我磨練。”艱難和困苦，讓賴東進(jìn)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)生活，掌握了頑強(qiáng)的生存本領(lǐng)，最難能可貴的是，他不因父母的殘疾而抱怨，而是以一顆感恩的心來(lái)感謝父母。

現(xiàn)在社會(huì)上存在著較為嚴(yán)重的感恩缺失現(xiàn)象，的確，有些人老覺得生活沒有意義，似乎找不到任何的學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我們發(fā)現(xiàn)他們其中的很多人享受著無(wú)微不至的照顧，沐浴著噓寒問(wèn)暖的關(guān)懷，擁有如蚌含珠似的呵護(hù)，他們就在這樣的幸福中生活和長(zhǎng)大。然而對(duì)這種關(guān)心，幫助，照顧，他們似乎不知感動(dòng)，不知報(bào)恩，如此心枯如井，對(duì)得到的一切覺得理所當(dāng)然，激不起感激和愛的情感，生活自然不會(huì)有什么意義，人生也就沒什么動(dòng)力。

對(duì)于“幸福是什么”的命題，一千個(gè)人也許有一千種回答，有位哲人說(shuō)過(guò)：“幸福就是感恩，”沒錯(cuò)，一個(gè)人不管他有什么樣的不足，但只要他能懷有一顆感恩的心，就一定是一個(gè)不斷進(jìn)步的人，一個(gè)不斷成功的人，一個(gè)擁有親情友情的人，一個(gè)生活幸�？鞓�(lè)的人。

雖然加入××企業(yè)這個(gè)大家庭的時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我深切感受到了，××企業(yè)這個(gè)大家庭的溫馨，與每一位成員的熱情，在此我懷著一顆感恩的心向大家說(shuō)一聲感謝，謝謝了！

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第三篇：百貨公司員工感恩主題演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，青年朋友們：

大家好!今天我演講的題目是：《懷感恩心，做感恩事》。

落葉在空中飛舞，譜寫著一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹對(duì)滋養(yǎng)它的大地的感恩;白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，描繪著一幅幅感人的畫面，那是白云對(duì)哺育它的藍(lán)天的感恩。因?yàn)楦卸鞑艜?huì)有這個(gè)多彩的世界，因?yàn)楦卸鞑艜?huì)有努力工作的熱情，因?yàn)楦卸鞑抛屛覀兌�得了生命的真諦。

記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。”你感恩生活，生活將給予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無(wú)所有!

多一份理解，多一份信任，多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心，一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō)：“我是中國(guó)人民的兒子，我深深的愛著我的祖國(guó)和人民!”懷著感恩的心，詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到：“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深沉。”作為百大員工，我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會(huì)。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)，做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉，是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來(lái)咨詢保險(xiǎn)柜，原偉接過(guò)電話之后，詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題，好像另有隱情3come文檔頻道，原偉說(shuō)：“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來(lái)這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來(lái)的，回來(lái)之后也沒有詳細(xì)地閱讀說(shuō)明書，就把密碼給改了，而現(xiàn)在密碼又忘了，打不開了，要是把保險(xiǎn)柜送回原來(lái)的購(gòu)買的地方，實(shí)在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜，抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后，原偉馬上趕到了這位顧客的家中，在仔細(xì)地排查了多種情況之后，靠著他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，調(diào)試好密碼鎖，鎖打開了。一家人非常的高興，并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說(shuō)：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我珍惜這份工作，我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語(yǔ)，沒有驚天動(dòng)地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個(gè)角落。

讓我們看來(lái)看一封感謝信，信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好，我懷著激動(dòng)而感慨的心情，向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事，回到家之后，我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了，當(dāng)時(shí)我焦急萬(wàn)分，急忙原路返回尋找，正當(dāng)我焦頭爛額尋找無(wú)望的時(shí)候，一個(gè)電話告訴我，我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里，我火速趕到那兒，拿著失而復(fù)得的提包，感激之情無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，包里有一張存折和四萬(wàn)元的現(xiàn)金，一分都沒有少，我握著這位好心人手，并拿出500元錢，表達(dá)我的謝意，可她只是笑笑說(shuō)，沒什么的，這是我應(yīng)該做的，一句樸素的話語(yǔ)感動(dòng)了在場(chǎng)所有的人，經(jīng)過(guò)我再三懇求，辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名，不圖回報(bào)的高尚品質(zhì)，值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)，百大有這樣優(yōu)秀的員工，是百大的榮耀，更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多，正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人，才會(huì)贏得顧客的感激和信任，體現(xiàn)出自我價(jià)值的同時(shí)，也樹立百大美好的形象，五月一日清晨，我們百大1000多名員工在超市廣場(chǎng)舉行了“感恩社會(huì)，感恩顧客”的大型手語(yǔ)操表演活動(dòng)，向全社會(huì)表明我們百大人會(huì)永遠(yuǎn)“懷感恩心，做感恩事”，去服務(wù)顧客，回報(bào)社會(huì)。此刻在四川正遭受著一場(chǎng)特大地震，災(zāi)害無(wú)情人有情,請(qǐng)向在危難時(shí)刻需要幫助的人們伸出你的援助之手!作為一名百大人,我們要擔(dān)負(fù)起公民的責(zé)任,一分錢像一滴水,匯流在一起也能成為大海.一份關(guān)心就是一份愛,匯流在一起也能重新建起愛的家園.讓我們攜手與共和國(guó)共度難關(guān)。

朋友們，讓我們懷著感恩的心去面向世界吧，讓我們懷著感恩的心對(duì)待我們的生活吧，只要我們對(duì)生活充滿感恩之心，充滿希望與熱情，我們的社會(huì)就會(huì)更加安定和諧，我們的國(guó)家將會(huì)更加繁榮昌盛!

我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

第四篇：公司員工演講稿感恩就是奉獻(xiàn)

公司員工演講稿:感恩就是奉獻(xiàn)

藍(lán)天感謝白云，大地感謝陽(yáng)光。感恩是一種態(tài)度，感恩是一種美麗，感恩是一種情懷。凝結(jié)感恩情懷，才能成就事業(yè)和生命的高度；凝結(jié)感恩情懷，鋼鐵人播種感動(dòng)，收獲希望，描繪了燦爛與輝煌。

感恩，這個(gè)溫馨的詞匯，正在我們每個(gè)人心中暖暖地寫關(guān)上。因?yàn)楦卸�，我們站在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，朋友的支持，感謝企業(yè)給予的機(jī)會(huì)，因?yàn)楦卸�，我們想聚在一起，心與心的碰撞，情感與情感的溝通，使人們更深刻讀懂了感恩。

蟬聯(lián)六屆**省消費(fèi)者滿意單位，榮登**市零售企業(yè)五強(qiáng)榜，**省商業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，今天的**公司***成為一顆璀燦的商界明珠，如日中天，熠熠生輝。正拔地而起。

****公司這個(gè)溫馨的名字，叫響了****大地，月季之鄉(xiāng)，感恩情懷，使***公司人民血脈相連；感恩情懷，使****公司人民息息相通。從**年開業(yè)，****公司人民攜手走過(guò)了二十九個(gè)春秋，實(shí)現(xiàn)了新的跨越，新的發(fā)展，百大超級(jí)市場(chǎng)、百大藝苑連鎖、百大夏邱購(gòu)物廣場(chǎng)，百大萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程，百都國(guó)際大酒店，每一座拔地而起的商廈，每一個(gè)優(yōu)雅舒適的環(huán)境，都映襯著**公司人民的笑臉，像五月的月季，繽紛絢麗，像五月的月季，芳香迷人。這樣的美麗，這樣的溫馨，都源于百大人真誠(chéng)的感恩，源于百大人真誠(chéng)的情懷。

感恩是山，感恩似水，感恩百姓，服務(wù)百姓，用感恩情懷，編織百大的感動(dòng)服務(wù)，賓至如歸，百問(wèn)不厭，迎來(lái)送往，熱情相待，舉國(guó)同慶的國(guó)慶節(jié)，團(tuán)圓美滿的仲秋節(jié)、喜慶詳和的春節(jié)，這本是千家萬(wàn)戶人團(tuán)圓的日子，而萊州百大卻是春潮涌動(dòng)，春意盎然。萊州人的大家園，萊州人的大家庭，因?yàn)楦卸鞫�感�?dòng)，因?yàn)楦袆?dòng)而溫馨，舍棄了家人的團(tuán)聚，百大人用真誠(chéng)的感恩，熱情的服務(wù)，把衣、食、住、行日常所需，這些枯燥忙碌的采購(gòu)變成了幸福的相聚，您在這里，在萊州百大，收獲了沉甸甸的愛，沉甸甸的祝福。

花開花落，四季流轉(zhuǎn)，每一天當(dāng)您步入百大，當(dāng)您走進(jìn)百大，我們的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)以挺拔的身軀，真誠(chéng)的微笑歡迎您！不一樣的年齡，不一樣的相貌，不一樣的聲音，但卻有著同樣的感恩心靈。感恩消費(fèi)者，您是我們的衣食父母，感恩顧客，您是我們的上帝，每天，日出日落，每天普普通通，每天拋灑汗水，揮舞著堅(jiān)實(shí)的手臂，指揮著來(lái)往的車輛，看護(hù)著每一位在百大購(gòu)物的消費(fèi)者的摩托車、電動(dòng)車、自行車??這就是平凡的感動(dòng)，這就是平凡的生活，正是這平凡的孕育了感動(dòng)，正是這感動(dòng)譜寫了永恒！

一封封感謝信，如雪片飛來(lái)，一面面錦旗把心意表達(dá)。拾金不昧，扶老助殘，見義勇為，消費(fèi)者感動(dòng)的訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)美麗的的故事，描繪著一張強(qiáng)溫馨的畫卷，當(dāng)顧客熱淚盈眶接過(guò)失而復(fù)得的五千元現(xiàn)金，當(dāng)八十多歲的老大娘看著百大員工親自送到家門口的新鮮牛奶，當(dāng)百大集團(tuán)總經(jīng)理孫春生帶領(lǐng)青年突擊隊(duì)奔赴郭家店鳳凰寨村揮舞鐮刀幫助老鄉(xiāng)收割小麥，當(dāng)大年初一的早晨，第一位進(jìn)店的顧客接過(guò)百大集團(tuán)送出的紅包，接過(guò)春節(jié)的福；當(dāng)機(jī)警的百大護(hù)衛(wèi)隊(duì)按住正在行竊的小偷的手；當(dāng)百大看車員把車鑰匙交到忘記鎖車的顧客手中；每一份感動(dòng)都在洋溢，每一份感動(dòng)在升華。因?yàn)閻鄱鴲郏�因�(yàn)楦袆?dòng)而感動(dòng)，感動(dòng)生活，感動(dòng)社會(huì)，平凡的距離，用愛譜寫了現(xiàn)代美麗的神話。

企業(yè)的發(fā)展給了我們生活的幸福,企業(yè)的發(fā)展也離不開我們的付出,我們要和企業(yè)融為一體,相輔相成,休戚與共,共同發(fā)展,要有干不成事就“食不甘味,寢不安席”的責(zé)任感,時(shí)不我待的緊迫感,責(zé)任重于泰山的壓力感,和企衰我愧的榮辱感.要以干大事創(chuàng)大業(yè)為榮,以無(wú)作為無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)閻u,接受任務(wù)不講價(jià)錢,事沒完成不講理由,完成工作不講匯報(bào).要始終將干事創(chuàng)業(yè)為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的支點(diǎn).用誠(chéng)心,專心,恒心考量自己,用精益求精來(lái)檢驗(yàn)工作.把每時(shí)每刻的精彩光華奉獻(xiàn)給企業(yè),用每時(shí)每刻的精彩光華輔筑自己無(wú)悔的人生.我們每一位員工要在這寬廣的平臺(tái)上,在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,用心做事,勇?lián)�重�?為把黔金煤業(yè)建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先,國(guó)際一流的企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗.

看,我們各基層單位在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,表決心,訂計(jì)劃,擬措施,工作積極性空前高漲,我們特別能戰(zhàn)斗的黔金煤業(yè)人在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,正意氣風(fēng)發(fā)地奔跑在跨越式的道路上,以飽滿的熱情迎接更加輝煌燦爛的明天!

第五篇：信用社員工演講稿愛崗敬業(yè),感恩奉獻(xiàn)

感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績(jī)?cè)趺礃樱�老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來(lái)我社取款，通過(guò)了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績(jī)不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問(wèn)題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行

到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。

走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái)，開了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻�(gè)月就有錢存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙�，存了起�?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來(lái)兌換，時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(zhǎng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。

為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填

寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。

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