近年來，縣委、縣政府緊緊圍繞走好網(wǎng)上群眾路線這一主題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為引領，以微信群組為載體，從201*年初開始，力推市、縣、鄉(xiāng)、村四級微信矩陣群建設，搭建起了黨委政府與基層群眾的“連心橋”。在宣傳群眾、動員群眾、教育群眾、服務群眾等方面發(fā)揮了積極作用。

加強對微信矩陣群負面信息管理，實行一把手負責制，各單位一把手為應對負面輿情的第一責任人，負面輿情涉及事項的分管領導為直接責任人；各群群主為具體責任人。按照“分級負責、屬地管理、分層追責”的原則，對涉及本部門、本微信矩陣群的負面輿情，要確保及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，最遲不得晚于4小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)、上報，重大問題可直接向縣委、宣傳部報告，并對反映的問題立即調(diào)查處理。對負面輿情已經(jīng)擴散的及時向有關媒體反饋進一步調(diào)查處理情況，盡快消除負面影響或將負面影響控制在最小范圍。強化責任意識，認真做好應對處置負面輿情的各項準備工作，確保應對處置過程中所提供的信息和材料真實、全面并有據(jù)可查，經(jīng)得起事實的檢驗和網(wǎng)民的質詢，避免出現(xiàn)新的次生輿情。

微信矩陣十個嚴禁：

一、 嚴禁發(fā)布與國家法律法規(guī)、政策相抵觸的言論；

二、 嚴禁粗存、處理、傳輸、發(fā)布各類涉密信息；

三、 嚴禁發(fā)布各類內(nèi)部重要工作信息及敏感不宜公開的工作信息；

四、 嚴禁將領導批示、正式出臺文件、帶公章文件、內(nèi)部明電、重要會議通知、重要會議議程等內(nèi)容資料拍照、上傳、發(fā)布；

五、 嚴禁外泄機關工作微信矩陣內(nèi)發(fā)布的各類公告、通知、指令等的內(nèi)部信息。對各類上級工作群指令，轉發(fā)時應適當調(diào)整，不得原文直接轉發(fā)，不得誤發(fā)至機關微信矩陣群外的其他微信群；

六、 嚴禁對工作群界面、群成員界面等截屏上傳、發(fā)布；

七、 嚴禁發(fā)布非權威來源的涉及國家領導、黨史、國史、軍史等方面信息；

八、 嚴禁發(fā)布與工作無關的言論、圖片、鏈接等內(nèi)容；不得發(fā)布庸俗、低俗、媚俗信息，不得發(fā)布各類未經(jīng)證實的信息及謠言信息；

九、 嚴禁將存在網(wǎng)絡安全風險的鏈接發(fā)至工作群內(nèi)；

十、 嚴禁將微信號及微信登錄終端借與他人使用，如出現(xiàn)微信密碼遺失、終端遺失等情況，要及時告知群主或管理員、及時處理。

管理規(guī)范化 激發(fā)正能量

為確保手機微信這個“最大變量”變成“最大正能量”，牢牢掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)工作領導權，嚴格規(guī)范管理，落實崗位職責，有力保障微信矩陣高效有序安全運行。制度定規(guī)范。明確微信群功能定位，強化群主、管理員職責，規(guī)范微信矩陣“十嚴禁”負面清單。嚴格實名制登記和動態(tài)管理，微信群成員全部實行層級備案，逐級報備。制定《微信矩陣信息推送的七條措施》，一般情況下，分級推送相關內(nèi)容，固定推送數(shù)量、頻率，不定期開展網(wǎng)上巡查，及時監(jiān)督提醒群成員規(guī)范網(wǎng)絡行為，確保矩陣群正能量充沛、主旋律高昂。定期舉行微信矩陣例會，組織領導、專家、部門、用戶等，研究解決微信矩陣發(fā)展具體問題。圍繞互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)和微信技術發(fā)展，邀請專家學者、業(yè)務骨干開展教育培訓，增強群主和成員法律意識、網(wǎng)絡技能，提升矩陣群組管理水平。積極探索開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺，運用微信群管理技術，有效整合部門資源，為微信矩陣高效率運轉、高質量服務提供技術支撐。

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