談教學(xué)案例的撰寫

一、什么是教學(xué)案例

1．什么是教學(xué)案例

這可以從以下幾個層次來理解：

教學(xué)案例是事件：教學(xué)案例是對教學(xué)過程中的一個實際情境的描述。它講述的是一個故事，敘述的是這個教學(xué)故事的產(chǎn)生、發(fā)展的歷程，它是對教學(xué)現(xiàn)象的動態(tài)性的把握。

教學(xué)案例是含有問題的事件：事件只是案例的基本素材，并不是所有的教學(xué)事件都可以成為案例。能夠成為案例的事件，必須包含有問題或疑難情境在內(nèi)，并且也可能包含有解決問題的方法在內(nèi)。正因為這一點，案例才成為一種獨特的研究成果的表現(xiàn)形式。

案例是真實而又典型的事件：案例必須是有典型意義的，它必須能給讀者帶來一定的啟示和體會。案例與故事之間的根本區(qū)別是：故事是可以杜撰的，而案例是不能杜撰和抄襲的，它所反映的是真實發(fā)生的事件，是教學(xué)事件的真實再現(xiàn)。是對“當(dāng)前”課堂中真實發(fā)生的實踐情景的描述。它不能用“搖擺椅子上杜撰的事實來替代”，也不能從抽象的、概括化的理論中演繹的事實來替代。

2．教學(xué)案例的特征

案例是一種寫作的形式，那么它與我們平時所說的論文等形式有什么區(qū)別，又有什么特點呢？

（1）與論文的區(qū)別 從文體和表述方式上來看，論文是以說理為目的，以議論為主的；而案例則以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說明。也就是說，案例是講一個故事，是通過故事來說明道理。因此，從寫作的思路和思維方式上來看，二者也有很大的區(qū)別。論文寫作一般是一種演繹思維，思維的方式是從抽象到具體，而案例寫作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。

（2）與教案、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實錄的區(qū)別 一般來說，與教案、教學(xué)設(shè)計的區(qū)別比較容易理解。教案和設(shè)計都是事先設(shè)想的教學(xué)思路，是對準(zhǔn)備實施的教學(xué)措施的簡要說明；案例則是對已發(fā)生的教學(xué)過程的反映。一個寫在教之前，一個寫在教之后；一個是預(yù)期，一個是結(jié)果。

案例與教學(xué)實錄的體例比較相近，它們的區(qū)別也體現(xiàn)了案例的特點和價值。同樣是對教學(xué)情境的描述，教學(xué)實錄是有聞必錄，而案例是有所選擇的。至于怎樣選擇，就要看案例撰寫的目的和功能了。

二、教師撰寫教學(xué)案例的可行性分析

1．案例素材比較豐富

教學(xué)案例來自日常的教學(xué)實踐活動，貼近教師工作，與教師有天然的聯(lián)系。教師有大量的實際問題，需要通過研究，妥善解決，自覺或不自覺地進(jìn)行了大量的教學(xué)研究，有很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，其中不乏典型事例，會給教師留下比較深刻的印象，成為撰寫教學(xué)案例的素材。教師有事實可說，有道理可講。教學(xué)實踐涉及的領(lǐng)域?qū)�，發(fā)生的事例多，是教師撰寫教學(xué)案例取之不盡、用之不竭的源泉。

2．案例寫作比較簡單

一般情況下，撰寫教學(xué)案例要寫兩個方面的內(nèi)容，一寫案例事實，二寫案例分析。撰寫教學(xué)案例，是“講老百姓自己的故事”，教師對事實比較熟悉。敘述的事實比較具體，比較單

一。通常情況下，教師寫這樣的記敘文不會感到困難。撰寫案例分析當(dāng)然需要進(jìn)行論述。但是，這里的論述是就事論理，是針對具體問題發(fā)表有針對性的意見，不涉及很多的人和事，不需要高度的抽象概括，難度不大。

3．案例寫作基礎(chǔ)較好

教師具有一定的教學(xué)基礎(chǔ)理論，一定的寫作基礎(chǔ)知識，一定的教學(xué)教研經(jīng)驗，一定的分

析研究能力。總之，教師具備寫作教學(xué)案例的基礎(chǔ)。只要教師認(rèn)真研究，都有可能寫出有價值的教學(xué)案例。只要認(rèn)真地運用教學(xué)理論深入分析教學(xué)案例，都有可能提出獨到的見解。撰寫教學(xué)案例與撰寫教學(xué)論文相比，寫成的可能性，寫好的可能性，獲獎的可能性，發(fā)表的可能性，都要大得多。

三、教師撰寫教學(xué)案例的必要性分析

1．促進(jìn)教師教學(xué)反思

撰寫教學(xué)案例，教師要對教學(xué)過程進(jìn)行真切的回顧，“照鏡子”，“過電影”，把自己的教學(xué)一覽無余地再現(xiàn)，用新的觀點進(jìn)行嚴(yán)格的審視，客觀的評價，反復(fù)的分析。教學(xué)過程中的是非曲直、正確錯誤，都能由模糊變得清晰。能使教師把某些教學(xué)問題認(rèn)識得比較深刻，解決得比較恰當(dāng)。利于教師總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，看清自己的長處和不足。撰寫教學(xué)案例的過程，就是重新認(rèn)識教學(xué)事實的過程，就是反思的過程，研究的過程，總結(jié)的過程，提高的過程。

2．推動教學(xué)理論學(xué)習(xí)

通常情況下，撰寫教學(xué)案例，需要運用教學(xué)理論對教學(xué)案例進(jìn)行分析。要把案例分析透徹，需要有足夠的教學(xué)理論支撐。教師往往感到教學(xué)理論修養(yǎng)不夠，分析教學(xué)案例力不從心。這就促使教師帶著教學(xué)案例的實際問題，深入地學(xué)習(xí)有關(guān)的教學(xué)理論。教師這時的學(xué)習(xí)，是為了解決教學(xué)實際問題的學(xué)習(xí)，有著明確的目的和強烈的愿望，往往能夠收到事半功倍的效果。同時，百聞不如一見，教師通過撰寫活生生的教學(xué)案例學(xué)到的教學(xué)理論。就不再是抽象的、空洞的、干巴巴的教條；而是非常有用的思想和方法，利于教師內(nèi)化教學(xué)理論知識，提高教學(xué)理論水平，用科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。

3．總結(jié)教改經(jīng)驗

有經(jīng)驗的教師談起自己的教學(xué)經(jīng)歷，都有不少成功的事例和體會，但往往局限于具體的做法，知其然而不知其所以然。案例撰寫是對教學(xué)實踐的反思，從實踐中選擇適當(dāng)?shù)膶嵗�進(jìn)行描述和分析，可以更清楚地認(rèn)識有些做法為什么取得了成功，有些為什么效果不夠理想。通過反思，提煉并明確有效的教學(xué)行為及其理論依據(jù)，從而更有效地指導(dǎo)今后的實踐。案例還是教師梳理記錄自己教學(xué)生涯的一種很好的形式。在學(xué)校和課堂里，有許多值得思考、研究或回味的人和事。有些事情或思考并不適合寫成論文，也不想記成流水帳，那么撰寫案例不失為一種選擇。案例不僅敘述了教學(xué)行為，也記錄了伴隨行為而產(chǎn)生的思想、情感及靈感。它是個人的教學(xué)檔案和教學(xué)史，有獨特的保存和研究價值。

4．促進(jìn)教師交流研討

案例是教學(xué)情境的故事，不同的人對故事會有不同的解讀，因此案例十分適于用來進(jìn)行交流和研討，可以成為教研活動和教師培訓(xùn)的有效載體。教學(xué)案例集中反映了教師在教學(xué)活動中遇到的問題、矛盾、困惑，以及由此產(chǎn)生的想法、思路、對策等，就這些問題和想法開展交流討論，對教師提高分析能力和業(yè)務(wù)水平，是非常有益的。

與撰寫論文相比，案例更適合一般教師的需要。案例的內(nèi)容貼近實際，材料來源豐富，寫作形式自由，易于傳播交流，更為廣大教師喜聞樂見。學(xué)校和教師可以根據(jù)教改實際情況，確定一定階段內(nèi)的討論主題，圍繞某個主題或?qū)ｎ}收集材料、撰寫案例、交流研討，同時結(jié)合有關(guān)理論學(xué)習(xí)和實踐反思，使教研活動更具有針對性和實效性。

5．形成教學(xué)研究成果

撰寫教學(xué)論文、課題研究資料，固然是教學(xué)研究；撰寫教學(xué)案例，也是進(jìn)行教學(xué)研究。寫成的教學(xué)案例、教學(xué)論文、課題研究資料，都是教學(xué)研究成果。相對而言，教學(xué)案例是較小的、單一的教學(xué)研究成果，教學(xué)論文與課題研究材料是較大的教學(xué)研究成果。關(guān)于某個專題研究的教學(xué)案例，不僅本身是教學(xué)研究成果，而且還是撰寫教學(xué)論文與課題研究材料的很好的素材。這類素材經(jīng)過加工，具有典型性，采用這樣的素材寫成的教學(xué)論文與課題研究材

料，緊密聯(lián)系實際，內(nèi)容豐富，有血有肉，生動形象，真實可信，具有說服力和感染力。

6．提高教師專業(yè)能力

(1)提高教學(xué)實踐能力 教師撰寫教學(xué)案例，是教學(xué)實踐與教學(xué)研究的緊密結(jié)合。教師撰寫自己的教學(xué)案例時，既是行動者，又是研究者。教師可以通過具體的教學(xué)行為的描述和分析，加深對教學(xué)理論的理解；又可以通過教學(xué)理論的指導(dǎo)，使教學(xué)行為科學(xué)合理。要寫好教學(xué)案例，需要把教學(xué)案例涉及的問題披露出來，深入分析研究，取得清晰的認(rèn)識，較好地解決某個問題。教學(xué)案例盡管是個別現(xiàn)象，但具有典型性，代表了某種傾向。經(jīng)常撰寫教學(xué)案例，就能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)帶傾向性的問題，找出解決同類問題的途徑和方法。教學(xué)案例還能體現(xiàn)教學(xué)規(guī)律。典型教學(xué)案例深層次的認(rèn)識積累多了，就能夠通過個別看一般，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，真切地感悟教學(xué)的規(guī)律，建立起一套科學(xué)的思維方式，高效的工作方法，良好的工作習(xí)慣，使之達(dá)到自動化的程度，從而減少教學(xué)的盲目性和隨意性，提高教學(xué)效益，提高教師的教學(xué)實踐能力。

(2)提高教學(xué)研究能力 撰寫教學(xué)案例，撰寫教學(xué)論文，撰寫課題研究材料，是教師進(jìn)行教學(xué)研究的三個方面，密不可分。撰寫教學(xué)案例是撰寫教學(xué)論文、撰寫課題研究材料的基礎(chǔ)，撰寫教學(xué)論文是撰寫教學(xué)案例的提高，撰寫課題研究材料則是撰寫教學(xué)案例的升華。三個方面結(jié)合，能夠促使教師做到教學(xué)行動與教學(xué)研究緊密結(jié)合，教學(xué)理論與教學(xué)實踐緊密結(jié)合，教學(xué)經(jīng)驗與教學(xué)科學(xué)緊密結(jié)合。這三個方面，撰寫教學(xué)案例是非常重要的基礎(chǔ)�；�礎(chǔ)打得牢，教學(xué)研究才有可能達(dá)到較高水平，因此，撰寫教學(xué)案例在提高教師教學(xué)研究能力中具有十分重要的作用，教師需要充分重視。有了撰寫教學(xué)案例的基礎(chǔ)，就為撰寫教學(xué)論文，開展課題研究創(chuàng)造了良好的條件，就能使教師的教學(xué)研究能力得到較大的提高。

7．提高教師一般能力

(1)提高觀察能力 教師撰寫教學(xué)案例，就要找出很有典型意義的事例。教學(xué)事例天天都有，層出不窮，但要從日常紛繁的教學(xué)事例中發(fā)現(xiàn)典型，并不容易，需要有敏銳的觀察能力。撰寫教學(xué)案例，講述的教學(xué)故事要體現(xiàn)典型、具體、生動，形象、直觀等特點，給人身臨其境的感覺，教師就必須將有關(guān)教學(xué)事實形成逼真的表象，也需要進(jìn)行認(rèn)真的觀察。因此，撰寫教學(xué)案例，能夠促使教師注意觀察教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題，持之以恒，就會養(yǎng)成觀察的習(xí)慣，提高觀察的能力。

(2)提高思維能力 運用教學(xué)理論的觀點解決教學(xué)實際問題也是一種重要的研究能力。每個案例都有核心部分和枝節(jié)部分，教師要排除枝節(jié)部分的干擾，重點把握案例的核心部分，找出核心部分與教學(xué)理論的密切聯(lián)系，就需要運用教學(xué)理論的觀點，運用分析與綜合的方法，提煉出教學(xué)案例的主題，解決好教學(xué)案例反映的具體問題，探索出解決一般問題的途徑，養(yǎng)成凡事用腦筋好好想一想的良好習(xí)慣，掌握運用教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)工作的規(guī)律，提高教師的思維能力。

(3)提高創(chuàng)新能力 教師寫出的教學(xué)案例，可能是某項教學(xué)研究中的細(xì)化了的材料。從教學(xué)案例的線索引申開去，思考教學(xué)案例反映的教學(xué)現(xiàn)象，就有可能產(chǎn)生一些深刻的認(rèn)識，獨到的見解，再來一番去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作，使之帶上條理性和科學(xué)性，就有可能發(fā)現(xiàn)某些教學(xué)規(guī)律，特別是解決某些教學(xué)問題的規(guī)律，從而產(chǎn)生某些創(chuàng)新。創(chuàng)新多了，就會提高教師的創(chuàng)新能力。

四、教學(xué)案例的結(jié)構(gòu)要素

從文章結(jié)構(gòu)上看，案例一般包含以下幾個基本的元素。

（1）背景

案例需要向讀者交代故事發(fā)生的有關(guān)情況：時間、地點、人物、事情的起因等。如介紹一堂課，就有必要說明這堂課是在什么背景情況下上的，是一所重點學(xué)校還是普通學(xué)校，是有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師還是年青的新教師，是經(jīng)過準(zhǔn)備的“公開課”還是平時的“家常課”，等等。

背景介紹并不需要面面俱到，重要的是說明故事的發(fā)生是否有什么特別的原因或條件。

（2）主題

案例要有一個主題。寫案例首先要考慮我這個案例想反映什么問題，是想說明怎樣轉(zhuǎn)變差生，還是強調(diào)怎樣啟發(fā)思維，或者是介紹如何組織小組討論等等，動筆前都要有一個比較明確的想法。比如學(xué)校開展研究性學(xué)習(xí)活動，不同的研究課題、研究小組、研究階段，會面臨不同的問題、情境、經(jīng)歷，都有自己的獨特性。寫作時應(yīng)該從最有收獲、最有啟發(fā)的角度切入，選擇并確立主題。

（3）細(xì)節(jié)

有了主題，寫作時就不會有聞必錄，而要是對原始材料進(jìn)行篩選，有針對性地向讀者交代特定的內(nèi)容。比如介紹教師如何指導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，就要把學(xué)生怎么從“不會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)折過程，特別是關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)寫清楚。不能把“方法”介紹了一番，說到“掌握”就一筆帶過了。

（4）結(jié)果

一般來說，教案和教學(xué)設(shè)計只有設(shè)想的措施而沒有實施的結(jié)果，教學(xué)實錄通常也只記錄教學(xué)的過程而不介紹教學(xué)的效果；而案例則不僅要說明教學(xué)的思路、描述教學(xué)的過程，還要交代教學(xué)的結(jié)果，即這種教學(xué)措施的即時效果，包括學(xué)生的反映和教師的感受等。讀者知道了結(jié)果，將有助于加深對整個過程的內(nèi)涵的了解。

（5）評析

對于案例所反映的主題和內(nèi)容，包括教學(xué)的指導(dǎo)思想、過程、結(jié)果，對其利弊得失，作者要有一定的看法和分析。評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論，可以進(jìn)一步揭示事件的意義和價值。比如同樣一個“差生”轉(zhuǎn)化的事例，我們可以從教學(xué)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等不同的理論角度切入，揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律。評析不一定是理論闡述，也可以是就事論事、有感而發(fā)，引起人的共鳴，給人以啟發(fā)。

五、撰寫教學(xué)案例的方法及關(guān)鍵點

（1） 選擇一個有沖突的教學(xué)事件

一節(jié)課下來，覺得要寫的事件很多，那么哪一個事件才該選擇？哪一個對于自我發(fā)現(xiàn)更有潛力？案例的性質(zhì)怎樣，是關(guān)于教學(xué)策略、學(xué)生行為還是教學(xué)政策方面？案例的目的是為了增進(jìn)理解，還是為了職業(yè)發(fā)展？盡管沒有一個選擇是非遵循不可的規(guī)則，但下面一些建議對寫好一個案例卻仍是有益的：事件對你有情感力量嗎（心靈是否受到震撼）？事件呈現(xiàn)的是一個你不能確定怎樣解決的進(jìn)退兩難的境地，還是你成功地解決了一個他人可能進(jìn)退兩難的問題？事件需要你做出困難的選擇嗎？事件使得你必須以一種感覺不熟悉的方式亦或是仍在思考的方式回答嗎？事件暗示一個與道德或道義上相關(guān)的問題嗎？如果有沖突的事件滿足以上各條，那么你的選擇在自我學(xué)習(xí)、內(nèi)省和深層次理解方面就可能更加富有成效。

（2） 對事件背景進(jìn)行描述

在描述事件的背景時要考慮：這種情況以前出現(xiàn)過嗎？第一次引起你注意是什么時候？這以后發(fā)生了什么？接連發(fā)生的事件是怎樣開始的？事件發(fā)生的上下文（即情境）是什么？開始的場景中你的反應(yīng)是什么？你的反應(yīng)怎樣使事情的發(fā)展變得更加順利或怎樣使之惡化？影響那個事件的心理的、社會的因素是什么？物質(zhì)環(huán)境因素是什么？教學(xué)因素是什么？歷史因素是什么？在寫案例時，你要為即將發(fā)生的事件設(shè)置場景，做好鋪墊。要注意把重要事件放在它所發(fā)生的上下文中，必須考慮事件是在上下文中才得以理解的。

（3） 確定事件中的“演員”

每個故事都是因為有了一群活生生的人物、有貢獻(xiàn)的角色才得以充實。在案例寫作時要考慮：誰是主要演員和次要演員？出場的演員是誰？幕后演員是誰？每個人都扮演了什么角色？相互之間關(guān)系怎樣？與你的關(guān)系呢？堅持考慮每個角色個人的情感、動機、目的、期望，

不要忘記把自己放于演員表之中；不要忘記通過情感、動機、目的、個人價值這面多棱鏡來審視你的角色；也要審視你可能要做的假定：假設(shè)源于何處？它怎樣影響你的行動？

（4） 檢查你行動的結(jié)果

教師所做的每個行動都會產(chǎn)生一系列的反應(yīng)。你的回應(yīng)引起的一些反應(yīng)是什么？對學(xué)生的影響是什么？對班級氣氛的影響是什么？對其他演員的影響是什么？你所采取或未采取的行為對自己的結(jié)果是什么？你的行為以何種方式提高或降低你對自己的重視？

（5） 假設(shè)你再次遇到該事件

你怎樣以不同觀點看待事件？看待演員？如果再做一次，你的行為不同之處是什么？現(xiàn)在允許你重新考慮，你要選擇一個不同的回答嗎？

2.寫好案例的關(guān)鍵

寫好個教學(xué)案例，有三個關(guān)鍵問題需要注意。

（1）選擇復(fù)雜的情境

所謂復(fù)雜的情境，是指故事的發(fā)生、發(fā)展具有多種可能性。教師在教學(xué)活動中面臨著各種各樣的問題情境，需要進(jìn)行判斷、選擇、決定。復(fù)雜的情境提供了更多的選擇、思考和想象的余地，因而給人以更多的啟迪。學(xué)校教學(xué)中有許多典型事例和兩難問題，應(yīng)該怎樣處理，案例可以從不同角度反映教師的行為、態(tài)度和思想感情，提出解決的思路和例證。

所謂復(fù)雜，也是相對的。你認(rèn)為復(fù)雜，他認(rèn)為不復(fù)雜；以前覺得復(fù)雜，現(xiàn)在覺得不復(fù)雜。因此教學(xué)情境的選擇，是因人、因時、因地而異的。選擇什么樣的情境和材料，要有針對性。一是要符合當(dāng)前教改實踐的需要，提出人們所關(guān)心的、想了解的事情和問題；二是考慮案例交流的范圍，是公開發(fā)表，還是校內(nèi)交流，或者僅供個人參考。總之，撰寫案例不能只顧講述一個生動的故事，還要注意為什么講、向誰講這個故事。

（2）揭示人物的心理

人物的行為是故事的表面現(xiàn)象，人物的心理則是故事發(fā)展的內(nèi)在依據(jù)。面對同一個情境，不同的教師可能有不同的處理方式。為什么會有各種不同的做法，這些教學(xué)行為的內(nèi)在邏輯是什么，執(zhí)教者是怎么想的？案例能夠深入人的內(nèi)心世界，讓讀者“知其所以然”。這也是案例不同于教案和教學(xué)實錄的地方，好的案例應(yīng)該能夠發(fā)揮這個特點和優(yōu)勢。

人物心理的另一個重要方面是學(xué)生的心理活動。由于案例一般是教師撰寫的，注意力容易偏重于教師這一方。自己怎么想的，怎么教的，效果如何如何，可以娓娓道來，自我感覺良好；但學(xué)生的心里是怎么想的，對教學(xué)效果的看法是否與教師一致，往往被忽略不計了。人們常說“備課要備兩頭”：備教材，備學(xué)生。真實地反映學(xué)生在教學(xué)過程中的想法、感受，是寫好案例的重要一環(huán)。

（3）具有獨到的思考

同一件事，可以引發(fā)不同的思考。從一定意義上來說，案例的質(zhì)量是由思考水平的高低所決定的。因為，選擇復(fù)雜情境也好，揭示人物心理也好，把握各種結(jié)構(gòu)要素也好，都是從一定的觀察角度出發(fā)，在一定的思想觀點的引導(dǎo)下進(jìn)行的。要從紛繁復(fù)雜的教學(xué)現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，道出人所欲知而不能言者，這需要一雙“慧眼”。具備這樣的功力沒有什么秘訣和捷徑，只有通過長期的磨煉去領(lǐng)悟和掌握

六、好的教學(xué)案例的標(biāo)準(zhǔn)

（1）一個好的案例必須包含一個典型的問題或問題情境—— 沒有問題或問題情境不能算案例，問題或問題情境缺乏典型性也不能算案例。

（2）一個好的案例要把注意力集中在一個中心論題上—— 要突出一個主題，如果是多個主題的話，

敘述就會顯得雜亂無章，難以把握住事件發(fā)生的主線。同時，還要注意不要過分地渲染自己的個人情緒或情感，以免使案例的重心發(fā)生偏移。

（3）一個好的案例描述的是現(xiàn)實生活場景——案例的敘述要把事件置于一個時空框架之中，應(yīng)該以關(guān)注今天所面臨的疑難問題為著眼點，至少應(yīng)該是近5年發(fā)生的事情，展示的整個事實材料應(yīng)該與整個時代及教學(xué)背景相照應(yīng)，這樣的案例讀者更愿意接觸。一個好的案例可以使讀者有身臨其境的感覺，并對案例所涉及的人產(chǎn)生移情作用。

（4）一個好的案例應(yīng)該講述一個故事—— 案例必須要有完整而生動的情節(jié)。要能把事件發(fā)生的時間、地點、人物等等按照一定的結(jié)構(gòu)展示出來，同時，對事件的敘述和評點也是其中必要的組成部分，最好包含有一些戲劇性的沖突。對于課堂教學(xué)案例來說，應(yīng)該有學(xué)生圍繞某一個討論的中心問題表達(dá)他們不同見解的波瀾起伏的過程性教學(xué)沖突。

（5）一個好的案例的敘述要具體、翔實——案例不應(yīng)該是對事物大體如何的籠統(tǒng)描述，也不應(yīng)該是對事物所具有的總體特征所作的抽象化的、概括化的說明。案例提供的各種信息應(yīng)該是準(zhǔn)確的、紀(jì)實性的，包括與案例相關(guān)的背景材料特別是第一手資料，也應(yīng)作具體的陳述，因為背景材料中往往交待了問題發(fā)生的場景，隱含著問題形成的某些重要的原因。但要注意的是，背景材料的敘述不應(yīng)該影響到對主要問題實質(zhì)的把握。

（6）一個好的案例應(yīng)該包括從案例所反映的對象那里引述的材料——案例寫作必須持一種客觀的態(tài)度，因此可引述一些口頭的或書面的、正式的或非正式的材料，如對話、筆記、信函等，以增強案例的真實感和可讀性。重要的事實性材料應(yīng)注明資料來源。

（7）一個好的案例必須理清問題的性質(zhì)——案例所說的問題是何種性質(zhì)？是教學(xué)策略問題，還是學(xué)生行為問題，或是師生關(guān)系問題？如此等等。這是案例分析的關(guān)鍵，不要讓紛至沓來的信息干擾了自己對問題性質(zhì)的基本判斷。

（8）一個好的案例需要針對面臨的疑難問題提出解決辦法——案例不能只是提出問題，它必須提出解決問題的主要思路、具體措施，并包含著解決問題的詳細(xì)過程，這應(yīng)該是案例寫作的重點。如果一個問題可以提出多種解決辦法的話，那么最為適宜的方案，就應(yīng)該是與特定的背景材料相關(guān)最密切的那一個。如果有包治百病、普遍適用的解決問題的辦法，那么案例這種形式就不必要存在了。

（9）一個好的案例需要有對已經(jīng)做出的解決問題的決策的評價——評價是為了給新的決策提供參考點�？稍诎咐�的開頭或結(jié)尾寫下案例作者對自己解決問題策略的評論，以點明案例的基本論點及其價值。

（10）一個好的案例要能反映教師工作的復(fù)雜性及其內(nèi)心世界——案例要揭示出案例當(dāng)事人的內(nèi)心世界，如態(tài)度、動機、需要等等。換句話說，要圍繞一定的問題，展示教師在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、反思自身發(fā)展的心路歷程。

案例能夠直接地、形象地反映教學(xué)的具體過程，因而有很強的可讀性和操作性，也非常適合于有豐富實踐經(jīng)驗的第一線教師來寫作。要寫好案例，首先要有實踐的基礎(chǔ)和經(jīng)驗的積累，其次要有一定的寫作技能，更重要的是加強理論學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)行實踐探索。一篇好的案例，可以勝過許多泛泛而談。說到底，好文章不是“寫”出來，而是“做”出來的。作為一個能夠提供借鑒的教學(xué)案例，既可以是教學(xué)活動中的成功事例，也可以是教學(xué)實踐活動中遭遇過的失敗，前者可以提供經(jīng)驗，后A者可以提供教訓(xùn)，都同樣具有借鑒意義。

七、教學(xué)案例的分類

教學(xué)案例按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)也有不同的分類。按照使用對象來說，教學(xué)案例可以分為面對本科生的、面對研究生的（特別是MBA、MPA等等專業(yè)學(xué)位）；按照教學(xué)案例的形式可以分為文字案例和視頻案例；按照教學(xué)中使用的方式，一般可以分為評述型教學(xué)案例和討論型教學(xué)案例。我們下面將對這兩種類型的教學(xué)案例進(jìn)行分析：

評述型教學(xué)案例

主要是對現(xiàn)實狀況再現(xiàn)的基礎(chǔ)上，對案例進(jìn)行總結(jié)或者評述性分析，讓學(xué)生從中學(xué)到一些分析方法或者經(jīng)驗，這種案例比較適合對本科生或者�？粕�的案例教學(xué)使用，因為本科生

的理論和實際經(jīng)驗不足，通過這種形式的學(xué)習(xí)，正好可以達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

討論型教學(xué)案例

與評述型教學(xué)案例不同，它主要是把現(xiàn)實情況再現(xiàn)，不做評述和經(jīng)驗總結(jié)，由案例學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，一般也沒有正確的答案。它適合用研究生等高層次教育的學(xué)習(xí)需要，因為他們一般都有一定的理論知識和實踐經(jīng)驗，通過討論和思維啟發(fā)就能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

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