中專生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候,一點(diǎn)也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個(gè);地方,又陌生。那個(gè)時(shí)候,真是很想回家啊!不過,我人緣還算不錯(cuò)吧!不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會(huì)寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對會(huì)計(jì)的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個(gè)學(xué)期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學(xué)越多,越學(xué)越復(fù)雜,就開始有點(diǎn)難度了!我也開始有點(diǎn)討厭會(huì)計(jì),不喜歡做賬,很煩很煩!這個(gè)時(shí)候真的很想出往工作啊。由于工作,每個(gè)月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了?墒俏疫沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個(gè)時(shí)候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運(yùn)啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,例如,有我們財(cái)電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個(gè)老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)在我運(yùn)氣也挺好的,這么多個(gè)財(cái)電班不進(jìn),就是分到財(cái)電054班,而且我們班的運(yùn)氣也挺好的,例如比賽,我們一點(diǎn)信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關(guān)系就差了一點(diǎn),班里的關(guān)系都不是很好。
現(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),終于可以走進(jìn)社會(huì)了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯(cuò)的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個(gè)朋友開了很多展,他叫我往他那里做會(huì)計(jì)、銷售手機(jī)或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會(huì)計(jì)出來最好就是在我這里學(xué)做會(huì)計(jì)了,你就在我這里跟那個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會(huì)計(jì)證,考不考得到還是一個(gè)題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成。回到學(xué)校等考完財(cái)經(jīng)法規(guī)才往找工作了?纪暝囍,跟幾個(gè)同學(xué)一起往找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個(gè)星期還是找不到合適的工,那時(shí)候我們都失看了,就沒有往趙冬過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會(huì),往到東湖廣場的招聘會(huì)門口,那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險(xiǎn)有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會(huì)要買票才可以進(jìn)往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實(shí)在是貴了一點(diǎn),可是也沒辦法啊!小財(cái)不出,大財(cái)不進(jìn)。一進(jìn)往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個(gè)星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏彝业臅r(shí)候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學(xué)校讀書啊。
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進(jìn)中專的時(shí)候,一點(diǎn)也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個(gè);地方,又陌生。那個(gè)時(shí)候,真是很想回家啊!不過,我人緣還算不錯(cuò)吧!不到一個(gè)星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會(huì)寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對會(huì)計(jì)的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個(gè)學(xué)期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學(xué)越多,越學(xué)越復(fù)雜,就開始有點(diǎn)難度了!我也開始有點(diǎn)討厭會(huì)計(jì),不喜歡做賬,很煩很煩!這個(gè)時(shí)候真的很想出往工作啊。由于工作,每個(gè)月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了。可是我還沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個(gè)時(shí)候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運(yùn)啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,例如,有我們財(cái)電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個(gè)老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)在我運(yùn)氣也挺好的,這么多個(gè)財(cái)電班不進(jìn),就是分到財(cái)電054班,而且我們班的運(yùn)氣也挺好的,例如比賽,我們一點(diǎn)信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關(guān)系就差了一點(diǎn),班里的關(guān)系都不是很好,F(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),終于可以走進(jìn)社會(huì)了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯(cuò)的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個(gè)朋友開了很多展,他叫我往他那里做會(huì)計(jì)、銷售手機(jī)或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會(huì)計(jì)出來最好就是在我這里學(xué)做會(huì)計(jì)了,你就在我這里跟那個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會(huì)計(jì)證,考不考得到還是一個(gè)題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又唐山技校不想做,最后什么都沒做成。回到學(xué)校等考完財(cái)經(jīng)法規(guī)才往找工作了。考完試之后,跟幾個(gè)同學(xué)一起往找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個(gè)星期還是找不到合適的工,那時(shí)候我們都失看了,就沒有往趙冬過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會(huì),往到東湖廣場的招聘會(huì)門口,那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險(xiǎn)有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會(huì)要買票才可以進(jìn)往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實(shí)在是貴了一點(diǎn),可是也沒辦法啊!小財(cái)不出,大財(cái)不進(jìn)。一進(jìn)往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個(gè)星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏彝业臅r(shí)候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學(xué)校讀書啊。
xx月xx日,我就來了清遠(yuǎn),自愛清遠(yuǎn)這邊找工作?墒且恢钡浆F(xiàn)在我還沒有出往工作,我一直住在粵華學(xué)校這里,我從一月份就在這間學(xué)校飯?zhí)美飵蛶褪郑捎陲執(zhí)檬俏矣H戚營業(yè)的。我天天都是八點(diǎn)多起來,就下往飯?zhí),看看有什么可以幫手。我天天都是洗洗菜?切切菜啊!燒燒火啊!天天都做差未幾的工,而飯?zhí)冒⒁,她們,九點(diǎn)多,一個(gè)下米煮飯,一個(gè)搬柴,搬完柴就把冰箱里的肉拿出來洗干凈、切切!大概都是這些。而老板娘,天天八點(diǎn)多就開車往市場或批發(fā)市場買菜回來,每次都十點(diǎn)多才回來,回來了也幫手煮菜。十二點(diǎn)就是學(xué)生放學(xué),也是吃飯的時(shí)間,下午,學(xué)生放學(xué)的時(shí)間是四點(diǎn)十五分,而吃飯的時(shí)間是五點(diǎn)。這里的學(xué)生人數(shù)與我們學(xué)生人數(shù)相比,簡直是沒得比,這里現(xiàn)在才二百多人,不過這里是分校來的。所以分菜的時(shí)間比較快,不到半個(gè)鐘,學(xué)生都吃飽飯了,也走得七七八八了?墒沁@間學(xué)校學(xué)的知識比我們學(xué)校多,飯菜也比我們學(xué)校好。就是學(xué)校裝修方面比我們學(xué)校差。學(xué)校的四邊都是廠房來的,而最大的一間公司就是雙匯食品有限公司。
20xx年xx月25日開學(xué),我就在小賣部這里看檔了,學(xué)生停餐的工作也回我管了,現(xiàn)在的停餐題都改善了很多,沒有以前那么亂了。我在小賣部里做也挺空的,天天都是三個(gè)時(shí)段比較忙,分別是學(xué)生上完體育課是,做完廣播體操時(shí),還有就是上完晚自修時(shí)。天天都是六點(diǎn)五十分左右起來開展,把食品放好,就開電腦了,上網(wǎng)了,有人來就看檔,沒有人來買零食就上網(wǎng),挺悠閑的,可是就是無聊,一直到晚上十點(diǎn)半就關(guān)門了,那個(gè)時(shí)候也是學(xué)生休息的時(shí)間。星期六、星期日還可以休息不用怎樣看。我以為最麻煩的是零食批發(fā)部送貨來和擺貨的時(shí)候,更何況春天的天氣又這么濕潤,滿地都是臟膝膝的,真是連動(dòng)也不想動(dòng)。
不過這里的生意都不錯(cuò)的,一天都可以賣到幾百塊錢,差未幾天天都要進(jìn)貨,今天進(jìn)餅干,明天進(jìn)雜貨,后天又進(jìn)雪糕等等。就是這樣就過了一個(gè)多月了。最傷心的是,我都不知道我有沒有工資呢?由于老板娘都沒有給過我。不過沒關(guān)系了,我出街的時(shí)候她都會(huì)給錢我買東西的。就這樣就過到現(xiàn)在了,我現(xiàn)在還很想出往工作啊,固然在這里很舒服,但是我就是不喜歡在這里做。由于這里不適合臥冬在這里連朋友都沒有多個(gè),在這里真的很悶啊!中專三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從幼稚的臥冬經(jīng)過人生那么多的挫折,到現(xiàn)在成熟的我;畢業(yè)實(shí)習(xí)使我明白了一個(gè)道理,人生是不可能一帆風(fēng)順的過,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折,當(dāng)然,三年中的臥冬曾也悲傷多失落過,苦惱過,但我曾也開心過,興奮過,歡快過。這只是上天給予的一種考驗(yàn),是不能跌倒的。
第二篇:中專生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
201*年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①設(shè)立專用的庫房。②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會(huì),信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會(huì)
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以講是受益良多!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。初中畢業(yè)后,我就踏入了市總中專的校門。轉(zhuǎn)眼,中專的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)呢。
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開始,我被學(xué)校安排到中山五路的新大新公司實(shí)習(xí)。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。
在新大新公司實(shí)習(xí),我被分配到該公司的女士服裝商場,在那里,我當(dāng)了一名服裝銷售員。銷售員這份工作,看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?ldquo;怎樣才能令顧客滿意?”、“怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認(rèn)真、工作稱心的銷售員?”,這里面的學(xué)問可大了。因此,當(dāng)銷售員首先就要學(xué)會(huì)如何做銷售員——最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的銷售員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
在女士服裝商場工作的頭幾天,我虛心地向其他銷售員學(xué)習(xí)“怎樣向顧客銷售服裝、怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸”等等。因?yàn)樘撔恼埥,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
在新的工作崗位,面對第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“歡迎您光臨新大新公司女士服裝商場,請隨便看和隨便挑選。”。說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看,挑好了再找你包裝吧。”。聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我到新大新公司實(shí)習(xí)以來第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價(jià)。這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷公司的女士服裝——從服裝的面料、產(chǎn)地、價(jià)格等,都對她作了詳細(xì)的介紹。她對我的介紹很滿意,馬上就購買了幾套服裝,然后非常開心地走了。所有這些,都給一旁的柜長看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對我說:“敏儀,你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng),繼續(xù)努力,你會(huì)取得更大的進(jìn)步的!”。聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)柜長對我的期望。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對人才的需求。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。不同的實(shí)習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實(shí)習(xí)的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,看了快半個(gè)小時(shí)了也不問價(jià)格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動(dòng)手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會(huì)上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會(huì)對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽(yù),真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類顧客,他們進(jìn)店不一定會(huì)買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因?yàn)?lsquo;顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會(huì)買,或者他們自己不買卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務(wù)一定要最好的,留給每一們顧客一個(gè)美好的印象。”。主管所說的話給我觸動(dòng)很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來,我來到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,只有兩個(gè)月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
回想起來,實(shí)習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng),
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這兩次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識。
第三篇:中專生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來
辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
第四篇:中專生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多&mdas(本文來源公文素材庫:m.hmlawpc.com)h;—有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
時(shí)間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
公文素材庫范文網(wǎng)[chazidian.com]
第五篇:中專生酒店實(shí)習(xí)心得初來銀城,一切都陌生得像新大陸,雖然早給老師打了“工作很累,受苦受委屈”的預(yù)防針,
但還是為自己提早出來工作感到后怕,并不是害怕新環(huán)境,而是怕自己做不好,不值得那份工資,辜負(fù)了學(xué)校,辜負(fù)了酒店,辜負(fù)了帶班的同事,這樣的想法,跟隨了我好幾天,很快,我的工作一上手,我的猶豫變成了動(dòng)力,我想學(xué)得更多,上得更快,向人家證明,學(xué)歷并不是蓋的。說了那么多,大家還不知道我的工作是做什么,其實(shí)我是做前臺收銀的,因?yàn)殂y城是5星級酒店,不要看收銀二字那么簡單,其實(shí)事兒做起來可不是簡單的,因?yàn)槊鎸Φ拇蠖嗍峭鈬腿,所以凡事都要認(rèn)真對待才能處理好,在這里,英語不再是一種語言那么簡單,而是一種技能,一種崗位技能。第一天工作,我只是在旁邊看人家做,幫大家拿拿紙筆、遞遞賬單,學(xué)習(xí)電話用語,覺得這工作還蠻好玩的。一天下來,工作的事情并不是很多,讓我累的并不是工作,而是鞋子,酒店發(fā)的工鞋真的好硬,鞋面壓著我的腳,血液不流通,我的腳開始有點(diǎn)麻,后來變得紅腫,那鞋子連穿了幾天,我用熱水泡了幾天腳,也為此買了藥鹽,緩和了疼痛,等到休假,我就去另外買了一雙軟點(diǎn)的皮鞋,這才解決了傷痛。接著第二天第三天的工作,我也可以試著接電話了,遇到不懂的就問帶班的同事,復(fù)雜點(diǎn)的就叫她們來聽電話,而我則在旁邊記錄,事后把不懂的問題再問一次,這樣就可以下班后復(fù)習(xí)。慢慢的,我的崗位知識基本可過關(guān)了,通過培訓(xùn),還真能獨(dú)立上班了。并不是一份耕耘一份收獲,有時(shí)你做得很努力,學(xué)得很認(rèn)真,做得也不錯(cuò),但就是不討人喜歡,同事上司都拿你出氣,我就是有這樣的遭遇,所以感慨不已。不過幸好我臉皮夠厚,人家怎么罵都不吭聲,好的就接受,不好的當(dāng)沒聽到,有時(shí)搞得人家罵多了都沒覺得沒勁,因?yàn)闊o理取鬧的話,我一點(diǎn)都不上心。高境界吧?可是并不是這樣做忍者,就可以高枕無憂的,同事之間的矛盾,跟客人的矛盾,跟酒店的矛盾,還是會(huì)出現(xiàn)的。有時(shí),我一時(shí)忘了某種情況的操作程序,問一下老同事,她們就會(huì)很不耐煩,說已經(jīng)告訴過我了,怎么不帶腦上班,下班沒好好復(fù)習(xí),這樣工作怎么行,是否要一直問別人,我自知理虧,也不敢爭辯,因?yàn)槿魏卫碛啥际菫樽约旱腻e(cuò)誤找借口,我只能認(rèn)錯(cuò),然后叫對方再告訴我怎么做,我在一旁看著。同事會(huì)教我的,不過說明是只教一次了,以后不準(zhǔn)再問。也許是我腦子真沒以前靈了,才使我工作老碰釘子。不過,吃一逝長一智,我個(gè)人在工作中不斷成長起來。35天過去,我存折里出現(xiàn)第一個(gè)月的薪水,做了20天,800多塊,我開心死了,但并沒拿出來花掉,而是默默地存在存折里,因?yàn)槲乙驽X交清欠學(xué)校的學(xué)費(fèi)。雖然這樣,但還是興奮,于是給媽媽打了電話,告訴她,我發(fā)了工資,她也很開心,她的女兒終于可以獨(dú)立了。隨著我的工作知識的增加,主管給我試卷,進(jìn)行培訓(xùn)考試,我順利通過考試,并跟酒店簽了一年的合同。我從剛開始不太敢開口講英語的大學(xué)生,變成了一個(gè)熱愛工作,熱愛英語的酒店人,我熱情地為每個(gè)客人結(jié)帳,幫他們解決我力所能及的問題。在“請,謝謝,對不起,很抱歉”的禮貌中,度過我的每一天,而且是在我一直向往的寬敞的大堂里,這樣的環(huán)境和這樣的工作,都讓我如此愉快。差不多四個(gè)月了,我在銀城工作四個(gè)月了,賺夠了我欠學(xué)校的學(xué)費(fèi),也使我學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作,與客人的溝通和交流,我從一個(gè)學(xué)員變成一個(gè)精于業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)工作者,雖然也會(huì)遇到新問題,可是也會(huì)變通處理業(yè)務(wù),出錯(cuò)也越來越少。在銀城,我學(xué)會(huì)的東西真的很多很多,有的是我本來不懂,但工作后懂得的,有的是我本來知道,但以前做不到,現(xiàn)在因?yàn)樯姹仨氉龅降。在工作中,必須做到的第一點(diǎn):你永遠(yuǎn)不要和上司頂嘴。如果上司是錯(cuò)的,那你頂嘴了,令他老羞成怒,不想法治你才怪;如果上司是對的,你還頂嘴,那你是罪加一等,不想活了。就算能活,也會(huì)特別辛苦,人家半年升一次,你可能兩年升一次。也可能來不及升已嗚呼哀哉,收拾包袱走人了。我們部門就有因?yàn)楦纤卷斪毂环鈿⒌,一年沒加過薪(本來是三個(gè)月調(diào)一次薪)。第二點(diǎn):就是不要小看部門規(guī)章。俗話說國有國法,家有家規(guī),部門也有部門的規(guī)定,你違反了酒店規(guī)定,可能還不太引人注意,如果違反了部門規(guī)定,大家一看就知道。在我剛進(jìn)去時(shí),就是有些地方不注意,比方說在學(xué)校,頭發(fā)隨意慣了,在這里要盤發(fā),已經(jīng)夠麻煩了,最恐怖是有一次我在對帳時(shí),額前劉海掉下幾根,剛好總監(jiān)來前臺視察,叫我進(jìn)去弄好頭發(fā),我嚇了一跳。后來同事說我這樣是違反了部門規(guī)定,再被上級警告一次,一張扣分單就下來了。大家都知道扣分單意味著什么,工資、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì),通通沒了。從此,我再也不敢馬虎。第三點(diǎn):客人永遠(yuǎn)是對的。每次我們的失誤也好,客人的失誤也好,總之一碰到什么事,我們開始能做的就是道歉。曾有過一位賴帳兩次的外國客人,第三次入住,接待那邊還是沒讓其交清余款再入住,這個(gè)追回欠款的任務(wù)又留給了負(fù)責(zé)退房的我們,于是大家提前一晚就緊張備戰(zhàn),說一定跟他收那兩筆錢,一共400多。是在我來銀城之前就欠下的房間酒水錢,因?yàn)榭腿松洗瓮朔繒r(shí)不承認(rèn)用過,事后才查出來?腿藖斫Y(jié)帳,我裝不知道是他賴帳,只是禮貌問他是否連上次的酒水也一起結(jié),客人說上次是我們失誤,沒算他們的錢,我連忙道歉,說這是我的失誤,我搞錯(cuò)了,非常抱歉。客人樂意接受,所有帳都一起簽了。服務(wù)行業(yè)要注意的問題實(shí)在太多,不是三點(diǎn)兩點(diǎn)可以點(diǎn)清的,我的短短經(jīng)歷也談不上經(jīng)驗(yàn),只能算是我自己的一點(diǎn)想法。希望大家能受用。推薦訪問其他精彩范文:中專生軍訓(xùn)心得體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。