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基層反映:對(duì)如何破解當(dāng)前基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的淺析

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-21 22:42:36 | 移動(dòng)端:基層反映:對(duì)如何破解當(dāng)前基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的淺析

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隨著我國改革開放的不斷深入,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,民生事業(yè)得到持續(xù)改善,群眾思想觀念日漸更新,社會(huì)利益格局持續(xù)變化,基層信訪舉報(bào)工作呈現(xiàn)出新情況、新問題和新矛盾。如何破解成為當(dāng)前新的困擾,為此我就我個(gè)人看法提出幾點(diǎn)看法。

一、當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作存在問題及表現(xiàn)

(一)匿名舉報(bào)和舉報(bào)反映線索不具體,存在“虛假投”問題。長期以來,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接收群眾舉報(bào)來信,多為匿名舉報(bào)件,甚至在一些匿名舉報(bào)件里內(nèi)容籠統(tǒng)、不實(shí),一般為“聽說”“大多數(shù)人說”等。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生和存續(xù),一方面是有些舉報(bào)人存在思想顧慮,擔(dān)心受到打擊報(bào)復(fù);另一方面是有的舉報(bào)人未掌握實(shí)情或別有所圖,從而不署名或署假名舉報(bào)。再次就是個(gè)別信訪人故意把反映問題進(jìn)行“深加工”,僅憑“蛛絲馬跡”的主觀猜想和臆斷,就往紀(jì)檢監(jiān)察部門舉報(bào),實(shí)際則是通過讓紀(jì)檢監(jiān)察部門介入后,幫其協(xié)調(diào)具體個(gè)人利益。這類的舉報(bào)件處理,不僅為調(diào)查核實(shí)帶來困難,直接影響對(duì)反映問題的調(diào)查處理,更是大量消耗了基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為數(shù)不多的人力資源和財(cái)力資源。如,今年以來,天等縣受理匿名舉報(bào)件85件(次),共占舉報(bào)總量的50.9%;經(jīng)查失實(shí)的35件(次),共占舉報(bào)總量的21%。

(二)上訪群眾“崇上”心理嚴(yán)重,存在“越級(jí)多投”問題。有些舉報(bào)人不按程序越級(jí)反映,認(rèn)為越向級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,問題的解決就越快。且總認(rèn)為多找?guī)讉(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映結(jié)果要更好,總認(rèn)為參與信訪的人越多問題解決的就越快。此外,有些舉報(bào)人為求得更多領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)注重視,不理會(huì)該領(lǐng)導(dǎo)或部門是否有受理權(quán)限,就將舉報(bào)件進(jìn)行撒網(wǎng)式投遞。這樣極不利于信訪件的保密,為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)后續(xù)的調(diào)查核實(shí)埋下了隱患。如,截至7月份,天等縣紀(jì)委就收到上級(jí)轉(zhuǎn)辦信件21件次,重訪重信的8件次。其所反映的問題由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委就可以受理,但舉報(bào)人還是往區(qū)、市級(jí)反映。

(三)個(gè)別信訪人有思想誤區(qū),存在“盲目投”問題。來訪人認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察信訪機(jī)構(gòu)包治百病,什么事都能解決;認(rèn)為信訪部門就是代表黨委、政府解決一切問題的責(zé)任機(jī)構(gòu),不區(qū)分什么類別的問題,都找信訪部門,問題反映到信訪部門,信訪部門就應(yīng)該立即給予解決。因此,對(duì)信訪部門按照《信訪條例》要求依法按程序處理信訪事項(xiàng)很不理解,而采取反復(fù)糾纏的方式來反映個(gè)人訴求。究其根源:信訪者的文化素質(zhì)、法治意識(shí)和依法維權(quán)的意識(shí)參差不齊,對(duì)信訪工作的理解存在差異;有的信訪人在利益驅(qū)動(dòng)下不擇手段信訪,罔顧公序良俗;還有一些上訪人存有法不責(zé)眾心理,專打擦邊球,誤認(rèn)為只要是為上訪怎么干也不犯法,政府也不會(huì)把他怎么樣。截至7月底,天等縣紀(jì)委共收到信訪件176件,其中不屬于信訪事項(xiàng)的35件次。

二、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作存在問題的原因剖析

(一)機(jī)制不健全引出來的上訪。隨著社會(huì)主義法制的日益健全和完善,信訪工作中的制度弊端也越來越顯現(xiàn)出來,突出表現(xiàn)在上訪活動(dòng)的隨意性。即上訪的內(nèi)容、類型、上訪活動(dòng)發(fā)起的時(shí)間和空間以及上訪的流向隨意性太大。盡管我國現(xiàn)行的政策、法規(guī)對(duì)群眾上訪做出了必要的限制性規(guī)定,但是在實(shí)踐中,上訪人往往可隨時(shí)隨地就任何內(nèi)容向有關(guān)或無關(guān)的部門上訪。

(二)處理不及時(shí)拖出來的上訪。有的干部對(duì)群眾的上訪思想上不重視,常常以“忙”為借口,今天答應(yīng),明日許諾,但就是拖著不處理;或者因?yàn)槿罕姺从车膯栴}比較棘手,處理難度大,怕惹麻煩,能躲則躲,能拖則拖,結(jié)果小問題拖成了大問題而造成上訪。且鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨委政府缺少處理有關(guān)信訪問題的職權(quán)。諸如土地征用、宅基地審批、環(huán)境污染、勞資糾紛等當(dāng)前農(nóng)村信訪熱點(diǎn)問題,群眾找鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府又缺少直接的行政管理權(quán)和處罰權(quán),特別是隨著《行政許可法》的實(shí)施,這些矛盾和問題必然提交上級(jí)職能部門加以處理。導(dǎo)致問題久拖不決。

(三)責(zé)任不明確推出來的上訪。群眾反映的問題,往往是多方面的,有時(shí)會(huì)涉及兩個(gè)以上的部門。有的干部怕情況復(fù)雜難以處理,往往將上訪群眾推給其他部門,有時(shí)甚至幾個(gè)部門相互推諉扯皮,群眾在幾個(gè)部門來回轉(zhuǎn),既得不到明確答復(fù),也無人過問,只好重復(fù)、過激上訪。

(四)觀念誤區(qū)鬧出來的上訪。一是有的信訪人信“上”不信“下”,有問題不找基層和具體部門,認(rèn)為只有找上面的大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能解決問題。二是信“多”不信“少”,不論什么事,總認(rèn)為多找?guī)讉(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映結(jié)果要更好,總認(rèn)為參與信訪的人越多問題解決的就越快。三是信“鬧”不信“理”,不管有理無理,先鬧再說,認(rèn)為“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”。四是信“訪”不信“法”,即使是典型的涉法涉訴問題,也要到政府部門上訪解決。

三、對(duì)策及建議

(一)修煉“內(nèi)力”——轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變?nèi)罕娚显L為干部下訪。主動(dòng)下到基層,深入到問題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村屯、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊群體、弱勢(shì)群體等進(jìn)行調(diào)查研究,聽取意見,了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”,做好“預(yù)警”處理。

(二)施加“外力”——加強(qiáng)督辦。上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門加大對(duì)轉(zhuǎn)交辦基層信訪件的督辦力度,對(duì)到期未辦結(jié)的舉報(bào)件,嚴(yán)格按照信訪舉報(bào)辦理程序,及時(shí)向轉(zhuǎn)交辦機(jī)關(guān)了解辦理進(jìn)度,適時(shí)采取派人督辦、電話督辦、發(fā)函督辦、會(huì)議督辦、匯報(bào)督辦、調(diào)卷督辦、跟蹤督辦等辦法,不斷加大對(duì)轉(zhuǎn)交辦信訪件的督辦力度,確保信訪件事事有結(jié)果、件件有著落。

(三)增添“合力”——完善機(jī)制。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全領(lǐng)導(dǎo)親自閱信和接待來訪制度,建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪問題排查調(diào)處機(jī)制、社會(huì)參與解決糾紛機(jī)制、首訪責(zé)任制、集體訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成解決問題的整體合力。建立紀(jì)委、信訪、司法信訪舉報(bào)“三方對(duì)接”工作機(jī)制,對(duì)矛盾糾紛不積累、不上交、不激化,把矛盾和不穩(wěn)定因素發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)、化解在?dāng)?shù)、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

(四)促進(jìn)“活力”——加強(qiáng)宣傳。加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),規(guī)范信訪行為,維護(hù)信訪秩序。加大信訪舉報(bào)法規(guī)的宣傳力度,教育群眾樹立法制觀念,以理性合法的方式反映問題,自覺遵守信訪秩序。拓寬紀(jì)檢信訪舉報(bào)渠道,暢通雙向反饋渠道,做到上情下達(dá),下情上報(bào),努力營造良好的舉報(bào)環(huán)境。認(rèn)真查處打擊報(bào)復(fù)案件,為群眾信訪舉報(bào)提供便利條件。推行實(shí)名有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制,明確經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)件給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,以利于充分調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)群眾參與舉報(bào)的積極性。

(五)提高“能力”——加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察干部要加強(qiáng)對(duì)案件檢查、案件審理及農(nóng)村土地法律等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高政策水平和整體素質(zhì),不斷提高解決問題、化解矛盾、疏導(dǎo)群眾的能力。加大紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,每季度至少召開一次紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),通過查找工作中的不足,相互交流推廣好的工作經(jīng)驗(yàn),提升紀(jì)檢監(jiān)察干部處置信訪舉報(bào)工作的能力。

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