第一篇：店經(jīng)理自薦信

尊敬的好利來領(lǐng)導(dǎo)們：

你們好！

我是好利來奧城店的一名領(lǐng)班，06年7月份進(jìn)入好利來公司，07年6月份轉(zhuǎn)為領(lǐng)班，從進(jìn)入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標(biāo)：做最出色的自己，憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績(jī)來。

懷著這樣的誓愿，我踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的工作，在一點(diǎn)一滴的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，我注重結(jié)果，也注重完成結(jié)果的每一個(gè)細(xì)節(jié)，憑著對(duì)工作的這份認(rèn)真和執(zhí)著，今年的元宵節(jié)，我超額完成任務(wù)，剛剛過去的中秋節(jié)任務(wù)是35萬，也是超額完成。在這些過程中我學(xué)到很多，也收獲很多，最值得一提的就是那份無堅(jiān)不摧的責(zé)任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。

在日常的帶店工作中，我也努力協(xié)調(diào)處理好各項(xiàng)矛盾，事無巨細(xì)，務(wù)必躬親，與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關(guān)系，培養(yǎng)出了幾個(gè)優(yōu)秀的訓(xùn)練員，保證了店內(nèi)營運(yùn)有條不紊的進(jìn)行，從今年初至今我店神檢成績(jī)平均高于90分就是一個(gè)很好的說明。另外，我店的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成的都很出色，在月餅、湯圓、粽子、好多纖、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評(píng)比中，與同類店相比均位居前列，常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的提高，由于大家共同努力和配合，本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰，先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎(jiǎng)和好多纖面包銷售增長(zhǎng)獎(jiǎng)，本人也因工作努力和略有成績(jī)而數(shù)次獲得激勵(lì)卡。在月末評(píng)估中一直沒有低于過1.1就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作認(rèn)可的最佳佐證。

簡(jiǎn)單來講，是我對(duì)好利來公司的向往，讓我當(dāng)初邁進(jìn)了好利來的大門，是好利來公司領(lǐng)導(dǎo)的那份信任，充分調(diào)動(dòng)了我一個(gè)毛頭小子的工作熱情，正是這份信任和熱情的有機(jī)結(jié)合終于讓我在工作中有了一點(diǎn)點(diǎn)小小的成績(jī)，更堅(jiān)固了我對(duì)公司的這份愛，我感觸最深的就是中秋節(jié)的那天晚上，當(dāng)時(shí)我在和家人分享好利來月餅的時(shí)候，心想：在這個(gè)城市，在這個(gè)國度，在一盞盞溫馨的燈光底下有多少人都在和我一樣在用好利來的月餅來度過這美好的中秋佳節(jié)，一種自豪感和幸福感立即油然而生，我為能在好利來工作而自豪，我為能為好利來工作而幸福。

我喜歡嘗試，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡在新的領(lǐng)域里挖掘新的自己，喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績(jī)，懷著對(duì)好利來公司的忠誠，帶著對(duì)好利來工作的熱愛，我今天用101%的誠意書寫此申請(qǐng)，鄭重向公司自薦，希望晉升為一名店經(jīng)理。希望領(lǐng)導(dǎo)們給予考察審定，通過調(diào)查，如果公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)滿意，希望公司考慮我的晉升問題，我相信自己的能力，我也有的是干勁兒，我迫不及待的希望自己能為公司爭(zhēng)得更大的利益和榮譽(yù)！

此致

敬禮！

第二篇：店經(jīng)理

店 經(jīng) 理 崗 位 說 明 書

能力要求：

1、清楚餐飲經(jīng)理的基本職責(zé)和內(nèi)容，并具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)與技能

2、熟悉青谷店各項(xiàng)工作流程和管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力強(qiáng)；

3、有較強(qiáng)的組織管理能力，具備領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人人格魅力；

4、有較強(qiáng)的洞察力，能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中管理的問題并有效解決；

5、具備很好的計(jì)劃協(xié)調(diào)力，能對(duì)酒店人、財(cái)、物進(jìn)行有效協(xié)調(diào)；

6、具備良好的溝通能力與人際能力，能與顧客、員工及各部門進(jìn)行有效溝通；

7、具備培訓(xùn)能力，對(duì)下級(jí)企業(yè)文化培訓(xùn)及技能培訓(xùn)；

8、教練能力：掌握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，做到能說會(huì)講，身體力行。 工作職責(zé)

1、 全面主持和負(fù)責(zé)本店工作，深入學(xué)習(xí)和傳播企業(yè)文化，貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營管理理念，認(rèn)真遵守和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。定制酒店的經(jīng)營管理年度、月度、周計(jì)劃及做措施，并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證下達(dá)任務(wù)指標(biāo)完成。

2、 負(fù)責(zé)店面經(jīng)營氣氛的布置與營造，體現(xiàn)品牌的的文化與內(nèi)涵。

3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高本店各級(jí)員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，工作中進(jìn)行陪練，并跟蹤檢查進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，使之成為合格的員工，為公司選拔培養(yǎng)后備人才；負(fù)責(zé)直接下屬的日�？己瞬⒆龊糜涗洝�

4、 嚴(yán)格按照各種工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行計(jì)劃，安排和指導(dǎo)前廳和廚房的各項(xiàng)工作，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查餐前準(zhǔn)備情況、餐中執(zhí)行情況，執(zhí)行規(guī)章制度方面的情況進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品、服務(wù)、衛(wèi)生三大質(zhì)量，并收集顧客員工信息反饋，提高顧客滿意度。

5、 負(fù)責(zé)保證正常的生產(chǎn)和經(jīng)營安全，對(duì)采購和環(huán)境衛(wèi)生等生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，負(fù)責(zé)預(yù)防和消除安全隱患，貫徹（消防法）和（食品衛(wèi)生法）兩法，并杜絕事故發(fā)生。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)外各相關(guān)職能部門的工作。

6、 負(fù)責(zé)對(duì)固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，保證正常使用以及完好率。嚴(yán)格的遵守各種財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)對(duì)采購物資的計(jì)劃和控制。

7、 嚴(yán)格的控制經(jīng)營成本和費(fèi)用，對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行合理安排與使用，提高本店的盈利水平。

8、 建立顧客信息反饋的檔案，了解掌握顧客信息，不管完善和開

展服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，接收并妥善處理顧客投訴，提高顧客的滿意度，有計(jì)劃的開發(fā)新客戶和回訪老客戶，做好客戶的管理工作。

9、 負(fù)責(zé)將上級(jí)通知及時(shí)有效的傳達(dá)、培訓(xùn)至涉及崗位。

10、 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

工作內(nèi)容(來自好范 文網(wǎng)WWm.hmlawpc.com)（流程）

9：00 — 9：20檢查昨日收市工作，巡視店內(nèi)情況；及時(shí)的與下屬

溝通存在的問題

9：20 — 9：40點(diǎn)名，參加班前會(huì)，對(duì)頭天工作的總結(jié)和當(dāng)天工

作的安排，調(diào)節(jié)員工的精神狀態(tài)。

9：40—10：00早餐時(shí)間，(20分鐘)

9：40—11：00處理日常事務(wù)；文案，回訪顧客，對(duì)外事務(wù)，其他

雜務(wù)；

11：00—11：30檢查前廳、廚房餐前準(zhǔn)備工作；產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

必查。

11：30協(xié)調(diào)各崗位接待工作和廚房生產(chǎn)工作

11：30—13:40監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)顧客與酒店內(nèi)部

的工作，處理各種突發(fā)事件等經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)工作。

13：40安排員工開飯，協(xié)助開飯時(shí)間崗位調(diào)節(jié)工作

14：00全體開餐，總結(jié)餐中出現(xiàn)的問題及有關(guān)負(fù)責(zé)人的溝

通等。

下午重復(fù)上午的工作（晚飯后，開班后會(huì)及其他管理

工作）

第三篇：4s店各經(jīng)理職責(zé)

4s店銷售經(jīng)理職責(zé):

第四篇：店經(jīng)理崗位職責(zé)

美容會(huì)所店經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位要求對(duì)本會(huì)所日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任，保證本會(huì)所日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。

一、銷售任務(wù)

*1)店經(jīng)理需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/消耗任務(wù)。 *2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷售/消耗任務(wù)，需根據(jù)崗位實(shí)際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助顧

問將任務(wù)合理分配到各個(gè)技師。

二、業(yè)務(wù)工作

熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。

三、人員管理

1)對(duì)員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工的早晚班和加班。

3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，如有問題當(dāng)場(chǎng)糾正，如二次違反現(xiàn)場(chǎng)開處罰單。

*4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核。

5)及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問和美容師的傳幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。

四、培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)、編程公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的教案。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見，提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際考核情況，報(bào)總經(jīng)理，以便制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。*4)對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時(shí)間。

5)協(xié)調(diào)好各部門、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。*16)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核，成績(jī)的評(píng)估，進(jìn)行登記匯總后上報(bào)總經(jīng)理，為公司人員調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。

五、日常工作

*1)主持每日的晨夕會(huì)。會(huì)上對(duì)頭天的工作情況做總結(jié)并對(duì)今天工作提出要求。*2) 需帶領(lǐng)全體員工完成每日的銷售/消耗任務(wù)。

3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排班表、考勤及員工管理制度。

5)總經(jīng)理臨時(shí)交付的其他工作。

對(duì)上級(jí)應(yīng)履行的義務(wù)：

*1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成總經(jīng)理交與的其他工作；

2、每月1日前向總經(jīng)理匯報(bào)本店經(jīng)營及管理情況

3、每月底20日前協(xié)助總經(jīng)理制訂本會(huì)所次月銷售/消耗計(jì)劃

4、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。

5、定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解公司近期經(jīng)營方向，并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。

對(duì)下應(yīng)行使的權(quán)利 ：

1．對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù)，并對(duì)員工順利完成工作提供支持；*2．按日安排各員工任務(wù)（銷售任務(wù)和消耗任務(wù)及到店人次、嘉賓來人等），并向總經(jīng)理發(fā)信息匯報(bào)明細(xì)。

3、協(xié)助員工解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題，并教導(dǎo)具體方法。

4、根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄，協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔，以有助于總結(jié)及解決問題。

任職資格

1、大�；蛳喈�(dāng)于大專文化程度、或在美容行業(yè)有過店經(jīng)理管理2年以上經(jīng)驗(yàn)者；

2、具備美師容高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格；

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；

4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作模式；

5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；

6、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。

部門經(jīng)理簽字：

財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字：

總 經(jīng) 理簽字：

沐卉雅馨處方美容養(yǎng)身會(huì)所

201*-09-18

第五篇：店經(jīng)理競(jìng)選演講稿

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好！我是來自葵涌迪佳店的代萌，很高興能夠站在這里參加這次的儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，也感悟到了很多，在“星辰”這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。

通過在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉，讓我了解到了各類消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求，也讓我了解到，在醫(yī)藥零售行業(yè)中，店經(jīng)理就是一個(gè)店的靈魂，不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力，同時(shí)還要有積極的工作態(tài)度，樂觀的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。

在營業(yè)管理方面，首先要將公司下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營養(yǎng)素任務(wù)、會(huì)員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解，應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個(gè)人，并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會(huì)員日等顧客較多的日子對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù)，對(duì)沖刺營業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時(shí)間段安排銷售能手上班。建立分明的獎(jiǎng)罰制度，以激勵(lì)和約束員工，使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

其次，為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，在老顧客維護(hù)、新會(huì)員開發(fā)、賣場(chǎng)活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注。可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能，增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過對(duì)季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價(jià)商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來吸引顧客的眼球，增強(qiáng)顧客的購買欲望。特別是在賣場(chǎng)活性化方面，如果賣場(chǎng)陳列做好了，這樣不但能吸引路人的眼球，使一些新的顧客進(jìn)店購買，還能增加顧客在店里停留的時(shí)間，這樣我們的銷售人員才會(huì)有機(jī)會(huì)。

然后，根據(jù)員工的專業(yè)水平，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù)，不但可以加快員工的成長(zhǎng)速度，還可以樹立海王星辰的品牌形象！

最后，將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的長(zhǎng)處，使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份滿意的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的！我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)，更好的為公司努力工作，謝謝大家！

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