第一篇：公務(wù)員考試面試原則

公務(wù)員考試面試三原則：實事求是、隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說

在我國公務(wù)員錄用考試中，應(yīng)試者通過筆試之后，如果你的成績是在優(yōu)勝者的行列之中，就要按一定比例（如1∶3或1∶5）參加面試了。

面試主要是主考人員通過與應(yīng)試者直接交談的方式來考查其是否具備所報考職位應(yīng)有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達(dá)到的。面試的優(yōu)點是可以彌補(bǔ)筆試的不足，易于考查應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力與交往能力，觀察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。

面試的形式主要有兩種，一種是個別面試，另一種是分組面試。下面就重點談?wù)剛�別面試中應(yīng)試者應(yīng)該注意的幾個問題，僅供求職的大學(xué)畢業(yè)生與社會青年報考公務(wù)員時參考。

個別面試是指由5至7名考官組成面試委員會，對應(yīng)試者就個人經(jīng)歷、興趣、求職動機(jī)以及有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等一系列問題，連續(xù)發(fā)問，以測試其口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。筆者認(rèn)為，在參加公務(wù)員考試面試中，需要掌握3個原則：實事求是，隨機(jī)應(yīng)變，自圓其說。其中后兩者主要體現(xiàn)了靈活性的特點，但必須以實事求是為前提和基礎(chǔ)。

一、實事求是。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對待和處理考官的發(fā)問。

比如，當(dāng)考官問及你的家庭情況時，你應(yīng)如實簡單相告，即便是你家庭中超生了一個妹妹，也不妨說出。如果問及你在大學(xué)本科或研究生階段都學(xué)過多少門課程時，你若記得清楚，就如實報告，如果記得不太準(zhǔn)確，就說個大概數(shù)，切不可隨意編出個數(shù)字來。當(dāng)問及你的優(yōu)點與缺點時，要簡明扼要地敘述："我政治上要求進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的基本路線，正在爭取加入中國共產(chǎn)黨；學(xué)習(xí)刻苦，認(rèn)真讀書；團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱情助人；生活上簡樸，這是我的主要優(yōu)點。"有這幾條就夠了，切不可談得過多（如列10多條）過高（如說學(xué)習(xí)上異常刻苦，對專業(yè)書百讀不厭）。缺點主要指的是氣質(zhì)等方面的不足，要抓主要的，如有時急躁或有時粗心大意等，既不可羅列過多，也不可夸張形容，更不能把不屬于缺點范疇的現(xiàn)象也說成是缺點，搞個"胡子眉毛一把抓"，像有的應(yīng)屆畢業(yè)生將缺乏社會工作經(jīng)驗也算在缺點之列，你還沒有參加工作，怎么會有社會工作經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

在面試中涉及到專業(yè)知識時，更要實事求是地回答，即使你對考官所提的問題回答不出來。如考官問道"我國政府機(jī)構(gòu)的名稱一般包括哪幾項內(nèi)容"時，你如不知道包括域名、矢名與格名，就坦率地承認(rèn)"不知道"并表示歉意。一個人的知識面總是有限的，如果在不知道的情況下妄說，反倒會影響你的錄用。當(dāng)問到你熟悉的問題時，你應(yīng)盡量發(fā)揮得充分些。

二、隨機(jī)應(yīng)變。是指面試考官要考查應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時機(jī)，靈活應(yīng)付的多變能力。

當(dāng)你進(jìn)入面試考場之后，如遇考官們都不發(fā)問，而是面帶微笑地看著你，使你不知所措，心里緊張。這時候，你可"主動出擊"，以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹，并逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識上，甚至可以向考官們提出一些問題，以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。

當(dāng)然，上面的情況是不常見的，但要有所準(zhǔn)備，常見的是下面一些情況。

比如，考官知道你報考的是計算機(jī)操作員職位，會問你在校時喜歡哪幾門功課？如果你的"線性代數(shù)"、"高等數(shù)學(xué)"(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸m.hmlawpc.com)如何談的上有邏輯分層次等等要求呢？所以一定要在事先進(jìn)行實戰(zhàn)演練，熟悉流程，心里有底。

二、知識篇

公務(wù)員面試中最常出現(xiàn)以下幾類問題，特為大家整理歸納如下，希望能給廣大考生一些引

導(dǎo)與幫助。

（一） 關(guān)于自己和職業(yè)傾向

這類題目肯定是會出現(xiàn)的，雖然內(nèi)容變化會很大�Φ�是主要的還是圍繞著自己和職業(yè)傾向著個原則，多看一些這類題目的解答，再準(zhǔn)備幾個典型的題目就差不多了。通常考生應(yīng)圍繞以下幾個關(guān)鍵點作答：1、 自己的優(yōu)缺點；2、 為什么報考；3、 報考失敗后怎么辦。 下面提供一些此類型模擬題予以大家進(jìn)行參考：

1、 請簡要說說你的經(jīng)歷(可能的追問：你最擅長的是什么？你最缺少的素質(zhì)是什么？)在回答經(jīng)歷的時候，要把自己的主觀努力與客觀取得的成績結(jié)合起來講，例如：我大學(xué)的時候?qū)W習(xí)比較努力，取得了不錯的成績，多次獲得什么什么獎學(xué)金。同時我注重學(xué)以至用，積極參加學(xué)校組織的實習(xí)活動；在學(xué)習(xí)之余我也注重對自己能力的培養(yǎng)，曾經(jīng)是學(xué)生會的學(xué)生干部，多次組織學(xué)生活動，如，***活動多次被評為***。

2、 談一談你的報考動機(jī)

我之所以要報考公務(wù)員的原因是以下幾點： ①公務(wù)員一直都是我向往的職業(yè)，這是由公務(wù)員的重要性決定的，因為公務(wù)員是國家機(jī)器的一個齒輪，是國家大廈的基石，是國家意志的具體執(zhí)行者。②公務(wù)員的工作特性決定了公務(wù)員的工作具有穩(wěn)定性，而我一直渴望有一份穩(wěn)定的工作。③我認(rèn)為我初步具備了成為一名合格的公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)，如：我具備一定的計劃組織協(xié)調(diào)能力，言語表達(dá)和應(yīng)變能力等等。

類似的有:為何要報考公務(wù)員？ ①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點??（自己發(fā)揮）。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個正確的選擇。②我是一個進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)。現(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。③我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現(xiàn)我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報考公務(wù)員。④而且我的專業(yè)很對口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。⑤我是一個家庭觀念很強(qiáng)的人，以前的工作屬于野外施工性質(zhì)，在外的時間比較多，沒法顧及家庭，報考公務(wù)員既能實現(xiàn)我的理想抱負(fù)又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢？⑥總之人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實現(xiàn).

（二）任務(wù)安排

1、 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成，工作任務(wù)展開的第一步就是制定計劃。

2、 分析論證計劃，征求各方意見�ο蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)定奪，估計預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)批示（這很重要）。

3、 實施計劃，人員分組分工，任務(wù)的分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正

4、 總結(jié)活動��對整個活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗�υ傧蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報

這四個步驟是任務(wù)安排執(zhí)行過程中最基本的也是必不可少的。

注意：在回答的過程中要根據(jù)題目的具體內(nèi)容，聯(lián)系實際，做出獨具匠心，實務(wù)性強(qiáng)的回答，切忌照搬固定程式，套模板。

（二） 處理人際關(guān)系（包括上下關(guān)系和同事關(guān)系）

海明威說“每個人都不是一座孤島”，人與人在交往中會產(chǎn)生錯綜復(fù)雜的關(guān)系，對于一個組織機(jī)構(gòu)跟企業(yè)單位來說，團(tuán)結(jié)是非常重要的。特別是科室內(nèi)部人員間能正確處理好人際關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)有助于工作效率的提高，和和諧的工作氛圍的創(chuàng)建。

1、 尊重領(lǐng)導(dǎo)（同事）多自我批評，自我反省，承認(rèn)自己錯誤，每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由

2、 二是理解領(lǐng)導(dǎo)�？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的

3、 交流、溝通在在人際交往之中必不可少，交流是無限的、溝通是永恒的

4、 是幫助領(lǐng)導(dǎo)（此為亮點）幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅持自己的意見，這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。

（四）應(yīng)急情況

一保持鎮(zhèn)靜； 二想盡一切辦法使他人情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四實在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。

集體上訪事件通常的處理意見是：第一，熱情接待（請坐，倒水）；第二，穩(wěn)定情緒； 第三，認(rèn)真傾聽群眾的意見； 第四，仔細(xì)記錄群眾反映的問題； 第五，在力所能及的范圍內(nèi)對其進(jìn)行宣傳解釋，以求緩解問題； 第六，及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

另一類應(yīng)急情況處理：

比如：馬上要開會了，可是你找不到領(lǐng)導(dǎo)的講演稿可能沒有帶來，你應(yīng)該怎么辦？

首先應(yīng)說明自己平時是一個謹(jǐn)慎細(xì)心的人， 一般情況下決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事，假如出現(xiàn)上述情況我會做好以下幾點：1、 冷靜對待（尋找可能那在哪個公文包里了，只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對待）； 2、 落在單位叫人立馬發(fā)傳真過來（可以適當(dāng)推遲會議，這是應(yīng)急措施）； 3、 事后真誠坦白地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，請求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯誤（這很重要）。

考生在回答問題時一定要注意多將問題展開分析，提出具體措施，不要只列出條條款款缺少實際內(nèi)容，這樣容易讓考官產(chǎn)生考生只說空話不能腳踏實地落實的感覺。

第四篇：公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則

公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯八原則

結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見的考查面試，是廣大面試考試備考的必修課。結(jié)構(gòu)化面試中如何把握要領(lǐng)，運用技巧，獲得高分？提出了實事求是、隨機(jī)應(yīng)變等八大面試原則。

一、實事求是：回答考官的問題要從本人的實際情況出發(fā)，正確的對待和處理考官的發(fā)問。實事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴，也是為人行事的基本原則。即使被問及確定回答不出來的問題，坦誠地承認(rèn)“不知道”并表示歉意，也好過胡亂猜測，妄加評議。

二、隨機(jī)應(yīng)變：進(jìn)入面試考場中，很多人就會很被動，腦子里一片混亂。其實考生完全可以主動出擊，化被動為主動，將話題的重點轉(zhuǎn)移到自己精通的知識面上，甚至也可以向考官提出一些合理的建議，以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。

三、邏輯嚴(yán)密：在面試中，沒有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案，只要能自圓其說，并言之成理都是值得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性，忌胡言亂語，隨意編造，給自己的面試倒扣分。

四、推陳出新：前面提到面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)答案，就突出不了你的個性和特點，也會讓考官不勝其煩。推陳出新，別出心裁，會讓考官眼前一亮。

五、加深理論：泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識的欠缺和理論功底的薄弱。在回答中適當(dāng)?shù)匾�用黨的方針、政策、國家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會使面試增色不少。

六、辨證分析：看問題不能只看一個方面，要用辨證的思維來組織答案，做到客

觀、公正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理，使自己陷入自相矛盾的境地。

七、避免詭辯：答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù)，而是通過答辯的過程向考官展示考生個人的才華和魅力所在。一味的詭辯，只會讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟，過分驕傲而招致其反感。相反，即使承認(rèn)自己不知道，反而證明自己虛懷若谷，有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上進(jìn)的強(qiáng)烈要求。

八、態(tài)度溫和：“有理不在聲高”。在交談過程中做到彬彬有禮，不卑不亢，情緒控制極佳的話，考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問的情況下，也能保持一份自信、從容和淡定，為自己的形象加分。對考官提出的疑難問題應(yīng)表示感謝，感謝他給予你的表現(xiàn)機(jī)會。

以上這些，是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴于平時的練習(xí)，知識的積累。豐富的文化知識和扎實的理論功底，才是面試成功的“基石”。 一、基本特點

主要題型

1、考查題型全面

公務(wù)員面試考試主要考查自我認(rèn)知與職位匹配、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。公務(wù)員面試的試題一般為5道。在這5道題目中，四種題型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與要求公務(wù)員具備較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開的。

2、注重社會熱點

無論是哪一級的公務(wù)員考試，對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務(wù)員作為社會公職人員，是政策的制定者和執(zhí)行者，必須站在公務(wù)員的角度，從政府的層面對于一些社會現(xiàn)象給出客觀的評價，給出可行性的解決方案。所以對于社會現(xiàn)象，尤其是社會熱點的考查一直是公務(wù)員面試的重頭戲，在國家公務(wù)員考試中

更是如此。

3、體現(xiàn)部門特征

公務(wù)員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的，最為合適的人選。國家公務(wù)員考試，除涉及到中央機(jī)關(guān)，還有各級的直屬機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)等，所以在考題上除了自我認(rèn)知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外，其他題目的設(shè)計也體現(xiàn)出各部門的工作特點。

二、新型特點

1、社會新詞的運用

在國考題目中，出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且考題設(shè)置簡短，沒有對這些詞語進(jìn)行具體的解釋。比如201*年2月12日的國考面試第一題就是“談?wù)勀銓�網(wǎng)絡(luò)上?人肉搜索?的看法�！庇械目忌�根本就沒有聽說過“人肉搜索”，看法更是無從談起，結(jié)果自然可想而知。

2、計劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目更加情境化

這兩類題目的特點本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現(xiàn)�？碱}在設(shè)計上更加注重情景化，將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生，從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框，而不會解決實際問題。

3、出現(xiàn)混合類型的題目

隨著考試難度的逐漸加大，公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個對農(nóng)民工的普法宣傳活動，你認(rèn)為工作的重點是什么？到了宣傳地點，發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了，同事老張批評了你，你怎么辦？”同時也有將自我認(rèn)知和名言警句分析考察相結(jié)合的題目：“請你結(jié)合自身經(jīng)歷，談一談對于?習(xí)慣成自然?的看法。”

三、備考策略

1、打牢基礎(chǔ)

從上面的特點總結(jié)和趨勢分析，我們可以看出，國家公務(wù)員考試對能力的考查較為全面。雖然在題型設(shè)計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新，但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類題目的關(guān)鍵。只要將新題型進(jìn)行有效的分解，考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ)，一切難題都可以迎刃而解。所以，認(rèn)清各類題目的特點，掌握各類題型的作答方法是通過面試關(guān)的不二法門。

2、關(guān)注熱點

將熱點設(shè)計成考題，是公務(wù)員面試的特點。公務(wù)員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以及網(wǎng)絡(luò)文化的興起，網(wǎng)絡(luò)事件成為很多考題選材的來源。考生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜索熱門事件。在準(zhǔn)備社會熱點的時候，不僅僅要知道這個事件是什么，還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態(tài)度，是如何處理的。這樣才能做到言之有物，言之有據(jù)

第五篇：公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯的八種原則

公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答辯的八種原則 http://www.sdgwy.org 201*-01-05 來源：山東公務(wù)員網(wǎng) 【字體：大 中 小】 結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員面試最常見的考查面試， 是廣大面試考試備考的必修課。 結(jié)構(gòu)化 面試中如何把握要領(lǐng)，運用技巧，獲得高分?山東公務(wù)員網(wǎng)專家指導(dǎo)提出了實事求是、隨機(jī) 應(yīng)變等八大面試原則。 一、實事求是：回答考官的問題要從本人的實際情況出發(fā)，正確的對待和處理考官的發(fā) 問。實事求是不僅容易在面試中嬴得考官的信賴，也是為人行事的基本原則。即使被問及確 定回答不出來的問題，坦誠地承認(rèn)“不知道”并表示歉意，也好過胡亂猜測，妄加評議。 二、隨機(jī)應(yīng)變：進(jìn)入面試考場中，很多人就會很被動，腦子里一片混亂。其實考生完全 可以主動出擊，化被動為主動，將話題的重點轉(zhuǎn)移到自己精通的知識面上，甚至也可以向考 官提出一些合理的建議，以顯得自己談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷。 三、邏輯嚴(yán)密：在面試中，沒有什么是標(biāo)準(zhǔn)答案，只要能自圓其說，并言之成理都是值 得嘉許的。但一定要組織嚴(yán)密且有層次性，忌胡言亂語，隨意編造，給自己的面試倒扣分。 四、推陳出新：前面提到面試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但如果使自己的答案成了千篇一律的標(biāo)準(zhǔn) 答案，就突出不了你的個性和特點，也會讓考官不勝其煩。推陳出新，別出心裁，會讓考官 眼前一亮。 五、加深理論：泛泛而談或單調(diào)呆板都顯示出考生知識的欠缺和理論功底的薄弱。在回 答中適當(dāng)?shù)匾�用黨的方針、政策、國家法律法規(guī)、名人名言、具體事例和數(shù)據(jù)都會使面試增 色不少。 六、辨證分析：看問題不能只看一個方面，要用辨證的思維來組織答案，做到客觀、公 正、公平、高瞻遠(yuǎn)矚。避免偏激和強(qiáng)詞奪理，使自己陷入自相矛盾的境地。 七、避免詭辯：答辯的最終結(jié)果并不是為了決一勝負(fù)，而是通過答辯的過程向考官展示 考生個人的才華和魅力所在。一味的詭辯，只會讓考官認(rèn)為你缺乏大度的胸襟，過分驕傲而 招致其反感。相反，即使承認(rèn)自己不知道，反而證明自己虛懷若谷，有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和上 進(jìn)的強(qiáng)烈要求。 八、態(tài)度溫和：“有理不在聲高”。在交談過程中做到彬彬有禮，不卑不亢，情緒控制極 佳的話，考官就能感受到你的含蓄和睿智。即使在連番追問的情況下，也能保持一份自信、 從容和淡定，為自己的形象加分。對考官提出的疑難問題應(yīng)表示感謝，感謝他給予你的表現(xiàn) 機(jī)會。 以上這些，是面試答辯技巧。但一切面試答辯成功都有賴于平時的練習(xí)，知識的積累。 豐富的文化知識和扎實的理論功底，才是面試成功的“基石”。

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