自從進去工作以來,在領導的關懷下,在組織的幫助下,在同事們的團結下,我不斷加強學習、努力工作,積極適應角色轉變,思想素質、工作能力都有了一定的提高,現在將一年來的工作來做個自我鑒定:
一、不斷加強學習,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。
學無止境,社會在發(fā)展,我們工作的環(huán)境也在不斷變化,只有不斷加強學習才能做到與時俱進。一是不斷加強理論學習。思想是行動的先導,只有與黨中央保持一致,不斷加強理論學習,才能在正確的理論指導下取得工作上的進步。作為選調生,我認識到自己更應當成為先進理論、思想的學習者、宣傳者和實踐者。一年來我認真學習毛澤東思想、鄧小平理論尤其是江澤民同志“三個代表”重要思想,不斷提高自己的政治素質和理論水平。二是不斷加強業(yè)務知識學習。由于組織和領導的信任,我被安排協(xié)助政法工作。雖然我學的專業(yè)是法律,但是理論知識和實際工作之間畢竟存在著較大差距,基層工作有著自己的特點,如果一味照搬照抄,那只會陷入本本主義的境地,做不好實際工作。街道辦事處的領導和同事們都有著豐富的基層工作經驗,我虛心向他們學習工作中的經驗和有效的工作方法,同自己所學的專業(yè)知識結合起來,努力使自己盡快從一個“門外漢”成長為工作上的行家里手,以勝任自己的工作。在領導和同事們的幫助下,自己的業(yè)務知識得到不斷充實,工作能力也有了長足進步。
二、爭取黨政領導、協(xié)調各方關系
一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協(xié)作關系。為此,我們按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經常加強溝通與協(xié)作,只要有需求,我們就快捷、全力地配合。從而贏得了黨委政府的滿意和大力支持,尤其是分管領導經常和我們一道做具體工作,解決好司法所在開展具體工作中遇到的實際問題,涉及各種資料的搜集,各部門及駐村干部都積極主動地給予協(xié)作。
這樣,司法所與黨委、政府和部門間就形成了一個良好的互動效應:司法所在服務地方經濟發(fā)展和維護基層社會穩(wěn)定中集“護航員”、“宣傳員”、“調解員”于一身的角色定位,越來越受地方黨委、政府領導的重視,在人、財、物上給予了越來越多的支持和傾斜;反過來,黨委政府的關心、支持又進一步激發(fā)了司法所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能地發(fā)揮。這種互動其實就是政府對司法所的投資加強,司法所的工作開展得有力,矛盾糾紛少了,社會平安穩(wěn)定了,領導的精力更加集中于經濟發(fā)展和社會事業(yè),其實這對于地方政府來說是一種低投入、高產出,他們投入了少的物資,收獲的卻是一方平安。
三、踏踏實實工作,努力完成上級和領導交給的各項任務。
作為一名工作上的新手,我虛心向領導和同事們學習,在干中學,在學中干,在干中進步。在工作中,我嚴格要求自己,以務實的作風做好自己的本職工作,把每一項工作都落到實處,決不落空。一是干好政法工作。政法工作關系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,是基層工作的重中之重,組織上安排我協(xié)助政法工作,我深感這是對我的信任。為了不辜負組織的信任,我變壓力為動力,在街道黨委和分管領導的正確領導下,與同事們團結一致、互相配合,以社會治安綜合治理為總抓手,以打擊違法犯罪、維護社會穩(wěn)定為突破口,深入所轄村居進行調研,制定切實有效的工作規(guī)劃,按照工作要求,把每一項工作都嚴格落到實處。
因我大部分時間和精力都投在具體工作上,沒有抽出足夠的時間加強業(yè)務知識的學習,業(yè)務知識水平還需要繼續(xù)提高。在以后的工作中,我一定加倍努力,注意克服不足之處,不斷完善自己,取得更大進步。
第二篇:司法人員自我鑒定精品一、不斷加強學習,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。
學無止境,社會在發(fā)展,我們工作的環(huán)境也在不斷變化,只有不斷加強學習才能做到與時俱進。一是不斷加強理論學習。思想是行動的先導,只有與黨中央保持一致,不斷加強理論學習,才能在正確的理論指導下取得工作上的進步。作為選調生,我認識到自己更應當成為先進理論、思想的學習者、宣傳者和實踐者。一年來我認真學習毛澤東思想、鄧小平理論尤其是江澤民同志“三個代表”重要思想,不斷提高自己的政治素質和理論水平。二是不斷加強業(yè)務知識學習。由于組織和領導的信任,我被安排協(xié)助政法工作。雖然我學的專業(yè)是法律,但是理論知識和實際工作之間畢竟存在著較大差距,基層工作有著自己的特點,如果一味照搬照抄,那只會陷入本本主義的境地,做不好實際工作。街道辦事處的領導和同事們都有著豐富的基層工作經驗,我虛心向他們學習工作中的經驗和有效的工作方法,同自己所學的專業(yè)知識結合起來,努力使自己盡快從一個“門外漢”成長為工作上的行家里手,以勝任自己的工作。在領導和同事們的幫助下,自己的業(yè)務知識得到不斷充實,工作能力也有了長足進步。
二、爭取黨政領導、協(xié)調各方關系
一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協(xié)作關系。為此,我們按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經常加強溝通與協(xié)作,只要有需求,我們就快捷、全力地配合。從而贏得了黨委政府的滿(轉載自第一范文網http://,請保留此標記。)意和大力支持,尤其是分管領導經常和我們一道做具體工作,解決好司法所在開展具體工作中遇到的實際問題,涉及各種資料的搜集,各部門及駐村干部都積極主動地給予協(xié)作。
這樣,司法所與黨委、政府和部門間就形成了一個良好的互動效應:司法所在服務地方經濟發(fā)展和維護基層社會穩(wěn)定中集“護航員”、“宣傳員”、“調解員”于一身的角色定位,越來越受地方黨委、政府領導的重視,在人、財、物上給予了越來越多的支持和傾斜;反過來,黨委政府的關心、支持又進一步激發(fā)了司法所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能地發(fā)揮。這種互動其實就是政府對司法所的投資加強,司法所的工作開展得有力,矛盾糾紛少了,社會平安穩(wěn)定了,領導的精力更加集中于經濟發(fā)展和社會事業(yè),其實這對于地方政府來說是一種低投入、高產出,他們投入了少的物資,收獲的卻是一方平安。
三、踏踏實實工作,努力完成上級和領導交給的各項任務。
作為一名工作上的新手,我虛心向領導和同事們學習,在干中學,在學中干,在干中進步。在工作中,我嚴格要求自己,以務實的作風做好自己的本職工作,把每一項工作都落到實處,決不落空。一是干好政法工作。政法工作關系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,是基層工作的重中之重,組織上安排我協(xié)助政法工作,我深感這是對我的信任。為了不辜負組織的信任,我變壓力為動力,在街道黨委和分管領導的正確領導下,與同事們團結一致、互相配合,以社會治安綜合治理為總抓手,以打擊違法犯罪、維護社會穩(wěn)定為突破口,深入所轄村居進行調研,制定切實有效的工作規(guī)劃,按照工作要求,把每一項工作都嚴格落到實處。
因我大部分時間和精力都投在具體工作上,沒有抽出足夠的時間加強業(yè)務知識的學習,業(yè)務知識水平還需要繼續(xù)提高。在以后的工作中,我一定加倍努力,注意克服不足之處,不斷完善自己,取得更大進步。
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第三篇:司法助理員自我鑒定司法助理員自我鑒定
“嘀嘀嘀......”的電話鈴聲把我從夢中驚醒,一看是鎮(zhèn)上來電,叫我立馬趕到出事現場勸解群眾;我看了時間才5:00鐘,天還沒有亮,我感到事情的突然和重要性,柔柔眼睛,立即穿好衣服,蓋好兒子的被子就出發(fā)了,司法助理員自我鑒定。
在我還未到達現場就看到有人在吵鬧,此時我馬上飛快地跑到了出事地點——鼎屏鎮(zhèn)金穗花園*棟,原來是一起意外火災事故。因該樓梯口停放的一輛電動摩托車燃燒而引起燒毀了整單元的氣表,一大堆人正在吵鬧。大家找到了另一樓的車主蘭某,硬要他安氣表、賠償損失,才引發(fā)了一觸即發(fā)的戰(zhàn)爭。我一了解事情的來龍去脈后,及時予以勸阻,一邊把群眾先勸開,另一邊做車主蘭某的思想工作。同時,我一方面積極協(xié)調燃氣公司及時安裝氣表,另一方面盡快排除隱患。為及時化解矛盾,我積極協(xié)調雙方到鼎屏司法所調處。
我先把摩托車主蘭某叫到一邊,親切地告訴他,這個事不怨誰?起因是你的摩托車引發(fā)的,作為金穗花園*棟住戶,只好找你出氣。俗話說的,打酒問提壺人嗎?可話說回來,現在起火原因無法查明,公安消防的確難以作出結論。蘭某解釋說:“我的摩托車好好的,什么原因起火,連我自己也不知道;再說我摩托車都燒壞了,買一輛也要幾千塊錢,我的損失又找誰賠呢?作為物管部門,他們有不可推卸的責任,平時院子里丟失東西,找到他們不認賬;現在我的摩托車起火他們也說沒發(fā)現起火是誰造成。我自己還在納悶?即使這么熱的天氣,電瓶車怎么會無緣無故的起火呢?物管收了管理費,理應承擔責任,這個安裝氣表的一切費用應由物管來賠,與我無關”。
作為*棟全樓住戶的代表,一聽說這個氣表由物管來賠就生氣!他們只管是誰的摩托車引發(fā)的火災,不管是誰造成的火災,蘭某賠了以后,自己找誰算賬去。他們只要明日一早有汽用就行,不然就要把摩托車主蘭某弄來斗!我見事不妙,只好勸導大家,畢竟蘭某也是受害著,加上大家都住一個院子,雖然他不在你們一個單元住,按常規(guī)說他不應該把摩托車停在你們樓梯底下;但事情已經發(fā)生了,我正在做他的思想工作,請大家耐心等待。
為了及時解決此事,我出面找到鎮(zhèn)分管民政工作的領導,告知這個事情一時查不出人員來,起火原因又不明;加上現在天氣炎熱,如果不及時的化解矛盾,事態(tài)可能進一步升級。在征得分管領導的同意后,建議民政部門出一定的“火災救助金”來解決此事。這樣一來,我心里就有底了。于是就耐心地做摩托車主蘭某的思想工作,最終雙方達成先由蘭某支付金穗花園*棟損壞的氣表及安裝費,保證天然氣暢通,后待公安消防鑒定結論出來后,再由蘭某代*棟損壞用戶造成的損失向相關責任人追償。
協(xié)議倒是簽了,燃氣公司的協(xié)調成了我的重任,一方面,我同鎮(zhèn)領導一同出面協(xié)調減少蘭某所交燃氣安裝費;另一方面,協(xié)調民政部門給予蘭某火災損失補助金500元。
可就在我調解正忙時,家住我鎮(zhèn)貓兒溝路*號的周某與家住我鎮(zhèn)民生巷*號的李某卻因房屋租賃到期而發(fā)生糾紛鬧到了鼎屏司法所。在我的耐心細致的說服下化解了雙方當事人的“心頭之怒”。其實,生活中很多小事,往往是人們爭個氣而已,導致糾紛從量變到質變,最終惹出更大的麻煩,司法鑒定《司法助理員自我鑒定》。只要大家人人“心地”放寬,人與人之間就會少些糾紛。
這件事情剛處理完畢,我還未緩解過氣來的時候,鎮(zhèn)上領導就說縣上有群眾在集會,趕緊叫我到達現場予以勸導。我急急忙忙來到了縣政府,同相關工作人員一塊勸解群眾。我總是語重心長的說:“有問題反映是對的,可得按照程序把事情說個清楚嗎?如果大家都這樣鬧下去,非但解決不了問題,更影響了縣政府工作人員的工作”。最后,群眾在我們的勸解下,80多人來到了鼎屏鎮(zhèn)群眾辦公室,我作為一名司法助理員理所當然承擔起這份勸解、解答、登記和匯報責任。
我先拿出紙杯和茶葉,讓群眾喝上開水。再讓群眾推選幾個代表發(fā)言,在聽明白群眾的要求后,做好了記錄。原來他們是鼎屏鎮(zhèn)灌溝村六組的外來戶,現要求按本隊社員享受同等的待遇,并強烈要求買養(yǎng)老保險。
聽完大家的發(fā)言后,我就親切的告訴大家,目前國家有失地農民買養(yǎng)老保險這個政策,但要按你們的要求買養(yǎng)老保險,需要一個時間段,請大家耐心等待。至于你們要求歸原生產隊的土地補償費肯定是不行的,畢竟你們都是外來戶,本身就是有個戶口掛在生產隊,不能同有土地人員一塊享受土地補償費,這個事《土地管理法》有明確的規(guī)定,不信我就拿出來給大家看看。至于其他的問題,出了按照法律和政策外,還得依照村民的集體意愿行事。你們反映的還有一些具體內容,我將形成書面報告給領導和上級部門,請大家放心,我會在一周內給你們答復。如果大家怕我記錄有誤,可以復制一份。
這樣一來群眾才各自回家。此時已是中午1:00鐘,我只好買了兩個饅頭下開水喝。
正當我還未吃完饅頭,一名刑釋解教人員來找司法所幫助,我熱情的接見了他。當我們交談正起勁時,家里打來電話叫我回家修理水管,我只好告訴家里請個師傅修不就行了,可得到的是一臉的罵名,我只好在電話里笑笑。接著繼續(xù)同該名男子交談起來,原來他是錯誤迷念上“法-輪-功”的刑滿釋放人員。俗話說:“人生在世,誰無過錯,只要知錯能改,就是賢人”,其實他原先是一名下崗失業(yè)人員。本是廠里一名出色的工人師傅,后來企業(yè)破產下崗后,被不良的法-輪-功組織拉攏為學教人員。正是因其迷念上“法-輪-功”,妻子才同他離了婚,他才被勞教了一年。這樣一來,自己唯一的女兒留給了自己,卻又無法給她溫暖,上學的學費出靠親朋好友資助外,其余的學費完全靠女兒自己勤工儉學掙齲在管教所里他遵紀守法,認識到自己迷念上“法-輪-功”的錯誤,決心出來后好好改造自我,重新做人。
聽了他反映的情況后,我及時與鎮(zhèn)黨委政府取得聯(lián)系,解決他面臨的生活困難,由鎮(zhèn)人民政府支付了500元的暫時生活費;同時,我及時與社區(qū)取得聯(lián)系,由他向社區(qū)申請解決自己與女兒倆人的低保,并電話咨詢勞動部門協(xié)調解決其就業(yè)困難。在近三個小時的交流溝通中,他決心在黨和政府的關懷下,痛改前非,好好做人,隨時向我們匯報思想工作。
我們相信!在黨委和政府的關心和支持下,在鼎屏司法所組織的幫教小組配合下,他的后半生定會是美好的,溫馨的、甜蜜的。
第四篇:淺談司法鑒定工作人員的禮儀龍源期刊網 http://.cn
淺談司法鑒定工作人員的禮儀
作者:高運申
來源:《法制博覽》201*年第05期
作者簡介:高運申(1958-),男,溫州東海司法鑒定所主檢法醫(yī)師。
【摘要】探討司法鑒定工作人員的環(huán)境禮儀、儀表禮儀、語言禮儀、公務禮儀、社交禮儀等,力求使司法鑒定人員在日常工作中,掌握和遵守司法鑒定日常工作禮儀,以便更好地與各種各樣的人員進行溝通和交流,更好的做好司法鑒定工作,牢固樹立司法鑒定公平、公正、客觀、科學的良好社會形象。
【關鍵詞】禮儀;環(huán)境禮儀;儀表禮儀;公務禮儀;語言禮儀;社交禮儀
司法鑒定禮儀是司法鑒定人員在司法鑒定執(zhí)業(yè)活動中所應當遵守的行為準則和規(guī)范,是司法鑒定工作中的禮節(jié)、儀式、要求和規(guī)范的總稱。司法鑒定活動是訴訟活動的一個重要組成部分,是直接為訴訟和仲裁活動提供服務的一種司法保障制度,是一種輔助服務制度,按其性質理應屬于社會公共服務行業(yè),各個司法鑒定機構既是社會的窗口單位,又具有嚴謹科學的工作性質。司法鑒定禮儀正是為了確保司法鑒定功能的有效實現,牢固樹立司法鑒定活動良好的社會形象,提高司法鑒定活動的社會公信力而制定或約定俗成的行為標準,是司法鑒定人員在司法鑒定執(zhí)業(yè)活動中,在與各式各類人員進行交流時應當遵循的溝通技巧和行為規(guī)范,是司法文化建設的重要組成部分,對于司法鑒定活動的標準化、規(guī)范化建設,具有十分重要的意義。司法鑒定人員需要天天同各有關人員進行溝通和交流,必須學習、掌握和遵守司法鑒定日常工作禮儀,以便更好地與各式各樣的當事人員進行溝通、交流和互動,力求做到“兵馬未動,禮儀先行,依禮行事,以?禮?服人”,陳之以禮,曉之以情。
現在,重視、開展行業(yè)禮儀教育已成為黨風廉政建設及端正機關工作作風的一個重要內容。對一個人來說,禮儀是一個人的道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現;對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和社會風氣的反映。司法鑒定禮儀不僅是司法鑒定活動的外在表現形式之一,而且它代表著一個司法鑒定機構的整體素質和外在形象。司法鑒定人員在工作中,必須時刻銘記兩點,即敬人和溝通。
其一敬人:即尊重他人。司法鑒定人員要學會尊重他人,中華民族乃禮儀之邦,古人云“禮者,敬人也”,“不學禮,無以立”,“人之所以為人,禮義也”,圣人云“克己復禮”,而今我們要學會“克己敬人”,尊重別人乃禮儀之真諦,禮儀本來就是用以敬人的,老百姓常講“神鬼怕敬人”也就是這個道理,中華民族歷來就是講道義、講禮義、講廉恥、講誠信的民族,尊重別人乃一般的禮儀常識,不懂得尊重別人,也就是不懂得尊重自己,也就很難得到別人的尊重。由于司法鑒定活動的工作性質,決定了司法鑒定人員常常是被人“求”的,“受人求者常驕人,求人者常畏人”,司法鑒定人員尤其是年輕的司法鑒定工作人員,久而久之形成了一種習
慣,處處居高臨下,盛氣凌人,不懂得尊重別人,工作作風生冷硬橫,態(tài)度令人反感,這樣于己無利,于人有害,是司法鑒定活動之大忌。
其二溝通:即善于與人交流,學會與人溝通。尊重是禮儀的內在真諦,而溝通乃禮儀的外在表現形式,禮儀是用來進行人際交往的,人際交往就需要溝通,尊重和溝通二者內外聯(lián)系,相輔相成,和諧統(tǒng)一。只有懂得了“敬人”之禮儀真諦,又善于在人際交往中進行溝通,才能做好司法鑒定工作,才能樹立司法鑒定公平、公正、客觀、科學的良好社會形象。
一般來講,司法鑒定禮儀應當包括司法鑒定活動的環(huán)境禮儀、儀表禮儀、語言禮儀、公務禮儀、社交禮儀等。
司法鑒定活動的環(huán)境禮儀:司法鑒定活動的環(huán)境是指司法鑒定活動所在的特定的時間和空間條件,是一個司法鑒定單位的硬件建設。具體是指一個司法鑒定單位的整體環(huán)境如何,辦公條件是否達標,布局是否合理,環(huán)境是否安靜衛(wèi)生,外觀是否文雅舒適,它從一個方面代表著這個司法鑒定單位的整體形象。這就要求司法鑒定單位整體布置要像一個司法鑒定的辦公場所,環(huán)境要整潔優(yōu)雅,窗明幾凈,辦公場所的物品擺放要有條不紊,如鑒定室墻壁上可以懸掛鑒定標準、收費標準、工作制度、行為規(guī)范、鑒定須知等,但不宜過多過滿,桌椅擺放的要整齊有序,桌面上可以擺放日常辦公用具、工具書籍等,但物品擺放切忌雜亂無章或臟亂差,窗臺上可以擺放以觀葉植物為主的花卉,但不宜過多,以1-2盆為宜,地面上自然要干凈整齊,沒有灰塵和垃圾等物品。
司法鑒定人員的儀表禮儀:儀表即一個人的整體外觀,在日常的人際交往中,交往對象一般首先關注一個人的儀表,即所謂“以貌取人”。儀表禮儀的要求是自然、規(guī)范、協(xié)調、美觀,古人云:“腹有詩書氣自華”,一個人的儀表是一個人內在氣質的外在表現,司法鑒定人員要做到自然美、修飾美、內在美的高度協(xié)調統(tǒng)一,工作場所著裝要正式規(guī)范,儀容端莊大方,行為舉止莊重得體,衣著干凈整潔,搭配合理,不能過分短小暴露,不能過分艷麗,不著奇裝異服。女同志不要佩戴過多的金銀首飾,不得穿超短裙,不化濃妝,不染彩發(fā),不染指甲。男同志不準穿短褲、背心,不留長發(fā),不剃光頭,不蓄胡須,不得文身等。頭發(fā)要勤于梳洗,長短適中,發(fā)型得體,自然美化。眼部要修眉、保潔。耳部要講究衛(wèi)生,修剪耳毛,鼻子要清潔,要經常修剪鼻毛。要經常刷牙漱口,使口腔清潔無異味兒。行為要文明、優(yōu)雅、端莊,舉止要美觀、規(guī)范、互動,一個人的舉止動作,實際上是其教養(yǎng)、風度和魅力的外在表現,坐立要得體,所謂“坐有坐相,站有站相”。工作中不得在辦公室內吃零食、抽煙喝酒、高聲喧嘩,喝水盡量不能出聲,工作時間不能出現勾肩搭背、挽手嬉笑打鬧等行為,這些不良行為實質上是對當事人的不尊重,既顯示了司法鑒定人員的作風輕浮,又損害了司法鑒定的良好形象,也使得司法鑒定結論在當事人心目中大打折扣。
司法鑒定人員的語言禮儀:語言是人們進行交流的工具,司法鑒定人員要善于與人交流,言談舉止要文明、優(yōu)雅、端莊,在交談中恰到好處地使用禮貌用語,禮貌用語是與人溝通的一個捷徑,可以表現出本人的友好、和藹和善意,表現出對交往對象的尊重,有利于雙方的溝通、理解、信任和互動。在日常工作中,要牢記五句十字文明用語:“您好、請、謝謝、對不
起、再見”。在與交往對象進行交談時,要主動熱情,以禮相待,談吐優(yōu)雅,姿態(tài)良好,態(tài)度誠懇,語言文明,努力使自己謙恭、友好、真誠,切不可虛情假意,敷衍了事。交談中眼神要正視或仰視對方,而不能斜視或藐視對方,要保持真誠友好的微笑,還要表里如一,當笑則笑,切忌冷笑、竊笑、大笑等,與人談話時表情要自然,舉止要得體,態(tài)度要真誠,語態(tài)要舒緩,用詞要文雅,口齒要清晰,語速要快慢適度,語音要有高低輕重,語氣要抑揚頓挫。同時要注意認真傾聽當事人的談話,并且謹慎發(fā)言。在用電話進行交流中,開始首先問好,最后進行道別,不矯揉造作,言語禮貌,態(tài)度平和,聲音清楚,咬字準確,語句簡短,音量適當,努力使人感到聞其聲知其人。司法鑒定的書面語言具有服務性、縝密性、憑據性、嚴肅性的特點,必須做到“邏輯嚴密、文字精確、字斟句酌”,大到整篇文章,小到標點符號,都不能馬虎。同時應當注意,司法鑒定人應當慎言,學會適時地保持緘默,以莊重沉穩(wěn)為職業(yè)形象,應當依據法律規(guī)定,符合職業(yè)身份,言所當言,不言所不當言,切記言多必失。
司法鑒定人員的公務禮儀:司法鑒定人員的辦公禮儀相對比較簡單,一般涉及到辦公、接待等。在司法鑒定活動中,需要不斷加強行風廉政建設,努力提高工作質量和服務水平,要不斷加強司法鑒定人員的公務禮儀,完善司法鑒定人員的個人形象,只有維護好司法鑒定人員的個人形象,才能維護好司法鑒定機構的整體形象,也才能贏得交往對象的尊重和理解,牢固樹立司法鑒定的社會公信力。同時,司法鑒定人員要有時間觀念,包括按時上下班,按時完成司法鑒定文書的制作,與有關人員的約定要按時到達等。這也是尊重他人的一個方面。這就要求我們要有精誠的敬業(yè)精神,干一行愛一行,工作精神飽滿,工作態(tài)度真誠,工作熱情高漲。工作中嚴于律己,勤于政務,鉆研業(yè)務,協(xié)調關系。接待來訪人員態(tài)度和藹熱情,語言文明禮貌,有問必答,依禮接待,做到來有迎聲,問有應聲,走有送聲。切忌耍態(tài)度、冷硬橫,工作中要謙虛熱情、慎重處事,防止簡單粗暴、推諉搪塞、敷衍了事;即使遇到一些不講道理、不夠冷靜、不聽勸阻的人和事,也要冷靜的耐心解釋,保持有理有利有節(jié)。對那些情緒激動、無理取鬧、糾纏不休、無理投訴的來訪者,要態(tài)度冷靜,曉之以理,動之以情,待之以禮,不卑不亢,不溫不火,不急不腦,耐心對待,靈活處理,及時報告。工作中要學會換位思考,把自己當作當事人,站在當事人的立場上,設身處地的為他們想一想,急當事人之所急,切實幫助他們解決實際問題,以化解社會矛盾,服務社會。
司法鑒定人員的社交禮儀:在當今世界人人都要進行社交活動,社交禮儀一般有握手、介紹、名片等。握手要區(qū)分場合,掌握時機,端正態(tài)度,伸手的先后順序一般為:女士同男士握手時女士首先伸手,上級同下級握手時上級首先伸手,長輩與晚輩握手時長輩首先伸手,先來者與后到者握手時先來者首先伸手,社交場所握手時首先伸手等。遞交名片時要觀察意愿,把握時機,講究順序,表現謙恭,先打招呼,雙手遞交。接受名片時要態(tài)度謙和,認真閱讀,精心存放,表示感謝,禮尚往來。
總之,無論在什么場所,無論是握手還是交換名片等,都要時時處處表現得真誠和友好,牢記對別人的尊重。
司法鑒定機構是一個新生事物,是一個弱勢群體,它像春天里的小苗,雖然有著旺盛的生命力,但在其成長過程中,需要經風雨、見世面,不可避免的要經過各種各樣的挫折和打擊。
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務、忠于職守、廉潔自律、勤奮工作是司法鑒定人員的內在氣質,而司法鑒定禮儀作為司法鑒定執(zhí)業(yè)人員應當遵守的職業(yè)操守,是司法鑒定人員內在修養(yǎng)和整體素質的外在表現,對實現司法鑒定的科學、客觀、獨立、公正、公平,塑造司法鑒定人員良好的職業(yè)形象,牢固樹立司法鑒定的社會公信力,充分展示司法鑒定人員的個人魅力具有十分重要的作用。為了更好地學習司法鑒定禮儀,必須努力做到如下幾點:
一、提高個人內在素質,增強司法禮儀理念
司法鑒定禮儀具有自律、平等、敬人、真誠、寬容、適度等項原則,它并非僅僅是個人的言談舉止,從根本上說,它是一個人內在素養(yǎng)的外在表現,真正受人稱道的禮儀是由內而外的,心里有“禮”舉止才合“儀”。因此,學習司法鑒定禮儀,首先要提高個人的素養(yǎng),即所謂修身養(yǎng)性,司法鑒定人員舉手投足都應符合禮儀,一言一行都要體現文明,時刻保持司法鑒定人員莊重、文雅、得體、大方的儀容舉止,把司法鑒定禮儀浸透于自身的血液之中,隨時隨地都要體現禮儀精神,樹立正確的理念,從小事做起,從一言一行做起,在細微之處見素養(yǎng)。這樣便有利于得到當事人的理解和尊重。如果司法鑒定人不懂禮、不學儀,司法鑒定人的素質就會在當事人心目中大打折扣,就會引起當事人對司法鑒定活動的懷疑和反感,就容易使其對司法鑒定結論產生誤解和抵觸情緒,增加被投訴的幾率。
二、自覺遵守禮儀規(guī)范,樹立良好禮儀形象
對于司法鑒定人員來說,每個人的言談舉止,風度氣質不但反映一個人的精神狀態(tài),而且直接影響到司法鑒定單位的整體形象,甚至關系到司法鑒定事業(yè)的生存和發(fā)展。因此,司法鑒定人員首先要加強自身的禮儀修養(yǎng),增強禮儀觀念,掌握禮儀知識,無論在工作中還是在生活中,都應主動地習禮、知禮、行禮,“非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,時時處處事事以禮律己,以禮行事,以禮待人。保持良好的精神狀態(tài),飽滿的工作熱情,做到儀容嚴整,舉止文明,儀表端莊,才能樹立司法鑒定人員良好的社會形象,贏得全社會的理解和尊重。
三、弘揚司法鑒定文化,建設司法鑒定隊伍
禮儀是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是我們民族博大精深的中華文化一個重要方面,是中華民族在五千年文明史的發(fā)展過程中逐漸形成的重要組成部分,禮儀作為一種文化遺產,不但在古代,在現代社會交往中,早已成為具有時代共識的行為準則和規(guī)范,體現著社會的進步和文明程度,已經越來越引起人們的重視。司法鑒定禮儀就是在司法鑒定執(zhí)業(yè)活動中逐漸形成的具有司法鑒定特色的行為規(guī)范,是司法鑒定文化的積淀,是司法鑒定文化的重要組成部分,支配著司法鑒定人員的言行和活動。一個司法鑒定機構的禮儀如何,不但反應著該單位的文化建設,也是該單位整體水平的“晴雨表”。司法鑒定活動作為一種特殊的社會活動,必然要求有符合司法鑒定規(guī)律的禮儀準則,因此,司法鑒定人員除了要遵守普通公民普遍遵守的禮儀規(guī)范,還應當遵守因其特殊職業(yè)身份所要求的司法鑒定禮儀規(guī)范。以適體的司法鑒定禮儀來反映司法鑒定文明,博取民眾對司法鑒定的尊重和信任,把司法鑒定工作做大做強,司法鑒定行政主管部門
也要盡快頒布司法鑒定禮儀規(guī)范,并在年度考核中對有關司法鑒定禮儀進行考核,使司法鑒定活動不斷走向標準化、規(guī)范化、制度化,使司法鑒定事業(yè)不斷發(fā)揚光大。
參考文獻:
[1]金正昆.警官禮儀[m].北京:群眾出版社,201*.08.01.
第五篇:司法鑒定人員管理辦法最高人民法院關于印發(fā)《人民法院司法鑒定人
名冊制度實施辦法》的通知
(法發(fā)[201*]6號)
各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院,解放軍軍事法院,新疆維吾爾自治區(qū)高級人民法院生產建設兵團分院:
《人民法院司法鑒定人名冊制度實施辦法》系《人民法院對外委托司法鑒定管理規(guī)定》(法釋[201*]8號)的配套文件,現印發(fā)給你們,請轉發(fā)本轄區(qū)人民法院,并認真組織貫徹執(zhí)行,進一步規(guī)范人民法院司法鑒定工作。
201*年2月9日
人民法院鑒定人名冊制度實施辦法
第一章 總則
第一條 為充分利用社會鑒定資源,保障人民法院司法鑒定工作的順利進行,規(guī)范人民法院鑒定人名冊制度,提高對外委托和組織鑒定工作的質量和效率,依據有關法律法規(guī)和《人民法院對外委托司法鑒定管理規(guī)定》制定本辦法。
第二條 人民法院鑒定人名冊制度,指人民法院經事前審查、批準、公示程序,將自愿接受人民法院委托鑒定的社會鑒定人(含自然人、法人)列入本級法院的鑒定人名冊。人民法院審理案件需要鑒定時,統(tǒng)一移送專門機構,負責對外委托或組織鑒定,以尊重當事人主張和在名冊中隨機選定相結(更多請你搜索:Wm.hmlawpc.com)合的辦法確定鑒定人,并負責協(xié)調、監(jiān)督鑒定工作。
第三條 人民法院鑒定人名冊制度的建立和實施,遵循屬地管理、自愿申請、擇優(yōu)選錄、資源共享、公開、公平的原則。
第四條 人民法院司法鑒定機構負責鑒定人名冊制度的建立和實施,并根據對外委托和組織鑒定的情況,對鑒定人名冊實施動態(tài)管理。
未設司法鑒定機構或者不需要建立鑒定人名冊的基層人民法院,應當指定專門機構,并配備專門人員,按照本辦法使用上級人民法院的鑒定人名冊,負責對外委托和組織鑒定工作。
第二章 鑒定人名冊的建立
第五條 各高級人民法院可根據審判工作的需要,擬定本轄區(qū)建立幾級鑒定人名冊及各級鑒定人名冊鑒定人數量的計劃,報最高人民法院批準后實施。
第六條 凡自愿申請進入人民法院鑒定人名冊的社會鑒定、檢測、評估等單位,應當填寫《人民法院對外委托司法鑒定機構名冊入冊申請書》,并提交以下材料:
(一)企業(yè)或社團法人、營業(yè)執(zhí)照副本及復印件;
(二)專業(yè)資質證書及復印件;
(三)專業(yè)技術人員名單、執(zhí)業(yè)資格和主要業(yè)績;
(四)年檢文書及復印件。
(五)其他必要的文件、資料。
第七條 以個人名義自愿申請進入人民法院鑒定人名冊的專業(yè)技術人員,應當填寫《人民法院司法鑒定專家名冊入冊申請書》,并提交以下材料:
(一)專業(yè)資格證書及復印件;
(二)主要業(yè)績證明及復印件;
(三)其他必要的文件、資料。
第八條 人民法院司法鑒定機構應當對提出申請的鑒定人進行全面審查,重點審查其執(zhí)業(yè)資格,行業(yè)信譽,工作業(yè)績,有無違規(guī)違紀行為。
第九條 為避免重復登記,鑒定人應向屬地人民法院提出入冊申請。上級人民法院可在下級人民法院報批的名冊中挑選鑒定人,但須征得該鑒定人的同意,經批準后列入上級人民法院的鑒定人名冊。第十條 人民法院的鑒定人名冊由最高人民法院統(tǒng)一編排后在《人民法院報》公告。各高級人民法院協(xié)助辦理公告的相關事宜。
按照本辦法從鑒定人名冊中刪除或增補鑒定人的,應當逐級上報最高人民法院辦理公告事宜。第十一條 列入名冊的鑒定人應當接受相關人民法院司法鑒定機構的年度審核,并提交以下材料:
(一)年度業(yè)務工作報告書及行業(yè)年檢情況;
(二)專業(yè)技術人員變更情況;
(三)儀器設備更新情況;
(四)其他變更情況和要求提交的材料。
年度審核變更事項需公告的,相關人民法院司法鑒定機構應當逐級報最高人民法院。
第十二條 自愿退出名冊的鑒定人,應向人民法院司法鑒定機構遞交書面材料,經上級人民法院司法鑒定機構批準,從名冊中除名。不參加年審,視為自動退出。
第三章 鑒定人名冊的應用
第十三條 人民法院司法鑒定機構受理本院或下級法院移送的鑒定案件后,應當指派一至兩名鑒定督辦人,負責協(xié)調、監(jiān)督鑒定工作,協(xié)助解決有關問題,但不得干涉鑒定人獨立做出鑒定結論。
第十四條 鑒定督辦人的主要職責:
(一)組織當事人協(xié)商或隨機選定鑒定人;
(二)負責辦理委托鑒定手續(xù);
(三)按規(guī)定落實鑒定的回避事項;
(四)協(xié)調、配合鑒定人勘察現場、收集鑒定材料;
(五)協(xié)調、監(jiān)督鑒定的進度;
(六)對鑒定文書進行審核,必要時組織相關人員聽取意見;
(七)通知并督促鑒定人依法出庭。
第十五條 鑒定督辦人主持當事人共同參與選定鑒定人。當事人在規(guī)定的時間無故缺席的,由鑒定督辦人隨機選定鑒定人。
法律對鑒定人有規(guī)定的,或者可能損害國家、集體或第三人利益的訴訟證據鑒定,不適用當事人協(xié)商選定鑒定人。
第十六條 隨機選定鑒定人是指采用抽簽、搖號等隨機的方法,從鑒定人名冊中同一鑒定類別的鑒定人中確定鑒定人。
第十七條 當事人協(xié)商一致選定的鑒定人未納入鑒定人名冊時,鑒定督辦人應當對該鑒定人進行審查,
發(fā)現重大問題的,應當主持當事人重新選定鑒定人。
第十八條 司法鑒定所涉及的專業(yè)未納入鑒定人名冊時,人民法院司法鑒定機構可以從社會相關專業(yè)中,擇優(yōu)選定受委托單位或專業(yè)人員進行鑒定。如果被選定的鑒定人需要進入鑒定人名冊的,按本辦法規(guī)定程序辦理。
第十九條 對外委托鑒定須選用外地法院或者上級法院的名冊時,應當與建立該名冊的人民法院司法鑒定機構聯(lián)系,移送鑒定案件,或者及時告知協(xié)調、監(jiān)督鑒定過程中的相關情況,由其提供必要的協(xié)助。
第四章 相關責任
第二十條 列入人民法院鑒定人名冊的鑒定人對鑒定結論承擔責任。具有下列情形之一的,人民法院司法鑒定機構可視情形責令糾正、暫停委托、建議鑒定人行業(yè)主管給予處分、在《人民法院報》公告從名冊中除名。
(一)未按本辦法規(guī)定受理司法鑒定業(yè)務的;
(二)在鑒定過程中私自會見當事人的;
(三)違反鑒定程序、或者工作不負責任導致鑒定結論嚴重錯誤的;
(四)未履行保密義務的;
(五)無正當理由未按規(guī)定時限完成鑒定的;
(六)無特殊事由,未履行出庭等義務的;
第二十一條 鑒定人違反法律、法規(guī)和有關規(guī)定,或者因主觀故意造成鑒定結論錯誤導致嚴重后果的,依法追究法律責任。
第二十二條 人民法院鑒定督辦人在對外委托司法鑒定及協(xié)調、監(jiān)督鑒定的過程中,違反規(guī)定造成后果的,參照《人民法院違法審判責任追究辦法(試行)》和《人民法院審判紀律處分辦法(試行)》追究責任。
第五章 附則
第二十三條 本辦法由最高人民法院負責解釋。 第二十四條 本辦法自頒布之日起施行。
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