第一篇：社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
近日，五七所精細(xì)化管理以"三基"工作為抓手，著力在"團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、守紀(jì)高效"上下功夫，隊(duì)伍精神面貌得到進(jìn)一步改觀，有效助推了"三零"服務(wù)由面向點(diǎn)縱深發(fā)展。
基層建設(shè)注重培養(yǎng)凝聚力。精細(xì)管理的重要一環(huán)在于引導(dǎo)大家思想上同心，目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。為此，該所濃縮編寫"十八大"和"兩穩(wěn)一增"內(nèi)容精華，宣講過程中將形勢(shì)任務(wù)教育與職工切身利益緊密結(jié)合，有的放矢回答職工關(guān)注的問題，并通過qq群討論、電子顯示屏、資料傳閱等宣傳平臺(tái)傳播油田發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化全所職工對(duì)油田大家庭的認(rèn)同感、責(zé)任感，樹立"一盤棋"思想，為共建美麗油田發(fā)揮好社會(huì)保障功能。
基礎(chǔ)工作注重培養(yǎng)執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理方面，業(yè)務(wù)流程力求"小事做細(xì)，細(xì)事做精"。不論是報(bào)送報(bào)表還是政策解答，要求職工嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，力求做到零差錯(cuò)。內(nèi)控管理方面，以制度管人，按流程辦事，形成相互制約的管理格局。如喪撫費(fèi)發(fā)放流程上，養(yǎng)老崗負(fù)責(zé)制作發(fā)放表格，發(fā)放金額和銀行帳號(hào)由財(cái)務(wù)崗對(duì)養(yǎng)老崗復(fù)核，有效保證遺屬待遇的準(zhǔn)確發(fā)放。信息管理方面，實(shí)行系統(tǒng)分級(jí)授權(quán)操作，專人維護(hù)硬件及網(wǎng)絡(luò)，做到信息錄入準(zhǔn)確完整，重要信息不外泄。宣傳管理方面，實(shí)行透明服務(wù)，通過內(nèi)外公告欄張貼最新社保動(dòng)態(tài)等舉措，提高參保群眾對(duì)社保政策、辦事程序的熟知度。
基本功訓(xùn)練注重培養(yǎng)戰(zhàn)斗力。為確保服務(wù)工作高效進(jìn)行，提高整體技能水平，"五比五看"吹響比學(xué)趕超號(hào)角。該所積極搭建競(jìng)賽平臺(tái)，引導(dǎo)新老職工"比學(xué)習(xí)、看本領(lǐng)；比工作、看業(yè)績(jī)；比服務(wù)、看質(zhì)量；比文明、看素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)、看和諧"。通過"五比五看"活動(dòng)從中產(chǎn)生先進(jìn)典型，激發(fā)全所職工的工作熱情和干勁，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。截止4月22日，五七所服務(wù)小分隊(duì)已為行動(dòng)不便的老人代報(bào)藥費(fèi)8次，義務(wù)宣講新政策3次，取得較好社會(huì)效益。
第二篇：城管局精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
近年來，市執(zhí)法局將精細(xì)化管理理念引入城市管理工作，要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，以精心的態(tài)度，精細(xì)的過程，實(shí)現(xiàn)精品的結(jié)果，通過全面深入開展城市環(huán)境綜合整治，各項(xiàng)工作取得了令人滿意的成績(jī)，也在一定程度上解決了由傳統(tǒng)管理理念和方法指導(dǎo)下的城市管理管理工作，在達(dá)到一定的管理水平和效果后便處于上下浮動(dòng)、徘徊反復(fù)狀態(tài)的局限性，為我市城市管理綜合執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效化、可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。就目前而言，筆者認(rèn)為精細(xì)化管理尚有進(jìn)一步提升的空間，具體應(yīng)從以下幾點(diǎn)抓起：
系統(tǒng)化管理。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及很多領(lǐng)域，因此，必須深入研究城市建設(shè)發(fā)展的整體布局，結(jié)合城市規(guī)劃、建設(shè)的目標(biāo)，將城市管理涉及的問題放在全市規(guī)劃、建設(shè)、管理的整個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行考量，著眼于管理資源利用的最大化。根據(jù)城市各個(gè)區(qū)域發(fā)展建設(shè)不均衡的實(shí)際情況，將轄區(qū)內(nèi)的主干道、繁華區(qū)、次干道和背街小巷等區(qū)域進(jìn)行分級(jí)管理，要與轄區(qū)發(fā)展實(shí)際相吻合，屏棄貪大求全的思想，既要覆蓋全面，也要有所側(cè)重點(diǎn)，按照級(jí)別細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，合理配置管理資源和執(zhí)法力量，使城市管理整體協(xié)調(diào)，確保管理質(zhì)量出精品。目前，市容管理在這方面已做了嘗試和探索并取得了一些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)提煉并加以推廣。
專業(yè)化管理。一方面是人員的合理配置，可借鑒哈爾濱市精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，在轄區(qū)設(shè)立“管理責(zé)任區(qū)”和“執(zhí)法勤務(wù)區(qū)”，將城管執(zhí)法人員分為“管理組”和“執(zhí)法組”。“管理組”人員實(shí)行劃片、定崗、定人專職管理，主要負(fù)責(zé)預(yù)防問題和發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用管理手段解決問題，“執(zhí)法組”人員主要負(fù)責(zé)勤務(wù)區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)巡查，運(yùn)用執(zhí)法權(quán)和行政強(qiáng)制權(quán)查處違法案件�！肮芾斫M”和“執(zhí)法組”二者相對(duì)分開，各司其責(zé)又緊密配合，可有效解決執(zhí)法人員與相對(duì)人“打游擊”、“拉鋸戰(zhàn)”，顧此失彼的現(xiàn)象，有效控制城市管理反復(fù)回潮，降低管理成本，減輕工作強(qiáng)度。另一方面是管理水平的專業(yè)化，即領(lǐng)導(dǎo)干部和一般管理人員必須具有專業(yè)的管理知識(shí)和專業(yè)的執(zhí)法管理技能，如房產(chǎn)、市政、綠化執(zhí)法方面涉及相關(guān)行業(yè)的概念、術(shù)語、標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí)，就必須有足夠的掌握，才能很好地開展工作。這就要加大干部特別是一線管理崗位人員的培訓(xùn)力度，深入開展崗位練兵活動(dòng)，使其全面掌握所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
信息化管理。要對(duì)城市管理信息有一個(gè)整體、全面、直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)現(xiàn)存的管理問題細(xì)化分析，對(duì)可能出現(xiàn)的問題要有精確預(yù)見，只靠人的大腦來記憶、存儲(chǔ)、處理這些信息是不行的，而要運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理，通過運(yùn)用信息化技術(shù)主要解決決策和人員、物資調(diào)度的高效化，溝通與控制的實(shí)時(shí)性和存儲(chǔ)與檢索的條理化。目前，市執(zhí)法局主要實(shí)行數(shù)字化管理，承擔(dān)著全市70%以上的任務(wù)，近年來先后為各執(zhí)法隊(duì)配備了10臺(tái)電腦，29部城管通，由專人負(fù)責(zé)連線接通網(wǎng)絡(luò)專線，組建完善了數(shù)字化城管二級(jí)平臺(tái),夯實(shí)了科室、大隊(duì)、中隊(duì)各級(jí)數(shù)字化城管案件辦理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理技術(shù)和管理手段更加現(xiàn)代化、自動(dòng)化、科學(xué)化，辦案總數(shù)和辦結(jié)率均在市級(jí)部門名列前茅。在此基礎(chǔ)上，還可在建立局域網(wǎng)、運(yùn)行政務(wù)通系統(tǒng)等方面做些嘗試和探索，通過網(wǎng)上信息采集和交換實(shí)現(xiàn)資源共享、網(wǎng)上執(zhí)法管理、電子文書等電子網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用，進(jìn)一步提高工作效率。
標(biāo)準(zhǔn)化管理。城市管理點(diǎn)多、面廣，內(nèi)容龐雜，事務(wù)瑣碎，與群眾切身利益密切相關(guān)，必須堅(jiān)持一個(gè)尺度，依法辦事，確保公平公正。而且隨著城市的發(fā)展，城市管理水平的提高，必須依照嚴(yán)格的規(guī)劃來建設(shè)，必須依照科學(xué)、精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來管理，不能主觀臆斷，隨心所欲，自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。目前而言，必須嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和我市制定的《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》以及法律法規(guī)的具體規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)不同區(qū)域的管理標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實(shí)際做適當(dāng)?shù)募?xì)化，將管理的標(biāo)準(zhǔn)作為“硬指標(biāo)”，統(tǒng)一執(zhí)行。在各轄區(qū)開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，將管理項(xiàng)目細(xì)化，并納入目標(biāo)責(zé)任考評(píng)體系，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，以取得實(shí)效。
長(zhǎng)效化管理。一是在空間上進(jìn)行全方位管理。對(duì)沿街店面、路面、橋面、建筑物立面等進(jìn)行全方位管理，制止亂設(shè)廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂擺攤點(diǎn)和亂搭亂建等行為的發(fā)生。二是在時(shí)間上實(shí)行全程管理。把握住階段性、及時(shí)性、經(jīng)常性三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行不間斷地管理，避免出現(xiàn)監(jiān)管空檔，尤其是對(duì)一些違法行為多發(fā)、易發(fā)地段必須在時(shí)間上保持連慣性和持續(xù)性。三是重點(diǎn)路段實(shí)行重點(diǎn)管理。根據(jù)城市管理動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，城區(qū)的主次干道兩側(cè)、窗口地段和公共場(chǎng)所要實(shí)行嚴(yán)格的定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定任務(wù)的“五定”管理，隨時(shí)處置違法行為，不讓違法人員有可乘之機(jī)。
法治化管理。一是加強(qiáng)法制宣傳。廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)，使之家喻戶曉，自覺規(guī)范自己的行為；二是強(qiáng)化執(zhí)法力度，對(duì)一些嚴(yán)重違法行為要依照有關(guān)的法律法規(guī)，加大處罰力度，形成震懾力，使相對(duì)人不敢輕易觸犯法律法規(guī)；三是規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員熟練、準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)和實(shí)施行政處罰的能力，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序，結(jié)果公平公正，主體適格，實(shí)體準(zhǔn)確，程序合法，文書規(guī)范，言行專業(yè)，體現(xiàn)依法行政，文明執(zhí)法，樹立執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。
多元化管理。一是完善社會(huì)參與機(jī)制，牢固樹立全社會(huì)參與的管理思想，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動(dòng)和城市管理志愿者活動(dòng)，教育和動(dòng)員廣大市民自覺遵守城市管理法規(guī)，支持和參與城市管理。二是強(qiáng)化部門協(xié)作機(jī)制，理順條條與塊塊之間關(guān)系，明確界定管理責(zé)任，整合管理資源，形成整體聯(lián)動(dòng)、職能互補(bǔ)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、配合密切的協(xié)作機(jī)制，提升管理效能。三是規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。在城市管理工作中引入招標(biāo)、拍賣等市場(chǎng)機(jī)制，有利于節(jié)約管理成本，增強(qiáng)操作的透明性，提高工作效率，而且能夠防止權(quán)利的濫用和腐敗的發(fā)生。對(duì)此，在市容管理中便民攤?cè)狐c(diǎn)、車輛停放點(diǎn)管理等方面已進(jìn)行了實(shí)踐，取得了很好的效果。在其他管理領(lǐng)域也應(yīng)結(jié)合實(shí)際加以探索和實(shí)踐。
第三篇：財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流材料
，市區(qū)繼續(xù)以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，積極應(yīng)對(duì)“后危機(jī)”時(shí)代的不利影響，認(rèn)真落實(shí)積極的財(cái)政政策，更加注重積極務(wù)實(shí)的理財(cái)方式，突出財(cái)政增收這個(gè)中心，牢牢抓住“服務(wù)發(fā)展、改革創(chuàng)新、保障民生”三項(xiàng)重點(diǎn)，采取“五個(gè)進(jìn)一步”，全面加強(qiáng)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理。
一、以服務(wù)發(fā)展為中心，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)源基礎(chǔ)
認(rèn)真落實(shí)財(cái)稅
優(yōu)惠政策，支持實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)工程，在企業(yè)融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方面給予重點(diǎn)扶持，鼓勵(lì)中小企業(yè)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展，壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)筑實(shí)力強(qiáng)勁的工業(yè)板塊。支持實(shí)施龍頭企業(yè)培優(yōu)工程，培育一批十億元級(jí)企業(yè)旗艦，為全區(qū)財(cái)源增長(zhǎng)提供后續(xù)支撐。支持實(shí)施百億元產(chǎn)業(yè)集群培育工程，加快白酒、機(jī)電、磷(來源好范 文網(wǎng)m.hmlawpc.comn板30.6113低碳鋼4.034中碳鋼9.85合金鋼2.16不銹鋼1.4397有色金屬0.358尼龍棒、聚四氟乙稀棒0.11合計(jì)258.329一、生產(chǎn)全過程精細(xì)化管理1、生產(chǎn)過程的技術(shù)管理（審圖） （1）圖紙微機(jī)化。在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)了全廠圖紙微機(jī)化管理，提高了繪圖的質(zhì)量和效率，減少了因人為因素造成的誤差和人為隨意更改圖紙的現(xiàn)象。相關(guān)加工圖紙的更改，必須由使用單位審圖人簽字方可更改，不準(zhǔn)擅自決定更改圖紙。（2）由專工對(duì)加工圖紙的工藝性、技術(shù)性進(jìn)行細(xì)化審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙上存在的問題，及時(shí)和相關(guān)用戶溝通，把住生產(chǎn)過程的第一關(guān)。在加工材質(zhì)上，嚴(yán)格核對(duì)，準(zhǔn)確無誤，并對(duì)加工圖紙按圖號(hào)登記，及時(shí)轉(zhuǎn)交調(diào)度安排生產(chǎn)。（3）由專工結(jié)合圖紙要求對(duì)生產(chǎn)過程的工藝性管理和技術(shù)性進(jìn)行指導(dǎo)，制訂較復(fù)雜工件的工藝設(shè)計(jì)、工裝夾具的設(shè)計(jì)、試制，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和加工措施的制定和實(shí)施。2、生產(chǎn)過程中的調(diào)度管理（1）工時(shí)定
額標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家機(jī)械加工行業(yè)工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)，合理分配各工種間的工時(shí)，充分體現(xiàn)多勞多得的獎(jiǎng)金分配原則，利用工時(shí)獎(jiǎng)這一杠桿調(diào)動(dòng)廣大工人的工作熱情。（2）工作票下達(dá)微機(jī)化。在全廠實(shí)現(xiàn)圖紙微機(jī)化管理后，工作票要實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理，節(jié)省時(shí)間，操作準(zhǔn)確，便于查找。（3）工作票下達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確，無特殊情況嚴(yán)禁無票操作。工作票內(nèi)容必須字跡清楚、內(nèi)容
完整，工時(shí)定額準(zhǔn)確率達(dá)60%以上，月工作票更改率低于5%。（4）準(zhǔn)確計(jì)算工件材料，由保管員開用料單，工作票、材料齊全后由調(diào)度下達(dá)執(zhí)行。（5）調(diào)度全面掌握生產(chǎn)進(jìn)度，有效組織生產(chǎn)，每月交生產(chǎn)任務(wù)完成情況報(bào)表，及時(shí)掌握加工件的完成情況。（6）在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，對(duì)大件、單件、急特件的工時(shí)定額可適當(dāng)增加，各崗位人員必須按調(diào)度下達(dá)的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，按期完成生產(chǎn)任務(wù)，工時(shí)下達(dá)的準(zhǔn)確性、合理性均要超過80%。3、生產(chǎn)過程的材料管理（1）提高材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性，按生產(chǎn)所需進(jìn)料。收集用料信息，統(tǒng)計(jì)圖紙和工作票，以知道全年、每月的材料消耗情況；回訪用戶可知各單位加工件的具體安排；根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部檢修計(jì)劃可知機(jī)組檢修的開始和結(jié)束時(shí)間，從這些信息中可得到全年檢修工作量及各項(xiàng)檢修工作具體時(shí)間，這樣就能準(zhǔn)確上報(bào)各月材料計(jì)劃，既能保證生產(chǎn)用料需要，又能降低材料庫存，減少資金積壓。（2）材料員要嚴(yán)把材料購入關(guān)，凡計(jì)劃內(nèi)購入的材料，牌號(hào)要與計(jì)劃相符，并要有材質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告單和出廠合格證。（3）物資入庫要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要先驗(yàn)收、后入庫，做到手續(xù)齊全，杜絕不合格品入庫，驗(yàn)收人員要做到認(rèn)真細(xì)致，數(shù)量、規(guī)格、品種無誤，質(zhì)量完好，配套齊全。（4）物資出庫要嚴(yán)格按照材料調(diào)拔單、領(lǐng)料單所列的名稱、規(guī)格、數(shù)量執(zhí)行，保證數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，交接清楚。（5）要堅(jiān)持發(fā)料到現(xiàn)場(chǎng)，按圖紙要求材質(zhì)和數(shù)量發(fā)放，多余材料及時(shí)退庫。下料時(shí)要指定下料范圍，合理利用邊角料，減少不必要的浪費(fèi)。（6）及時(shí)回收邊角料、廢料頭，標(biāo)明鋼號(hào)，以備再用。4、生產(chǎn)過程中的材料、刀具消耗管理在生產(chǎn)加工過程中，由于電廠高溫、高壓等特殊工作條件的要求，加工和修復(fù)的工件品種多，材質(zhì)特殊，每年全1/3的費(fèi)用消耗在刀具上，不同材質(zhì)的刀具適合加工的材質(zhì)各不相同，如果選擇的刀具和所加工的材質(zhì)不匹配，就會(huì)增加安全上的風(fēng)險(xiǎn)，材料上的浪費(fèi)也很難保證質(zhì)量要求。根據(jù)前面的統(tǒng)計(jì)資料，得出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，合理配備刀具，操作者就能選用合適的刀具加工。一是能減少崗位風(fēng)險(xiǎn)性；二是能減少加工工序，減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率；三是能提高工件質(zhì)量；四是降低刀具的材料消耗。各種材質(zhì)消耗情況低碳鋼中碳鋼合金鋼不銹鋼有色金屬鑄件特殊大量采用大量采用采用少用少用少用少用材質(zhì)和加工件用量對(duì)應(yīng)表加工件種類材料軸類盤類配合類特殊件a3板大量采用20＃鋼小型螺桿45＃鋼采用采用鑄鐵少量采用有色金屬采用合金鋼少量采用大量使用不銹鋼采用刀具和材料對(duì)應(yīng)表加工材料種類刀體材料低碳鋼中碳鋼鑄鐵有色金屬非金屬材料yg8采用采用采用yt14、yt15、yt30采用采用w18cr4v采用（冷卻）采用（冷卻）采用（冷卻）采用（冷卻）w9cr4v2采用（冷卻）采用（冷卻）采用（冷卻）采用（冷卻）刀具種類和加工材質(zhì)對(duì)應(yīng)表加工材料種類刀體材料合金鋼不銹鋼t8w6yt14yt15采用yw1yw2采用采用采用yt726yt610采用從統(tǒng)計(jì)圖表可知，加工件的材質(zhì)及各種材質(zhì)相匹配的刀具，按著不同操作者加工量和適合加工的工件材質(zhì)的不同，合理配發(fā)刀具，嚴(yán)格管理，精心選用合理的刀具，減少風(fēng)險(xiǎn)，提高加工件質(zhì)量，降低材料消耗，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（附車工刀具配備種類及定額表）類別刀體型號(hào)刀塊規(guī)格數(shù)量/100小時(shí)外圓車刀90°90w2531303c2外圓車刀90°反刀90w25z31303cz1外圓車刀75°75w2541305a2外圓車刀75°反刀75w25z41305az1外圓車刀45°45w2541305a2外圓車刀45°反刀75w25z41305az1挑扣刀l25jch25-1201內(nèi)孔車刀90°90w30-t3k1331303cz2內(nèi)孔車刀45°45w20-tzk1341305az1切斷刀4q25j201*焊接刀體序號(hào)類別刀體型號(hào)數(shù)量/月1內(nèi)孔焊接刀體90°內(nèi)孔22內(nèi)孔焊接刀體挑扣60°23內(nèi)孔焊接刀體切刀2524外圓焊接刀體外圓挑扣2高速鋼切刀/月：鍍做2525＝7件1616＝3件5、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理（1）建立健全產(chǎn)品檢查及驗(yàn)收的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制度，嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（2）堅(jiān)持質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽檢、批量件首檢及各工序轉(zhuǎn)序檢驗(yàn)，并做好相應(yīng)記錄。（3）檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，要根據(jù)具體情況，及時(shí)處理，盡量采取補(bǔ)救措施，避免產(chǎn)生次品。（4）對(duì)加工過程中出現(xiàn)的廢品，要及時(shí)隔離并填寫廢品報(bào)告單，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，堅(jiān)決杜絕廢品出廠。（5）定期召開質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)加工過程中經(jīng)驗(yàn)，分析出現(xiàn)次品的原因，采取相應(yīng)的措施，并按相關(guān)制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。（6）堅(jiān)持每月的用戶質(zhì)量回訪，收集用戶的反饋意見，對(duì)用戶提出的問題和意見進(jìn)行分類整理，并提出整改方案。（7）工件轉(zhuǎn)序經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，并做好記錄。各道工序必須按調(diào)度指令及時(shí)轉(zhuǎn)序，上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)，工序交接時(shí)要檢查驗(yàn)收。（8）工件完成后，由最后一序人員連同工作票、圖紙交質(zhì)檢員檢查驗(yàn)收，工件入庫并做好記錄。工件取走一周后，質(zhì)檢員將圖紙交資料室保存，工作票每天清理上交調(diào)度，并與調(diào)度臺(tái)帳核對(duì)，對(duì)未按期返回的工作票要查明原因。（9）生產(chǎn)工藝要科學(xué)、準(zhǔn)確。質(zhì)檢員要按規(guī)定檢驗(yàn)，因生產(chǎn)工藝影響工期和造成浪費(fèi)由專工負(fù)責(zé)；因生產(chǎn)指令不清影響工期由調(diào)度負(fù)責(zé)；因漏檢出現(xiàn)質(zhì)量問題，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。（10）質(zhì)檢員每月提交產(chǎn)品質(zhì)量情況，并納入月度考核。二、生產(chǎn)過程中的安全管理按照廠及廠安委會(huì)職能部門的各項(xiàng)專業(yè)會(huì)議和安全文件的要求，結(jié)合實(shí)際，本著“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，抓生產(chǎn)必須重安全，切實(shí)為電廠機(jī)組“安全、經(jīng)濟(jì)、平穩(wěn)運(yùn)行”做為加工服務(wù)保障工作，具體細(xì)則如下：1、落實(shí)精神，強(qiáng)化全員安全意識(shí)。按照上級(jí)要求，及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行文件會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示的傳達(dá)，重要安全精神召開大會(huì)傳達(dá)到每名職工，并把如何具體落實(shí)文件精神的安排下發(fā)到班組，每周班組安全會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)一次，做好班組安全學(xué)習(xí)記錄，并由安全員每周檢查，主任在班組日志上簽字，以達(dá)到強(qiáng)化職工安全意識(shí)，我要安全、我會(huì)安全，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、每半年完善一次10個(gè)工種的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)而全，削減措施明確、完善。3、嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)人安全防護(hù)用品的使用規(guī)定》，崗位職工的服裝要符合《機(jī)修設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》中〈服裝要求部分〉，每天檢查，每月考核，杜絕習(xí)慣性違章。4、加強(qiáng)特種崗位的安全管理。班組操作人員使用特種設(shè)備（起重設(shè)備和叉車）要認(rèn)真檢查，每月要按特種設(shè)備使用前的檢查項(xiàng)目檢查一次（如吊繩裂紋、起重機(jī)操作失誤、叉車剎車不靈等）做好相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)制定整改措施。同時(shí)，特種設(shè)備還應(yīng)與廠相應(yīng)部門溝通，做好每年一次的安全檢驗(yàn)工作，并做好“設(shè)備檔案”記錄，避免設(shè)備及人為事故上的發(fā)生。5、落實(shí)好防火、防汛、防暑、防凍、防爆的安全責(zé)任制，并對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的“五防”安全知識(shí)教育，針對(duì)對(duì)應(yīng)的時(shí)期進(jìn)行一次相關(guān)知識(shí)考試和全面檢查。同時(shí)對(duì)更夫、特種作業(yè)人員、易燃易爆崗位人員進(jìn)行每季一次的安全知識(shí)考試，樹立“五防”意識(shí)，明確各種應(yīng)急情況下的自我防護(hù)、救急防護(hù)要求，如：如何逃生、如何報(bào)警、如何使用相應(yīng)安全用具。6、每年舉行一次《應(yīng)急預(yù)案》演練，明確搶修人員、通訊聯(lián)絡(luò)人員、物資供應(yīng)人員的責(zé)任，把應(yīng)急工作落到實(shí)處，確保出現(xiàn)緊急情況，搶修或搶險(xiǎn)人員在最短時(shí)間內(nèi)到位，達(dá)到明確，有條不紊，并由安全員負(fù)責(zé)每半年更新一次搶修人員的手機(jī)號(hào)、家里電話及家庭住址，確保應(yīng)急聯(lián)系暢通。7、針對(duì)的生產(chǎn)加工特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施的安全操作和安全防范工作，具體細(xì)則：（1）夜間值班人員要在接班時(shí)對(duì)庫房、油品等易燃易爆場(chǎng)所檢查一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并在值班記錄上說明檢查時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、安全情況，主管安全領(lǐng)導(dǎo)每月抽查兩次，做好抽查記錄，列入當(dāng)月考核。（2）規(guī)范儲(chǔ)存油漆、汽油、柴油、潤(rùn)滑油的地點(diǎn)，專人專庫管理，明確職責(zé)，確保以上易燃易爆危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)安全。（3）對(duì)于氣割下料常年用氧氣、乙炔兩種易燃?xì)怏w的實(shí)際，安全注意事項(xiàng)明確如下：①使用前檢查壓力表、回火裝置、氣割小車電線等部件，確保完好。②使用過程中要嚴(yán)格保持5米以上距離，且垂直放置。③搬運(yùn)過程中嚴(yán)禁兩種氣瓶全同時(shí)搬運(yùn)，且護(hù)套、膠圈完整。④剪板機(jī)和壓力機(jī)兩種設(shè)備操作，嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)設(shè)備警示牌操作，并有專人監(jiān)護(hù)，避免人身傷害事故的發(fā)生。⑤加強(qiáng)安全操作制度的學(xué)習(xí)，用制度規(guī)范操作，杜絕“三違”，把設(shè)備使用說明書及安全操作規(guī)程作為掌握好設(shè)備安全操作性能指標(biāo)，杜絕設(shè)備事故的主要一環(huán)。每?jī)蓚�(gè)月考試一次，以督促學(xué)習(xí)設(shè)備安全性能和操作規(guī)程的主動(dòng)性。以上細(xì)則管理達(dá)到全員我會(huì)安全，確保安全生產(chǎn)“三無”目標(biāo)，即：（1）無輕傷以上人為責(zé)任事故；（2）無爆炸事故及元以上的火災(zāi)事故；（3）無10000元以上設(shè)備損壞事故。通過開展精細(xì)化管理，使的生產(chǎn)加工過程形成了一套閉環(huán)式的管理，從而為機(jī)組大、小修零配件加工及修復(fù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的保障服務(wù)。
第五篇：關(guān)于醫(yī)院精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)交流材料
長(zhǎng)期以來，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理普遍缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部核算，存在高投入低產(chǎn)出，醫(yī)療資源浪費(fèi)嚴(yán)重，冗員過多人浮于事的現(xiàn)象，造成醫(yī)療成本居高不下。解決這些難點(diǎn)，就必須建立科學(xué)化、規(guī)范化、理性化的管理體制，探索有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的運(yùn)行機(jī)制；管理是生產(chǎn)力，哪個(gè)醫(yī)院加強(qiáng)管理，哪個(gè)醫(yī)院工作質(zhì)量就好，服務(wù)水平就優(yōu)，病患者滿意度就高，
事業(yè)發(fā)展就快。而管理的層面首先在基本層。把基本的管理做好做實(shí)，才能在醫(yī)療市場(chǎng)中提供出高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；從根本上降低醫(yī)院運(yùn)行成本，給降低患者醫(yī)療費(fèi)用留出空間，提高工作效率，增加醫(yī)院收益。
一、更新理念，以推行全成本核算為切入點(diǎn)
整合資源成本核算涉及醫(yī)院工作的方方面面，作為一項(xiàng)管理模式和利益格局的調(diào)整，需要理念更新、全員參與、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。通過全成本核算，建立健全了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度，確保了對(duì)醫(yī)院成本的全面控制，通過全員、全程、全方位的管理，最終使醫(yī)院向著高質(zhì)量、低消耗、高效益的方向發(fā)展，達(dá)到了整合資源的目的。石家莊市第五醫(yī)院實(shí)行全成本核算以來，資源利用率大大提高。科室主動(dòng)讓出空病房；主動(dòng)把閑置的設(shè)備轉(zhuǎn)讓給需要的科室，提高了設(shè)備的使用效率；各科室有專人管理、清點(diǎn)發(fā)放材料，避免了浪費(fèi)；杜絕了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象；醫(yī)院成本得到了有效的控制，純結(jié)余大幅度增長(zhǎng)，夯實(shí)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，社會(huì)效益逐年提高。多年的經(jīng)濟(jì)管理和成本控制，使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策更具有科學(xué)性、可操作性和客觀性。通過為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院獲得了應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；通過開源節(jié)流，增收節(jié)支，形成了有利于節(jié)約資源、提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制；通過挖掘潛力，降低成本，控制了醫(yī)藥費(fèi)用的過快增長(zhǎng)；通過全成本核算，發(fā)現(xiàn)了管理中的薄弱環(huán)節(jié)，促使全員提高效率，苦練內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、效率、效益的有機(jī)結(jié)合；通過全員成本控制，量化業(yè)績(jī)和考控結(jié)合，提質(zhì)增效，為醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展提供了有力支持和保證。醫(yī)院實(shí)施的通訊費(fèi)超額自負(fù)、結(jié)余留用的辦法，基建維修項(xiàng)目公開競(jìng)價(jià)招標(biāo)的辦法，接待就餐及車輛維修選擇定點(diǎn)、院長(zhǎng)審批、統(tǒng)一結(jié)賬的辦法，物資、試劑、藥品競(jìng)價(jià)招標(biāo)、定點(diǎn)采購、醫(yī)院物資采購監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組定期抽樣追蹤調(diào)查的辦法等，都收到切實(shí)的效果。
二、精心謀劃，用經(jīng)濟(jì)管理成果推動(dòng)工作持續(xù)改進(jìn)
將可控成本細(xì)化到崗位、量化到獎(jiǎng)金，做到崗崗有標(biāo)準(zhǔn)、事事有規(guī)范、全員有考核，形成堵漏、挖潛、節(jié)支環(huán)環(huán)相扣、相互促進(jìn)的精細(xì)化管理模式。先臨床、醫(yī)技科室，后行政、后勤部門穩(wěn)步推進(jìn)。在具體方法上，貫徹“平衡記分卡”的綜合評(píng)價(jià)思路，從財(cái)務(wù)指標(biāo)（以業(yè)務(wù)收入和收支結(jié)余為主）、患者（以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、查房能力、處方病例書寫、合理收費(fèi)等質(zhì)量控制為主）、內(nèi)部業(yè)務(wù)（平均住院日、門診量、病床使用率等工作指標(biāo)為主）和工作創(chuàng)新（新項(xiàng)目立項(xiàng)、科研成果、有建樹的學(xué)術(shù)論文等）方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核。每月召開科主任會(huì)議，對(duì)各成本責(zé)任科室當(dāng)月運(yùn)行情況逐一進(jìn)行講評(píng)、排序，促使科室變壓力為動(dòng)力。如針對(duì)個(gè)別科室運(yùn)行中存在的管理粗放、收入結(jié)構(gòu)不合理等問題，召開座談會(huì)，查找癥結(jié)，解剖“麻雀”，通過借用分析成果，指導(dǎo)改進(jìn)了工作。
三、設(shè)置不同的權(quán)重分值，把績(jī)效考核和醫(yī)院目標(biāo)要求落在實(shí)處
每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)都要經(jīng)過一系列的環(huán)節(jié)，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的成本又相互交織，根據(jù)不同的考核指標(biāo)，設(shè)置不同的權(quán)重分值，雙軌績(jī)效考核，使其體現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)要求。對(duì)開展新技術(shù)新項(xiàng)目所需設(shè)備或列入醫(yī)院重點(diǎn)扶持對(duì)象所占用的設(shè)備，確定扶持期，扶持期內(nèi)不計(jì)提折舊。在分配上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度大、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低和承擔(dān)任務(wù)較重的科室與人員，醫(yī)院采取一定的傾斜政策，保證分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期間，醫(yī)院通過制度和調(diào)控措施，讓他們拿最高的津貼，享受不低于臨床科室的均值獎(jiǎng)金，補(bǔ)貼在明處，使承擔(dān)任務(wù)的科室積極履行社會(huì)責(zé)任。責(zé)權(quán)利緊密結(jié)合，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，有效激發(fā)了內(nèi)在動(dòng)力，醫(yī)護(hù)人員紛紛報(bào)名加入志愿者隊(duì)伍。
四、建立和完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的考評(píng)管理機(jī)制
每月進(jìn)行運(yùn)行質(zhì)量考核和講評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用質(zhì)量和效益評(píng)價(jià)科室工作；由每月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，逐步擴(kuò)展到醫(yī)務(wù)人員接診和收住院人次分析、醫(yī)保病人住院情況分析、臨床用藥、化驗(yàn)、檢查動(dòng)態(tài)分析、水電氣消耗狀況分析等，并以此作為考評(píng)獎(jiǎng)懲、加強(qiáng)和改進(jìn)工作的依據(jù)，克服了盲目和隨意性，變經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理為數(shù)字控制和科學(xué)管理。
五、注重對(duì)成本核算過程的總結(jié)和追蹤
對(duì)成本核算過程進(jìn)行總結(jié)和追蹤是關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)科室進(jìn)行一級(jí)分配，并提供科室進(jìn)行二級(jí)分配的有關(guān)數(shù)據(jù)，賦于科主任一定的自主權(quán)限。但要求二級(jí)分配要兼顧患者、醫(yī)院、職工三者利益，堅(jiān)持多勞多得、按生產(chǎn)要素分配，體現(xiàn)效率、質(zhì)量，效益優(yōu)先，兼顧公平，績(jī)效掛鉤。醫(yī)院對(duì)科室的二級(jí)分配逐人審核，定期逐個(gè)
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