第一篇：手機銷售會議的發(fā)言

工作會議

大家好！

選擇這個時間給大家開這個會，考慮到整個年度的工作已經(jīng)結(jié)束，在各位同仁的努力下，我們終于取得了比較不錯的銷售業(yè)績，但是，這是我們拿出吐血的政策換來的，更重要的是，分析一下我們目前的銷售情況，非常的糟糕，201*年，我們依然沿襲了以往的操作模式，但是，我們這種操作模式，正在經(jīng)受著嚴重的考驗，一頭是總部和分公司壓下來的任務(wù)，一頭是緩慢的消化速度和臃腫的商家?guī)齑�，如果，我們再這樣繼續(xù)下去，我們明年就沒有希望去繼續(xù)完成銷售任務(wù)，更重要的是，我們會把自己拖死，銷售工作會陷入惡性循環(huán)，所以，我們今天召開這個緊急工作會議，這次會議的主題為：

革故鼎新，銳意進取，全面推進深度營銷力

讓我們一起看一下目前營銷模式，看看，我們都做了些什么？第一、銷售管理混亂，無章無序

銷售管理包括對庫存管理，市場控制，商家管理，業(yè)務(wù)政策管理，促銷活動管理，日常行政管理等等，總結(jié)我們的銷售管理，就是一個字，亂，而且是出格的亂，在這里，我想重新強調(diào)幾點：

1， 各部門必須樹立服務(wù)意識

我們各個部門，各個層面上的每個人，都是我們這個銷售鏈中的一環(huán)，每個部門，每個人，都必須首先樹立為別人服務(wù)的意識，其次，才是做好自己的本職工作，為別人服務(wù)其實為自己服務(wù)，特別是公司內(nèi)部層面上，都是銷售一線的后勤兵，包括我在內(nèi)，堅決不允許發(fā)生拖拖拉拉的現(xiàn)象，各個區(qū)域的業(yè)務(wù)員上報上來的所有問題，都必須在規(guī)定的時間內(nèi)給與答復(fù)，如果解決不了，繼續(xù)上報。現(xiàn)在規(guī)定，緊急問題，必須在一個小時內(nèi)答復(fù)，一般緊急必須在一天之內(nèi)答復(fù)，普通問題，三天之內(nèi)，必須給予答復(fù)，逾期不答復(fù)，視為同意，否則，一切后果，由職能部門負責(zé)人承擔(dān)。

2， 各部門必須加強溝通，加強配合

各部門要加強溝通，不要局限在部門小圈子里，業(yè)務(wù)部門要及時了解市場銷售信息；財務(wù)部門要做好審計工作，隨時掌握分公司的利潤情況；物流部門要保證物流的暢通，外區(qū)保證48小時到貨，市內(nèi)保證隨要隨到；服務(wù)部門要加強與業(yè)務(wù)部門的溝通，提高解決三包機的處理速度，內(nèi)勤人員要及時了解各部門動態(tài)，為大家提供一個比較舒心的工作環(huán)境。

3， 談?wù)勎覀兊膱?zhí)行力

大家記住一點，我們所做的一切工作指示都需要去執(zhí)行，高級執(zhí)行者要隨時掌握一線信息，接受總部的工作指示，形成決策，中級執(zhí)行者要堅決貫徹公司指示，將所有工作都分解下去，并進行跟蹤落實，初級執(zhí)行者要堅決執(zhí)行公司的安排，將基礎(chǔ)工作做到位，做扎實，遇到問題，及時反饋，及時解決。

許多問題的造成并不是出現(xiàn)決策層面，而是出現(xiàn)在執(zhí)行這個環(huán)節(jié)，如果不去貫徹執(zhí)行，我們的整個信息決策鏈就不會形成一個閉合系統(tǒng)，我們的銷售就會陷入混沌狀態(tài)。

第二，信息渠道不暢通，信息傳遞速度太慢，還會出現(xiàn)失真

我們的決策支持應(yīng)該來自市場一線的最新信息，沒有信息采集系統(tǒng)支持，我們的決策就像掩耳盜鈴，自己在欺騙自己，銷售高一點，就得意忘形，但是，大家，有沒有去看看其他品牌的銷售呢？？我們所接觸的信息，都是經(jīng)過了包裝的信息，商家給你反饋的信息，就奉若信條，這可能嗎？？

建立終端信息反饋系統(tǒng)也是這次改革的重要內(nèi)容之一，為決策提供最新的一線信息支持，保證信息鏈暢通無阻，提高信息傳遞速度，保證信息真實度。每周上報的周工作記錄，有多少人還在繼續(xù)，有多少記錄反映的都是真實的問題？？第三，商家?guī)齑娼Y(jié)構(gòu)嚴重不合理，導(dǎo)致物流資金流無法正常的運轉(zhuǎn)

由于我們有些地區(qū)的操作模式仍舊停留在地包操作狀態(tài)，即便不是，我們的操作意識也是地包操作模式，所以，我們的工作內(nèi)容已經(jīng)變成了，壓貨——放政策——再壓貨，包括分公司的政策也是這樣，更為致命的一點就是，分公司以及我們放的政策，全是即時政策，有時候并沒有考慮到商家的庫存，這就導(dǎo)致了陷入一個惡性的循環(huán)內(nèi)，造成商家部分機型庫存臃腫，庫存結(jié)構(gòu)嚴重的不合理，終端出貨速度慢，銷售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題，同時，上面還在放政策壓貨，對于經(jīng)銷商來說，兩頭出現(xiàn)問題，這是我們?yōu)槭裁唇�立終端操作模式的主要因素，只有將終端做起來，終端出貨了，這樣整個的銷售鏈才能流通起來。

第四，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率太低，網(wǎng)點經(jīng)營質(zhì)量很差

我在盤點整個地區(qū)的銷售網(wǎng)點時，發(fā)現(xiàn)一個嚴重的問題：

第一， 許多市場尚處于空白狀態(tài)

我們在這個市場上拼殺了這么多年，許多地方有的機型一臺貨都沒下，如何去談銷售？這不能不說我們的嚴重瀆職，大家拍拍胸口說說，對得起自己的良心嗎，對得起公司的支持嗎？我們投入那么大的費用，都上哪去了？ 每個人每個月也都到外縣市場去出差，每個月也都報銷上千元的差旅費，可是結(jié)果呢？？從車票上的時間來看有的人出差到外縣停留的時間不超過2小時，你去那里又去干什么去了？

到了這個原本收獲的季節(jié)，就像一位農(nóng)民，站在一片雜草叢生荒蕪的田地里，揮舞著雙手，叫喊著，我要收割糧食？？怎么可能？？

第二， 銷售網(wǎng)點經(jīng)營質(zhì)量差

說起“經(jīng)營”，其實，我們的工作離這兩個字還有很遠的距離，根本談不上經(jīng)營，問個商家?guī)齑�，還要打電話去問，問個商家關(guān)系情況，都說，很好，沒有問題，問個競爭對手情況，都說，不知道��！

平心而論，我們的業(yè)務(wù)員工資已經(jīng)不算低的了，但是，看看我們的業(yè)務(wù)員，都成什么了，有幾個在認認真真的去做事的？？

曾經(jīng)說過，我們的營銷員能給商家提供什么？

產(chǎn)品：提供公司一流的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是公司提供的

服務(wù)：服務(wù)是一種軟性的產(chǎn)品。

我們的服務(wù)理念，我們的服務(wù)承諾，我們將依據(jù)“天下事，客戶的事是頭等大事” 為客戶提供完備的售后服務(wù)。

培訓(xùn)：培訓(xùn)是給經(jīng)銷商最好的政策。

結(jié)合分公司的培訓(xùn)，不斷的給自己充電，并總結(jié)自身培訓(xùn)經(jīng)驗，為經(jīng)銷商及員工提供盡可能適合商家特色的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、促銷技能、溝通技能、服務(wù)技能等。

溝通：溝通關(guān)鍵看溝通質(zhì)量。

高頻高效的溝通，為信息保真?zhèn)鬟f與溝通效用發(fā)揮重大作用，為您設(shè)身處地考慮、解決實際問題是根本要務(wù)。

管理： 借鑒我公司與其他家電銷售公司的管理經(jīng)驗，為經(jīng)銷商提供適于經(jīng)銷商自身發(fā)展的合理化建議。

用這幾條標(biāo)準(zhǔn)，看看我們的營銷員，是否按照這四條去做了？

空白市場一定要進入，堅決杜絕市場出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)真空，而且要努力提高一線人員的工作能動性，加強與商家的溝通，提高經(jīng)營質(zhì)量，從而全面提升銷售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營質(zhì)量。

第五：只管壓貨，不管消化

上半個月，睡覺，玩，下半個月，忙回款，回來款后，至于怎樣去消化，怎樣去幫助客戶，就放在一邊，就什么都不管了，這一點，對于我們的客戶來說，讓他們是十分失望的，他們會告訴其他品牌營銷員，看看誰家的業(yè)務(wù)員，就知道要錢��！我們把自己的信譽給砸了個洞！！

第六，庫存價格與市場價格失諧的滯后效應(yīng)

當(dāng)我們出現(xiàn)大面積價格變動時，忽然發(fā)現(xiàn)商家?guī)齑孢�有很多的高價庫存，直接導(dǎo)致我們的特價信息不能及時出現(xiàn)在各個銷售終端，我們的活動沒有特價機器的支持就會延誤時機，造成促銷資源的無端浪費。

201*年，通訊行業(yè)出現(xiàn)了少有的價格風(fēng)暴，這是中國通訊行業(yè)首次大規(guī)模的雪崩性降價，這是行業(yè)發(fā)展的趨勢，這也是促使我們決心改革的關(guān)鍵原因，因為，我們必須要緊跟市場的發(fā)展需要，而不斷的調(diào)整自身定位，不斷的改變經(jīng)營模式，這是自我造血的自救措施。

我們在總結(jié)市場操作的經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際情況后，提出適合我們自身特色的運作模式，采用小區(qū)域包銷下的外縣直供操作模式，簡單地說，改變原來的地包模式，二、三級市場業(yè)務(wù)部分全部由我們自己來做。

現(xiàn)在，將這次改革的部分內(nèi)容公布如下：

全面啟動終端建設(shè)計劃，一切工作以終端為核心，工作重心下移到終端，做好終端建設(shè)，客戶關(guān)系維護，商家銷售支持，終端促銷員的客情溝通等，配合促銷活動，打造金牌終端。

全面對區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進行一次大梳理，對所有的商家網(wǎng)絡(luò)進行分析，分出abc，分出有效網(wǎng)點，健康網(wǎng)點，無效網(wǎng)點，并每月進行銷售跟蹤，落實負責(zé)人，并制定出網(wǎng)點建設(shè)規(guī)劃，逐步提高我品牌的網(wǎng)點覆蓋率與網(wǎng)點經(jīng)營質(zhì)量。

與客戶進行深度接觸，對前期遺留問題進行徹底的清查，然后，辦事處提出合理化解決建議，然后，形成成文的建議報告，上報公司，審查后，予以徹底的兌現(xiàn)，爭取通過這次盤查，將前期遺留問題徹底的清除，同時，財務(wù)部要做好審查工作，業(yè)務(wù)部也要提出合理化的建議。

特別提一下，在二級市場的操作，家電連鎖已經(jīng)全面進入二級市場，考慮到各地區(qū)二級市場的不同商圈情況，指導(dǎo)思想如下：

比較大的老百貨性質(zhì)實力比較強，銷售較好的地方，要予以支持。

家電連鎖去保證價格體系的統(tǒng)一性，加強財務(wù)層面的溝通，確保資金風(fēng)險性降低到零。

會議快要結(jié)束了，我知道，大家現(xiàn)在的心情，臨時補充一句，現(xiàn)在我們的情況，其實和一個骨頭壞死的人差不多，擺在我們面前的只有兩條路，一是砍掉，二是刮骨，改革是痛苦的，這也在考驗整體銷售團隊，我希望大家從大局出發(fā)，全盤權(quán)衡利益，積極的響應(yīng)公司的安排，做好這次改革工作，全面推進深度營銷力。

第二篇：會議發(fā)言

工程進度：

工程已進展4個月，改良土已完成70%左右，涵管及過路涵管已開挖3千米左右。河塘處理填方段基本結(jié)束，現(xiàn)在存在嚴重滯后的就是兩座橋梁，由于前期各方面原因。在這一方面施工單位應(yīng)加快處理，總體進度還是比較樂觀的，希望施工單位再接再厲，加快進度，抓進度，搶工期，早日完工。

質(zhì)量：

灰土拌制氧化時間不符合規(guī)范要求，要求其使用符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的灰土，灰土的壓實存在麻面，要求其對存在麻面部位進行灑水復(fù)壓直至合格。灑水保養(yǎng)不及時，要求施工單位及時撒水保養(yǎng)，雨污水管墊層厚度不達標(biāo)，靠背尺寸不符合規(guī)范要求，要求施工單位對不符合規(guī)范部位進行返工處理。局部涵管回填沒按照圖紙及規(guī)范要求20cm一層進行回填。要求施工單位對不符合規(guī)范部位進行返工。雨水井砌筑過程中沒有按照標(biāo)準(zhǔn)一丁一跑，局部污水井砌筑過程中發(fā)現(xiàn)上下尺寸不一致，要求其立即返工，局部灰土出現(xiàn)彈簧現(xiàn)象，要求施工單位及時處理。

安全文明施工：

現(xiàn)場施工人員安全帽佩戴不規(guī)范，開挖溝槽的臨邊防護不到位。溝槽開挖過程中沒有做好人員上下的階梯�，F(xiàn)場灰塵較大，車輛行駛流坡過小，導(dǎo)致車輛傾斜。

檢測：

現(xiàn)場檢測人員不能及時的進行檢測，每次都在現(xiàn)場監(jiān)理的督促下才能進行檢測，檢測數(shù)據(jù)不能及時的反應(yīng)給現(xiàn)場監(jiān)理，檢測報告不能及時上交監(jiān)理部。 問題解決：

加強工人的安全教育，要求工人正規(guī)的佩戴安全帽，開挖溝槽及時做好臨邊防護，做好工人上下的階梯，現(xiàn)場加強灑水車輛，及時的進行路面灑水，放寬流坡，讓車輛可以正常通行。加強現(xiàn)場施工人員對質(zhì)量和安全控制的要求。

第三篇：會議發(fā)言

201*教科研工作會議（周三下午第三節(jié)課）

各位老師：

下午好！

學(xué)校今天舉行教科研工作會議，首先借此機會感謝各位老師過去，對學(xué)校教學(xué)科研工作的大力支持。在這里請允許我向各位說一聲：“大家辛苦了”！這次會議的主題是：規(guī)范教學(xué)科研，以濃厚的科研氛圍促進我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，奠定我校良好的發(fā)展空間，更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作！

一、總結(jié)前面的工作：

現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個小結(jié)。

1、各類獲獎：

論文：12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎勵共62人次獲獎，比11年多了一人次，在全市排名只能處于一個中等靠前的名次。

科技節(jié)：學(xué)校獲得組織先進獎，教師設(shè)計的節(jié)徽被錄用，優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二名，學(xué)生共31人次獲獎。

2、各類培訓(xùn)：

（1）外出培訓(xùn)：暑期共54人次。

①英語三峽大學(xué)置換培訓(xùn)1人次、

②荊州教院6人次、

③石首新課標(biāo)培訓(xùn)41人次。

（英語8人、數(shù)學(xué)12人、物理6人、化學(xué)2人、語文12人、政治1人）

④省級素質(zhì)提高工程培訓(xùn)：共6人

（鄭繼軍、彭學(xué)敦、王君華、黃顯忠、彭天紅、田娟）

（2）國培計劃：暑期2人，9月份15人，共17人次參加上級組織的“國培計劃”

3、課題研究：江北課題交流會在我校順利召開，我校課題研究成果顯著。

4、年度評比：石首市教科研先進單位，劉正文同志教學(xué)科研先進個人。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、科研氛圍不濃，不愿上公開課，應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較嚴重。

2、論文的撰寫不夠積極，上學(xué)期每次論文的篇數(shù)都是剛剛達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合市教研室的文件精神，我�，F(xiàn)狀，關(guān)于新學(xué)年教學(xué)科研工作，我談幾點個人想法，與大家共勉，不到之處敬請指正。

三、布置本學(xué)期工作：

1、常規(guī)活動：

（1）“課題研究”活動

（2）“精彩課堂”活動

（3）“三個一”活動

（4）各類論文的撰寫

（5）業(yè)務(wù)筆記、聽課卡檢查

2、本學(xué)期活動：

（1）（三月份）教學(xué)比武（方案下周下發(fā)）

（2）（四月份）師徒結(jié)對

推行“青藍工程”：一個的成長，單兵作戰(zhàn)，很難成長。為此，今年我們將實行骨干教師與年輕教師結(jié)對成長的活動，發(fā)揮骨干教師的模范作用。希望教研組長下去后初步擬定結(jié)對實施方案，與結(jié)對教師交流后，學(xué)校舉行專門的儀式，改變年輕教師成長的自由化。

（3）（五月份）學(xué)生競賽

以語文教研組為主，在校大力開展學(xué)生書法競賽或作文競賽以提高我校學(xué)生書寫和寫作水平，為學(xué)生漢語言能力的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。

總之我校教學(xué)科研工作想要做好，肯定會很忙碌，但忙碌的同時我們也會有很多的收獲，尤其對青年教師的成長是很有利的，我們至少要將我們學(xué)校的課拿得出去，拿得出手。老師們，我們所從事的教育事業(yè)是一項充滿智慧的事業(yè)，一所學(xué)校是我們教師實現(xiàn)自身價值的場所，學(xué)校的發(fā)展依賴我校在座的一班人和全體老師的共同追求。我堅信：只要通過我們在座各位和全體老師們的共同努力，我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績。

第四篇：會議發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天，能和這么多優(yōu)秀的兄弟公司同事相聚，分享工作中的快樂并有此發(fā)言的機會，我倍感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機會。

我所就職的物資公司進出口部從事的是工程物資的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。對口的兄弟單位是興安基柬埔寨上丁湄公河大橋項目。接下來我簡單介紹一下我們部門的工作流程呢，大致就是項目部需要的工程物資，

作為一名80后，我想從我自身出發(fā)講講我對于80后的一些看法

整體上來講，“80后”給我的感覺是：新鮮、開放、注重自我感受。

一、為什么新鮮？有兩個層面：

1.希望自己成為一個新鮮人，希望自己是一個領(lǐng)先潮流的人，能夠在人群里面引起注意

2.希望學(xué)習(xí)最新的技術(shù)，去做最不可思議的

創(chuàng)新。

二、開放：不像“60后”、“70后”的人，在家庭和學(xué)校教育過程當(dāng)中有很多價值觀的輸入，“80后”的成長環(huán)境中，家庭、社會對他們的意見很尊重，他們接受信息的方式很開放，這一代人的心態(tài)也更開放。

三、注重自我感受：很多“80后”員工選擇工作時的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：工作的環(huán)境是不是好玩？能不能讓我高興？

“80后”給我的感覺是：敏銳、敏感、敏捷。

一、敏銳�！�80后”出生時已經(jīng)進入信息化時代，他們對信息、知識，包括新技術(shù)、新的科技的感覺都非常敏銳。

二、敏感。他們沒有兄弟姐妹，所以有一種非常自我的意識。這種自我意識在一個組織環(huán)境里很容易變得脆弱。如果組織不認可個人意識，他就會變得非常敏感。

三、敏捷。體現(xiàn)在兩個方面：1.？做事情的時候可以不顧周圍人的感受，怎么痛快怎么來；2.？如果感覺到工作不好的時候，跳槽也很“敏捷”

我司路宣良總經(jīng)理對于80后員工的發(fā)展非常重視，其最推崇的優(yōu)秀品質(zhì)就是愛崗敬業(yè)，我非常認同他的這一觀點，在不遠的將來，80后將是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)的發(fā)展與我們自身的進步息息相關(guān)�！�80后”的缺點和優(yōu)點一樣突出，與我們的前輩比起來我們?nèi)狈�為企業(yè)奉獻與犧牲的精神，在工作中應(yīng)多向我們的前輩老師傅學(xué)習(xí)，他們事事以大局為重，不計得失，愛崗敬業(yè)，與三航局同發(fā)展，共進退，雖說現(xiàn)在的社會，物欲橫流，拜金主義橫行，單我們的精神世界不能貧瘠，愛崗敬業(yè)的精神不能摒棄，為企業(yè)能夠走向更寬廣的未來添磚加瓦，謝謝！

第五篇：201*年終會議發(fā)言

201*年人力部年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！201*匆匆逝去，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)。我部門的工作是以人力管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的完善

1、 公司管理制度體系的完善。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以總經(jīng)辦和人力部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，修訂了二套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《員工手冊》、《費用管理制度》。其中《員工手冊》前后經(jīng)過多次修改、完善，現(xiàn)已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，已開始執(zhí)行；公司的各部門《部門管理手冊》組織擬訂也接近尾聲。

2、 各部門崗位定責(zé)定編。人力部不斷依據(jù)員工工作實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

3、人力部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

修訂完善《人力部管理手冊》，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功地實施了新的考勤制度及培訓(xùn)制度。結(jié)合《員工手冊》，制定了公司《表格模板》，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中。

二、公司人員招聘工作

201*年是公司快速發(fā)展的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，部門經(jīng)理要求員工到崗時間緊迫，故人力部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。共面試各類人才逾百人次，201*年入職員工16位，分布于公司7個部門，目前公司人員規(guī)模已達到70余人。

三、 員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，人才的選育留用也是人力部的重點工作之一。

公司持續(xù)開展針對性強的專業(yè)培訓(xùn)，如：《傳感器的安裝》、《專利基礎(chǔ)知識及技術(shù)交流》、《軟件開發(fā)》；以及提高自身管理類培訓(xùn)《將管理進行到底》、《國學(xué)與溝通》，旨在將新的知識、理解或技能實際運用在工作上，并通過不斷嘗試精益求精。

四、日常人事管理工作

人力部在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在制度執(zhí)行與監(jiān)督、考勤核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

下面我談一下我部門在人力工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、 招聘面試問題：

候選人被面試過程中，用人部門經(jīng)理未全程參與面試考核、長時間延遲面試。表現(xiàn)： a、不重視人才表現(xiàn)（人才外流；造成公司負面影響）；

b、增加人力部再招聘工作強度（人力成本增加）；

c、用人部門人手不足，影響整體工作。

建議：a、請各部門經(jīng)理提前安排好自己手中的工作，與面試人如約面試考核。

b、若出差在外或其他因素，可電話面試。

2、轉(zhuǎn)正問題：

a、試用期員工轉(zhuǎn)正考核形同虛設(shè)；

b、試用期員工轉(zhuǎn)正長時間被迫延期；

建議：a、新員工入職時，部門經(jīng)理提前制定試用期kpi，轉(zhuǎn)正時依照kpi考核。

b、請部門經(jīng)理關(guān)注新進員工試用期工作，實時考核；不要虛假響應(yīng)公司的規(guī)定。建議總經(jīng)辦以后也要考核，部門經(jīng)理的用人水平。

3、 員工在職管理問題：

公司采用經(jīng)理負責(zé)管理制度，部門經(jīng)理對部門所屬員工負有引導(dǎo)支持之責(zé)；對整個團隊有激勵指導(dǎo)，合理調(diào)配人力物力之權(quán)。員工的成長就是部門的進步，公司的成功。 請你們能更多的關(guān)注員工成長及每一次異動。

4、 工作周報問題：

a、員工未按時上傳工作周報，部門經(jīng)理非但不制止，而是相反想幫助他們開脫； b、工作周報寥寥數(shù)語，內(nèi)容空泛；

c、工作周報格式混亂，部門經(jīng)理未能及時糾正。

工作周報可全面反映員工的工作進度狀況，及時發(fā)現(xiàn)工作中問題。也是與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，請及時和如實上傳工作周報，如實反映、匯報本部門的工作情況。

5、 部門例會問題：

a、部門經(jīng)理未按公司規(guī)定舉行每月兩次的部門例會；

b、也未通知總經(jīng)辦參加，也未把工作報告上傳并告知總經(jīng)辦。

部門例會目的是及時對部門(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)：m.hmlawpc.com)工作的一個總結(jié)，回顧上周工作的得失，部署下周的工作計劃�？偨�(jīng)辦參與其中，可及時了解部門工作進度，調(diào)配全公司資源協(xié)助工作的開展。

6、 社保問題：

部門經(jīng)理不能及時上報離職確切日期，導(dǎo)致離職員工社保不能及時減少，增加公司的費用。 建議:部門經(jīng)理請?zhí)崆?天告知人力部，離職員工確切離職日期。

7、 培訓(xùn)問題：

a、 公司曾經(jīng)舉行過的培訓(xùn)課程及培訓(xùn)效果反饋反應(yīng)出公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)培訓(xùn)上的

缺乏，公司內(nèi)無可授課人員；

b、 關(guān)于自身管理的培訓(xùn)也必不可少。

建議：a、針對員工技能的缺乏及業(yè)務(wù)能力低，由部門經(jīng)理或雇請行業(yè)精英培訓(xùn)。

b、 公司自上而下，積極引導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)。找出并參與合適的學(xué)習(xí)活動（例如：上課、

閱讀、自學(xué)、接受輔導(dǎo)或體驗式學(xué)習(xí)等）來滿足培訓(xùn)需要（這個是長期的，進

程慢,可以視作公司文化建設(shè)）。

8、 考勤問題：

a、員工請假不能提前，銷假不及時；

b、員工外出不登記/不知會人力部；

c、員工中途請假/上班不打卡或出現(xiàn)許多代打卡事件，部門經(jīng)理未能及時發(fā)現(xiàn)。

制度需要大家共同維護，請部門經(jīng)理帶頭遵守、維護《員工手冊》中的規(guī)定。

五、201*工作計劃

相對公司其他部門而言，人力部仍處于起步期，存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，思慮不足，未加大推進力度；

2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；

3、招聘工作中，對候選人員的素質(zhì)把握上有待提高；

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力部計劃從以下幾個方面展開：

1、招聘及時，人員配置優(yōu)化。

2、遵循工作管理制度，有條不紊開展人力工作。

3、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，關(guān)注內(nèi)部人才培養(yǎng)。

4、時刻關(guān)注勞動政策及公司相關(guān)制度，避免勞動風(fēng)險。

5、調(diào)動員工主觀能動性，建立和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，為公司發(fā)展服務(wù)

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也需要公司上下各部門共同配合，希望能在未來一年，能得到各部門支持與配合，和公司一起成長發(fā)展。 謝謝！

祝大家新年快樂！

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