? 淘寶搜索最近有一些調(diào)整,相信很多賣(mài)家都感受到了,幾家歡樂(lè)幾家愁。事情已經(jīng)發(fā)生,一方面希望大家給淘寶提更多建議,另一方面,大家要想辦法快速適應(yīng)新變化,在變化中尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。上次在和賣(mài)家溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家對(duì)于如何寫(xiě)寶貝標(biāo)題有很多問(wèn)題,而寶貝標(biāo)題確實(shí)很重要,這里寫(xiě)一份建議,希望對(duì)大家有幫助。
不要使用大量類(lèi)似/重復(fù)的標(biāo)題
目前很多店鋪流行用模板,幾百件商品,標(biāo)題十分類(lèi)似,只有幾個(gè)數(shù)字不同。這種方式當(dāng)然對(duì)賣(mài)家很方便,但不可取。主要原因:1 對(duì)買(mǎi)家不夠友好。買(mǎi)家很難分辨你產(chǎn)品和其他產(chǎn)品不一樣的地方,沒(méi)有特點(diǎn),不能吸引買(mǎi)家。2 對(duì)系統(tǒng)不夠友好。系統(tǒng)很容易就把你的不同商品識(shí)別為重復(fù)鋪貨了。
標(biāo)題的通順也很重要,新浪微博上有個(gè)朋友@麥克棉花羅律,指出現(xiàn)在淘寶的標(biāo)題很多都是狗屁不通。確實(shí)說(shuō)的很實(shí)在。下次我做個(gè)統(tǒng)計(jì),看看通順標(biāo)題和不通順標(biāo)題點(diǎn)擊率相差多少。我相信差別很大的,特別是當(dāng)別人的標(biāo)題都很狗屁不通,而你的標(biāo)題寫(xiě)得很通順的時(shí)候。
不要在標(biāo)題中堆砌過(guò)多產(chǎn)品詞和品牌詞
在標(biāo)題中寫(xiě)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品詞,有助于讓更多的搜索關(guān)鍵詞找到你。例如電飯煲的寶貝,可以寫(xiě):電飯煲/電飯鍋等。但是過(guò)多的產(chǎn)品詞,是要被處罰的。多少合適呢?這里給大家一個(gè)具體數(shù)吧,如果你寫(xiě)三個(gè)或者三個(gè)以?xún)?nèi)的產(chǎn)品詞,不會(huì)受影響的,多了就可能被系統(tǒng)降權(quán)。而且不要寫(xiě)不相關(guān)的產(chǎn)品詞。
品牌詞,如果多寫(xiě),是屬于欺騙用戶(hù)。上次遇到一個(gè)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋的兩皇冠賣(mài)家,問(wèn)我說(shuō)有140多個(gè)熱銷(xiāo)寶貝忽然被屏蔽了,問(wèn)我啥原因。開(kāi)始發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的很規(guī)范,查不出問(wèn)題,后來(lái)發(fā)現(xiàn)原因是:他的每個(gè)標(biāo)題上都有多個(gè)關(guān)鍵詞。例如:李寧特價(jià)男士運(yùn)動(dòng)鞋nike。熱銷(xiāo)寶貝幾乎全部被降權(quán),搜索排序在最后了。真是得不償失。
不要刻意使用特殊符號(hào)
特殊的符號(hào):▼【&%???£?,這些符號(hào)如果不是作為品牌名稱(chēng)的一部分,那么建議你謹(jǐn)慎來(lái)使用。對(duì)于 /+-*!&| 等數(shù)字符號(hào)。有些賣(mài)家習(xí)慣用這些符號(hào)來(lái)分隔商品之間的參數(shù)或適用的商品型號(hào)。當(dāng)數(shù)字符號(hào)和數(shù)字、英文字母一起出現(xiàn)的時(shí)候,有可能被系統(tǒng)誤判,認(rèn)為是數(shù)字或英文字母的一部分。
不過(guò),如果他們本身就是品牌的一部分,你可以放心的使用。除此之外的其他情況,建議你盡量用空格來(lái)替代他們。
有個(gè)案例:有個(gè)賣(mài)家搜索GPS怎么搜也搜索不到他自己的產(chǎn)品,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他標(biāo)題中是“GPS+導(dǎo)航”。系統(tǒng)可能將它識(shí)別成“GPS+”的,因?yàn)镃++、G+等 都是關(guān)鍵詞。當(dāng)然,系統(tǒng)的不完善,我們也在逐步處理,但希望大家盡量避免因?yàn)檫@些問(wèn)題而讓大家的寶貝受影響。
在標(biāo)題中,有人還喜歡用【】把店鋪名,或者【特價(jià)】表示出來(lái),這種方式?jīng)]有關(guān)系,而且讓消費(fèi)者能很顯眼看見(jiàn)你的店鋪。但你千萬(wàn)不要把你要賣(mài)的寶貝名稱(chēng)
也這么搞,例如:【李寧運(yùn)動(dòng)鞋】,這就是不可取的。因?yàn)橄到y(tǒng)可能會(huì)識(shí)別這個(gè)為店鋪名,因?yàn)槠渌麡?biāo)題都是把店鋪名這么寫(xiě)。
在標(biāo)題中寫(xiě)出主要類(lèi)目和屬性
每個(gè)賣(mài)家在做商品管理的時(shí)候都會(huì)為自己的寶貝歸一個(gè)類(lèi),比如T恤、雪紡衫、七分褲、運(yùn)動(dòng)鞋等等。這些類(lèi)別的信息對(duì)于買(mǎi)家搜索來(lái)說(shuō)是很重要的,所以標(biāo)題中最好要有。當(dāng)你類(lèi)目過(guò)多的時(shí)候,就不要寫(xiě)了,否則成了故意堆砌了。而且你要是刻意寫(xiě)一些不相關(guān)的類(lèi)目上去,一旦被系統(tǒng)識(shí)別以后,系統(tǒng)會(huì)降權(quán)的。
有些品牌屬性你也可以寫(xiě)上去,例如:李寧運(yùn)動(dòng)慢跑鞋****(型號(hào)). 品牌詞有的有英文,有的有中文,你不用全部寫(xiě)的。目前搜索有同義詞功能,你搜索一下Nike,也能找到耐克。例如:
如何放置寶貝的類(lèi)目也有學(xué)問(wèn),有些人說(shuō)我的寶貝搜索不到,其實(shí)是因?yàn)轭?lèi)目放置錯(cuò)了。淘寶搜索上估計(jì)有超過(guò)50%的流量都是跟類(lèi)目相關(guān)的,如果你的寶貝放錯(cuò)了類(lèi)目,那就成杯具了。到底應(yīng)該放哪個(gè)類(lèi)目呢?其實(shí)有個(gè)很簡(jiǎn)單的辦法,你搜索一下類(lèi)似寶貝,看看前端展現(xiàn)了哪些類(lèi)目,類(lèi)似的寶貝在哪些類(lèi)目,你就放到類(lèi)似的類(lèi)目中去好了。
屬性的正確寫(xiě)法也挺重要,屬性一定要和標(biāo)題一致,如果不一致,例如標(biāo)題上寫(xiě)的“耐克”,屬性中品牌寫(xiě)的“喬丹”。這種錯(cuò)誤,無(wú)論是刻意的還是無(wú)意的,都會(huì)會(huì)影響寶貝整體的相關(guān)性。
注意敏感詞過(guò)濾
淘寶搜索有自動(dòng)過(guò)濾功能。標(biāo)題中如果帶有敏感詞,是整個(gè)標(biāo)題都會(huì)被過(guò)濾的。哪些是敏感詞呢?例如一些政治敏感詞(不用我說(shuō)了吧),還有一些假貨經(jīng)常用的詞,類(lèi)似“高仿”等。如果在標(biāo)題中有,就直接被過(guò)濾掉了。所以如果你發(fā)現(xiàn)你的寶貝在搜索中搜索不到,你要看看是否有敏感詞。
有的賣(mài)家為了讓自己的寶貝和熱門(mén)關(guān)鍵詞掛上鉤,故意搞成:***同款,和***媲美,向***學(xué)習(xí)等等。大家不要學(xué)壞,因小失大,類(lèi)似的欺騙消費(fèi)者所有行為都是會(huì)被處罰的。
現(xiàn)在排序因素中,已經(jīng)加入了店鋪服務(wù)質(zhì)量分,這個(gè)分?jǐn)?shù)的計(jì)算,會(huì)涉及到有多少寶貝違規(guī)。如果標(biāo)題違規(guī)一直不改,也會(huì)影響整體店鋪其他寶貝的排序的。
以前有些違規(guī)的做法,以前有很多違規(guī)的做法,淘寶并沒(méi)有做出任何處罰,但在以后會(huì)越來(lái)越嚴(yán)厲, 所以大家千萬(wàn)不要有僥幸心理。
希望大家能趕緊在各方面規(guī)范起來(lái),做個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的賣(mài)家!
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