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酒店會(huì)議發(fā)言稿

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-18 07:19:27 | 移動(dòng)端:酒店會(huì)議發(fā)言稿

第一篇:酒店會(huì)議通知范文

一、會(huì)議時(shí)間

xx年6月29日至7月2日(29日?qǐng)?bào)到,2日13:00前離會(huì))。

二、會(huì)議地點(diǎn)

南通四季花園酒店,地址:南通市濠西路1號(hào)(電視塔對(duì)面),前臺(tái)電話:0513-85160288,85160388。

三、會(huì)議內(nèi)容

l政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹宏觀經(jīng)濟(jì)振興政策和形勢(shì)分析;

l商會(huì)介紹今年前4個(gè)月我國(guó)家紡出口特點(diǎn);

l南通市外經(jīng)貿(mào)局介紹南通家紡產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、發(fā)展情況;

l商會(huì)介紹近期國(guó)外貿(mào)易保護(hù)動(dòng)向和巴西對(duì)化纖毯反傾銷(xiāo)及企業(yè)應(yīng)訴情況;

l美國(guó)棉花協(xié)會(huì)介紹美國(guó)家紡市場(chǎng)調(diào)查情況;

l南通企業(yè)介紹公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn);

l企業(yè)自由發(fā)言,介紹當(dāng)前出口所面臨的主要困難及意見(jiàn)建議等;

l參觀南通疊石橋家紡城。

四、會(huì)議費(fèi)用

(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、住會(huì)企業(yè):包括住宿費(fèi)、餐費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、參觀等項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)1900元/人,如需住單人間加收單間費(fèi)700元/人。

2、不住會(huì)企業(yè):包括會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)議當(dāng)天餐費(fèi)(中餐、晚餐),企業(yè)600元/人。

(二)繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金:與會(huì)代表可在報(bào)到時(shí)一次性現(xiàn)金交清會(huì)議費(fèi)用。

2、匯款:與會(huì)代表于6月12日前將會(huì)議費(fèi)匯入我會(huì)賬戶,商會(huì)賬戶,開(kāi)戶行:農(nóng)行北京分行潘家園支行,戶名:中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì),帳號(hào):220xx40000216(網(wǎng)上匯款帳號(hào)前加11)。

五、會(huì)議交通

為方便企業(yè)參會(huì),我會(huì)于6月29日在上海虹橋機(jī)場(chǎng)接機(jī),下午17:00統(tǒng)一前往南通,7月2日(離會(huì))早7:00在南通四季花園酒店送機(jī),統(tǒng)一前往上海虹橋機(jī)場(chǎng)(預(yù)計(jì)9:30到達(dá)),請(qǐng)相關(guān)企業(yè)提前安排行程。

另外,北京、廣州、廈門(mén)、深圳、武漢、鹽城、成都、義烏等省市與南通市互通直達(dá)航班,企業(yè)無(wú)需在上海中轉(zhuǎn)。

請(qǐng)企業(yè)派相關(guān)負(fù)責(zé)人員參會(huì),并務(wù)必于6月12日前將“會(huì)議回執(zhí)”傳真至我會(huì)。

我會(huì)聯(lián)系人:郭巍,電話:010-67739327,傳真:010-67719297。

會(huì)議回執(zhí).doc

中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)

xx年5月27日

第二篇:酒店發(fā)言稿

金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),我們酒店也即將迎來(lái)9月19日正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起,酒店發(fā)言稿。今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此,我代表我們酒店對(duì)大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎!

通過(guò)你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!

今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。 201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)酒店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開(kāi)業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能,相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是我們酒店未來(lái)最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門(mén)有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)酒店開(kāi)業(yè)的日子,它讓我無(wú)法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來(lái)的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對(duì)于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開(kāi)業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的五星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)频觊_(kāi)業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門(mén)在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求:

一、在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹(shù)立精品意識(shí),完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營(yíng)再到正式開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開(kāi)始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是7大部門(mén)已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

二、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的五星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。“學(xué)無(wú)止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起我們酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒(méi)有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。

三、酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上億的資金,酒店的硬件建設(shè)在鄭州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,而且,有我們?cè)谧?00多位員工,你們才是將來(lái)創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。樹(shù)立主人翁意識(shí),時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動(dòng)都代表著我們酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個(gè)道理。 201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

四、樹(shù)立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國(guó)際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,作為酒店總經(jīng)理,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營(yíng)為中心”,在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作,發(fā)言稿《酒店發(fā)言稿》。 時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過(guò)規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)。

五、我們?cè)诰频陮?shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。”酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門(mén)之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開(kāi)業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問(wèn),那么總會(huì)有伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)你的存在。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)的要求: 201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。

工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門(mén),對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),是門(mén)戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介,我們?cè)跒榭腿朔⻊?wù)的過(guò)程中,從客人到達(dá)酒店,下車(chē),禮賓員接待,在到前臺(tái)辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi),健身房健身,等等。直到客人結(jié)賬退房離開(kāi)我們酒店,這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù),所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語(yǔ),對(duì)待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺(jué)。

財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門(mén)員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開(kāi)支有控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營(yíng)以及酒店正式開(kāi)業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

銷(xiāo)售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總策劃,是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷(xiāo)的職能部門(mén),它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的,作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使社會(huì)各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到推薦。201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿

讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開(kāi)業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。我們酒店的開(kāi)業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來(lái)了更新的標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將激烈不已,作為酒店總經(jīng)理,我們酒店的運(yùn)營(yíng)者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但困難與希望同在,對(duì)于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍,一定不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望。我們酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對(duì)其更深層次價(jià)值的期許和展望。我更加堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,是支撐我們酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。我們酒店必將在市場(chǎng)上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國(guó)際五星級(jí)的豪華酒店,樹(shù)立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們必須以“敬業(yè)樂(lè)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來(lái)帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí),努力工作,用良好的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。

酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái),而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明,F(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開(kāi)過(guò)關(guān)的硬件,和高性能的軟件”,硬件無(wú)非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員,前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強(qiáng)。根據(jù)本酒店的情況,確定了酒店的市場(chǎng)定位為五星級(jí)集商務(wù),會(huì)議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國(guó)企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd 地段,毗鄰鄭州會(huì)展中心,每年在會(huì)展中心舉行的國(guó)際性展會(huì)就達(dá)二三十場(chǎng),這是酒店的優(yōu)勢(shì)所在,但是怎樣把這些客源吸引來(lái)我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷(xiāo)工作,拓寬銷(xiāo)售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷(xiāo),全員服務(wù)上下工夫,上下人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),給客戶以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),“合理推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品”,保證酒店利益最大化。

開(kāi)業(yè)的日子終于到來(lái)了,展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道的來(lái)賓,以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來(lái)。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想,讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際化的管理技能。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天,讓我們攜起手來(lái),為我們酒店的明天共同努力。親愛(ài)的顧客朋友:您好!歡迎您來(lái)到演講稿之家(中國(guó)演講網(wǎng)),如果您有撰寫(xiě)201*酒店總經(jīng)理開(kāi)業(yè)員工動(dòng)員大會(huì)演講稿等稿件的需求,請(qǐng)聯(lián)系我們

第三篇:某酒店會(huì)議服務(wù)承諾書(shū)

一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車(chē)票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專(zhuān)人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

六、參會(huì)代表離店前,有專(zhuān)人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。

八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。

十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購(gòu)。

十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車(chē)況良好的旅游車(chē)輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。

十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專(zhuān)業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽(zhuān)業(yè)用品)攝影攝像(專(zhuān)業(yè)攝影公司、專(zhuān)業(yè)攝影師)。

十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見(jiàn)調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。

十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢(xún)、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯 中日對(duì)譯筆譯 中韓對(duì)譯筆譯 中俄對(duì)譯口譯。

二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車(chē)硬(座)臥鋪車(chē)票。

二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車(chē)租賃:專(zhuān)車(chē)免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車(chē)服務(wù)。豐田面包車(chē)、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車(chē),任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。

二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

第四篇:酒店會(huì)議預(yù)訂協(xié)議書(shū)

鑫進(jìn)蛟龍大酒店會(huì)議預(yù)訂協(xié)議書(shū)

甲方:鑫進(jìn)蛟龍大酒店有限公司乙方:

地址:蛟河市紅葉大街 188號(hào)聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:0432—67095112聯(lián)系電話:

本著互惠互利、平等自愿的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就乙方在甲方預(yù)定會(huì)議的相關(guān)事宜,達(dá)成如下共識(shí):

一、會(huì)議預(yù)訂信息

1、 會(huì)議日期

乙方在甲方酒店預(yù)訂的會(huì)議日期:_________年______月______日至_________年______月______日。

2、 會(huì)議地點(diǎn)

甲方為乙方會(huì)議預(yù)留會(huì)議場(chǎng)地:__________________。

3、

1) 會(huì)議價(jià)格 乙方支付給甲方會(huì)議場(chǎng)地使用費(fèi)用:_________半天,_________元/半天,合計(jì):_________元。

2) 會(huì)議場(chǎng)地計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議費(fèi)用以半天作為計(jì)費(fèi)單位,4小時(shí)/半天,不足4小時(shí)按半天計(jì)算;超出時(shí)間以______元/小時(shí)收取加時(shí)費(fèi)。

4、 會(huì)議人數(shù)

乙方預(yù)計(jì)參會(huì)人數(shù):_________人。

5、 會(huì)議臺(tái)型

乙方會(huì)議臺(tái)型:□ 回形式、□ 課桌式、□ 劇場(chǎng)式、□ 魚(yú)骨式、□ 混合式 6、

7、

8、 甲方提供服務(wù) 乙方會(huì)議要求 會(huì)議場(chǎng)地使用約定

1)

2) 甲方無(wú)償提供給予乙方會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間,具體時(shí)間視甲方營(yíng)業(yè)情況而定; 乙方在會(huì)議過(guò)程中,應(yīng)注意愛(ài)護(hù)甲方設(shè)施、設(shè)備、用品、用具,如對(duì)甲方設(shè)施、設(shè)備、用品、用具造成損傷、損壞或不能正常使用的,需照價(jià)賠償;

3) 甲方無(wú)償向乙方提供會(huì)議當(dāng)天,會(huì)議場(chǎng)地的普通照明燈光系統(tǒng)以及空調(diào)系統(tǒng)。

二、客房預(yù)訂信息

1、 會(huì)議入住日期

乙方參加會(huì)議人員入住客房日期:_________年______月______日。

2、 會(huì)議退房日期

乙方參加會(huì)議人員退客房日期:_________年______月______日______時(shí)之前。 3、

1)

2)

3)

4)

5)

6)

4、 客房使用價(jià)格 豪華單人間:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 豪華標(biāo)準(zhǔn)間:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 商務(wù)套房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 日式房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 豪華套房:_________元/間,會(huì)議期間使用_________間; 預(yù)計(jì)合計(jì)費(fèi)用:_________元。 客房使用約定

乙方會(huì)議期間,甲方( □ 是/□ 否 )撤掉乙方使用客房?jī)?nèi)的有償1)

消費(fèi)品;

2) 乙方會(huì)議期間,甲方( □ 是/□ 否 )撤掉乙方使用客房?jī)?nèi)的外線電話;

3) 乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方客房?jī)?nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備、用品、用具;如有損壞或丟失則需照價(jià)賠償。

4) 乙方如在使用客房過(guò)程中,發(fā)生額外消費(fèi),將按照甲方牌價(jià)收取實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用

5、 洗浴部約定:a_________b_________c_________

三、餐飲預(yù)訂信息

1、 會(huì)議用餐時(shí)間

1)_________年______月______日(□ 午餐 /□ 晚餐 );

2)_________年______月______日(□ 午餐 /□ 晚餐 );

2、 會(huì)議用餐地點(diǎn)

甲方為乙方會(huì)議預(yù)留用餐場(chǎng)地:__________________。

3、 會(huì)議用餐人數(shù)

乙方預(yù)計(jì)用餐人數(shù):_________人。

4、 會(huì)議用餐形式

1)_________年______月______日(□ 圓桌餐 /□ 自助餐/□ 保底人數(shù));

2)_________年______月______日(□ 圓桌餐 /□ 自助餐/□ 保底人數(shù));

5、 會(huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)

自助餐:中式自助餐______元/位;

圓桌餐:會(huì)議餐______元/桌,宴會(huì)餐______元/桌; 1) 2)

四、會(huì)議保證金

1、為保障甲、乙雙方利益,乙方需在協(xié)議簽訂之日支付人民幣_(tái)_______ 元,作為會(huì)議保障金;甲方向乙方開(kāi)具會(huì)議保障金收據(jù)。

2、為保障甲、乙雙方利益,乙方需在會(huì)議開(kāi)始日期五日前,即:______年______月______日______時(shí)前,支付會(huì)議合計(jì)消費(fèi)的60%,作為會(huì)議預(yù)付款;甲方向乙方開(kāi)具會(huì)議預(yù)付款收據(jù)。

五、結(jié)算方式

1、乙方需在會(huì)議結(jié)束當(dāng)日______時(shí)之前,結(jié)算全部消費(fèi)費(fèi)用。

2、乙方需以 □ 現(xiàn)金、 □ 支票、 □ 信用卡、 □ 其他________,作為結(jié)算方式。

3、乙方在結(jié)算會(huì)議消費(fèi)時(shí),應(yīng)向甲方出具會(huì)議保障金收據(jù)和會(huì)議預(yù)付款收據(jù),如乙方未能提供會(huì)議保障金收據(jù)和會(huì)議預(yù)付款收據(jù)的,則甲方有權(quán)收取所有乙方消費(fèi)費(fèi)用,包括已支付費(fèi)用。

六、違約賠償

甲、乙雙方如因單方面原因?qū)е虏荒苋缙谂e行的,距會(huì)議舉行日期10日以下(含10日)取消,賠償全部宴會(huì)預(yù)定消費(fèi)額的80%。

七、其他

一切未盡事宜再商再議,最后衷心祝福您事業(yè)輝煌順暢!(來(lái)自好范 文網(wǎng):m.hmlawpc.com)

甲方聯(lián)絡(luò)人:乙方聯(lián)絡(luò)人:

聯(lián)絡(luò)電話:聯(lián)絡(luò)電話:

本協(xié)議雙方簽字、蓋章之日起生效;本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

鑫進(jìn)蛟龍大酒店有限公司

第五篇:廬山會(huì)議酒店

廬山會(huì)議酒店-選擇九江海外旅行社 廬山云霧較多,年平均有霧日達(dá)192天。更奇異的是廬山云霧常年此出彼沒(méi)和變化莫測(cè),給廬山增添了妙景。在雨量豐沛條件下,有多達(dá)90多座峰嶺的廬山,因地殼運(yùn)動(dòng)和冰川剝蝕的巧琢,有的峰嶺夾峙峽谷自然形成陡壁深壑,構(gòu)成眾多的瀑床,形成數(shù)量眾多景觀壯美的瀑布,此為廬山一奇。旅游熱線:4000-812-811

廬山會(huì)議酒店-選擇九江海外旅行社

廬山酒店預(yù)訂網(wǎng)以能夠滿足旅游消費(fèi)者的在線服務(wù)需求為核心,拓展旅游業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,在給游客提供一站式的在線預(yù)訂服務(wù)同時(shí),力求幫助其簡(jiǎn)單便捷地獲得高性?xún)r(jià)比的旅游行程;以提供更加便捷、公正、透明的方式為游客的出行提供服務(wù)便利為己任,全心全意為游客及旅游資源供應(yīng)商建立和不斷完善一流的大眾旅游電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)。

廬山酒店預(yù)訂網(wǎng)以旅行團(tuán)購(gòu)為定位,致力于提供一站式服務(wù),滿足旅行者的這些需求。廬山酒店預(yù)訂網(wǎng)利用其便捷的直銷(xiāo)模式,廣闊的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,豐富的團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)以及眾多的注冊(cè)用戶在旅行者與商家之間建立了一個(gè)暢通的旅行信息平臺(tái),做到信息全面但不泛濫,專(zhuān)一而不單一,以最大程度地協(xié)助消費(fèi)者快捷地解決住宿、游玩等旅行問(wèn)題,為商家針對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)群體有效地開(kāi)展綜合性營(yíng)銷(xiāo)

游客:為什么一些大型網(wǎng)站不需要預(yù)付而你們需要預(yù)付?

客服:國(guó)內(nèi)很多大型的旅游網(wǎng)站不需要用戶預(yù)付訂金可以前臺(tái)現(xiàn)付,其中他們提供的方式需要客戶信用卡擔(dān)保才能做前臺(tái)現(xiàn)付,價(jià)格很高。本網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)預(yù)訂廬山酒店,別墅。與九江市最有實(shí)力旅行社-九江市海外國(guó)際旅行社和廬山專(zhuān)業(yè)訂房中心合作。因?yàn)橛幸陨蟽?yōu)勢(shì),我們確保游客入住同檔次賓館價(jià)格最低。

本網(wǎng)站需要您預(yù)先付款是出于對(duì)您預(yù)訂的房間提供保障以確保100%的用房保障,避免發(fā)生到店無(wú)房可住的麻煩。同時(shí)您也將享受到其他網(wǎng)站無(wú)法提供的最優(yōu)惠價(jià)格,而且省去了攜帶現(xiàn)金(部分酒店尤其旅館是無(wú)法刷卡的)的麻煩。

游客:把錢(qián)匯給你們我有些不放心,你們?nèi)绾伪U希?/p>

客服:

1、本網(wǎng)站自08年成立以來(lái),累計(jì)接待廬山自助游客人超過(guò)2萬(wàn)人次,秉承著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,我們的用戶服務(wù)滿意率一直穩(wěn)定在98%以上,未發(fā)生過(guò)大宗投訴;

2、在國(guó)內(nèi)知名搜索引擎“百度”“谷歌”搜索廬山酒店等相關(guān)信息,本網(wǎng)站均有很不錯(cuò)的口碑,這不是任何一個(gè)網(wǎng)站短時(shí)間能實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,這個(gè)過(guò)程是我們本網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)一直不斷努力的結(jié)果,試想一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上排名不錯(cuò)且用戶流量非常大的網(wǎng)站又怎么是一個(gè)小網(wǎng)站所能做到的;3、在本網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂的所有用戶,確認(rèn)預(yù)訂信息后我們都將蓋有九江市海外國(guó)際旅行社有限公司公章的確認(rèn)單以傳真的方式發(fā)送給預(yù)訂游客;

4、酒店旅館預(yù)訂確認(rèn)后,我們?cè)凇额A(yù)訂確認(rèn)書(shū)》中將提供您所預(yù)訂的酒店電話,您可以直接致電查詢(xún)是否有以您的名字預(yù)訂的房間。

游客:預(yù)訂酒店是否需要預(yù)付款?為什么預(yù)訂要在住店前付款?有沒(méi)有可以前臺(tái)才付的?

客服:廬山是座美麗的度假城市,酒店每天的用房量都很大,所以酒店為了確保酒店的入住率,防止惡意假預(yù)訂、空預(yù)訂,在預(yù)訂廬山酒店的時(shí)候都是需要提前付款的;之所以要求提前付款主要是對(duì)客人預(yù)訂的酒店房間提供保障,所以沒(méi)有預(yù)先付款酒店房間就不能100%地為您保留;在廬山旅游所有酒店都是可以前臺(tái)現(xiàn)付的,但是前臺(tái)現(xiàn)付的價(jià)格比我們旅行社代付的價(jià)格要高很多。

游客:我預(yù)訂酒店除了房費(fèi)以外還要交其它費(fèi)用嗎?

客服:預(yù)訂酒店除了房費(fèi),在辦理入住的時(shí)候還需交納房間物品押金,退房時(shí)核對(duì)無(wú)損后,押金全額退還;

九江海外國(guó)際旅行社是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立的,具備國(guó)內(nèi)游資格的旅行社。公司秉承高質(zhì)量的服務(wù),高素質(zhì)的員工,高水平的旅游的經(jīng)營(yíng)宗旨,全面導(dǎo)入行業(yè)先進(jìn)的管理體制和完善的服務(wù)流程,奉行“網(wǎng)絡(luò)化、規(guī);⑵放苹,提倡“誠(chéng)信交友、以友為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和包容的人才觀,吸納大量旅游精英加盟,為游客創(chuàng)造全新概念。

九江海外國(guó)際旅行社是江西旅游業(yè)中極具實(shí)力的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體和重點(diǎn)旅游保護(hù)單位之一,以公司豐富的旅游資源及配套的旅游接待設(shè)施為依托,具備強(qiáng)大的組團(tuán)、地接、會(huì)務(wù)、票務(wù)能力。旅行社擁有一批精通業(yè)務(wù),誠(chéng)實(shí)守信的旅游專(zhuān)業(yè)人才,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,實(shí)施規(guī)范化作業(yè)流程,配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量控制,確保為客戶提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、人性化的增值服務(wù)。

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