第一篇：關(guān)于湖南省湘潭市雨湖區(qū)雨湖街居民生活狀況的調(diào)查報告
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一、關(guān)于雨湖街：
雨湖街有300多年的歷史，是東西與湘江平行橫貫湘潭方的老城區(qū)，西起湘潭市老市政府（華國鋒同志工作舊址）東到兩湖兩畔，街含蔡和森同志故居等多處革命舊址。
現(xiàn)雨湖街居民區(qū)集中在街中段，以清初老街居住區(qū)為基礎，現(xiàn)有在冊住戶共計274戶（雨湖街派出所提供）常駐住戶198戶。
2、關(guān)于雨湖區(qū)的居民：
雨湖區(qū)現(xiàn)居住居民多為父輩以前就在此居住的“土著”。舊城改造以來（雨湖區(qū)為老城區(qū)，現(xiàn)已成為湘潭市中心外圍地區(qū)），雨湖區(qū)共計遷出住戶400余戶，遷入住戶三十余戶。
雨湖區(qū)的住戶多為三代同堂，住房以獨戶二層木石結(jié)構(gòu)小樓為主，人均居住面積8.44平方米。
3、關(guān)于接受調(diào)查的雨湖街居民
筆者調(diào)查的為雨湖街臨街部分的住戶（雨湖街32號——雨湖街52號），其中常駐住戶13戶。
二、調(diào)查采訪手記：
201*年2月，雨湖街50號。接受采訪的為雨湖街臨街住戶。
劉翠香：雨湖街5號戶主：女，57歲，筆者朋友的母親。
陳湘滿（滿哥）：雨湖街52號戶主，男，39歲。
鐵神經(jīng)（學名不詳）：年齡不詳（50歲左右），兩湖街40號居民。
盛婷：（婷婷）：雨湖街，48號，女，23歲
其它各年齡階層住戶若干。
選擇這些人采訪的原因是因為這些居民能代表雨湖街居民的普遍生存狀態(tài)（工作的生活、收入、支出）
筆者：各位能先說說收入來源嗎？
劉翠香：我現(xiàn)在有200多塊錢一個月的退休工資，馬見偉（兒子）每個月能夠給家里些補貼，他大姐、二姐，都剛生完小孩沒有上班，所以主要靠馬見偉的收入來維持家里的生活。
（注：馬見偉現(xiàn)在在省城建三公司做項目經(jīng)理，月收入二千元左右。）
滿哥：四年沒上班，做生意了，每天就靠街坊鄰居到家里打打牌，給兩個茶錢。
（注：滿哥在自家空出一間大廳來做茶館，供街坊做打麻將的場所，由此收取茶錢一人2元/一下午。傳說滿哥曾做生意掙了大錢，現(xiàn)仍有上十萬存款，只是不愿露財。）
張敏：（笑）
（注：張敏曾以偷竊為生，一九五七年被人買通警衛(wèi)員削斷手筋，現(xiàn)主要靠幫朋友送貨為生，偶爾到菜場等公共場所去“提包”。）
鐵神經(jīng)：不就靠各位街坊領(lǐng)導照顧我，今天中午還在滿哥家吃飯。
（注：鐵神經(jīng)三兄弟在八十年代初忽然失蹤，數(shù)年后只他一個回家，人已神智不清，多年來靠鄰坊打發(fā)些零錢，或給些剩飯剩菜過活，201*年賣了一間廂房給浙江生意人做貨房，得一筆錢，維持近年生活。）
盛婷：（笑）開發(fā)廊的太多了，做不起價，沒辦法。
（注：盛婷父親早逝，姐姐服毒在押，其母患病，盛婷的發(fā)廊主要靠給人洗 頭、按摩掙錢，晚上在歌廳坐臺當三陪小姐。）
筆者：你們的支出狀況如何？
劉翠香：吃飯，買些日常用品，再就是人情。
滿哥：差不多。
鐵神經(jīng)：吃飯。
張敏：抽些煙，吃飯倒吃不得好多錢。
婷婷：要打理工商、稅務，再就給我媽治病。
雨湖臨街部分是湘潭市有名的“賭博街”和“吸毒街”，數(shù)十戶住戶中，有吸毒人員四十七人，且都是十八——四十五歲的青壯年。五十號的馬見偉（筆者朋友）是雨湖街第三代唯一沒有進過拘留所的人。
在接受調(diào)查的十余戶住戶中，僅三戶家里有人有固定工作和穩(wěn)定收入來源。其他多以做些小本生意（開茶館、做早點攤，開小賣店）來補貼收入，未婚青年女子中，有半數(shù)以上曾經(jīng)從事過色情服務業(yè)，十余戶住戶中，僅有一人有大專學歷，其余居民以初中文化最多。
雨湖街居民的一些數(shù)據(jù)（概數(shù)）
平均每戶人數(shù)： 7人
平均居住面積： 9平方米/人
人均收入： 64元/人/日
人均支出：51元/人/日
吸毒率： 28%
雨湖街居民生活狀況檢因：
一、宏觀原因：被調(diào)查居民中的三十五——五十歲之間的居民（即被人稱作中流砥柱階層）多為大廠礦的下崗職工，如湘鋼、湘錳、湘電機等。九十年代來，湘潭市的六大廠礦相繼倒閉，導致大量員工失業(yè)下崗。
二、地理原因：雨湖街位于湘潭老城區(qū)，改革開放后，新城區(qū)在周邊地區(qū)發(fā)展起來，市中心離雨湖街越來越遠，雨湖街的商業(yè)，娛樂業(yè)都不發(fā)達，而且街老路窄，除住戶外，很少有其它人往來，不適合進行營銷活動。
三、家庭原因：老輩（五十以上）基本為退休工人，學歷低，多只有小學或以下文化，教育意識差；其子輩（三十——五十歲）大多下崗失業(yè)，承受的生活壓力極大，上有老下有小，對子女管教放松，也期望子女能盡快掙錢幫助減輕負擔，所以子女們的學業(yè)不被關(guān)注，而且疏于督導；孫輩（十五——三十歲）由于在這種環(huán)境下長大，成長環(huán)境不好，父輩有人打牌、吸毒，而且?guī)缀鯖]人管教、受不良習氣影響，吸毒、偷、搶犯罪率高，因此，三代之間形成惡性循環(huán)。
第二篇：雨湖街居民生活狀況的調(diào)查報告
人民的生存發(fā)展情況反映了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展�，F(xiàn)在讓我們對湖南省湘潭市雨湖區(qū)雨湖街的居民生活現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析吧。
一、關(guān)于雨湖街：
雨湖街有300多年的歷史，是東西與湘江平行橫貫湘潭方的老城區(qū)，西起湘潭市老市政府(華國鋒同志工作舊址)東到兩湖兩畔，街含蔡和森同志故居等多處革命舊址。
現(xiàn)雨湖街居民區(qū)集中在街中段，以清初老街居住區(qū)為基礎，現(xiàn)有在冊住戶共計274戶(雨湖街派出所提供)常駐住戶198戶。
2、關(guān)于雨湖區(qū)的居民：
雨湖區(qū)現(xiàn)居住居民多為父輩以前就在此居住的“土著”。舊城改造以來(雨湖區(qū)為老城區(qū)，現(xiàn)已成為湘潭市中心外圍地區(qū))，雨湖區(qū)共計遷出住戶400余戶，遷入住戶三十余戶。
雨湖區(qū)的住戶多為三代同堂，住房以獨戶二層木石結(jié)構(gòu)小樓為主，人均居住面積8.44平方米。
3、關(guān)于接受調(diào)查的雨湖街居民
筆者調(diào)查的為雨湖街臨街部分的住戶(雨湖街32號——雨湖街52號)，其中常駐住戶13戶。
二、調(diào)查采訪手記：
201*年2月，雨湖街50號。接受采訪的為雨湖街臨街住戶。
劉翠香：雨湖街5號戶主：女，57歲，筆者朋友的母親。
陳湘滿(滿哥)：雨湖街52號戶主，男，39歲。
鐵神經(jīng)(學名不詳)：年齡不詳(50歲左右)，兩湖街40號居民。
盛婷：(婷婷)：雨湖街，48號，女，23歲
其它各年齡階層住戶若干。
選擇這些人采訪的原因是因為這些居民能代表雨湖街居民的普遍生存狀態(tài)(工作的生活、收入、支出)
筆者：各位能先說說收入來源嗎?
劉翠香：我現(xiàn)在有200多塊錢一個月的退休工資，馬見偉(兒子)每個月能夠給家里些補貼，他大姐、二姐，都剛生完小孩沒有上班，所以主要靠馬見偉的收入來維持家里的生活。
(注：馬見偉現(xiàn)在在省城建三公司做項目經(jīng)理，月收入二千元左右。)
滿哥：四年沒上班，做生意了，每天就靠街坊鄰居到家里打打牌，給兩個茶錢。
(注：滿哥在自家空出一間大廳來做茶館，供街坊做打麻將的場所，由此收取茶錢一人2元/一下午。傳說滿哥曾做生意掙了大錢，現(xiàn)仍有上十萬存款，只是不愿露財。)
張敏：(笑)
(注：張敏曾以偷竊為生，一九五七年被人買通警衛(wèi)員削斷手筋，現(xiàn)主要靠幫朋友送貨為生，偶爾到菜場等公共場所去“提包”。)
鐵神經(jīng)：不就靠各位街坊領(lǐng)導照顧我，今天中午還在滿哥家吃飯。
(注：鐵神經(jīng)三兄弟在八十年代初忽然失蹤，數(shù)年后只他一個回家，人已神智不清，多年來靠鄰坊打發(fā)些零錢，或給些剩飯剩菜過活，201*年賣了一間廂房給浙江生意人做貨房，得一筆錢，維持近年生活。)
盛婷：(笑)開發(fā)廊的太多了，做不起價，沒辦法。
(注：盛婷父親早逝，姐姐服毒在押，其母患病，盛婷的發(fā)廊主要靠給人洗 頭、按摩掙錢，晚上在歌廳坐臺當三陪小姐。)
筆者：你們的支出狀況如何?
劉翠香：吃飯，買些日常用品，再就是人情。
滿哥：差不多。
鐵神經(jīng)：吃飯。
張敏：抽些煙，吃飯倒吃不得好多錢。
婷婷：要打理工商、稅務，再就給我媽治病。
雨湖臨街部分是湘潭市有名的“賭博街”和“吸毒街”，數(shù)十戶住戶中，有吸毒人員四十七人，且都是十八——四十五歲的青壯年。五十號的馬見偉(筆者朋友)是雨湖街第三代唯一沒有進過拘留所的人。
在接受調(diào)查的十余戶住戶中，僅三戶家里有人有固定工作和穩(wěn)定收入來源。其他多以做些小本生意(開茶館、做早點攤，開小賣店)來補貼收入，未婚青年女子中，有半數(shù)以上曾經(jīng)從事過色情服務業(yè)，十余戶住戶中，僅有一人有大專學歷，其余居民以初中文化最多。
雨湖街居民的一些數(shù)據(jù)(概數(shù))
平均每戶人數(shù)： 7人
平均居住面積： 9平方米/人
人均收入： 64元/人/日
人均支出：51元/人/日
吸毒率： 28%
雨湖街居民生活狀況檢因：
一、宏觀原因：被調(diào)查居民中的三十五——五十歲之間的居民(即被人稱作中流砥柱階層)多為大廠礦的下崗職工，如湘鋼、湘錳、湘電機等。九十年代來，湘潭市的六大廠礦相繼倒閉，導致大量員工失業(yè)下崗。
二、地理原因：雨湖街位于湘潭老城區(qū)，改革開放后，新城區(qū)在周邊地區(qū)發(fā)展起來，市中心離雨湖街越來越遠，雨湖街的商業(yè)，娛樂業(yè)都不發(fā)達，而且街老路窄，除住戶外，很少有其它人往來，不適合進行營銷活動。
三、家庭原因：老輩(五十以上)基本為退休工人，學歷低，多只有小學或以下文化，教育意識差;其子輩(三十——五十歲)大多下崗失業(yè)，承受的生活壓力極大，上有老下有小，對子女管教放松，也期望子女能盡快掙錢幫助減輕負擔，所以子女們的學業(yè)不被關(guān)注，而且疏于督導;孫輩(十五——三十歲)由于在這種環(huán)境下長大，成長環(huán)境不好，父輩有人打牌、吸毒，而且?guī)缀鯖]人管教、受不良習氣影響，吸毒、偷、搶犯罪率高，因此，三代之間形成惡性循環(huán)。
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第三篇：湖南省湘潭市雨湖區(qū)人民法院刑事附帶民事判決書
湖南省湘潭市雨湖區(qū)人民法院刑事附帶民事判決書
(201*)雨刑初字第6號
案宗編號：201*073201*1
公訴機關(guān)湘潭市雨湖區(qū)人民檢察院。
附帶民事訴訟原告人黃淑華，女，1951年6月27日出生于湖南省湘潭縣，漢族，大專文化，湘潭縣教育局響水聯(lián)校教師，住湘潭錳礦五福樓二樓，系被害人黃靜的母親。附帶民事訴訟原告人黃國華，男，1951年2月6日出生于湖南省湘潭縣，漢族，小學文化，汽車司機，住址同上。系被害人黃靜的父親。訴訟代理人吳革、楊作福，北京市中聞律師事務所律師。系以上兩附帶民事訴訟原告人的代理人。
被告人姜俊武，男，1978年1月22日出生于湖南省湘潭市，漢族，大專文化，湘潭市國稅局雨湖分局管理三科副科長，住湘潭市云塘街道金鳳巷4號市國稅局宿舍3棟3單元2樓。因涉嫌犯強奸罪，201*年6月2日被湘潭市公安局雨湖分局刑事拘留，同年7月8日被逮捕，201*年3月5日經(jīng)本院決定被取保候?qū)彙?/p>
辯護人成戊平、晏軍，湖南同升律師事務所律師。
湘潭市雨湖區(qū)人民檢察院以潭雨檢公訴字(201*)第219號起訴書指控被告人姜俊武犯強奸罪，于201*年12月22日向本院提起公訴；在訴訟過程中，附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華向本院提起附帶民事訴訟，同時就被害人黃靜的死因向本院申請重新鑒定，本院委托最高人民法院人民法院司法鑒定中心進行了鑒定。本院受理后，依法組成由審判員范建陽擔任審判長，審判員周清溪、周新民參加的合議庭，于201*年12月7日不公開開庭合并審理了本案。代理書記員甘佩擔任記錄。湘潭市雨湖區(qū)人民檢察院指派檢察員鄧春岳、代理檢察員楊文武出庭支持公訴，附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華及其訴訟代理人吳革、楊作福，被告人姜俊武及其辯護人成戊平、晏軍，最高人民法院人民法院司法鑒定中心指派鑒定人何頌躍、劉良、官大威均到庭參加訴訟�，F(xiàn)已審理終結(jié)。
湘潭市雨湖區(qū)人民檢察院指控：201*年5月，經(jīng)人介紹，被告人姜俊武與湘潭市臨豐學校女音樂教師黃靜認識，倆人在隨后的交往中確立了戀愛關(guān)系。201*年2月24日凌晨3時許，姜俊武在臨豐學校黃靜的宿舍內(nèi)與黃同睡一床，姜俊武提出與黃靜發(fā)生性關(guān)系，黃不同意。姜俊武強行要與黃性交，黃靜夾緊雙腿反抗，姜俊武用雙手扳黃的雙下肢腘窩，企圖扳開黃的雙腿，黃仍不從，被告人姜俊武便放棄奸淫。當日早晨，黃靜因病死亡。經(jīng)湖南省公安廳刑偵局法醫(yī)學鑒定：黃靜系因肺梗死致急性呼吸循環(huán)衰竭而死亡。其雙下肢腘窩處有小片狀橢圓形或類橢圓形皮下出血為生前傷，系他人形成，根據(jù)損傷特點分析推斷，符合表面光滑的條狀物體挫壓(如手指作用)所致。公訴機關(guān)提供的證據(jù)有證人姜金有、劉蒲英、袁金蓮、耿韜、戴云峰、甘伯謙、肖沐峰、譚健、劉年和、戴燦榮、彭君山、姜鐵云、葉健、黃國華、黃淑華、黃惠芳、袁志軍、古建閩、李初福、譚平的證言，現(xiàn)場勘查筆錄，物證照片，法醫(yī)鑒定，被告人供述，被告人的身份證明。公訴機關(guān)認為，被告人姜俊武與被害人黃靜雖系戀愛關(guān)系，但違背黃靜的意志，使用暴力強行與其發(fā)生性關(guān)系，已構(gòu)成強奸罪，但在犯罪過程中，自動放棄犯罪，是犯罪中止。提請本院依法判處。
附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華訴稱：被告人姜俊武強奸并致死黃靜，請求法院追究被告人姜俊武強奸罪并致人死亡的刑事責任；同時判決被告人姜俊武賠償交通費、遺體鑒定費、喪事開支、專家論證費、請律師爭取立案、法醫(yī)鑒定費、復印打字費、電話費等373975
元；殯儀館遺體保管費100560元，安葬費57000元，調(diào)查取證誤工費396240元，培養(yǎng)教育費273000元，贍養(yǎng)費201*00元，精神損害撫慰金500000元，死亡補償費250000元，共計2150775元。并提供了201*年2月24日至201*年12月5日所支出的各類發(fā)票憑證，市殯儀館證明，誤工費證明等證據(jù)。為證明黃靜不是因病死亡，附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華提供了南京醫(yī)科大學法醫(yī)司法鑒定所書證審查意見書，中山大學法醫(yī)鑒定中心司法鑒定書。被告人姜俊武當庭陳述沒有強行扳黃靜的大腿，與黃靜進行性活動沒有違背黃靜的意愿，沒有犯罪。在附帶民事訴訟中未作答辯。其辯護人成戊平、晏軍的辯護意見是：被告人姜俊武的行為不構(gòu)成強奸罪。首先，被告人姜俊武與被害人黃靜系戀愛關(guān)系。201*年2月24日凌晨2時許，被告人姜俊武在黃靜的宿舍，與黃靜發(fā)生了親熱行為后，希望與黃靜發(fā)生性關(guān)系，這是戀人之間感情發(fā)展的自然要求，是人性的本能表現(xiàn)，這與強奸罪有奸淫的主觀故意是有區(qū)別的；其次，現(xiàn)有證據(jù)不能證明姜俊武使用了暴力手段。腘窩內(nèi)的傷痕，是否姜俊武扳黃靜大腿時形成的，并沒有確定的排他性結(jié)論，仍然存在著對該結(jié)論的合理性懷疑；即便采用公訴人提供的證據(jù)，姜俊武采用了扳雙腿的行為，也只能說明他想與黃靜發(fā)生性關(guān)系的主觀心態(tài)，當黃靜說“不要”，被告人姜俊武尊重了黃靜的意愿，停止了進一步的行為。對這一行為不能片面地認定為強奸的暴力和使其不能反抗的手段，這充分表明姜俊武的行為不是違背婦女的意志。辯護人為證明被告人姜俊武與黃靜系戀人，關(guān)系很好，沒有強奸的主觀故意，向法庭提供了證人譚健、甘伯謙、耿韜的證言。
經(jīng)審理查明：201*年5月，被告人姜俊武經(jīng)人介紹與湘潭市臨豐學校的音樂教師黃靜相識，并確立了戀愛關(guān)系。201*年8月至201*年1月，兩人曾在海南、長沙游玩，并多次同宿一室。201*年2月23日，姜俊武到湘潭錳礦黃靜娘家吃中飯，并將黃靜及其姐姐隨車接至湘潭市區(qū)。當天，姜俊武與黃靜一起吃完晚飯后到姜俊武的朋友家中打牌至次日凌晨2時許，隨后兩人回到湘潭市臨豐學校黃靜的宿舍同宿。姜俊武與黃靜親吻、撫摸后，提出與黃性交時，黃將雙腿夾緊，姜即用雙手扳黃的雙下肢腘窩處，黃不依，表示等結(jié)婚時再行其事，姜便改用較特殊方式騎跨在黃的胸部進行了體外性活動，之后兩人入睡。熟睡中黃靜吐氣、噴唾液、四肢抽搐，姜驚醒便問黃靜“哪里不舒服”，黃未作答，姜便又睡。早上6時許，姜俊武起床離開黃靜的宿舍回到父母家。約一小時后，姜俊武多次撥打黃靜的手機無人接聽，后回到臨豐學校敲黃的宿舍門沒有應答，且發(fā)現(xiàn)黃靜又未在學校上班，姜便將此情況向校領(lǐng)導反映。校方派人從樓頂墜繩由窗戶進入黃靜的宿舍，9時30分許發(fā)現(xiàn)黃靜裸體躺在床上，已經(jīng)死亡。經(jīng)最高人民法院人民法院司法鑒定中心法醫(yī)學鑒定，黃靜系在潛在病理改變的基礎下，因姜俊武采用較特殊方式進行的性活動促發(fā)死亡。
另查明，附帶民事訴訟原告人的經(jīng)濟損失有：喪葬費3849元；治喪誤工費1530元；配合最高人民法院人民法院司法鑒定中心鑒定的打字、復印、交通及住宿費2500元；死亡補償費11o920元，合計損失為118799元。上述事實，有下列經(jīng)庭審舉證、質(zhì)證的證據(jù)證明：
1、證人姜金有、劉蒲英證明：他們是姜俊武的父母。姜俊武與黃靜是戴燦榮介紹相識后確立戀愛關(guān)系的，且兩人關(guān)系好；201*年2月23日中午姜俊武在黃靜娘家吃飯，當晚姜母打姜的手機，知道兩人一起在朋友家打牌；24日早晨7時許姜俊武到家，未見有何異常；姜俊武在家打黃靜電話無人接聽，至7時50分離家上班，上午9時多經(jīng)人告知黃靜死亡。
2、證人袁金蓮證明：201*年5月，她與戴燦榮介紹姜俊武與黃靜見面相識。
3、證人耿韜證明：201*年1月的一天，他和姜俊武均帶女友在長沙玩過兩天，住在日銀大酒店，姜與黃同居一室。
4、長沙市日銀大酒店住宿結(jié)帳單，證明姜俊武、黃靜與耿韜、譚明麗于201*年1月10日入住該酒店的事實。
5、證人戴云峰、甘伯謙證明：201*年2月23日晚7時許，他們與姜俊武、黃靜在飯店吃晚飯。飯后四個男的在譚健家打牌至次日2時左右，黃靜看了一陣牌后在客廳看電視，
打磕睡，回去時是姜俊武背著黃靜下樓的。姜與黃的關(guān)系好。
6、證人肖沐峰證明：201*年2月23日他和姜俊武等人在譚健家打牌至24日凌晨2時10分，是姜背黃下的樓。
7、證人譚健證明：201*年2月23日下午他和姜俊武等四人在家里打牌至晚上7時，后去了長沙，將家里的門鑰匙交戴云峰。24日上午8時許，姜俊武打電話向他咨詢“如果一個人抽筋，吐白沫會不會有問題。”同時證明，姜俊武與黃靜關(guān)系好。
8、證人劉年和證明：她是住黃靜樓下的退休教師。201*年2月24日凌晨2時左右，聽到樓上黃靜房內(nèi)有人走動。
9、證人戴燦榮證明：她是黃靜所在學校的校長。201*年2月24日上午8時許聽姜俊武反映情況后便找人開門。9時30分進入黃靜的房間發(fā)現(xiàn)黃已死亡。
1o、11o報警信息單，出警記錄，分別證明申請求助開鎖以及黃靜死亡的情況。
11、證人彭君山、姜鐵云、葉健證明：24日上午他們接戴校長的電話趕到臨豐學校，從樓頂墜繩進入黃靜宿舍開門的過程。
12、證人黃國華、黃淑華、黃惠芳證明：他們是黃靜的家人。黃靜與姜俊武于201*年5月相識，是戀愛關(guān)系，同年8月兩人一起到海南旅游。201*年2月23日姜在湘錳的黃靜娘家吃中飯，下午3時黃靜及黃惠芳坐姜的車回市區(qū)。黃靜告訴了黃母當晚住在學校。24日上午1o時許，黃母接到黃靜出事的電話，看到黃靜左右手腕有指頭印，手上臂有紅紫色印子及劃傷，后頸部有皮膚擦傷。黃靜無病史。
13、證人袁志軍、古建閩證明：201*年2月24日上午8時，姜俊武在單位報到后對古講，早上7時30分打電話叫女友起床上班無人接聽，很擔心。
14、市中心醫(yī)院急救中心的醫(yī)務人員李初福、譚平證明，201*年2月24日上午9時20分，受指派趕到臨豐學校對黃靜進行了檢查，發(fā)現(xiàn)其瞳孔散大，呼吸、心跳停止，作心臟按壓時發(fā)現(xiàn)其赤身裸體，手伸進被子摸其左小腿，感覺皮膚還有溫度。
15、現(xiàn)場勘查筆錄、照片、房屋結(jié)構(gòu)平面圖載明：勘查時間為201*年2月24日9時50分，地點為湘潭市臨豐學校南棟宿舍西頭單元6樓右戶，門窗完好，死者黃靜全身赤裸于臥室雙人席夢思床上，頭朝東、腳朝西，呈仰臥狀態(tài)，尸體右腰北側(cè)毛巾線毯床單上有白色女式三角內(nèi)褲及乳罩各一條�，F(xiàn)場提取物品有一卷拆散過的卷筒紙及3小團卷筒紙。
16、湖南省公安廳法醫(yī)物證檢驗報告：提取死者黃靜陰道口擦拭紙一團及現(xiàn)場床邊地上衛(wèi)生紙7團，提取死者男朋友姜俊武血痕一份，旅變，其中肺組織有楔形出血區(qū)，底部為胸膜側(cè)，尖端朝向肺門，鏡下高度淤血、水腫、有出血，肺泡隔壞死，在水腫液與血液中散在較多腐敗菌菌落，這是肺動脈栓塞引起的肺梗死的表現(xiàn)，根據(jù)醫(yī)學病理學理論，肺動脈栓塞導致肺梗死可以造成急性心力衰竭與呼吸衰竭引起猝死，肺動脈栓塞的栓子來源血管等其他部位，以下腔靜脈多見，亦可以來源于右心附壁血栓，首次尸檢中檢見黃靜尸體右心中有附壁血栓，該附壁血栓的脫落部分可以造成肺動脈栓塞；同時還檢出其心臟有輕度疾患，這可加速心力衰竭的發(fā)生與發(fā)展，并說明其既往有慢性心血管病變。其他臟器的改變符合猝死的病理改變。④結(jié)論：黃靜系因肺梗死引起急性心力衰竭與呼吸衰竭而死亡。附帶民事訴訟原告人對此法醫(yī)鑒定仍不服，要求第三次鑒定黃靜的死因。湖南省公安廳刑偵局對黃靜的死亡進行了復核鑒定。(3)湖南省公安廳刑偵局關(guān)于對黃靜死亡的復核鑒定意見：①根據(jù)組織器官的病理檢驗結(jié)果分析，黃靜系因肺梗死致急性呼吸循環(huán)衰竭而死亡。②死者雙下肢腘窩處小片狀橢圓形或類橢圓形皮下出血為生前傷，系他人形成；根據(jù)損傷特點分析推斷，符合表
面光滑的條狀物體挫壓(如手指作用)所致。③病理檢查發(fā)現(xiàn)黃靜有一定程度的心臟病變，主要表現(xiàn)為心內(nèi)膜、心瓣膜、心肌間質(zhì)的炎癥、水腫及血管壁細胞成分增多等，這些病變在一定條件下(如情緒激動)可以引起心血管系統(tǒng)的變化(如血栓形成)從而導致上述死亡結(jié)果；其體表外傷在這一過程中可以成為一個間接誘發(fā)因素。附帶民事訴訟原告人對復核鑒定仍不服，要求第四次鑒定黃靜的死因，湘潭市雨湖區(qū)人民法院委托最高人民法院人民法院司法鑒定中心進行鑒定。(4)最高人民法院人民法院司法鑒定中心法醫(yī)學鑒定書載明，尸體檢驗所顯示被鑒定人黃靜雙下肢腘窩處較大范圍皮下出血及表皮剝脫、以及右下肢膝關(guān)節(jié)內(nèi)側(cè)皮膚皮下出血屬于生前損傷，符合手指直接壓迫、摩擦所致?lián)p傷的特點。采用抓住雙下肢腘窩、在襯墊較厚長褲的情況下背負被鑒定人方式不能解釋該損傷形成。卷宗所附照片中注明家屬認為之損傷，經(jīng)審查符合腐敗靜脈網(wǎng)特征，同時其中照片也顯示右下腹出現(xiàn)尸綠。肩背部和右上臂背側(cè)淺表皮膚損傷符合死后損傷特征。關(guān)于死因，經(jīng)病理切片及再次尸體檢驗，既往毒物分析，可以排除因機械性損傷(請你關(guān)注m.hmlawpc.com)、口鼻及頸部壓迫所致機械性窒息、常見毒物所致中毒以及電擊、高低溫等方式直接導致的死亡�，F(xiàn)場提取衛(wèi)生紙團經(jīng)物證檢驗證實具有精斑，dna鑒定結(jié)果提示極強烈支持為姜俊武遺留，結(jié)合案情，上述物證檢驗結(jié)果證實被鑒定人黃靜生前與其男友姜俊武進行過性活動。尸體檢驗見被鑒定人黃靜雙手指甲紫紺，心尖部及左右室后壁散在多處針尖狀出血點；病理學檢查示肺組織明顯淤血水腫及局灶性出血，心內(nèi)膜及外膜部分區(qū)域小灶性出血、各臟器小血管存在明顯淤血表現(xiàn)。提示被鑒定人黃靜死亡前存在急性肺水腫和明顯的缺氧狀態(tài)。結(jié)合上述病理所見，姜俊武陳述被鑒定人黃靜出現(xiàn)的口吐白沫、四肢抽搐癥狀，符合急性心肺功能衰竭的臨終表現(xiàn)。復讀送檢病理切片見心肌組織存在一定的病變，表現(xiàn)為心肌內(nèi)出血部分脂舫細胞浸潤，部分心肌纖維被分隔、部分心肌纖維形成排列紊亂狀，散在小灶性心肌細胞萎縮、數(shù)量減少及局灶性纖維增生。這些鏡下所見提示被鑒定人黃靜生前心臟存在某種程度的潛在性病理性改變。鏡下觀察證實胸腔內(nèi)血塊物質(zhì)為死后凝血，未見冠狀動脈性心臟病、風濕性心臟病以及肺梗死的病理學改變。鑒定結(jié)論：被鑒定人黃靜在潛在病理改變的基礎下，因姜俊武采用較特殊方式進行的性活動促發(fā)死亡。
19、被告人姜俊武供述：201*年5月，經(jīng)臨豐學校戴校長介紹他與該校教師黃靜相識，并確立為戀愛關(guān)系。期間，他曾與黃靜去海南旅游，長沙游玩，多次同睡一床，有過性交以外的性活動。201*年2月23日，他在湘潭錳礦黃靜娘家吃中飯，下午開車和黃靜兩姐妹回到市區(qū)。后與黃靜及同學共進晚餐后玩耍，至24日凌晨2時許再一起回到黃靜的宿舍。在黃靜宿舍里，與黃靜同睡一床，經(jīng)過親吻、撫摸后，脫了黃的短褲，提出與其發(fā)生性關(guān)系。黃不同意，并夾緊雙腿。他用雙手扳黃的雙下肢腘窩，黃講“莫急，等到結(jié)婚時再給你”，于是便放棄。接著，兩腿分開騎跨在黃靜的胸部，采用較特殊方式與黃靜進行了性活動后入睡。熟睡中他被黃靜的吐氣聲、抽搐和噴唾液的動作驚醒，問黃“哪里不舒服”，黃不語，接著又睡了。早上6時許離開黃的宿舍回父母家。7時至8時許，曾多次撥打黃的手機無人接聽，上班報到后到學校，敲黃靜門沒有動靜，又見黃沒有上班即找校領(lǐng)導反映情況，校方派人從樓頂墜繩由窗戶入室，發(fā)現(xiàn)黃靜死在床上。
20、湖南省公安廳交通警察總隊湘公交管(201*)第155號文件，201*—201*年度全省道路交通事故處理有關(guān)賠償項目標準的通知載明：喪葬費為3849元／具，城鎮(zhèn)居民家庭人均生活費支出為5546元；參照最高人民法院《關(guān)于審理觸電人身損害賠償案件若干問題的解釋》，死亡補償費按20年計算，金額為110920元(20年×5546元)；配合最高人民法院司法鑒定中心鑒定所發(fā)生的打字復印費、交通及住宿費發(fā)票證明，費用為2500元；為死者治喪所發(fā)生的誤工費證明，費用為1530元(17人×30元×3天)。1#—16#證據(jù)，證明了被告人姜俊武與黃靜系戀人，關(guān)系很好，案發(fā)前兩人的活動情況以及黃靜死亡的事實，本院予以確認。17#—18#證據(jù)，法醫(yī)鑒定共同證明：(1)被鑒定人黃靜處女膜完整，無破裂痕跡：
(2)被鑒定人黃靜雙下肢腘窩處及皮下出血屬于生前損傷，符合他人形成；(3)病理切片檢查顯示，被鑒定人黃靜肺組織明顯淤血水腫及局灶性出血，心臟存在某種程度的病理改變；(4)被鑒定人黃靜的死亡可以排除因機械性損傷或因機械性窒息死亡，常見毒物所致中毒死亡。以上鑒定內(nèi)容均肯定了黃靜臟器有不同程度的病變，排除了非正常死亡的因素，本院予以采信。爭議的焦點是黃靜的死因，即黃靜是疾病致死還是因被告人姜俊武的行為致死。最高人民法院人民法院司法鑒定中心鑒定專家組，通過復讀送檢病理切片，鏡下觀察證實被鑒定人
黃靜胸腔內(nèi)血塊物質(zhì)為死后凝血，未見黃靜有冠狀動脈性心臟病、風濕性心臟病以及肺梗死的病理學改變，否定了黃靜疾病致死。雖然黃靜非疾病致死，但黃靜器臟有不同程度的病變，而這種病變在一定條件下可以導致死亡結(jié)果。最高人民法院人民法院司法鑒定中心鑒定專家組結(jié)合本案的案情在聽取原鑒定人意見及理由，雙方當事人的陳述，詳細查閱本案的訴訟材料，通過先進儀器閱片后，認為被鑒定人黃靜在潛在病理改變的基礎下，被告人姜俊武以較特殊方式進行的性活動是引發(fā)被鑒定人黃靜死亡的關(guān)鍵促發(fā)因素。本院認為，最高人民法院人民法院司法鑒定中心的鑒定是建立在法醫(yī)病理學的基礎上，根據(jù)黃靜器臟存在病變的客觀事實，結(jié)合被告人姜俊武及被害人黃靜的前后行為過程，證明了被告人姜俊武的行為作用及導致黃靜死亡的原因構(gòu)成，其鑒定結(jié)論更科學、全面、客觀真實，本院予以采信。比較其他幾個鑒定結(jié)論：①湘潭市公安局法醫(yī)鑒定以可疑病變作出死者生前患有風濕性心臟病和冠心病，以這一未經(jīng)證實的事實為基礎作出死因鑒定結(jié)論；②湖南省公安廳刑偵局法醫(yī)鑒定及復核鑒定，沒有對死者胸腔內(nèi)血塊物質(zhì)是生前形成還是死后形成作進一步分析，雖然均檢出死者器臟有病變，但鏡下沒有檢出死者冠狀動脈心臟病、風濕性心臟病、肺梗死病理學改變，根據(jù)法醫(yī)病理學理論，作出肺梗死引起急性心力衰竭與呼吸衰竭而死亡的結(jié)論證據(jù)不足， 本院對上述法醫(yī)鑒定中關(guān)于黃靜的死因結(jié)論不予采信。
附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華提供的南京醫(yī)科大學法醫(yī)司法鑒定所書證審查意見書、中山大學法醫(yī)鑒定中心司法鑒定書，對黃靜的死因分別鑒定為：黃靜屬非正常死亡，因風濕性冠心病或肺梗死猝死的根據(jù)不足；黃靜因風濕性心臟病、冠心狀動脈粥樣硬化性心臟病、肺梗死致死缺乏證據(jù)。因最高人民法院人民法院司法鑒定中心的鑒定已排除了黃靜因冠狀功脈性心臟病、風濕性心臟病以及肺梗死的病理學改變，并對黃靜的死因作了具體的肯定性結(jié)論，故對這二個非經(jīng)司法機關(guān)委托不具備程序效力，且沒有作出肯定性結(jié)論不具備實體意義的鑒定不予采信。
關(guān)于附帶民事訴訟原告人黃淑華的證言及提供的照片，以證實黃靜左右手腕有指頭印，手上臂有紅紫色印子及劃傷，后頸部有皮膚擦傷的問題，經(jīng)法醫(yī)鑒定，上述損傷符合死后損傷特征。據(jù)此，本院對該證據(jù)不予采信。
上述其他證據(jù)，本院予以確認。
關(guān)于被告人姜俊武當庭陳述沒有強行扳黃靜大腿的意見，從上述證據(jù)來看，被告人姜俊武在偵查階段對這一事實有供述，被害人黃靜雙下肢腘窩處有皮下出血及表皮剝脫，法醫(yī)鑒定該損傷符合手指直接壓迫、摩擦所致?lián)p傷的特點，且為生前損傷，在襯墊較厚長褲的情況下背負不能形成該損傷，證據(jù)能相互印證被告人姜俊武扳黃靜大腿的行為，故對被告人的辯解意見本院不予采信。
本院認為：被告人姜俊武與黃靜系戀人關(guān)系。201*年2月24日凌晨，被告人姜俊武留宿于黃靜的宿舍并提出與黃靜發(fā)生性關(guān)系時，被害人黃靜表示要等到結(jié)婚時再行其事，姜尊重戀人黃靜的意愿，而采用較特殊方式進行性活動。其主觀上沒有強奸的故意，客觀上沒有違背婦女的意志強行與之性交的行為，不符合強奸罪構(gòu)成要件，不構(gòu)成強奸罪。公訴機關(guān)因沒有綜合全案證據(jù)認定本案事實，沒有把全案證據(jù)綜合表征的事實與刑法規(guī)定的強奸罪的本質(zhì)特征相對應，而將其行為之一，即被告人姜俊武扳黃靜雙下肢腘窩這一行為予以認定為強奸的暴力行為，是事實上和認識上的錯誤，其行為不具有刑事違法性，指控的罪名不能成立。對被告人及其辯護人成戊平、晏軍提出的被告人姜俊武沒有強奸的主觀故意，其行為沒有違背被害人的意志，不構(gòu)成強奸罪的意見，本院予以采納。關(guān)于黃靜的死亡原因，系黃靜在潛在病理改變的基礎下，因姜俊武采用較特殊方式進行的性活動促發(fā)死亡。雖然被告人姜俊武對自身行為會促發(fā)黃靜死亡的后果無法預見，但其行為是促發(fā)黃靜死亡的原因之一。如果沒有這種行為原因，被害人黃靜就不會死亡，而僅有這種行為原因，沒有黃靜的潛在病理改變原因，被害人黃靜也不會死亡。可見，被告人姜俊武的行為與被害人黃靜潛在病理改變是造成死亡的共同原因。根據(jù)本案的實際情況及原因力的大小，被告人姜俊武應對被害人黃靜的死亡后果承擔50%的民事責任。本案中依法可以認定的經(jīng)濟損失為118799元。附帶民事訴
訟原告人要求被告人賠償?shù)钠渌麚p失，缺乏事實和法律依據(jù)，本院不予支持。黃靜的父親黃國華在黃靜死亡時為52歲，尚未喪失勞動能力，與死者生前沒有形成扶養(yǎng)關(guān)系，其母親黃淑華系國家教師，有固定的收入來源，要求被告人支付贍養(yǎng)費的理由不成立；附帶民事訴訟原告人為保管遺體所購福爾馬林材料費、法醫(yī)鑒定費、遺體鑒定費、遺體保管費、專家論證費，均屬于附帶民事訴訟原告人自行擴大的損失，不應由被告人負擔；精神損害撫慰金，根據(jù)《最高人民法院刑事附帶民事訴訟范圍問題的規(guī)定》第一條第二款的規(guī)定，不屬于附帶民事訴訟范圍；培養(yǎng)教育費亦不屬于人身損害賠償范圍。據(jù)此，本院根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百六十二條第(二)項、《中華人民共和國民法通則》第一百一十九條以及《最高人民法院關(guān)于審理觸電人身損害賠償案件若干問題的解釋》第四條第(八)項之規(guī)定，判決如下：
一、被告人姜俊武無罪。
二、被告人姜俊武賠償附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華經(jīng)濟損失59399.50元。(被告人姜俊武在判決生效后十日內(nèi)付清)
三、駁回附帶民事訴訟原告人黃淑華、黃國華的其他訴訟請求。
如不服本判決，可在接到判決書的第二日起十日內(nèi)，通過本院或者直接向湖南省湘潭市中級人民法院提出上訴，書面上訴的，應交上訴狀正本一份，副本三份。
審判長 范建陽
審判員 周清溪
審判員 周新民
二００六年六月三十日
代理書記員甘佩
湘潭市雨湖區(qū)人民法院(印章)
本件與原本核對無異
第四篇：案例2：湖南省湘潭市雨湖區(qū)教育會計核算制度
案例2：
湖南省湘潭市雨湖區(qū)教育會計核算制度改革
[問題背景]
雨湖區(qū)是湘潭市的兩個城市區(qū)之一，總面積78平方公里，轄四鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)，八街道。全區(qū)有37.02萬人口，其中農(nóng)村人口4.82萬人。201*年初,雨湖區(qū)實有中小學校39所，其中：農(nóng)村中學4所，農(nóng)村小學17所。
雨湖區(qū)三十多所學校特別是農(nóng)村學校規(guī)模較小, 財務專業(yè)人員少,更換頻繁， 加之沿襲過去一些不相適應的財務管理做法出現(xiàn)了一些不合財經(jīng)制度的現(xiàn)象：
帳務處理時各學校對同一會計科目使用、理解不一致，不便于學校間的橫向比較和分析； 學校預算執(zhí)行偏差較大，存在嚴重的亂收濫支現(xiàn)象。很難保障經(jīng)費的正確使用；
票據(jù)使用、管理紊亂 。開出的票據(jù)有涂改、大小寫不符、填寫不全等現(xiàn)象；取得的票據(jù)白條等不合法票據(jù)較多；
固定資產(chǎn)劃定界限不明、管理缺失，重幣輕物，導致學校部分資產(chǎn)流失；
學校帳薄設置不全、不詳；
學校會計檔案保管不規(guī)范，無延續(xù)性；
為嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務行為，杜絕以上不合規(guī)、不合法行為的發(fā)生，雨湖區(qū)教育系統(tǒng)會計核算制度急待創(chuàng)新，因此核算中心應勢而生。
[決策過程]
為適應社會主義市場經(jīng)濟體制和教育事業(yè)發(fā)展的需要，規(guī)范教育局直屬學校的會計核算與財務管理，提高會計工作水平，提高資金的使用效益，更好地為學校教育改革發(fā)展服務， 201*年7月由雨湖區(qū)計財股提出“適時報帳，集中記帳，自主核算”的模式，經(jīng)區(qū)政府、區(qū)財政及教育局黨政班子批準成立雨湖區(qū)會計核算中心。成立雨湖區(qū)教育會計核算中心是事業(yè)單位會計體制改革和管理模式創(chuàng)新的一次大膽的嘗試，是對教育事業(yè)單位財務集中、網(wǎng)絡化管理的一次探索。
[具體措施]
雨湖區(qū)教育系統(tǒng)會計核算制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容具體可概括為：“一個中心”、“兩個取消”、“三個統(tǒng)一”、“四個不變”、“五個建制”。
設立一個中心：在區(qū)教育局設立一個會計核算中心，歸口教育局計財股管理，負責辦理各學校的會計核算和會計檔案管理。
執(zhí)行兩個取消：一是取消學校原有銀行印鑒，重新申請印鑒并預留核算中心財務專用章，用于管理學校的資金，辦理各學校的財務收支；二是取消各學校的會計機構(gòu)和會計崗位，設財務報帳管理員。
實行三個統(tǒng)一：統(tǒng)一會計核算，統(tǒng)一會計檔案管理，統(tǒng)一發(fā)放工資。
堅持四個不變：各單位獨立核算性質(zhì)不變，仍是會計主體；預算管理體制不變；收入的組織和支出的安排自主權(quán)不變；資金的所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)不變。
做好五個建制：一是建立好預算管理制度；二是建立好用款審批制度；三是建立好會計原始憑證審核制度；四是建立限額、限范圍現(xiàn)金開支制度；五是建立好票據(jù)管理制度。
[制度創(chuàng)新]
雨湖區(qū)教育系統(tǒng)會計核算制度有異于財政部門的會計核算中心，旨在規(guī)范其學校財務行為，不集中各校資金，沒有支付功能；
采用統(tǒng)一的專業(yè)財務軟件處理帳務，會計核算中心購買了統(tǒng)一的專業(yè)財務軟件，提高了財務人員工作效率。采用統(tǒng)一的會計處理法，有利于橫向比較，方便整個教育系統(tǒng)的均衡管理。
對學校資金流向?qū)崿F(xiàn)實時監(jiān)控，由于學校使用資金時必須履行使用審批制度，且各校取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳均須加蓋核算中心財務專用章，有效地實現(xiàn)了學校資金流向的實時監(jiān)控，杜絕了濫發(fā)亂用現(xiàn)象。
[實施效果]
湘潭市雨湖區(qū)教育系統(tǒng)會計核算制度創(chuàng)新解決的問題及取得的效果主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、實行會計集中核算管理加強財政監(jiān)督，從源頭上預防和治理腐敗、促進黨風廉政建設。通過統(tǒng)一核算、統(tǒng)一財務管理制度有助于規(guī)范財務收支行為，有效地從制度上控制亂收濫支現(xiàn)象，從源頭上有效地制止各種違規(guī)違紀、奢侈浪費等不法行為，避免資產(chǎn)流失和挪用，更好地促進廉政建設。
2、實行會計集中核算強化政府管理職能，提高政府宏觀調(diào)控能力。推行會計集中核算制
是以效益財政和公共財政理論為指導，以提高管理效益為目的、管理監(jiān)督為一體的新型財政會計管理體制。當前，財政預算收支平衡難度較大，可用財力明顯不足，預算外資金體外循環(huán)現(xiàn)象仍然存在。實行會計集中核算后，一方面政府及財政部門能及時掌握全面的會計信息，及時發(fā)現(xiàn)問題；另一方面，可以加強對預算支出的控制，加強預算外收入的收繳，促進財政資金整體運行效益的提高，有利于政府集中財力辦大事，調(diào)度資金辦急事，保證重點建設資金的投入；加以平衡轄區(qū)學校之間的經(jīng)費使用, 從而保障薄弱及有困難學校教育教學的正常運轉(zhuǎn)。
3、實行會計集中核算有利于貫徹落實《會計法》的各項規(guī)定，加強會計基礎工作，提高會計信息質(zhì)量。會計工作是經(jīng)濟管理工作的重要基礎。加強經(jīng)濟管理，必須嚴格規(guī)范會計行為，堅持在法制軌道上充分發(fā)揮會計在核算、監(jiān)督、參與經(jīng)濟決策中的作用，實行會計集中核算制，在保證單位財務自主權(quán)和資金所有權(quán)不變的前提下，使會計主體與會計人員分離，資金使用權(quán)與核算權(quán)相分離，避免會計人員因受部門利益制約而監(jiān)督不力的現(xiàn)象，進而確保會計資料的真實、合法、準確、完整。
4、實行會計集中核算是提高資金使用效率、降低行政成本、推進效益財政和公共財政建設。雨湖區(qū)三十多所學校只需設置五位專職會計人員，每人要負責五到六所學校的財務工作，降低了行政成本。
5、實行會計集中核算是嚴格預算執(zhí)行的保障。雨湖區(qū)中小學預算經(jīng)財政審定后嚴格按預算執(zhí)行。核算中心根據(jù)學校實際用款情況按季與預算進行比對、分析；同時用款時填制用款計劃表到局報審, 嚴格依據(jù)預算項目有計劃使用經(jīng)費，切實保證了預算與實際支出保持基本一致。
從以上所取得的成效看，雨湖區(qū)教育系統(tǒng)會計核算制度創(chuàng)新是成功的、是可行的，它有利于校財局管，賬務規(guī)范，經(jīng)費使用監(jiān)督，減少了學校財務人員，管理機關(guān)也便于掌握學校財務情況。
第五篇：湘潭市雨湖區(qū)振邦電腦科技經(jīng)營部售后服務承諾書
湘潭市雨湖區(qū)振邦電腦科技經(jīng)營部售后服務承諾書
（一）方正臺式電腦售后服務承諾：
1、售后服務：整機主件保修三年，主要部件以及crt顯示器（主板、內(nèi)存、cpu、硬盤、電源、顯示卡）自購機之日起三年內(nèi)提供免費上門服務；液晶顯示器、鍵盤鼠標、光驅(qū)，自購機之日起一年內(nèi)提供免費上門服。
2、送貨方式： 所售方正任何產(chǎn)品均送貨上門。
3、交貨時間：合同簽定后5個工作日內(nèi)交貨到位。
4、安裝調(diào)試服務： 免費安裝調(diào)試，在不違反國家相關(guān)法律條款前提下，按照用戶單位要求安裝調(diào)試。
5、整機免費換貨期限及范圍：嚴格按照國家三包服務及廠家政策實行免費換貨，認為因素及自然災害不享受換貨政策。
6、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限：市內(nèi)響應時間4小時內(nèi)
7、上門服務時間：上午8：30至下午5：30節(jié)假日不休息
8、故障修復時間： 24小時內(nèi)修復，除廠家無相關(guān)配件備貨。
9、提供備用設備時限：自購買之日起三個月，可提供備用設備。
（二）華碩筆記本電腦售后服務承諾：
1、售后服務：整機保修兩年。 整機除電池以外所以配件均享受兩年全免的售后服務。
2、送貨方式： 所售華碩筆記本電腦產(chǎn)品均送貨上門。
3、交貨時間：合同簽定后5個工作日內(nèi)交貨到位。
4、安裝調(diào)試服務： 免費安裝調(diào)試，在不違反國家相關(guān)法律條款前提下，按照用戶單位要求安裝調(diào)試。
5、整機免費換貨期限及范圍：嚴格按照國家三包服務及廠家政策實行免費換貨，認為因素及自然災害不享受換貨政策。
6、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限：市內(nèi)響應時間4小時內(nèi)
7、上門服務時間：上午8：30至下午5：30節(jié)假日不休息
8、故障修復時間： 24小時內(nèi)修復，除廠家無相關(guān)配件備貨。
9、提供備用設備時限：自購買之日起三個月，可提供備用設備。
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