篇一:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力,特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展
規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化,推行CIS(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的
工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹(shù)。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標(biāo)
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
20XX年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
20XX年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)VI識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng),探討
問(wèn)題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見(jiàn),避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒(méi)有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹(shù)立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究
禮儀,提高員工品位,提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”,促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如營(yíng)銷(xiāo)策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái),在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
篇二:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,根據(jù)單位的工作部署,從今年開(kāi)始,啟動(dòng)本單位實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設(shè)企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)等為主要內(nèi)容的,它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念武裝全體員工的頭腦,統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為,塑造企業(yè)形象。因此,通過(guò)構(gòu)建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強(qiáng)本單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來(lái),本單位各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,綜合實(shí)力逐步增強(qiáng),并進(jìn)一步樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。在新的發(fā)展時(shí)期,面對(duì)文化單位深化體制改革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺(tái)階等新課題,迫切需要建設(shè)符合本單位實(shí)際的、個(gè)性鮮明的文化管理模式,為報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設(shè),著力構(gòu)建與和諧社會(huì)、和諧辦報(bào)相適應(yīng)、與本單位改革和發(fā)展相適應(yīng)的文化體系,正確引導(dǎo)廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動(dòng)發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、長(zhǎng)期艱苦的戰(zhàn)略任務(wù),不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進(jìn),著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),立足于系統(tǒng)建設(shè)、配套建設(shè)和長(zhǎng)期營(yíng)造,立足于領(lǐng)導(dǎo)和管理層的大力倡導(dǎo)和積極實(shí)踐,立足于全體員工持之以恒的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和參與。
二、建設(shè)本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),樹(shù)立與本單位發(fā)展相適應(yīng)的核心價(jià)值觀;著力打造創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設(shè)具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的員工隊(duì)伍,使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動(dòng)力。
2、基本原則
第一、堅(jiān)持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實(shí)踐來(lái)進(jìn)行,從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊(duì)伍狀況等實(shí)際情況出發(fā),為促進(jìn)本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅(jiān)持以人為本的原則。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,把建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、激活員工潛能、激勵(lì)和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗作為中心任務(wù)。
第三,重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者,不僅個(gè)人的理想要領(lǐng)先于他人,更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級(jí)干部在企業(yè)文化建設(shè)中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐,為員工作出表率。
第四、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè),按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn);堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn),在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第五、堅(jiān)持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上,要充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識(shí)。
三、建設(shè)本單位企業(yè)文化目標(biāo)和重點(diǎn)工作
1、目標(biāo)
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略,全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展,深化員工對(duì)以“和諧辦報(bào)”為主要特征的理念體系的認(rèn)同、信奉和實(shí)踐;全方位塑造本報(bào)形象,進(jìn)一步提升《某某某報(bào)》品牌效應(yīng),為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供精神動(dòng)力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐,構(gòu)建有“某某報(bào)”特色的企業(yè)文化。在建設(shè)本單位企業(yè)文化實(shí)踐中,通過(guò)靈活多樣的方式方法,灌輸某某報(bào)的文化理念,提高干部員工對(duì)本單位文化的認(rèn)知和認(rèn)同;同時(shí)還要緊密結(jié)合實(shí)際,
總結(jié)提煉具有報(bào)業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規(guī)范,把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民
道德建設(shè)實(shí)施綱要》,把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理,培育員工良好的
職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系,通過(guò)長(zhǎng)期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成,把價(jià)值觀內(nèi)化在頭腦里,外化在行動(dòng)中,努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三,文化育人,培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)興盛之基,發(fā)展之本。堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人。要全面貫徹以人為本,積極營(yíng)造自我激勵(lì)、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。建立一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,增強(qiáng)員工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。
四、實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的系統(tǒng)工程,涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設(shè)擬采用先易后難,先簡(jiǎn)單化后系統(tǒng)化的做法,并在實(shí)踐中不斷完善。
篇三:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí) 形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新 的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè) 的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化 能源企業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力,根據(jù)國(guó)資委《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,和集團(tuán)公司20XX年工作會(huì)議 精神,結(jié)合公司實(shí)際,現(xiàn)制定本實(shí)施方案。
一、總體思路 為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求,探索出一條符合企業(yè)實(shí)際的中國(guó)式企業(yè)文化建設(shè)之路,同時(shí) 考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程,我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進(jìn)行為文化,提升物質(zhì)文化。主攻精神文化,主要是通過(guò)全員性企業(yè)文化審計(jì),挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化,主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè) 管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化,主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn),抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提煉和倡導(dǎo)“XX作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化,主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》(CI手冊(cè)),做好環(huán)境刷新和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的 積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重人、 理解人來(lái)凝聚人心,企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情,開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力 。在企業(yè)文化建塑過(guò)程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到 廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的 載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度 、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹(shù)立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家 理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、 企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在 企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。 企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步 推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn) 作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則 企業(yè)文化是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實(shí)踐。搞好企業(yè)文 化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性,培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、 健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的實(shí)際情況,重視挖掘提煉和 整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來(lái),走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則 建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企 業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得 保守起來(lái),使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對(duì)卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不 滿足,崇尚革新,與時(shí)俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標(biāo)要求
1、規(guī)劃目標(biāo)
①遠(yuǎn)期目標(biāo):制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序,建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企 業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn) 作,構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系,并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
②中期目標(biāo):五年發(fā)展綱要
②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo):
⑴具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度,并在 具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系,堅(jiān)持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),形成以核心理念 為主線的系統(tǒng)管理體系。
⑶學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和 管理模式,引進(jìn)、消化和吸收國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
⑷公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。
⑸員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等,能夠做到熟知,自覺(jué)行動(dòng),而且遵守行為規(guī)范自覺(jué)程度達(dá)到100%。
⑹企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。 ⑺打造文化管理運(yùn)行機(jī)制,形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化,建成全
國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
②.2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點(diǎn)工作:
⑴20XX年重點(diǎn)工作:形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
⑵20XX年重點(diǎn)工作:完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范工作,企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見(jiàn)成效。
⑶20XX年重點(diǎn)工作:企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)型組織成熟運(yùn)作。
⑷20XX年重點(diǎn)工作:整合并完善企業(yè)文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。 ⑸20XX年重點(diǎn)工作:進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造企業(yè)良好形象,建成全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
②近期目標(biāo):三個(gè)主題活動(dòng)年
⑴20XX年,開(kāi)展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng),是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。全面實(shí)施“13311”工程。
突出“一個(gè)核心”,做到“三個(gè)統(tǒng)一”,抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,形成“一個(gè)體系”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。“一個(gè)核心”就是突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造。“三個(gè)統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心 的行為識(shí)別系統(tǒng),全面導(dǎo)入CIS。“三個(gè)重點(diǎn)”就是重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。“一個(gè)體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時(shí) 代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合企業(yè)實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系。“一個(gè)目標(biāo)”就是形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化,鍛造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
⑵20XX年,開(kāi)展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實(shí)施“1234”工程。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,抓好“兩個(gè)推進(jìn)”, 做到“三個(gè)延伸“,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。“一個(gè)目標(biāo)”就是打造文化管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。“兩個(gè)推進(jìn)”就是繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)統(tǒng)一”,推進(jìn)“三 個(gè)重點(diǎn)”。“三個(gè)延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”就是 不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
⑶20XX年,開(kāi)展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實(shí)施“3221”工程。完成“三個(gè)規(guī)范”,抓住“兩個(gè)重 點(diǎn)”,做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。“三個(gè)規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)的進(jìn)一步規(guī)范工作, 全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象。“兩個(gè)重點(diǎn)”就是突出管理文化、安全文化。“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”就是爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)“熱愛(ài) XX、獻(xiàn)身XX”標(biāo)兵。“一個(gè)目標(biāo)”就是做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個(gè)步驟,最大程度地調(diào)動(dòng)集體智慧的能量,產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”,形成特色鮮明的企業(yè)文化,使公司企業(yè) 文化氛圍日益濃郁,企業(yè)形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
①物質(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和文化娛樂(lè)等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè) 企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指:制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》(CI手冊(cè)),完成CI視覺(jué)形象系統(tǒng)的 導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí);規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色 調(diào),規(guī)范公司及各部門(mén)簡(jiǎn)稱,規(guī)范公司車(chē)體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計(jì)并規(guī)范員工
著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的 裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 》;在工業(yè)廣場(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、煤礦井下巷道、辦公樓、會(huì)議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文 化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂(lè)部、報(bào)紙、電視、圖書(shū) 活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
②行為文化:是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和
人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類(lèi),一類(lèi)是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的 活動(dòng),另一類(lèi)是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動(dòng)。推進(jìn)行為文化主要是指:規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn);抓好員工的行 為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照德、美、日等國(guó)員工行為養(yǎng)成要素,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn),確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn),即清理、清潔、 準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對(duì)員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí);提煉 和倡導(dǎo)“作風(fēng)”;選樹(shù)和宣傳優(yōu)秀的集體和個(gè)人典型,通過(guò)典型反映公司的文化品位,樹(shù)立公司和人的良好形象;深入開(kāi)展“職業(yè)道德、社會(huì) 公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。
③制度文化:是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過(guò)程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文 化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程中,主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí) ;牢固樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識(shí),使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通,密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、人 事制度、分配制度、績(jī)效考核等各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國(guó)際管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流 程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道;干部員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng);按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序,并認(rèn)真抓好落實(shí);建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制;結(jié)合公司改革實(shí)際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形 成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
④精神文化:主要包括對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和企業(yè)對(duì)外宣傳用語(yǔ)的確 定和宣傳貫徹落實(shí),使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業(yè)文化審計(jì),挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵 ,總結(jié)提煉企業(yè)價(jià)值觀,總結(jié)提煉公司經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語(yǔ),完成《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的編輯出版;在一 個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)通過(guò)宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀,并為全體員工所認(rèn)同,企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時(shí) 代要求的“四有”職工隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動(dòng)力。
五、推進(jìn)方法
1、始終堅(jiān)持總體上抓體系,推進(jìn)中按步驟,實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,整體向前推進(jìn)。
2、抓好企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流,剛開(kāi)始還不能為全公司員工所認(rèn)識(shí)和接受,有的甚至存在模糊認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀 ,要組織編寫(xiě)有關(guān)“宣傳提綱”、“知識(shí)講座”類(lèi)宣傳材料,利用報(bào)紙、電視、黑板報(bào)以及舉辦培訓(xùn)班等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干 和自學(xué)相結(jié)合的原則,使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)和基本理論;70%以上的管理干部能結(jié)合實(shí)際,寫(xiě)出有一定理論深度的探 討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體干部員工的基礎(chǔ)知識(shí)考核合格率100%。
3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人、主管部門(mén)及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企 業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮好董事會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,黨委要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門(mén)負(fù)責(zé) 實(shí)施、各職能部門(mén)分工落實(shí)的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。第一,成立以公司董事長(zhǎng)為主任,黨委書(shū)記和總經(jīng)理為常務(wù)副主 任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì),成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo),使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業(yè)文化部 ,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理;第三,設(shè)立企業(yè)文化 辦公室。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運(yùn)作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在 加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識(shí);黨政工團(tuán)各部門(mén)要按照兩個(gè)文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本,實(shí)現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識(shí),變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。
5、健全制度,完善機(jī)制,形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會(huì)等部門(mén)要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、
年度 計(jì)劃合并編制,要重點(diǎn)列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),并列入年度經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,明確企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任 部門(mén)和責(zé)任人,制定年度工作計(jì)劃,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī) 制,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核體系,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
6、實(shí)施方案出臺(tái)后,提交公司職代會(huì)討論通過(guò),用公司制度的形式予以確認(rèn)。
六、實(shí)施步驟
1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)。對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,進(jìn)行企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的全面總結(jié),廣泛宣傳,全面發(fā)動(dòng),從不 同角度,對(duì)文化進(jìn)行定格分析,得出結(jié)論,以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個(gè)方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企 業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計(jì)企業(yè)文化“三大識(shí)別系統(tǒng)”時(shí),要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)座談會(huì)、
報(bào)告會(huì)、研討會(huì)和開(kāi)辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為形成企業(yè)“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是通過(guò)總結(jié), 進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動(dòng)。 在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計(jì)、無(wú)形資產(chǎn)定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收 集“企業(yè)文化發(fā)展之我見(jiàn)”。
①征文活動(dòng)。“從我身邊的人與事看文化特征”。
②以老員工回憶錄像進(jìn)行宣傳教育。老員工通過(guò)實(shí)例回憶談企 業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺(tái)進(jìn)行宣傳播放。③進(jìn)行中青年員工演講比賽,通過(guò)剖析、挖掘和 生動(dòng)描述身邊的典型事件,形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見(jiàn)”。④進(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)要發(fā)動(dòng)全公司各單位廣泛參與,每個(gè) 單位和部門(mén)推薦2~3人參加,全公司組成若干個(gè)代表隊(duì)進(jìn)行答辯論證并評(píng)選優(yōu)勝者。
2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國(guó)資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實(shí)際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關(guān) 部門(mén)配合,認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)方案》的實(shí)施,對(duì)形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論,重點(diǎn)討論企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀 、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見(jiàn),繼續(xù)歸納提煉,完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容 向全公司公布。
3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動(dòng)員,利用各種形式,針對(duì)不同層次對(duì)象進(jìn)行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配 合,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)企業(yè)文化研討會(huì)、
經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺(jué)識(shí)別的培 訓(xùn)。通過(guò)策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),各單位要堅(jiān)持不懈、持之以恒地切實(shí)抓出成效來(lái)。各單位制定活動(dòng)計(jì) 劃要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。制定的工作計(jì)劃要嚴(yán)格落實(shí),主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)監(jiān)督檢查,公司有關(guān)部門(mén)要對(duì)開(kāi)展活動(dòng)情況 及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),分階段抓好總結(jié)評(píng)比工作。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整,不斷發(fā) 展完善,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
篇四:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,先進(jìn)的企業(yè)文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的載體和先進(jìn)文化的象征。為了全面推進(jìn)福建電力企業(yè)文化建設(shè),特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以服務(wù)福建電力發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,實(shí)施工作區(qū)、住宅小區(qū)、家庭三位一體文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念高度和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,為福建電力的改革發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動(dòng)力。
二、內(nèi)容
(一)精神文化:上下同欲 同舟共濟(jì)
培育和弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的企業(yè)精神;解放思想、實(shí)事求是的核心精神;敢為人先的探索,不甘落后的拼搏,永無(wú)止境的追求的創(chuàng)一流精神;實(shí)干、實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)的務(wù)實(shí)精神;接受任務(wù)不講條件,完成任務(wù)不打折扣的拼搏精神;積極主動(dòng),盡心盡力的敬業(yè)精神。三嚴(yán)一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業(yè)精神成為員工的共同追求和自覺(jué)行為。做到一位領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)標(biāo)桿,一名黨員就是一面旗幟,一個(gè)組織就是一個(gè)堡壘,使員工隊(duì)伍成為上下同欲、同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)。
(2)人本文化:人企合一 人盡其才
人是第一資源,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。員工的智慧和才能是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉。享主人權(quán)、做主人事、盡主人責(zé)。關(guān)心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業(yè)有所應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)向心力、親和力。推行全員競(jìng)聘上崗、全員績(jī)效評(píng)價(jià)、全員終身培訓(xùn),鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提高員工素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)造力,促進(jìn)員工全面發(fā)展。建立上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn)的核心機(jī)制,倡導(dǎo)培訓(xùn)是最大的
福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務(wù)公開(kāi),從群眾中來(lái)到群眾中去,全心全意依靠全體員工辦企業(yè)。堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)與對(duì)外負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)與對(duì)員工負(fù)責(zé)的高度一致性,培育企業(yè)共同的價(jià)值觀,把員工的個(gè)人追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體,以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)員工發(fā)展,以員工進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
(三)歷史文化:奉獻(xiàn)社會(huì) 推陳出新
繼承和發(fā)揚(yáng)福建電力員工的優(yōu)良傳統(tǒng):人民電業(yè)為人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠(chéng)信為本,無(wú)私奉獻(xiàn)。艱苦奮斗,能打硬仗。只要任務(wù)明確,就能一往無(wú)前、務(wù)期必成。以史為鑒,教育后代。紀(jì)律嚴(yán)明,腳踏實(shí)地,推陳出新,與時(shí)俱進(jìn)。肩負(fù)新世紀(jì)福建電力雙滿意、創(chuàng)一流、兩轉(zhuǎn)變?nèi)髿v史使命,實(shí)施兩化兩出,國(guó)際一流的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(四)經(jīng)營(yíng)文化:成本最低 資產(chǎn)最優(yōu)
推行全面計(jì)劃管理和全面預(yù)算管理,追求綜合效益最大化。競(jìng)爭(zhēng)性生存,可持續(xù)發(fā)展。一手抓市場(chǎng),一手抓發(fā)展。從戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算到項(xiàng)目閉環(huán)控制、偏差管理、無(wú)縫對(duì)接。用錢(qián)進(jìn)盤(pán)子,花錢(qián)憑預(yù)算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點(diǎn);ㄗ钌俚腻X(qián),辦最多的事,提高電網(wǎng)、信息化、人才三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)三大效益。
(五)營(yíng)銷(xiāo)文化:效益在我心中 市場(chǎng)在我手中
立足營(yíng)銷(xiāo)革命,創(chuàng)造客戶需求。電一度一度地賣(mài),市場(chǎng)一步一個(gè)腳印地開(kāi)拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰(zhàn)略,面向市場(chǎng)、面向世界,瞄準(zhǔn)省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)制高點(diǎn)、利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。把潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶,把現(xiàn)實(shí)客戶變成滿意客戶。向市場(chǎng)要效益,做大Q·△P。
(六)服務(wù)文化:滿足客戶需求 一次就做好
始于客戶需求,終于客戶滿意。以客為尊,客戶至上。優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)?蛻魸M意、政府放心。客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn)、項(xiàng)目經(jīng)理圍繞客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn);一口對(duì)外、一站服務(wù)、一次做好,通暢高效,快速反應(yīng)。致力服務(wù)創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。下道工序就是客戶,管理就是服務(wù)。在服務(wù)中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象,在服務(wù)中贏得市場(chǎng)、獲得效益,追求服務(wù)零時(shí)間、零距離、零投訴。
(七)安全文化:居安思危 警鐘長(zhǎng)鳴
生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸,萬(wàn)禍之源。保證安全是天職,落實(shí)責(zé)任是本職。居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關(guān)口前移,重心下沉,第一責(zé)任人到第一線,落實(shí)三大責(zé)任,追求企業(yè)長(zhǎng)治久安、員工安居樂(lè)業(yè)。貫徹安全第一,預(yù)防為主方針,加強(qiáng)遵章守紀(jì)教育,健全立體、動(dòng)態(tài)、集約、高效的監(jiān)督和保證體系,堅(jiān)持三不放過(guò)原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。
(八)環(huán)境文化:人改變環(huán)境 環(huán)境改變?nèi)?br />
員工與環(huán)境良性互動(dòng)、和諧共進(jìn),潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲。推行國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)環(huán)保優(yōu)秀企業(yè)。廠區(qū)定置管理、整潔有序、優(yōu)美和諧。小區(qū)設(shè)施健全、管理規(guī)范、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工以企為家的歸屬感和獻(xiàn)身企業(yè)的責(zé)任感。
(九)制度文化:法治透明 有效長(zhǎng)效
依法治企,以德治企,法德雙治。學(xué)法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規(guī)、合程序。刪繁就簡(jiǎn),簡(jiǎn)單管用。有限責(zé)任、有人負(fù)責(zé)、有效制衡,管理有效長(zhǎng)效。目標(biāo)倒逼、責(zé)任到人,閉環(huán)控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。
(十)網(wǎng)絡(luò)文化:平等開(kāi)放 文明健康
電子商務(wù),信息共享,溝通便捷,平等開(kāi)放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務(wù),一網(wǎng)打盡,一目了然。信息產(chǎn)業(yè)化,生產(chǎn)自動(dòng)化,管理現(xiàn)代化,決策智能化。信息高速公路進(jìn)廠區(qū)、小區(qū)、家庭,網(wǎng)絡(luò)架起溝通橋梁,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、保證措施
認(rèn)真落實(shí)省公司閩電黨[20XX]77號(hào)文件精神,加強(qiáng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),抓好工作區(qū)、住宅小區(qū)和家庭三位一體文化建設(shè):
(一)實(shí)施一把手工程,明確工作責(zé)任
各單位黨政一把手是企業(yè)文化的第一責(zé)任人,以企業(yè)文化為載體,把企業(yè)文化建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)。一是要把認(rèn)真貫徹落實(shí)六中全會(huì)精神,加強(qiáng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業(yè)文化建設(shè)一起部署,一起落實(shí)。二是要把精神文明建設(shè)和思想政治工作、深化三德教育,及群團(tuán)建設(shè)作為豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程。三是各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要率先垂范,帶頭倡導(dǎo)和實(shí)踐企業(yè)文化,加強(qiáng)檢查督導(dǎo),經(jīng)常分析企業(yè)文化建設(shè)形勢(shì),及時(shí)糾正問(wèn)題。四是要建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)小組(辦公室)成員崗位變動(dòng)的要及時(shí)調(diào)整充實(shí),確保組織落實(shí)。五是要有計(jì)劃地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)有正常、合理的資金來(lái)源。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)設(shè)備的配備和活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè),不斷改善企業(yè)文化建設(shè)的條件。
(二)立足兩個(gè)層面,實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)
建設(shè)企業(yè)文化要立足省公司和基層單位兩個(gè)層面,上下層面緊密配合。省公司重在開(kāi)展福建電力企業(yè)文化整體戰(zhàn)略研究,建設(shè)福建電力CIS體系,實(shí)施福建電力企業(yè)文化一體化管理,加強(qiáng)宏觀把關(guān)和對(duì)基層實(shí)施檢查指導(dǎo);鶎訂挝恢卦诮y(tǒng)一福建電力理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際積極開(kāi)展企業(yè)文化的教育和實(shí)踐活動(dòng),使福建電力理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中。
(三)抓好三個(gè)區(qū)位,做到同步推進(jìn)
1、工作區(qū)是傳播和實(shí)踐先進(jìn)文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區(qū)要統(tǒng)一福建電力理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。在主要公共場(chǎng)所和顯要位置設(shè)立宣傳欄、燈箱、社會(huì)公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強(qiáng)對(duì)局(區(qū))域網(wǎng)的文化管理和引導(dǎo),凈化網(wǎng)上信息,營(yíng)造健康向上的氛圍。二要開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),使員工對(duì)企業(yè)文化的主要內(nèi)容入心入腦、人人皆知。三要優(yōu)化美化環(huán)境。貫徹ISO14000標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)國(guó)家環(huán)保政策,美化工作環(huán)境,規(guī)范辦公秩序,建設(shè)環(huán)保優(yōu)秀企業(yè),向系統(tǒng)內(nèi)外展示福建電力一流企業(yè)形象。四要建立三大安全形勢(shì)分析制度,落實(shí)三項(xiàng)責(zé)任制,教育員工遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、遵章守紀(jì),努力實(shí)現(xiàn)三大安全目標(biāo)。
2、住宅小區(qū)是學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)文化的重要場(chǎng)所。把社區(qū)建設(shè)要求納入住宅小區(qū)文化建設(shè),要按照規(guī)劃合理、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)配套、活動(dòng)經(jīng)常、安全文明、睦鄰和諧的目標(biāo)建設(shè)小區(qū)文化;積極創(chuàng)辦文化走廊,廣泛開(kāi)展小實(shí)新活的文體活動(dòng)、扶貧濟(jì)困的公益活動(dòng)和文明小區(qū)、文明樓院的評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,努力成為當(dāng)?shù)匚拿餍^(qū)建設(shè)的榜樣。
3、家庭是社會(huì)的細(xì)胞,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分。要圍繞愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、遵紀(jì)守法,移風(fēng)易俗、崇尚文明,學(xué)習(xí)上進(jìn)、情趣高雅,尊老愛(ài)幼、平等和睦的目標(biāo)建設(shè)家庭文化,培養(yǎng)一大批文明家庭、尊老敬老模范、好鄰居典型,把文化管理延伸到八小時(shí)之外,滲透到家庭成員之中。
(四)落實(shí)四項(xiàng)工作,豐富文化載體。
1、確定6.26企業(yè)節(jié)(司慶),開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。以6.26省公司掛牌紀(jì)念日作為福建電力公司企業(yè)節(jié)日(司慶),廣泛開(kāi)展三位一體企業(yè)文化藝術(shù)活動(dòng)和各類(lèi)紀(jì)念活動(dòng),回憶公司歷史、回顧發(fā)展成就,增強(qiáng)職工的自豪感、責(zé)任感和認(rèn)同感。
2、創(chuàng)作司歌,制作司旗,開(kāi)展唱司歌、升司旗活動(dòng)。由省公司請(qǐng)專家創(chuàng)作福建電力公司司歌,并制成光盤(pán)下發(fā)。各單位要組織員工學(xué)唱和賽唱司歌,20XX年10月底前,公司系統(tǒng)各單位要做到人人會(huì)唱,唱好、唱響;全面推行唱司歌制度,每逢重大會(huì)議和重大活動(dòng)要奏唱司歌;上班前下班后,單位廣播應(yīng)播放司歌。由省公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放司旗,各單位按要求懸掛司旗,每逢企業(yè)重大活動(dòng)和6.26企業(yè)節(jié)(司慶)日,舉行升司旗儀式。
3.制定施行公司員工行為規(guī)范。由省公司制定福建電力員工行為規(guī)范,并制成光盤(pán)下發(fā)各單位學(xué)習(xí)施行。制作員工行為識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè),印發(fā)系統(tǒng)各單位和全體員工,進(jìn)行普及性宣貫,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、規(guī)范化服務(wù)。
4.推行統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)。根據(jù)國(guó)家電力公司的形象識(shí)別手冊(cè),結(jié)合福建電力的實(shí)際,設(shè)計(jì)制作公司形象識(shí)別手冊(cè),各單位要在20XX年5月份前規(guī)范統(tǒng)一公司形象識(shí)別系統(tǒng)。各供電單位在規(guī)范統(tǒng)一公司形象識(shí)別系統(tǒng)的同時(shí),還要規(guī)范供電單位搶修車(chē)的顏色、標(biāo)識(shí)和搶修服務(wù)
電話號(hào)碼,規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)窗口的
服裝、外部標(biāo)識(shí)、用電申請(qǐng)表等各類(lèi)票據(jù),規(guī)劃設(shè)計(jì)公司系統(tǒng)員工統(tǒng)一服裝,20XX年10月底實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)標(biāo)識(shí)和其他形象識(shí)別系統(tǒng)的全部統(tǒng)一。
(五)突出五個(gè)重點(diǎn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1.狠抓規(guī)劃部署,實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)管理。要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃。要圍繞一手抓兩全管理、一手抓企業(yè)文化建設(shè)和《福建電力企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目分解及時(shí)間進(jìn)度一覽表》部署工作,倒排進(jìn)度,落實(shí)人頭,做到年初有計(jì)劃、月(季)度有考評(píng)、年終有總結(jié)。
2.狠抓宣傳教育,提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。一是廣泛動(dòng)員。通過(guò)黨員大會(huì)、職工大會(huì)、職代會(huì)等各種形式進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),并與傳達(dá)貫徹系統(tǒng)工作會(huì)議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考核,提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。二是廣造聲勢(shì)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)媒體資源,采取各種宣傳手段,《福建電力報(bào)》、《福建電業(yè)》等內(nèi)部媒體開(kāi)辟專欄,加大福建電力企業(yè)文化建設(shè)宣傳報(bào)道,做到墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁(yè)面,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。三是廣辟途徑。通過(guò)舉辦企業(yè)文化節(jié)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì),開(kāi)展文藝演出、舉辦知識(shí)競(jìng)賽、趣味比賽等形式,寓教于樂(lè),使福建電力企業(yè)文化建設(shè)深入人心。四是廣泛培訓(xùn)。依托黨校、培訓(xùn)中心舉辦企業(yè)文化培訓(xùn)班,分期分批地將廠(局)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人、主辦人員進(jìn)行培訓(xùn),使每個(gè)單位的各層面都有抓企業(yè)文化建設(shè)的骨干。各單位也要立足現(xiàn)有條件,把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的一門(mén)的必修課來(lái)落實(shí),在20XX年6月底前完成對(duì)全系統(tǒng)企業(yè)文化知識(shí)普及工作,使企業(yè)理念真正成為職工共同愿景。
3.狠抓典型示范,推進(jìn)企業(yè)精神人格化。崗位英雄楷模是企業(yè)價(jià)值觀的人格化,在他們身上成功地體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著有形的示范推動(dòng)作用。各單位要深入開(kāi)展二級(jí)聯(lián)創(chuàng)黨建工作先進(jìn)單位活動(dòng),抓實(shí)五好黨支部建設(shè),樹(shù)立先進(jìn)典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學(xué)的專業(yè)楷模,讓員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見(jiàn)賢思齊。利用評(píng)先評(píng)模時(shí)機(jī),積極發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)和推薦系統(tǒng)內(nèi)的英雄模范,使先進(jìn)典型的高尚文化成為企業(yè)的優(yōu)良資產(chǎn),并轉(zhuǎn)化為社會(huì)的共同財(cái)富。大力宣傳英雄事跡,從身邊平凡的人、平凡的事,體現(xiàn)福建電力廣大員工不平凡的精神,在系統(tǒng)內(nèi)積極營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)的良好氛圍。
4.狠抓調(diào)研試點(diǎn),探索企業(yè)文化建設(shè)新途徑。一是集中系統(tǒng)力量并借助外部力量,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的研究,政研會(huì)等協(xié)會(huì)要把企業(yè)文化作為重要研究重點(diǎn),適時(shí)組織召開(kāi)專題研討會(huì),探討加強(qiáng)福建電力企業(yè)文化建設(shè)新途徑,組織骨干赴系統(tǒng)外著名企業(yè)參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒。三是省公司根據(jù)不同類(lèi)型企業(yè)具體情況,分批選擇企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)單位,加強(qiáng)指導(dǎo),抓好示范。被確定的重點(diǎn)推進(jìn)單位,要根據(jù)實(shí)際,制定實(shí)施方案,認(rèn)真抓好落實(shí),做出成績(jī),同時(shí)要及時(shí)總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),省公司適時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),推廣經(jīng)驗(yàn)。
5.狠抓考核獎(jiǎng)懲,把企業(yè)文化各項(xiàng)要求落到實(shí)處。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、
匯報(bào)、通報(bào)的辦法進(jìn)行項(xiàng)目管理,在線控制。要充分發(fā)揮精神和物質(zhì)的杠桿作用,把企業(yè)文化建設(shè)情況作為績(jī)效考核和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要條件,對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)中成績(jī)突出、貢獻(xiàn)大的部門(mén)和員工要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)企業(yè)文化建設(shè)態(tài)度消極、工作被動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,單位不得評(píng)為系統(tǒng)文明單位。省公司將研究制定企業(yè)文化建設(shè)考核辦法,總結(jié)表彰企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
篇五:企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和奮斗目標(biāo),為打造富有公司鮮明特色的文化品牌,充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)發(fā)展能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的積極作用,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案:
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本方針
(一)指導(dǎo)思想
按照股份公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,貫徹落實(shí)以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,積極適應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,努力建設(shè)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、遵循文化發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)職工根本利益、具有時(shí)代精神和企業(yè)特色并為全體職工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。要立足于文化強(qiáng)企、文化治企、文化育人,與提高企業(yè)的發(fā)展能力相結(jié)合,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本方針
堅(jiān)持以人為本、全員參與的方針。員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。在企業(yè)文化建設(shè)中,要集中員工的智慧來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)方案;要通過(guò)員工的生動(dòng)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)先進(jìn)的文化和共有價(jià)值觀變?yōu)槊恳粏T工的行為準(zhǔn)則和自覺(jué)行動(dòng),發(fā)揮群體的力量,推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的方針。要把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展中心任務(wù)緊密結(jié)合。發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針和管理方式的導(dǎo)向作用,發(fā)揮企業(yè)文化在制度建設(shè)中的引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
堅(jiān)持遵循“體現(xiàn)共性、彰顯特色”的“三統(tǒng)一、三放開(kāi)”原則和突出特色的方針。堅(jiān)決貫徹股份公司的主體文化,遵循企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)標(biāo)識(shí)三個(gè)方面與股份公司高度統(tǒng)一、規(guī)范到位,根據(jù)自身特點(diǎn)和不同情況進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化和豐富公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、職工行為規(guī)范,充分增強(qiáng)個(gè)性和特色,打造富有企業(yè)鮮明特色的文化品牌。(范文網(wǎng))
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作
職責(zé)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程,需要不斷培植、凝聚形成。也必須在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,行政、工會(huì)、共青團(tuán)積極組織配合,各部門(mén)主動(dòng)參與下才能不斷完善的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
(一)成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):公司黨委書(shū)記兼副總經(jīng)理劉美華
副組長(zhǎng):公司總經(jīng)理兼黨委副書(shū)記章運(yùn)禮
公司黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記付勝利
公司總經(jīng)濟(jì)師兼實(shí)業(yè)發(fā)展總公司總經(jīng)理任世玉
公司工會(huì)主席吳家明
成 員:黨委工作部主任、總經(jīng)理工作部主任、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部主任、工程科技部主任、紀(jì)檢監(jiān)察部主任、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部主任、實(shí)業(yè)發(fā)展總公司主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部主任、公司工會(huì)副主席、新聞宣傳處處長(zhǎng)、公司所屬單位的黨政正職、公司所屬項(xiàng)目的黨政正職。
(二)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨委工作部新聞宣傳處,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作。公司各單位應(yīng)指定專兼職人員落實(shí)本單位企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)具體工作。
(三)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作,按照股份公司要求,把握公司企業(yè)文化建設(shè)的方向、確定目標(biāo)、明確重點(diǎn)、制定規(guī)劃、商討重大事項(xiàng)。
(四)公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室的主要職責(zé)是:
1、在公司全面宣傳推廣股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化體系;制定落實(shí)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施;制定公司企業(yè)文化規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、年度計(jì)劃。
2、不斷培育、挖掘、提煉、補(bǔ)充、細(xì)化和豐富公司在建設(shè)、發(fā)展中形成的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、職工行為規(guī)范等精神層理念。
3、建立基層企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍,培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)骨干。做好企業(yè)文化典型案例的征集、總結(jié)和推廣工作。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化對(duì)內(nèi)宣傳推廣和對(duì)外傳播工作,使股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化進(jìn)基層、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)工地,覆蓋到公司的各個(gè)層面,讓企業(yè)文化建設(shè)與黨的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、宣傳思想工作、精神文明建設(shè)等有機(jī)結(jié)合;通過(guò)有效的載體和行之有效的形式,使有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個(gè)人更好地了解股份公司的主體文化和公司的企業(yè)文化;有力地塑造和傳播公司形象,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
三、企業(yè)文化建設(shè)工作的主要內(nèi)容
(一)安全文化建設(shè)(責(zé)任部門(mén):安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部、公司工會(huì)、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
以安全文化建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹公司“一個(gè)強(qiáng)化,一個(gè)支持,一個(gè)落實(shí),三個(gè)堅(jiān)決反對(duì)”的安全觀,即強(qiáng)化以人為本、珍愛(ài)生命、安全發(fā)展的核心理念,堅(jiān)決支持員工對(duì)違章指揮、違章操作說(shuō)“不”,把安全管理落實(shí)到公司的每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)部位、每一臺(tái)設(shè)備、每一名員工、每一名農(nóng)民工,培養(yǎng)廣大員工遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的良好習(xí)慣,形成以文化促管理、以文化保安全的良好局面。
具體實(shí)施方案:
1、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造安全氛圍。組織開(kāi)展“安全月”活動(dòng),采取安全咨詢、安全講座、安全演講、知識(shí)競(jìng)賽等形式,開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng),普及安全知識(shí);制作安全文化櫥窗、編輯安全知識(shí)手冊(cè)、組織觀看安全教育宣傳片,利用生動(dòng)的施工照片、安全遵章圖片宣傳安全知識(shí),教育廣大員工增強(qiáng)安全意識(shí)。
2、開(kāi)展主題活動(dòng),增強(qiáng)安全意識(shí)。組織開(kāi)展“遵章守紀(jì)、杜絕違章、珍惜生命、確保安全”的安全主題承諾及“十個(gè)一”教育活動(dòng),增強(qiáng)廣大員工的安全意識(shí),征集安全警句格言、“反三違”安全漫畫(huà)和安全生產(chǎn)攝影作品評(píng)選,創(chuàng)建安全標(biāo)識(shí)示范崗,進(jìn)行事故預(yù)案演練,調(diào)動(dòng)職工參與安全文化的積極性。
3、嚴(yán)格安全管理,保障安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全文化進(jìn)班組,通過(guò)“班前五分鐘講安全”、安全培訓(xùn)教育、查找事故隱患、事故安全分析等形式,加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全。推進(jìn)安全文化崗位,通過(guò)崗位承諾、每日安全一題、曝光“三違”現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)選“安全崗位之星”等方式,強(qiáng)化崗位安全監(jiān)督和教育,確保崗位安全規(guī)范的落實(shí)。
(二)質(zhì)量文化建設(shè)(責(zé)任部門(mén):工程科技部、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
以“干優(yōu)質(zhì)工程,干精品工程”、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”為目標(biāo),堅(jiān)守“細(xì)節(jié)決定成敗、品質(zhì)決定生存”的質(zhì)量管理理念,不斷增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí),為社會(huì)奉獻(xiàn)一流產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
具體實(shí)施方案:
1、開(kāi)展“強(qiáng)化內(nèi)部管理、確保在建工程質(zhì)量”為主題的質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng)和質(zhì)量年活動(dòng)。主要是在各分局、項(xiàng)目部決策層建立質(zhì)量管理委員會(huì)或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任終身負(fù)責(zé)制。在各分局質(zhì)量管理層建立質(zhì)量管理處(科、室),配備足夠的質(zhì)量管理人員,明確管理職能,健全質(zhì)量管理責(zé)任制。在各項(xiàng)目部建立相應(yīng)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),建立工地實(shí)驗(yàn)室,制定質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,建立健全質(zhì)量管理檔案,開(kāi)展QC小組活動(dòng),貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),健全質(zhì)量保證體系。其目的是要把工程質(zhì)量問(wèn)題提升到文化層次,保證工程質(zhì)量,使提高工程質(zhì)量成為公司管理人員、作業(yè)人員自覺(jué)遵守的理念和工作行為準(zhǔn)則。
2、提高技能水平和質(zhì)量意識(shí),為公司質(zhì)量文化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。在公司、分局、項(xiàng)目部三個(gè)層面進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),公司層面倡導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量管理人員自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng);在分局質(zhì)量管理層面,加強(qiáng)質(zhì)量管理人員為項(xiàng)目服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),利用開(kāi)展崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),提高質(zhì)量管理人員水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使得該層面能有效地控制在建工程質(zhì)量;在項(xiàng)目質(zhì)量管理層面,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高一線員工操作技能和技術(shù)水平,確保每道工序的操作質(zhì)量符合要求。通過(guò)以上三個(gè)層面的教育培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使質(zhì)量文化建設(shè)真正落實(shí)于工程建設(shè)的全過(guò)程,為公司質(zhì)量文化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)全員職業(yè)道德教育,促進(jìn)企業(yè)文化落地。加強(qiáng)公司全體員工職業(yè)道德教育,通過(guò)思想教育和制度保證,使廣大員工具備良好的職業(yè)道德,自覺(jué)重視質(zhì)量、提高質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,塑造品牌形象,提升企業(yè)知名度,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)廉潔文化建設(shè)(責(zé)任單位:紀(jì)檢監(jiān)察部、機(jī)關(guān)黨委、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、清清白白做人、干干凈凈干事”的廉潔核心理念,大力弘揚(yáng)和培育員工崇尚刻苦學(xué)習(xí),反對(duì)因循守舊;崇尚遵紀(jì)守法,反對(duì)腐敗行為;崇尚愛(ài)崗敬業(yè),反對(duì)不講效率;崇尚團(tuán)結(jié)協(xié)作,反對(duì)各行其是;崇尚文明禮儀,反對(duì)松散習(xí)氣;崇尚勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的“六崇尚六反對(duì)”廉潔從業(yè)準(zhǔn)則,建立廉潔從業(yè)的良好環(huán)境,營(yíng)造廉潔干事的企業(yè)氛圍,為企業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
具體實(shí)施方案:
1、廉潔文化進(jìn)班子。一是層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的工作制度;二是要堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。公司兩級(jí)中心組每季度學(xué)習(xí)一次黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識(shí);三是本級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)每年要組織黨員干部開(kāi)展一次反腐倡廉形勢(shì)教育講座;四是要深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng);五是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三重一大”民主決策制度;六是本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員采取各種形式開(kāi)展一次述職述廉活動(dòng);七是將《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以一定的評(píng)價(jià)形式納入本單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核。
2、廉潔文化進(jìn)公司、分局兩級(jí)總部。一是嚴(yán)格執(zhí)行“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”簽訂制度,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”的工作責(zé)任;二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),“誠(chéng)實(shí)守法、廉潔敬業(yè)”,樹(shù)立“廉潔高效”的總部形象;三是組織開(kāi)展以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”為內(nèi)容的主題活動(dòng),提高總部干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),打造“廉潔務(wù)實(shí)”的總部干部隊(duì)伍;四是制定總部干部基層工作行為規(guī)范。下基層檢查指導(dǎo)工作,務(wù)必輕車(chē)簡(jiǎn)從,減少不必要的繁文縟節(jié)和迎來(lái)送往;五是接待人員要熱情,問(wèn)題咨詢要耐心,提升總部服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量;六是積極開(kāi)展“檢企共建”活動(dòng),紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要加強(qiáng)與屬地公檢法機(jī)關(guān)的信息溝通,研究共建措施,促進(jìn)廉潔共建、法紀(jì)共守、和諧共進(jìn)、互利共贏。
3、廉潔文化進(jìn)項(xiàng)目。一是項(xiàng)目黨工委(黨支部)經(jīng)常組織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)上級(jí)組織下發(fā)的有關(guān)廉潔從業(yè)的文件及規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)管人、管財(cái)、管物、管事人員的思想教育;二是嚴(yán)格執(zhí)行保廉合同簽訂制度,積極探索與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理、協(xié)作隊(duì)伍、供應(yīng)商等開(kāi)展廉潔共建活動(dòng)。
4、廉潔文化進(jìn)家庭。一是組織領(lǐng)導(dǎo)人員家屬召開(kāi)親情話廉座談會(huì),學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定及案例選編,提高家庭助廉的自覺(jué)性,努力形成家庭廉潔文化氛圍;二是階段性有針對(duì)性地開(kāi)展“家庭廉潔倡議書(shū)、廉潔賀卡、廉潔叮囑信、廉潔短信息”等活動(dòng),進(jìn)行及時(shí)的助廉提醒,營(yíng)造倡廉助廉的良好風(fēng)氣。
5、廉潔文化進(jìn)崗位。崗位是廉潔文化建設(shè)的落腳點(diǎn)。一是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同崗位職責(zé)要求,制定符合具體崗位特點(diǎn)的從業(yè)行為規(guī)范,把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé);二是認(rèn)真執(zhí)行新提拔干部“廉政考試制度”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)廉政知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,以及對(duì)廉政規(guī)定的熟悉和掌握,使之在履職中不越軌,不碰線;三是積極開(kāi)展廉政承諾活動(dòng),一方面本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年采取一定的形式向職工公司承諾,一方面新提任的領(lǐng)導(dǎo)干部要在任職前進(jìn)行廉政承諾。
(四)總部文化建設(shè)(責(zé)任部門(mén):總經(jīng)理工作部、機(jī)關(guān)黨委公司所屬二級(jí)單位總部)
發(fā)揮總部文化的示范引領(lǐng)作用,努力形成組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、企業(yè)上水平、員工提素質(zhì)的良好局面?偛课幕幕疽厥牵簩W(xué)習(xí)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管控、指導(dǎo)服務(wù)、規(guī)范高效、團(tuán)結(jié)向上、形象示范?偛恳J(rèn)真組織實(shí)施好企業(yè)重大慶典、重要會(huì)議、重大活動(dòng)的形象宣傳工作,主要辦公、會(huì)議場(chǎng)所等可根據(jù)需要懸掛企業(yè)文化相關(guān)的宣傳標(biāo)語(yǔ)或廣告牌,體現(xiàn)總部文化特色。
具體實(shí)施方案:
1、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。開(kāi)展讀書(shū)講習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化總部干部員工的學(xué)習(xí),形成人人讀好書(shū),人人好讀書(shū)的學(xué)習(xí)氛圍。
2、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)主題活動(dòng)。組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”、“先進(jìn)科室”、“黨員示范崗”和“先進(jìn)黨支部”等活動(dòng),提升兩級(jí)總部工作人員的責(zé)任意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和大局意識(shí),形成“以單位為家、以事業(yè)為重、以奉獻(xiàn)為樂(lè)、以發(fā)展為榮”的濃厚氛圍。
3、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。開(kāi)展員工喜愛(ài)和廣泛參與的形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)兩級(jí)總部的活力、凝聚力、向心力、親和力。
4、創(chuàng)造文明節(jié)約的工作環(huán)境。搞好辦公區(qū)和辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,使辦公環(huán)境更加整潔、明亮和舒適。以厲行節(jié)約、節(jié)儉辦事為原則,降低辦公成本和公務(wù)支出,打造節(jié)約型總部。
(五)項(xiàng)目文化建設(shè)(責(zé)任單位:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、公司工會(huì)、公司所屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、公司所屬項(xiàng)目部)
施工項(xiàng)目是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前沿陣地,也是基層文化的重要窗口。項(xiàng)目文化的基本要素是:誠(chéng)信履約、精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)安全、注重效益、文明施工、塑造精品、培育人才、服務(wù)員工、回報(bào)社會(huì)、造福人類(lèi)。在項(xiàng)目文化的創(chuàng)建中,要堅(jiān)持建一流工程與創(chuàng)一流效益和諧一致,工程建設(shè)與維護(hù)生態(tài)和諧一致,建精品工程與促進(jìn)員工發(fā)展和諧一致,突出項(xiàng)目文化的特色。
具體實(shí)施方案:
1、強(qiáng)化以人為本理念,落實(shí)統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀,彰顯公司特色文化,促進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)。與加強(qiáng)和改進(jìn)工程項(xiàng)目黨的建設(shè)和思想政治工作密切結(jié)合,以廣泛開(kāi)展各種行之有效的活動(dòng)為載體,堅(jiān)持改善生產(chǎn)生活環(huán)境,滿足員工物質(zhì)需求;改善一線文化生活環(huán)境,滿足員工精神文化需求;改善學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境,滿足員工提升素質(zhì)需求,培育思想先進(jìn),作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)精湛的過(guò)硬的員工隊(duì)伍。按照“因地制宜,適度投入,滿足需求,確保效果”的思路,做到職工宿舍、食堂、浴室、衛(wèi)生室、文化活動(dòng)室建設(shè)規(guī)范、設(shè)施齊全、設(shè)備完善、環(huán)境整潔,并要求協(xié)作隊(duì)伍按相同標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范和完善;施工現(xiàn)場(chǎng)彩門(mén)、標(biāo)牌彰顯“中國(guó)水電”和“中國(guó)水電三局有限公司”品牌,規(guī)范醒目,美觀大方,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、強(qiáng)化科學(xué)管理理念,不斷推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)。將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理,促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。制定《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,細(xì)化項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,明確了項(xiàng)目各個(gè)崗位職責(zé)、工作制度和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目制度管理橫向到邊,縱向到底,執(zhí)行到位,同時(shí)利用項(xiàng)目綜合管理平臺(tái),積極推行項(xiàng)目信息資源和生產(chǎn)流程信息化管理,使項(xiàng)目規(guī)范化管理水平不斷提升。
3、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、“安全月”、“質(zhì)量管理年”、階段性項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng),使項(xiàng)目文化的基本要素全面落實(shí)。
4、以管理目標(biāo)為導(dǎo)向,在理念灌輸、安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)生活、形象建設(shè)上,向協(xié)作隊(duì)伍延伸,并及時(shí)引導(dǎo),促進(jìn)他們的管理水平與公司管理水平接軌,構(gòu)筑和諧共贏的分包關(guān)系。
5、圍繞技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展普及和推廣活動(dòng)。提倡員工崗位成才、自學(xué)成才,開(kāi)展以小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)和小建議為重點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)效競(jìng)賽活動(dòng),共同營(yíng)造尊重創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新的良好文化氛圍和環(huán)境,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提高。
6、注重品牌建設(shè),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和公司發(fā)展戰(zhàn)略,加大品牌宣傳力度,以統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)識(shí)和形象開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)外部宣傳力度,強(qiáng)化公眾對(duì)公司品牌的心理認(rèn)知,進(jìn)一步提高公司品牌的影響力和知名度。創(chuàng)精品、名品工程,以優(yōu)質(zhì)的工程和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)獲得市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可,賦予品牌優(yōu)質(zhì)的內(nèi)涵,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,積極履行社會(huì)責(zé)任,提高公司的美譽(yù)度,全面塑造和提升公司的品牌價(jià)值。
(六)小區(qū)文化建設(shè)(責(zé)任單位:實(shí)業(yè)發(fā)展總公司、公司工會(huì))
要把公司的職工居住小區(qū)作為延伸公司文化的一個(gè)陣地,開(kāi)設(shè)“社區(qū)文化活動(dòng)室”、“老人之家”等服務(wù)機(jī)構(gòu),開(kāi)展各種健康有益、豐富多彩的社區(qū)服務(wù)和文體娛樂(lè)活動(dòng),滿足廣大職工群眾文化精神需求,提高居民生活質(zhì)量。小區(qū)文化的基本要求是:講求社會(huì)公德,提倡文明行為,形成互助風(fēng)尚,開(kāi)展文體活動(dòng),服務(wù)職工家屬,建設(shè)和諧家園。各單位要把小區(qū)文化和創(chuàng)建文明小區(qū)工作結(jié)合起來(lái),制定小區(qū)文化建設(shè)規(guī)劃,認(rèn)真抓好落實(shí)。
具體實(shí)施方案:
1、加強(qiáng)管理,修章建制,用規(guī)章制度規(guī)范小區(qū)。制定、修改、完善《小區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》、《房產(chǎn)管理辦法》、《護(hù)樓、護(hù)院及門(mén)衛(wèi)管理制度》、《小區(qū)綠化管理規(guī)定》、《離退休管理服務(wù)準(zhǔn)則》等制度,完善小區(qū)管理、護(hù)樓護(hù)院、房產(chǎn)、綠化、環(huán)衛(wèi)、通訊、供水、供電、離退休管理等崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)公共秩序、設(shè)施、從商人員的管理。
2、營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化輿論,用宣傳輿論引導(dǎo)小區(qū)。要把宣傳輿論作為創(chuàng)建文化小區(qū)的重點(diǎn),不斷營(yíng)造文化小區(qū)的創(chuàng)建氛圍。充分利用公司報(bào)紙、有線電視、網(wǎng)站等新聞媒介,發(fā)揮整潔美觀的宣傳欄和文明用語(yǔ)標(biāo)牌等載體,及時(shí)宣傳報(bào)道國(guó)家法規(guī)政策;宣傳報(bào)道集團(tuán)和有限公司的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念,宣傳企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
3、提高品味,豐富活動(dòng),用文化娛樂(lè)活躍小區(qū)。文化娛樂(lè)活動(dòng)是提高小區(qū)文化品味、增強(qiáng)職工凝聚力、陶冶職工情操、活躍小區(qū)生活的最佳途徑。要以職工俱樂(lè)部、圖書(shū)室、文化體育廣場(chǎng)、各小區(qū)離退休活動(dòng)室為主,社會(huì)力量開(kāi)辦的歌舞廳、棋盤(pán)活動(dòng)室、健身房等為輔,開(kāi)展適合不同需求的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目。
4、精益求精,注重生態(tài),用綠化成果美化小區(qū)。在做好小區(qū)綠化建設(shè)的同時(shí),大力加強(qiáng)職工、離退休人員、家屬(重點(diǎn)是少年兒童)重視綠化,參與綠化,愛(ài)護(hù)綠化的意識(shí),鞏固小區(qū)已有的綠化成果。要加大小區(qū)的環(huán)境整治力度,從塑造城市形象,創(chuàng)建舒適優(yōu)美環(huán)境出發(fā),清除亂貼亂畫(huà),加大衛(wèi)生清掃保潔監(jiān)督力度。
(七)崗位文化建設(shè)(責(zé)任單位:人力資源部、黨委工作部、公司工會(huì)、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
公司各崗位從業(yè)人員是企業(yè)文化的直接踐行者,是文化落地的終端。企業(yè)文化建設(shè)要緊密結(jié)合各自具體崗位特點(diǎn)開(kāi)展,落實(shí)到每一位員工的崗位實(shí)踐。在文化滲透與推廣中,用企業(yè)共有價(jià)值理念強(qiáng)化員工的自豪感,用企業(yè)的歷史使命激發(fā)員工的責(zé)任感,用尊重關(guān)懷增強(qiáng)員工的歸宿感,激勵(lì)廣大員工努力提高工作質(zhì)量、工作效率和工作水平,在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
具體實(shí)施方案:
1、開(kāi)展崗位意識(shí)教育,使員工充分認(rèn)同崗位文化理念。通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),使員工認(rèn)知、認(rèn)同股份公司的企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司的價(jià)值觀念,按照公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、職工行為規(guī)范,緊緊圍繞提高崗位效能這一主旨,立足于本職開(kāi)展崗位文化建設(shè),使“愛(ài)崗敬業(yè)精神”滲透到崗位成員的思想和行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)崗位風(fēng)氣正、工作效率高、社會(huì)信譽(yù)好、群眾滿意的目標(biāo)。
2、以在公司總部啟動(dòng)“高效員工管理模式推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”項(xiàng)目為突破口,輸入員工管理新理念,提升整體工作業(yè)績(jī)。明確崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),量化工作目標(biāo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),建立科學(xué)、合理的考評(píng)機(jī)制,客觀、公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)人的工作實(shí)績(jī)。加強(qiáng)能級(jí)管理工作,制定能級(jí)管理辦法,把能級(jí)評(píng)定與干部任用、待遇落實(shí)有機(jī)地結(jié)合。強(qiáng)化績(jī)效考核,打破素質(zhì)高低一個(gè)樣、能力強(qiáng)弱一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的平均主義,激發(fā)廣大員工的工作熱情,營(yíng)造積極進(jìn)取、力爭(zhēng)上游的良好氛圍。
3、培育愛(ài)崗敬業(yè)精神。通過(guò)發(fā)動(dòng)每一名員工根據(jù)自身崗位編寫(xiě)自己的崗位箴言,增強(qiáng)對(duì)本崗位工作的認(rèn)同感。再通過(guò)提煉各個(gè)崗位的崗位箴言,最后形成本單位的崗位文化。通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)教育,進(jìn)一步培育廣大員工的核心價(jià)值觀,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。以愛(ài)崗敬業(yè)為核心,通過(guò)深入施工一線考察、扶貧幫困等活動(dòng),倡導(dǎo)“敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、樂(lè)業(yè)”的崗位核心價(jià)值觀。通過(guò)組織崗位標(biāo)兵評(píng)選,為員工搭建好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的舞臺(tái)和平臺(tái),激發(fā)每一個(gè)人的活力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(八)編發(fā)《企業(yè)文化故事集》(責(zé)任單位:黨委工作部企業(yè)文化中心、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
廣泛發(fā)動(dòng)職工群眾,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、培育和宣傳企業(yè)中反映企業(yè)文化的各種先進(jìn)人物,總結(jié)他們的先進(jìn)事跡,組織開(kāi)展理念故事創(chuàng)作與征集活動(dòng),把身邊典型的人和事進(jìn)行總結(jié)歸納,編寫(xiě)成與理念有關(guān)的小故事,并報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室,由公司企業(yè)文化中心負(fù)責(zé)篩選編輯出版,以達(dá)到用故事詮釋理念,實(shí)現(xiàn)公司文化人格化、理念故事化,使人格化代表的文化故事人人皆知,成為廣大職工的自覺(jué)追求和共同行動(dòng)。
具體實(shí)施方案:
對(duì)公司不同時(shí)期涌現(xiàn)出的勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理,提煉勞模精神;對(duì)公司參與各種搶險(xiǎn)活動(dòng)的人物和事跡進(jìn)行整理,對(duì)公司開(kāi)展的幫扶活動(dòng)和奉獻(xiàn)愛(ài)心的事例進(jìn)行整理、歸納;挖掘一線員工的先進(jìn)事跡,形成圖文資料,利用現(xiàn)有宣傳載體進(jìn)行宣傳。對(duì)以上素材進(jìn)行整理,編輯成企業(yè)文化故事集。
(九)繼續(xù)開(kāi)展好“三創(chuàng)建”活動(dòng)(責(zé)任單位:黨委工作部、公司所屬單位、公司所屬項(xiàng)目部)
通過(guò)創(chuàng)建文明總部活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、戰(zhàn)略管控型、指導(dǎo)服務(wù)型、規(guī)范高效型、形象示范型、團(tuán)結(jié)向上型一流“六型”總部,推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)。通過(guò)創(chuàng)建小區(qū)文化,不斷滿足員工日益增長(zhǎng)的“求知、求美、求樂(lè)”的精神需求。重點(diǎn)開(kāi)展文明工程項(xiàng)目活動(dòng),按照公司《水電三局有限公司文明工程項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的要求,以全面履行項(xiàng)目合同為基礎(chǔ),在公司所承建的工程項(xiàng)目上廣泛開(kāi)展創(chuàng)建文明工程項(xiàng)目活動(dòng),促進(jìn)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、黨群工作與隊(duì)伍建設(shè)、施工環(huán)境、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進(jìn)度的達(dá)標(biāo)工作,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程建設(shè),提高項(xiàng)目文明施工水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。各施工項(xiàng)目要結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳設(shè)施建設(shè),施工現(xiàn)場(chǎng)要制作項(xiàng)目部營(yíng)地規(guī)劃和工區(qū)“五牌一圖”布置標(biāo)準(zhǔn),即股份公司文化示意牌、股份公司標(biāo)識(shí)示意牌、項(xiàng)目文化示意牌、大型工程簡(jiǎn)介牌、規(guī)章制度牌、安全質(zhì)量進(jìn)度環(huán)保保證體系圖等,營(yíng)造出文明安全的施工氛圍。具體要求按照公司《水電三局有限公司文明工程項(xiàng)目創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的要求和業(yè)主的要求執(zhí)行。
(十)加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)工作,擴(kuò)大企業(yè)的影響力(責(zé)任單位:黨委工作部、公司所屬單位)
具體實(shí)施方案:
1、編制公司的《企業(yè)文化手冊(cè)》。以發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能為目標(biāo),年內(nèi)公司將編輯完成公司的《企業(yè)文化手冊(cè)》。手冊(cè)包括企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)精神、愿景目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、員工行為守則、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)人格化代表故事精選等內(nèi)容。今后,大學(xué)生進(jìn)入公司,在開(kāi)展崗前入職教育中,企業(yè)文化是一項(xiàng)重要內(nèi)容,要與其他培訓(xùn)一并進(jìn)行。
2、加強(qiáng)陣地建設(shè),為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。各單位要充分利用本單位報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等宣傳媒體,抓好一本書(shū)、一本畫(huà)冊(cè)、一部電視宣傳專題片、一個(gè)展覽室的“四個(gè)一”建設(shè),展示企業(yè)文化建設(shè)的特色亮點(diǎn)。內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟企業(yè)文化建設(shè)專欄,加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳,豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。
四、基本要求
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分重要和艱巨的工作,層次眾多,內(nèi)容多樣,從創(chuàng)建主體上來(lái)講,涉及到全公司的每個(gè)干部、員工。因此,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員,努力構(gòu)建具有公司特色的企業(yè)文化。
(一)制定相關(guān)的企業(yè)文化創(chuàng)建工作制度,包括職工行為準(zhǔn)則、實(shí)施細(xì)則、人才培訓(xùn)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,規(guī)范創(chuàng)建工作。
(二)加強(qiáng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),定期舉辦培訓(xùn)班,召開(kāi)討論會(huì),不斷提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。
(三)處理好繼承和發(fā)展的關(guān)系。對(duì)公司成立以來(lái)在艱苦奮斗中形成的光榮傳統(tǒng)和先進(jìn)文化要進(jìn)行深入挖掘,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,不斷為其注入新的內(nèi)容和活力,并把這種傳統(tǒng)文化與新時(shí)期公司開(kāi)拓發(fā)展的新精神結(jié)合起來(lái),相承相蘊(yùn),形成新的三局企業(yè)文化。
(四)結(jié)合《水電三局關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“文明工程、文明小區(qū)、文明機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求,在職工群眾中廣泛進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,在全局形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、鄰里和睦、互相關(guān)愛(ài)、幫貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚,并及時(shí)總結(jié),形成公司獨(dú)具特色的行為文化。
(五)結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和環(huán)境條件實(shí)際,積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容健康、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。各單位要以“五一”、“十一”等節(jié)假日為契機(jī),不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展各種書(shū)法、繪畫(huà)、文藝演出、演講比賽、體育比賽等文體及宣傳活動(dòng),達(dá)到凝聚人心、鼓舞斗志、促進(jìn)公司快速發(fā)展的目的。
(六)分階段搞好企業(yè)文化總結(jié),盤(pán)點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。各分支文化責(zé)任單位和部門(mén),要對(duì)實(shí)施方案的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和落實(shí),年初有工作計(jì)劃,每季度進(jìn)行檢查、總結(jié),及時(shí)組織安排下一階段的任務(wù),保證公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作和任務(wù)的順利完成。各單位每年都要向公司黨委工作部提供2篇以上企業(yè)文化建設(shè)的理論和經(jīng)驗(yàn)性文章,以便進(jìn)行工作交流,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。
(七)公司兩級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員要以身作則,率先行動(dòng),在企業(yè)文化創(chuàng)建工作中起模范帶頭作用。公司工會(huì)、團(tuán)委、女工組織要在黨委(黨總支、黨支部)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)職工、團(tuán)員、青年、女工進(jìn)行宣傳鼓動(dòng),激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)文化建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
(八)為了確保企業(yè)文化創(chuàng)建工作的正常進(jìn)行,各單位要制定投入計(jì)劃,在經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的同時(shí),相應(yīng)增加對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。
(九)充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者,更要成為企業(yè)文化的實(shí)踐者。形成領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)、執(zhí)行者組織、實(shí)踐者參與的“三位一體”互動(dòng)體系,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷深入。
(十)培育宣傳先進(jìn)典型,充分發(fā)揮典型的示范作用。各單位要選樹(shù)一批在各方面有代表性的、職工可見(jiàn)、可敬、可學(xué)的榜樣,通過(guò)大力宣傳那些發(fā)生在我們身邊、廣大員工看得見(jiàn)、摸得著的典型人物,通過(guò)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),共同踐行企業(yè)的先進(jìn)文化,形成企業(yè)集體奮斗的廣大群體,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀的人力資源。
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