今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：移動(dòng)電子商務(wù)監(jiān)管缺失亟待引起關(guān)注》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)飛速發(fā)展。但由于移動(dòng)電商和應(yīng)用兩個(gè)市場(chǎng)目前均處在無(wú)法可依的狀態(tài)，加上移動(dòng)電商初創(chuàng)企業(yè)自我約束和監(jiān)控的缺乏，共同導(dǎo)致了移動(dòng)電商的亂象迭出。假貨、欺詐、惡性廣告、隱私泄露等一系列不正當(dāng)商業(yè)現(xiàn)象也正在趁機(jī)侵蝕移動(dòng)端這一塊新市場(chǎng)，亟待引起工商部門的關(guān)注。

一、存在的問(wèn)題

一是無(wú)資質(zhì)認(rèn)證。一般傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站通常需要具備通信管理局發(fā)放的ICP證，并由當(dāng)?shù)毓�安局備案才能合法運(yùn)營(yíng)，以經(jīng)營(yíng)為目的的電商網(wǎng)站還需要具備《經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息》，特殊類的電商還需要具備相應(yīng)的許可證，如出版物經(jīng)營(yíng)許可證、音像制品經(jīng)營(yíng)許可證、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證等。而在移動(dòng)端，目前只有wap網(wǎng)站有ICP備案，對(duì)于上述經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站、特殊類商品經(jīng)營(yíng)方面并沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證體系。

二是監(jiān)管機(jī)制不健全。由于相應(yīng)的監(jiān)管體制匱乏，移動(dòng)應(yīng)用商店的經(jīng)營(yíng)者容易受利益驅(qū)使，放松審核，甚至參與違法行為，導(dǎo)致銷售假冒商品、虛假宣傳、運(yùn)行惡性插件、隱私泄露等情況就難以監(jiān)控和阻止。而目前，監(jiān)管部門對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域違法行為的監(jiān)管僅僅依靠消費(fèi)者投訴，致使監(jiān)管比較被動(dòng)。

三是法律法規(guī)不完善。由于移動(dòng)應(yīng)用商店在我國(guó)出現(xiàn)較晚，作為一種新型交易模式，相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制還不規(guī)范和完善，環(huán)節(jié)過(guò)多，這也是移動(dòng)應(yīng)用中惡意廣告、病毒、虛假信息、色情信息等難以禁絕的原因之一。

二、對(duì)策及建議

一是實(shí)行移動(dòng)電商信息備案制度。建議加強(qiáng)與工信部門的聯(lián)動(dòng)，將移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)納入網(wǎng)絡(luò)管理體系，各類移動(dòng)電商成立要備案，同時(shí)對(duì)個(gè)人應(yīng)用開(kāi)發(fā)者采取實(shí)名認(rèn)證。使每一個(gè)移動(dòng)電商的主體信息中，要有經(jīng)營(yíng)者實(shí)際名稱、工商注冊(cè)登記號(hào)、聯(lián)系方式等一系列實(shí)體信息。移動(dòng)電商應(yīng)用都應(yīng)把自身的經(jīng)營(yíng)行為置于監(jiān)管部門和消費(fèi)者的監(jiān)督之下。

二是完善監(jiān)管機(jī)制。建議加強(qiáng)與移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)系，完善以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，按照統(tǒng)一組織開(kāi)發(fā)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺(tái)、統(tǒng)一組織開(kāi)發(fā)監(jiān)管軟件的要求，全力推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)和平臺(tái)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”的目標(biāo)。同時(shí)，通過(guò)多方位開(kāi)辟消費(fèi)保護(hù)渠道，及時(shí)受理消費(fèi)投訴舉報(bào)，及時(shí)查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。將不誠(chéng)信的網(wǎng)站、移動(dòng)電商企業(yè)納入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主體信息“黑名單”，定期通過(guò)公眾信息平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)布，維護(hù)消費(fèi)者的利益。

三是健全法律法規(guī)。建議重新修訂《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《廣告法》，把移動(dòng)電商納入法律法規(guī)調(diào)整范圍�；鶎庸ど滩块T要以貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》為契機(jī)，有針對(duì)性加強(qiáng)研究探索，研究制訂適用辦法的配套文件規(guī)定，并根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況明確移動(dòng)電商違法行為的范圍及界定標(biāo)準(zhǔn)。

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