營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)123456

（一）分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)

（二）明確營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（三）制定營(yíng)銷(xiāo)方案

（四）營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理

（五）策劃書(shū)版面設(shè)計(jì)

（六）策劃書(shū)的重點(diǎn)和技巧

1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研

（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

（1）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為

社會(huì)階層與消費(fèi)者行為

社會(huì)群體與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

家庭與消費(fèi)者行為

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，

團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，

機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)

．．．．

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位

產(chǎn)品差異化

服務(wù)差異化 開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略即推出多少差異or推出那種差異

定位

渠道差異化 傳播公司的定位

形象差異化

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段。

4、自身定位——設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略 包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略.選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程

1、產(chǎn)品線、品牌和包裝 ？

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 ？

3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道 ？

4、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾;

確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，

選擇傳播渠道，

編制總促銷(xiāo)預(yù)算，

管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

5、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系

開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

銷(xiāo)售促進(jìn)

公共關(guān)系

6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍

銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬

銷(xiāo)售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表培訓(xùn)，銷(xiāo)售代表的監(jiān)督，銷(xiāo)售代表的極力，銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)

（四）營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理

營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演變，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略

營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性

控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制

（五）策劃書(shū)版面設(shè)計(jì)

版面設(shè)計(jì)也是一項(xiàng)不容忽視的工作，不論是封面的版式或是內(nèi)頁(yè)的版式都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。片面的大小， 目錄的設(shè)計(jì)，標(biāo)題的位置，圖片的安排，圖表的運(yùn)用以及頁(yè)碼的安放位置等，都要注意防止呆板老套，盡可能讓版面美觀大方、設(shè)計(jì)新穎增強(qiáng)感染力，合閱讀者深刻良好的印象。

封面的撰寫(xiě)

機(jī)密等級(jí)：絕密、機(jī)密、秘密

名稱：例”新產(chǎn)品×××于××年××月——××月對(duì)×× 地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)策劃“ 簡(jiǎn)寫(xiě)名稱：新產(chǎn)品×××的促銷(xiāo)策劃

副標(biāo)題：”以××年××月-××月××地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商為對(duì)象

策劃書(shū)編號(hào)：從第二十份策劃書(shū)開(kāi)始編起

落款：?jiǎn)挝弧⒙毞Q、姓名。如是策劃小組，應(yīng)該寫(xiě)出小組的名稱、負(fù)責(zé)人、成員的姓名（包括所屬單位、職稱）

策劃編制：以評(píng)審的前三日為準(zhǔn)。如果完成日期離評(píng)審日期很遠(yuǎn)，還應(yīng)該著明修正日期。

（六）策劃書(shū)的重點(diǎn)和技巧

策劃書(shū)的重點(diǎn)

現(xiàn)狀和背景是閱讀者都了解的，如果沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)，這部分最好是簡(jiǎn)略地介紹；情況分析和目標(biāo)這部分力求分析問(wèn)題有獨(dú)到的見(jiàn)解，明確地給予界定，提出策劃案要解決的目標(biāo)(盡可能量化)；

在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃方面則力爭(zhēng)做到表述準(zhǔn)確、步驟清晰、說(shuō)明詳細(xì)，使讀者清楚地領(lǐng)會(huì)策劃的意圖：

效益預(yù)測(cè)則要客觀實(shí)際，不夸大不縮小，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則；

控制管理和應(yīng)急措施方面，則要求考慮細(xì)致周到，萬(wàn)無(wú)一失。

策劃書(shū)撰寫(xiě)技巧

在書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)之前，要在一張圖表上反映出計(jì)劃的全貌，使之體系井然有序，各部分之間做到承上啟下，過(guò)渡自然連慣。

在整個(gè)策劃書(shū)中，要盡量利用各種圖表來(lái)說(shuō)明事項(xiàng)。

對(duì)策劃中出現(xiàn)的缺點(diǎn)、問(wèn)題不應(yīng)回避，要在報(bào)告中一一列明，并寫(xiě)出自己的想法 。

策劃書(shū)是以實(shí)施為前提而編制的，有許多要特別注意的事項(xiàng)應(yīng)做成備忘錄附在策劃書(shū)上。

有經(jīng)驗(yàn)的策劃人會(huì)估計(jì)到審查者可能提出的反對(duì)意見(jiàn)，針對(duì)不同意見(jiàn)準(zhǔn)備第二、第三備用方案，可使成功的概率大為提高。

一份策劃案里面不能包含太多的構(gòu)想和目標(biāo)。把過(guò)多的想法都納入一個(gè)策劃案中，是非常危險(xiǎn)的陷阱。優(yōu)秀的策劃人懂得適當(dāng)?shù)娜∩�，把與主題無(wú)關(guān)的或可有可無(wú)的枝節(jié)刪除，是很有必要的。

美國(guó)管理學(xué)專家德魯克(P．F．Dmcker)在從事實(shí)際工作時(shí),是用一連串地反問(wèn)來(lái)界定問(wèn)題：

你最想做的事是什么?

你為什么要做這件事?

你現(xiàn)在正在做什么事? 你為什么這樣做?

策劃思路要“變”

大多數(shù)策劃面臨的問(wèn)題按線性規(guī)劃求解的思路，根本無(wú)解。

策劃與數(shù)學(xué)規(guī)劃的不同之處在于“目標(biāo)”和“資源”都不是僵化的，而是辯證的，具有一定的“彈性”。

換個(gè)角度重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)，打破思維定式的束縛，就可能出現(xiàn)“山窮水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的情況。

CASE：施樂(lè)公司在研制出復(fù)印機(jī)后，因價(jià)格較高，銷(xiāo)量有限進(jìn)程法是通過(guò)對(duì)象、

對(duì)象間聯(lián)系對(duì)進(jìn)程及其可能發(fā)生的 變化進(jìn)行分析推理。其過(guò)程如下： ①給定對(duì)象集和過(guò)程集

②檢查進(jìn)程的條件是否滿足

③決定活動(dòng)進(jìn)程的影響。當(dāng)有幾個(gè)進(jìn)程作用在一個(gè)變量(對(duì)象)上時(shí)，決定其綜合效果。

④進(jìn)程轉(zhuǎn)換。即活動(dòng)進(jìn)程的影響，可能使非活動(dòng)進(jìn)程的條件得到滿足，而轉(zhuǎn)換成為活動(dòng)進(jìn) 程，也可能使活動(dòng)進(jìn)程的條件得不到滿足，而轉(zhuǎn)化為非活動(dòng)進(jìn)程

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