第一篇：旅行社質(zhì)量保證書

旅行社質(zhì)量保證書

第一條 為了維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定本賠償試行標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 因旅行社的故決或過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三條 由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四條 旅行社收取旅游者預(yù)付款后，因旅行社的原因不能成行，應(yīng)提前三天（出境旅游應(yīng)提前七天）通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。

第五條 因旅行社過錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)（車、船），旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。

第六條 旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償同額違約金。

第七條 導(dǎo)游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。

第八條 導(dǎo)游違反旅行社與游泳者的合同約定，損了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對旅游者進(jìn)行賠償

1、導(dǎo)游擅自改變活動日程，減少或變更參觀，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。

2、導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，旅行社承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。

3、導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價(jià)款的20%。

4、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部 損失。

5、導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價(jià)款。

6、導(dǎo)游索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償被索要小費(fèi)的2倍。

第九條 導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違約金。

第十條 旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20%。

第十一條 旅行社安排的飯店，因飯店原在低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額，并賠償差額20%的違約金。

第十二條 旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償差額20%的違約金。

第十三條 旅行社安排的觀光景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)并賠償退還費(fèi)用20%的違約金。

第十四條 其他損害旅游者合法權(quán)益的，國家法律、法規(guī)已作規(guī)定的，按有關(guān)法律、法規(guī)處理。

第十五條 在旅游過程中發(fā)生質(zhì)量問題，組團(tuán)社應(yīng)先行賠償旅游者的損失。

第十六條 旅行社在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可以減輕或免除其賠償責(zé)任。

1、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予充分說明、提醒、勸戒、警告的。

2、所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的。

3、質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的。

第十七條 國家旅游局負(fù)責(zé)保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、修訂和解釋。

第十八條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起試行。國家旅游局1995年7月1日下發(fā)的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》（旅辦發(fā)1995046號）同時(shí)廢止。

旅行社質(zhì)量保證書

第二篇：質(zhì)量保證書

1.天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個(gè)月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù)。

2.超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。

3.保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時(shí)，收取零部件費(fèi)。

- 玻璃損壞及更換。

- 因使用操作錯(cuò)誤引起的故障。

- 由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修，

從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

- 車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

- 沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。

4.其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請咨詢本司售后服務(wù)中心，科珂天窗時(shí)刻與您共同演繹美好生活。

質(zhì)量保證書

質(zhì)量保證書

第三篇：質(zhì)量保證書

商品房質(zhì)量保證書

一、質(zhì)量等級

核定單位：_____________________________________________.

二、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修。

三、抗震設(shè)防烈度：四級度。

四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期

1．屋面防水：x年。

2．廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏：x年。

3．墻面、頂棚摸灰層脫落：x年。

4．地面空鼓開裂、大面積起砂：x年。

5．門窗翹裂、五金件損壞：x年。

6．管道堵塞：x個(gè)月。

7．供熱系統(tǒng)和設(shè)備：x個(gè)采暖期。

8．電器線路：x年。

五、開發(fā)商對所售房地產(chǎn)擔(dān)保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài)，對有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行履行驗(yàn)收。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

七、保修期從竣工驗(yàn)收的房產(chǎn)交付用戶使用之日計(jì)算（國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行）。

________________房地產(chǎn)開發(fā)公司（蓋章）

法定代表人：____________（簽字）

簽訂日期：______年_____月_____日

第四篇：質(zhì)量保證書例文

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全

、特作如下保證：

一、

供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，質(zhì)量保證書例文，保證書《質(zhì)量保證書例文》。

二、

供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三

、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品(更多精彩內(nèi)容請?jiān)L問首頁：m.hmlawpc.com)質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

四、

供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五

、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏

因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六

、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴

，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決

，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

xxx有限責(zé)任公司

第五篇：質(zhì)量保證書

以下是向消費(fèi)者做出的質(zhì)量保證書：

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

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