毛主席的《沁園春·長(zhǎng)沙》中有這樣一段詩句:“鷹擊長(zhǎng)空,魚翔潛底,萬類霜天競(jìng)自由”。寥寥數(shù)語,不僅表現(xiàn)了毛主席的博大胸襟,而且描繪出了一幅世界萬物生機(jī)勃勃的動(dòng)人景象。作為生命的個(gè)體,在宇宙的變遷中不斷地進(jìn)化,演繹著“物競(jìng)天擇,適者生存”的自然規(guī)律;而人類,作為萬物之靈,更是憑借自身的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出了其他生命所無法達(dá)到和逾越的文明,改變著世界和宇宙的格局。
時(shí)空流轉(zhuǎn),萬物繁衍,究竟是什么帶來了世界的繁榮昌盛,帶來了今天的生機(jī)盎然呢?自然和人類的歷史告訴我們,那就是發(fā)展。發(fā)展是事物前進(jìn)的目標(biāo)和方向,發(fā)展是永恒的主題。我們的黨在革命和建設(shè)的實(shí)踐中洞察了這一真諦,把“發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”寫進(jìn)了黨章,把“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”作為新時(shí)期的奮斗目標(biāo)。于是,“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”的強(qiáng)音在江西的山山水水回蕩,贛鄱大地涌動(dòng)著“思創(chuàng)業(yè),謀發(fā)展”的熱浪春潮。作為一名人事編制部門的干部,面對(duì)新的形勢(shì),應(yīng)該如何準(zhǔn)確地把握自已的努力方向呢?我認(rèn)為,我們應(yīng)該在服務(wù)中求發(fā)展,在學(xué)習(xí)中求發(fā)展,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
在服務(wù)中求發(fā)展,就是要履行好崗位職責(zé),服務(wù)和服從于組織發(fā)展的需要,服務(wù)和服從于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要。在深刻認(rèn)識(shí)江西經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該立足本職工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,把我們工作的重心放在群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題上,放在群眾關(guān)心的難點(diǎn)問題上。既要“錦上添花”,更要“雪中送炭”,用我們良好的服務(wù)創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為人才的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為事業(yè)的發(fā)展,營(yíng)造出一份公平、一份和諧。
在學(xué)習(xí)中求發(fā)展,就是要通過學(xué)習(xí)不斷提高自己,不斷滿足時(shí)代對(duì)個(gè)人和組織的要求!叭松灿醒,而知也無涯”,“活到老,學(xué)到老”,一句句耳熟能詳?shù)木涓裱源┰綍r(shí)空伴隨著我們的成長(zhǎng)。今天,終身學(xué)習(xí)的理念已深深扎根在現(xiàn)代社會(huì)的土壤,全世界都已知曉建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的重要。終身學(xué)習(xí),一個(gè)公民可以跟上時(shí)代的步伐;一個(gè)政府可以把握前進(jìn)的方向;一個(gè)國(guó)家可以穩(wěn)步踏上強(qiáng)國(guó)的道路。作為人事編制部門的干部,更要用終身學(xué)習(xí)的理念支撐我們的工作,支撐人事編制部門的發(fā)展,支撐社會(huì)的不斷進(jìn)步。
在創(chuàng)新中求發(fā)展,就是要以創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷推進(jìn)工作的新突破。創(chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂。動(dòng)物個(gè)體如果不能創(chuàng)造出新的適應(yīng)能力就會(huì)被自然淘汰,企業(yè)如果不能在市場(chǎng)中創(chuàng)新就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中沉淪。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)變革,面對(duì)層出不窮的新問題和新矛盾,如果我們不能以創(chuàng)新的思維和發(fā)展的眼光來從事人事編制工作,那就不可能為全民創(chuàng)業(yè)提供人事人才和機(jī)制體制上的保障,就不可能有事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,就不可能在富民興贛大業(yè)中占有一席之地。
在黨的生日來臨之際,在軍旗升起的地方,讓我們以更大的胸懷和氣魄,讓我們以自己的知識(shí)和能力,在服務(wù)中、在學(xué)習(xí)中、在創(chuàng)新中,不斷追求人事編制事業(yè)的新發(fā)展,共同創(chuàng)造江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的美好明天!
第二篇:5.12護(hù)士節(jié)愛崗敬業(yè)演講稿——白衣天使永恒不變的追求模式的改變,護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化。護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實(shí)踐,順利的完成了以疾病為中心的護(hù)理模式向以病人為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。整體化的護(hù)理模式更加完善:關(guān)懷與照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)秀服務(wù)……
在廣泛開展整體護(hù)理的今天,病人對(duì)于護(hù)士的要求已經(jīng)不僅限于簡(jiǎn)單的醫(yī)療操作的執(zhí)行者,而且希望感到溫暖、得到尊重。護(hù)理人員態(tài)度和善,花時(shí)間與他們交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說,并能迅速得到正確的護(hù)理,這才是一種人們所希望得到的服務(wù)。
我在×年前邁進(jìn)了護(hù)士隊(duì)伍,成為一名護(hù)理工作者。剛剛走進(jìn)病房,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。工作中,我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,護(hù)士用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在這×年里,我漸漸的懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種生命中對(duì)愛的本能。無論過去、現(xiàn)在、亦或是將來,愛與奉獻(xiàn)都是我們永恒追求的主題。整體護(hù)理的開展,使愛與奉獻(xiàn)精神又在平凡的護(hù)理崗位上發(fā)揚(yáng)光大。
整體化護(hù)理全面展開,護(hù)士管理引進(jìn)了一批批不同于以往的合同制護(hù)士,我就是我們醫(yī)院公開招聘的第一批代理制合同護(hù)士。剛剛邁進(jìn)病房,我被分配來到了兒科。這是一個(gè)在工作中有著其特殊性的工作崗位,是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大集體。護(hù)士長(zhǎng)和同事們給予了我極大的幫助,讓我由一個(gè)剛剛邁出校門步入工作崗位的新手,快速的成長(zhǎng)為一名具有專業(yè)知識(shí)和技術(shù)操作能力的合格護(hù)士。她們更讓我懂得了,要想成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士,光有這些是不行的。作為一名護(hù)士,我所擁有的豐富的理論知識(shí)內(nèi)涵,更要通過愛與奉獻(xiàn)精神淋漓盡致地表達(dá)出來,才能獲得服務(wù)對(duì)象的理解、尊重和認(rèn)可。
兒科護(hù)士是患者的直接護(hù)理者、患者的代言人、患兒與家長(zhǎng)的教育者。兒科護(hù)士必須具備特殊素質(zhì):強(qiáng)烈的責(zé)任感、愛護(hù)兒童、具有豐富的知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力,同時(shí)必須掌握一定的人際溝通技巧。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是不懂事的孩子,在工作中我們更多是與患兒的家長(zhǎng)直接對(duì)話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會(huì)到患兒家長(zhǎng)的心情。
一次夜班,來了一個(gè)誤服“克咳敏”藥物中毒的患兒,患兒來時(shí)已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫進(jìn)行搶救,給鎮(zhèn)靜劑止抽、下胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜點(diǎn),一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著……這時(shí),由于胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出?墒,由于患兒家長(zhǎng)保護(hù)不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險(xiǎn)的。我立即開始重新尋找靜脈?墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好,而且由于患兒已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個(gè)時(shí)候肯定是越著急越扎不上,所以我在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細(xì)尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈,淺進(jìn)針、慢送針,“回血了!”患兒家長(zhǎng)和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了,靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利,搶救成功了……看著患兒家長(zhǎng)充滿感激的眼神,聽著他們的感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時(shí),更產(chǎn)生了一種觸動(dòng)——這就是生命與死神的搏斗。我真切的體會(huì)到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。這里是我施展愛心、救死扶傷的空間。我明白了南丁格爾女士那段感人的話:“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實(shí)踐這一諾言”。這是一位偉大的女性在經(jīng)歷了太多生與死的掙扎和搏斗之后發(fā)出的感嘆!此時(shí)此刻,我終于親身體會(huì)并深深的領(lǐng)會(huì)到了這其中的感情。
在此后的工作中,我更加珍惜每一個(gè)鍛練自己的機(jī)會(huì),在日常的工作中注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每一天里,我都讓微笑漾在我的臉上。看到患兒家長(zhǎng)感謝的目光,聽到小患者甜甜的喊:“謝謝阿姨……”我知道,這就是我所向往和追求的。
“一朝得子喜又憂,二斤幼童體質(zhì)柔。三生有幸遇明醫(yī),四院兒科美名留!睂懼@首詩的錦旗現(xiàn)在就懸掛在我們科室的墻上。這是一位早產(chǎn)兒的父親寫的。他的孩子在保溫箱中度過了六十多個(gè)日日夜夜。這個(gè)孩子是我們科收治的第一例極低體重兒。孩子是在母孕不滿28周時(shí)出生的;出生時(shí)體重僅1000克,身體虛弱,住在新生兒保溫箱內(nèi)。因?yàn)樵绠a(chǎn)兒不會(huì)吸吮,我們每天都要給早產(chǎn)兒喂9次奶、3次藥,每一至二小時(shí)還要幫助家長(zhǎng)給孩子翻身、按摩,并且指導(dǎo)家長(zhǎng)怎樣照顧孩子?评锏耐聜兌己瓦@個(gè)孩子建立了深厚的感情,我們和孩子的爸爸媽媽一起給孩子取名叫“小小”,后來孩子出院后取了大名還特意來科里告訴我們。孩子住院的兩個(gè)月期間,幾次發(fā)生了呼吸困難、青紫的危險(xiǎn)情況,在大家的全力配合搶救下都安全的度過了。孩子的媽媽說:“這個(gè)孩子是我生的,但是卻是你們給養(yǎng)的”,F(xiàn)在孩子已經(jīng)兩歲了,每次有個(gè)感冒發(fā)燒的來看病,他的媽媽都會(huì)和我們的大夫、護(hù)士親親熱熱的聊上一陣。
醫(yī)院里,感人的故事每天都在發(fā)生,××年秋天的一個(gè)傍晚,院總值班給我們科送來了一個(gè)棄嬰。孩子出生大約有三天左右,一個(gè)漂亮的小男孩被他的父母無情的遺棄了。打開包著孩子的小被子,我的眼睛有些濕潤(rùn)了。孩子是先天性腹壁裂畸型,腸管由于在體外暴露時(shí)間過長(zhǎng),已經(jīng)發(fā)炎紅腫并膨大變形。是啊,我們所有的人都知道孩子被遺棄的原因了?墒,既然孩子送到了我們這里,我們就必須用我們的愛心來照顧他。他太小了,還不知道他被他的親生父母無情的拋棄了。可是這個(gè)可憐的孩子的遭遇卻深深的刺痛了我們的心?祁I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)立即說,這個(gè)孩子一定要在我們這里得到最好的治療和護(hù)理,他所用的費(fèi)用由我們科里負(fù)責(zé)?评锏娜巳慷夹袆(dòng)起來了,有人給他拿來尿布、有人給他拿來小被子。馬上請(qǐng)來外科會(huì)診,擇時(shí)為他進(jìn)行腸管還納術(shù)。我們護(hù)士自發(fā)的行動(dòng)起來,排好了班,二十四小時(shí)的照顧這個(gè)孩子,翻身、按摩、喂奶,這個(gè)孩子成了我們科的孩子。時(shí)間一天一天過去了,由于孩子生后的三四天里腸管在外暴露,感染過重,并且由于外面天氣寒冷,孩子并發(fā)了硬腫癥,盡管我們?nèi)婆尵,但是還是沒有留住這個(gè)可憐的小生命。那一天,全科人都默默無言。是啊,這就是生命的無情,每每一次搶救成功可以讓我們?yōu)橹畾g呼雀躍,但是我們也不得不去面對(duì)生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事,是每個(gè)人都無法必免的,我們所能作的就是在這每一個(gè)瞬間,給每一個(gè)人送去我們的溫暖,用我們?nèi)缤镐讣?xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
每一個(gè)人都有夢(mèng)想,人的生活軌跡往往最先由夢(mèng)想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國(guó)際護(hù)士帽時(shí)曾許下的諾言,伴隨我走過了×年,還將繼續(xù)走下去,也許會(huì)是三十年……平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會(huì)為我的夢(mèng)想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是病人的朋友、親人。那時(shí)我們護(hù)理工作的宗旨就真正得以體現(xiàn)了。我夢(mèng)想著成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,夢(mèng)想著自己身著白衣輕盈地穿梭于病榻之間,神態(tài)氣質(zhì)不亞于南丁格爾提燈輾轉(zhuǎn)于傷兵之間的那般神圣、高雅。周圍是天真可愛的孩子,沒有了疾病,他們的笑容如陽光般燦爛。這是我夢(mèng)想的莊園,我相信這也是所有白衣天使的夢(mèng)想,它的實(shí)現(xiàn)要靠我們?nèi)w衛(wèi)生戰(zhàn)線護(hù)理工作者的共同努力。護(hù)理同仁們、白衣天使們,讓我們行動(dòng)起來吧!在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),讓愛與奉獻(xiàn)成為我們白衣天使永恒不變的主題!
謝謝大家
第三篇:財(cái)政人愛崗敬業(yè)主題演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同仁:
大家好!此刻能夠站在這里,作為一名財(cái)政人,代表整個(gè)財(cái)政的青春與活力,我感到非常榮幸。今天我要演講的題目是:堅(jiān)守——財(cái)政人精神之魂。
自古以來財(cái)政就被稱為“庶政之母”,有財(cái)才有政,財(cái)強(qiáng)政方固。同樣在日新月異,飛速發(fā)展的今天,我們這群“財(cái)政人”作為人民的當(dāng)家理財(cái)者,無疑肩負(fù)了歷
史的重?fù)?dān),承載著時(shí)代的使命。情為民所系,利為民所謀,事為民所辦,財(cái)為民所理是我們每個(gè)財(cái)政人都義不容辭的責(zé)任。巍巍秦嶺山,悠悠漢水情,正是在這片秀美神奇的土地上,一群人為了這份責(zé)任,為了這項(xiàng)事業(yè)而執(zhí)著的堅(jiān)守,堅(jiān)守著崗位,堅(jiān)守著信念,更堅(jiān)守著心中的理想!
記得剛剛從大學(xué)畢業(yè),加入到財(cái)政系統(tǒng)這個(gè)大集體那刻,我滿懷壯志,激情彭湃,就像所有風(fēng)華正茂,血?dú)夥絼偟哪贻p人一樣。然而當(dāng)終日與開票、記帳、報(bào)表等等這些繁重瑣碎的工作形影相伴時(shí),我迷茫了,我似乎感到那一行行枯燥冗長(zhǎng)的數(shù)據(jù)正以一種清晰可見的軌跡左右著我的人生。財(cái)政——這樣一個(gè)神圣的名字,財(cái)政——這樣一份關(guān)系國(guó)計(jì)民生的光輝事業(yè)的背后,卻是鮮為人知的付出與艱辛。我驚異的注視著身邊這群默默無聞的人們,他們卻在用微笑和激情處理著手邊的一切,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,辛勤耕耘,埋頭苦干。是的,異彩紛呈的世界讓自己變得太過浮躁,一個(gè)講求追名逐利的社會(huì),一個(gè)宣揚(yáng)迅速致富的時(shí)代有多少人能夠堅(jiān)守內(nèi)心的寧靜?堅(jiān)守思想的清純?可是他們做到了,多少個(gè)節(jié)日假日,本該休閑娛樂、旅行度假,他們卻要堅(jiān)守崗位、精打細(xì)算,力求國(guó)家以最少的支出獲取最大的收益;又是多少個(gè)華燈初上的傍晚,本該分享晚餐,安享天倫,他們卻要加班加點(diǎn)、熬夜守更,為了第二天撥出那一筆筆平凡但卻牽系百姓們希望的款項(xiàng)。正是他們用自己的心血、汗水、和智慧實(shí)踐著“為公理財(cái),為民服務(wù)”的諾言。正是他們——這些拼搏奮進(jìn)的財(cái)政人在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)著自己的時(shí)間、精力和青春,堅(jiān)守著永恒不變的理念,堅(jiān)守著對(duì)財(cái)政事業(yè)的忠誠(chéng)!
有人說,財(cái)政掌管國(guó)家財(cái)權(quán),近水樓臺(tái)先得月,我們財(cái)政人可以以權(quán)謀私,可以中飽私囊。的確,在這樣一個(gè)物欲橫流的時(shí)代,水土流失的同時(shí),人性也在流失,有人笑話愚公之不慧,孔子之不明,屈子之何醒,有人對(duì)金錢頂禮膜拜、肆意追捧。但良心與正義,道德與操守卻依然被某些人苦苦的堅(jiān)守。加入到這個(gè)行列,就必須恪守著“廉潔奉公、客觀公正”的職業(yè)準(zhǔn)則,先做人后做事,始終把群眾的利益擺在第一位!俺T诤舆呑,也要不濕鞋”,長(zhǎng)期的工作中,同事們頂住了物質(zhì)的誘惑,拒絕著金錢的吞噬,抵制了所有來自內(nèi)外的壓力。古語云:“壁立千仞,無欲則剛”,因?yàn)樗麄冃膽蚜贾,因(yàn)樗麄儓?jiān)定信念,因?yàn)樗麄兪氖刂Z言,所以一代一代的財(cái)政人堅(jiān)守著這種不屈的廉潔精神,堅(jiān)守著為國(guó)為民的價(jià)值傳統(tǒng)!
多少載寒來暑往,記載了漢臺(tái)財(cái)政的輝煌業(yè)績(jī),多少度春華秋實(shí),寫滿了漢臺(tái)財(cái)政的崢嶸歲月。為了當(dāng)好人民政府的“管家”、為了“金庫”的豐實(shí)、充盈,為了實(shí)現(xiàn)漢中經(jīng)濟(jì)的騰飛,為了漢中率先突破發(fā)展,這群財(cái)政人常常是如履薄冰,但卻總在自強(qiáng)不息,銳意進(jìn)取中一次次創(chuàng)造了財(cái)政收入新的突破。為了堅(jiān)守做大漢中財(cái)政,建設(shè)和諧漢中的理想,大家經(jīng)歷著艱辛,承受著壓力,付出了心血。然而時(shí)代在變,要想立于不敗,要想與時(shí)俱進(jìn),就必須大膽革新,勇于開拓。又是這些財(cái)政人,用積極的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的職業(yè)使命感,執(zhí)著的攻關(guān)熱心,全心全意的投入到工作中。在業(yè)務(wù)上,不斷優(yōu)化調(diào)整支出結(jié)構(gòu),探索增收節(jié)支新途徑,尋覓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),招商引資,圍繞構(gòu)建和諧財(cái)政的要求,積極完善金財(cái)工程,使財(cái)政預(yù)算管理更加規(guī)范化,提高了國(guó)庫資金使用效率,增強(qiáng)了財(cái)政決策的科學(xué)性和財(cái)政工作的透明度。在思想作風(fēng)上,整個(gè)系統(tǒng)更是健章立制、不斷自省,積極開展加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),始終牢記黨的宗旨,廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、勤政為民,。無論何時(shí),他們都堅(jiān)韌不拔,追求卓越,無怨的付出艱辛的努力,無悔的獻(xiàn)出熱血的青春。正是他們——代代財(cái)政人為了漢中經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航,堅(jiān)守著心中不滅的理想之燈!
堅(jiān)守,很累,但為了這份責(zé)任,為了這項(xiàng)事業(yè),為了永恒的理想,我們財(cái)政人無怨無悔,堅(jiān)守正義之心,堅(jiān)守正義之責(zé),堅(jiān)守生命輝煌的力量!為了漢中率先突破發(fā)展,為了和諧漢中這一光輝理想,讓我們攜起手來,用青春與熱血共創(chuàng)漢中財(cái)政美好的明天!鑄就漢中財(cái)政時(shí)代的輝煌!
第四篇:當(dāng)代大學(xué)生愛崗敬業(yè)主題演講稿文章標(biāo)題:當(dāng)代大學(xué)生愛崗敬業(yè)主題演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
201*年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、
第五篇:愛崗敬業(yè)是我永恒的追求(凌友付)愛崗敬業(yè)是我永恒的追求
——洪澤煙草局 凌友付
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
作為洪澤煙草團(tuán)隊(duì)的一名員工,今天,我很榮幸地在這里參加演講活動(dòng),我演講的題目是:愛崗敬業(yè)是我永恒的追求
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在洪澤煙草度過了20多個(gè)春秋。在這個(gè)家中—洪澤煙草人認(rèn)真踐行“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”這一行業(yè)共同價(jià)值觀,不是把“國(guó)家利益”,“為人民服務(wù)”掛在嘴上,而是不折不扣地落實(shí)在自己的工作上。為了將卷煙及時(shí)送到零售戶手中,他們深入偏遠(yuǎn)農(nóng)村,過湖涉水泥巴裹滿褲腿;為了滿足消費(fèi)者的需求,他們四處奔走協(xié)調(diào),汗水濕透衣背;為了捍衛(wèi)煙草專賣尊嚴(yán),維護(hù)國(guó)家利益,他們冒著流血危險(xiǎn),家人不知何時(shí)回。為了管好家,理好財(cái),規(guī)范守紀(jì),他們潛心做事,低調(diào)做人,恪盡職守,克己奉公。是啊,在家庭與工作面前,他們選擇了工作,勤奮進(jìn)取,公而忘私;在享樂與奮斗面前,他們選擇了奮斗,勇往直前,決不后退;在名利與奉獻(xiàn)面前,他們選擇了奉獻(xiàn),默默無聞,無怨無悔。正是“家中兄弟姐妹”—洪澤煙草人無私奉獻(xiàn)的精神感動(dòng)了我,激勵(lì)著我要更珍惜,更愛護(hù)這個(gè)家,也更要為“我心中的家”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我于1982年參加工作,成為一名財(cái)務(wù)人員。從那時(shí)起,我就暗暗發(fā)誓,一定要以老同志為榜樣,全力為企業(yè)這個(gè)家做貢獻(xiàn)。工作期間,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,不循私情,認(rèn)真履行工作職責(zé),從嚴(yán)規(guī)范單位財(cái)務(wù),使得單位的財(cái)務(wù)工作做到制度化、規(guī)范化管理;在管理中,始終以效益為中心,不斷完善財(cái)務(wù)制度,把財(cái)務(wù)工作貫穿于基礎(chǔ)工作和整個(gè)企業(yè)管理的全過程;在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我始終把講效率放在工作的首位,各項(xiàng)資金收付核對(duì),相關(guān)稅費(fèi)的繳納,會(huì)計(jì)憑證的錄入、裝訂整理及歸檔,預(yù)算編制上報(bào),執(zhí)行分析,每月數(shù)據(jù)編報(bào),資產(chǎn)清查處臵等等,都做到按時(shí)、保質(zhì)保量的完成。有時(shí)為了趕時(shí)間,常常自覺晚上加班和放棄休息日,但從沒有叫過一聲苦,喊過一聲累。因?yàn),同志們的榜樣給了我無窮的力量。由于我工作勤奮,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,于1989年5月份被任命為洪澤縣煙草專賣局)財(cái)務(wù)股副股長(zhǎng),1994年10月份任洪澤縣煙草專賣局財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),201*年起被任命為財(cái)務(wù)委派室主任,組織的信任,又給了我無窮的動(dòng)力。我深知是“洪澤煙草這個(gè)家”培養(yǎng)了我,使我得到鍛煉和進(jìn)步。我要以加倍的工作為“家”作出更大的奉獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)部門是費(fèi)用管理的監(jiān)督部門,作為財(cái)務(wù)委派室主任,我更有義務(wù)看好這個(gè)“家”,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,與同志密切配合。在日常票據(jù)稽核上,我從不“以權(quán)謀私”或“刻意刁難”,在他人不理解的情況下,我總是堅(jiān)持以人為本講和諧,加強(qiáng)溝通零距離,做好解釋工作,讓和諧煙草成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),在執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)
律上,做到堅(jiān)持原則法為綱,嚴(yán)格依法依章辦事,全力打造誠(chéng)信煙草,責(zé)任煙草。我深知財(cái)務(wù)工作政策性強(qiáng),精細(xì)度高,來不的半點(diǎn)馬虎,在日常工作中,我對(duì)稽核的每一筆業(yè)務(wù)票據(jù)都是看了又看,審了又審,遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定不符的違規(guī)票據(jù),一方面是堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,打回重新開票或補(bǔ)齊手續(xù),不怕得罪人;另一方面依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅指出,向當(dāng)事人耐心解說,同時(shí)進(jìn)一步宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,做到動(dòng)之以情,曉之以理,違規(guī)者總是心悅誠(chéng)服,滿意而歸。多年來,經(jīng)過我手稽核過的票據(jù),沒有一張是不符合規(guī)定的。在做好費(fèi)用管理監(jiān)督的同時(shí),我積極參與大額費(fèi)用的事前審核,履行管理職責(zé)。在具體操作時(shí),能夠把握制度政策的重點(diǎn)要求,與辦公室配合重點(diǎn)監(jiān)督,共同參與物品購臵、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修等費(fèi)用審核。在做好本單位財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的同時(shí),還嚴(yán)格執(zhí)行市公司的預(yù)算規(guī)定,對(duì)超額,超權(quán)限的應(yīng)報(bào)審批項(xiàng)目,認(rèn)真及時(shí)的履行手續(xù)。在資金預(yù)算中,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行率,每月預(yù)算資金的準(zhǔn)確率均在97%以上,全年費(fèi)用支出均控制在市局下達(dá)的預(yù)算計(jì)劃內(nèi);在資產(chǎn)管理中,認(rèn)真監(jiān)督檢查,登記造冊(cè),建立完善臺(tái)帳,處臵程序手續(xù)合規(guī)合法。
在淮安煙草實(shí)行電子結(jié)算的過程中,始終堅(jiān)持“客戶至上,互利雙贏”的理念和宗旨,認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作,營(yíng)造和諧煙草氛圍,重點(diǎn)在電子結(jié)算工作環(huán)節(jié)求突破。堅(jiān)持與工行,郵儲(chǔ)等部門密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決客戶在充值過程中存在的矛盾和問題。
在貨款充值過程中,我們深入客戶家中做好用款、存款安全知識(shí)宣傳,對(duì)客戶遺失和損壞的銀行卡以及帳目核對(duì),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)補(bǔ)辦和協(xié)助,使電子結(jié)算順利進(jìn)行,及時(shí)回籠貨款,保證了煙草業(yè)務(wù)的便捷高效,也展示了煙草人高效率的工作作風(fēng),受到了廣大客戶的一致好評(píng)。
在洪澤煙草這個(gè)溫暖的大家庭中工作了多年,雖然作出了一點(diǎn)的微薄的貢獻(xiàn),卻贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許,我先后多次受到上級(jí)的表彰和嘉獎(jiǎng),被省局授予“先進(jìn)財(cái)會(huì)工作者”榮譽(yù)稱號(hào),還榮立淮安市煙草系統(tǒng)個(gè)人三等功,科室也被市局評(píng)為文明科室。
我是一名煙草人,我深深地愛著煙草這個(gè)家,我深深地愛著我的職業(yè),雖然看上去,我們都是那樣平凡,可我們?cè)谄椒仓袨閲?guó)家一點(diǎn)一滴地積累著財(cái)富,共和國(guó)的財(cái)富里也有我們的一份貢獻(xiàn),我們也在平凡中為共和國(guó)的明天創(chuàng)造著輝煌。我們不會(huì)忘記,我們無怨無悔,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)為國(guó)家利益奮斗過,我們?cè)?jīng)為了廣大消費(fèi)者的利益付出過。
“一滴水可見太陽的光輝,一粒沙能觀世界的精(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源:m.hmlawpc.com)彩”。不論歲月如何流淌,我都會(huì)在洪澤煙草這個(gè)家中,為煙草大廈添磚加瓦,敬業(yè)愛崗,忘我工作,無私奉獻(xiàn),向社會(huì)展示我們“責(zé)任煙草,誠(chéng)信煙草,和諧煙草”的新形象,用實(shí)際行動(dòng)來“報(bào)效祖國(guó),回報(bào)社會(huì)”。我堅(jiān)信,在煙草大家庭成員的共同努力奮斗下,煙草,我心中的家,明天一定會(huì)更加美好,更加精彩輝煌!
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