第一篇：在社區(qū)業(yè)主代表大會上的講話

在社區(qū)業(yè)主代表大會上的講話

各位業(yè)主代表：

你們好!

今天是xx花園二期三屆五次業(yè)主代表大會。回顧已經過去的一年，社區(qū)各項工作由于在上級領導關懷和支持下，緊緊依靠社區(qū)黨總支的核心力量，充分發(fā)揮居民自治作用，加強業(yè)主自治，強化物業(yè)公司監(jiān)督管理，推動社區(qū)建設進一步發(fā)展。剛才業(yè)主委員會的主要負責人都匯報了一年的工作總結以及費用使用情況。作為“四駕”馬車的首領，社區(qū)又工作了哪些實事項目呢？現就201*年社區(qū)為居民辦實事項目以及201*年要為居民辦的實事項目向各們業(yè)主匯報一下：

201*年，xx社區(qū)黨總支、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、市區(qū)黨代會精神為指導，在街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下，認真學習貫徹黨的十八大精神，以全面開展“基層組織建設年”、“作風建設年”活動為契機和載體，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務為抓手，以社區(qū)共建為紐帶，堅持貼近實際、貼近居民、貼近生活，積極有效地開展各項工作。社區(qū)堅持“權為民所用、情為民所系、利為民為謀”，扎實推進為民辦實事工作，以“群眾利益無小事”為一切工作的出發(fā)點和落腳點，通過加強領導，強化責任，強化監(jiān)管，使實事工作取得了較好的成績。201*年榮獲國家、省市區(qū)22項榮譽。全國各地63批近1000多人參觀了社區(qū)。

一、201*年完成的實事情況

1、花費5萬元為社區(qū)居民發(fā)放民防應急包xx0個。201*年，xx社區(qū)通過以獎代補資金5萬元購買了xx0個民防應急包。1月份通過舉辦“關注民防、平安生活”民防應急包發(fā)放儀式，將xx0個社區(qū)專門定制的民防應急包陸續(xù)發(fā)放至社區(qū)志愿者手中。通過發(fā)放民防應急包，有效地加強了民防應急防災知識的宣傳教育，提高居民群眾安全防護意識和能力，在遇到災害事故是具備一定的自救互救技能。社區(qū)志愿者表示將會積極協(xié)助社區(qū)和民防部門加大民防應急宣傳力度，通過開展科學有效的應該急演練，不斷提高自救互救能力。

2、向業(yè)主委員會提出，用2萬元完成社區(qū)xx個小高層消防設施的普查及添置改造。社區(qū)始終把改善居民生活條件、保障居民生命財產安全放在重要位置，及時整改在日常工作中發(fā)現的安全隱患。針對社區(qū)消防設施老化及缺損等問題，多次向上級主管部門反映，最終爭取到2萬元經費對社區(qū)的消防設施進行了改造和補充，杜絕各類安全事故的發(fā)生，做到“安全無意外，社區(qū)人人愛”。

3、社區(qū)通過與“三解三促”共建單位一起，斥資34萬元完成社區(qū)“圍墻護欄改造換新項目”。xx花園二期的圍墻護欄經過十多年的日曬雨淋，已經嚴重銹蝕，無法繼續(xù)保障小區(qū)居民的安全。經過不懈努力，得到了“三解三促”單位的資金支持，于八月初同xx惠特金屬護欄有限公司達成協(xié)議，著手更換小區(qū)圍墻護欄。9月12日，社區(qū)為民辦實事“圍墻護欄改造換新項目”正式動工，此項目主要是針對xx花園二區(qū)、三區(qū)的圍墻護欄進行更換。小區(qū)圍墻護欄的更新不僅提高了小區(qū)的安全系數，而且提升了小區(qū)的外觀形象，讓小區(qū)居民不再望著銹跡斑斑的圍墻柵欄興嘆，讓嶄新的護欄再度擔負起保障居民生命財產安全的重擔。

4、社區(qū)圖書室添置xx0冊圖書。圖書是我們的精神食糧，社區(qū)一貫重視文化設施的建設，每年用于社區(qū)圖書館添置報紙、雜志、圖書等的費用都超過2萬元，今年更是添置圖書超過了xx0冊，極大的豐富了社區(qū)圖書室的藏書，同時也滿足了社區(qū)讀書愛好者的興趣愛好。

5、設立社區(qū)青少年“安全護航”放心班。為緩解社區(qū)隔代教育難題、延續(xù)社區(qū)雙職工家庭子女放學后真空時段教育看護，延伸社區(qū)教育鏈條作用，社區(qū)籌集資金10萬元成立 “安全護航”放心班。此次放心班社區(qū)依托轄區(qū)教育培訓資質——新世紀教育培訓中心，通過專業(yè)的教育管理，發(fā)動“援手”志愿者力量、整合專職社工開展xx:30至18:30“真空時間”課業(yè)輔導。目前共有25名特需青少年免費參與社區(qū)“安全護航”放心班活動。

6、特色青少年公益接力棒項目。社區(qū)“特殊青少年接力棒項目”共分為“接力棒安全護航計劃”和“接力棒關愛幫教計劃”兩大部分，著力于發(fā)揮各類社區(qū)青少年活動中心等基層工作平臺作用，建立專職社工、“援手”志愿者隊伍,帶動社會資源，實現課后真空時間接力；強調有針對性的個案輔導、小組輔助，對特殊青少年心理、父母親職教育等方面幫扶，最終實現助人自助，促其能力發(fā)展。

7、完成社區(qū)四樓黨群服務活動中心建設。近年來，社區(qū)黨總支在xx街道黨工委的指導下，依托服務中心建設，以社區(qū)黨組織為核心，按照“組織一體設置、人員一體配備、制度一體完善、活動一體開展、信息一體建設”的“五位一體”原則，把針對黨員、職工、婦女、青少年等不同群體的多種陣地整建融合為一塊陣地，打造了一個服務于基層廣大黨員及居民群眾的“親民平臺”。今年重點在社區(qū)四樓打造了黨群服務活動中心，布置了黨員廉政文化室、黨章宣傳墻、特設黨支部宣傳墻、黨員誓言墻等，使廣大黨員和群眾對社區(qū)各類黨群活動了解得透徹、參與得主動，打造符合百姓生活的“親民平臺”和服務品牌。

8、由希捷（xx）科技有限公司投資30萬建設解決殘疾人就業(yè)的低碳“愛心亭”工程。為了提高社區(qū)殘疾朋友的生活品質，培養(yǎng)他們參與社會的能力并協(xié)助他們就業(yè)，讓他們在社區(qū)大家庭中擁有自己的工作，用自己的勞動爭取自信與肯定，用自己的雙手創(chuàng)造希望與幸福。同時提升廣大居民的低碳環(huán)保意識，倡導節(jié)能減排，踐行低碳生活，鼓勵居民參與垃圾分類，從身邊的細微之處做起，共同打造和諧美好幸福的社區(qū)，社區(qū)今年成功運營了低碳“愛心亭”，居民反映效果頗佳，電視臺《服務車》、《今晚60分》兩家電視新聞欄目、《江南晚報》等媒體均報道了xx社區(qū)低碳愛心亭，通過媒體的宣傳與呼吁，更進一步倡導低碳環(huán)保、公益助殘的理念。

9、完成社區(qū)活動中心舞廳改造工程。社區(qū)舞廳自xx年開辦以來廣受社區(qū)舞蹈愛好者的好評，每天接待居民近xx0多人。但是由于年代久了，舞廳內墻壁、天花板都有不同程度的損壞剝落，音響設施也已經老化。為了更好地服務社區(qū)居民，社區(qū)今年花費2萬多元翻新修補了舞廳的天花板和墻壁，并添置了一套新的音響設施，如今該工程已全面完工，保證了社區(qū)舞廳全年無休的正常開放。

10、花費x萬元翻新體育公園健身路徑塑膠地毯及室外乒乓球臺添置分隔網等設施。12月4日，社區(qū)體育小公園健身路徑上的塑膠地毯全面完成翻新，健身路徑又重新對社區(qū)居民開放。這是社區(qū)又完成了一項為民辦實事的項目。社區(qū)2號大門旁是一個體育小公園，公園內健身路徑上的塑膠地毯已經使用5年，出現了數道裂隙，對前去活動的社區(qū)居民尤其是老年居民產生了安全隱患。經過一個星期的施工，完成了新塑毯鋪設�，F在，居民們又可以回到體育小公園的健身路徑上鍛煉身體，在新塑毯上愜意地鍛煉休閑，盡情歡笑。

二、201*年社區(qū)“四方”要完成的居民實事項目

1、污水管線重新鋪設�，F狀：地下污水管線（混凝土材質）的老化程度日益加重，污水總管堵塞時常發(fā)生。

曾經開挖草地泥土x米深度時發(fā)現，整個長達xx多米的管線，多處塌陷，其原因是原水泥材質的污水管年久老化，僅下半球管壁存在，粉碎的上半球管連同塌陷的淤泥，阻塞了污水管道。又如：xx年雨水收集改造，雖然為民辦了一件大好事，但是由于施工中開挖震動，使原來就脆弱沙化的污水管加速折損，導致多條管線污水下泄不暢。再有房屋建造多年，建筑物和道路沉降引起污水管網坍塌扭曲，給居民正常生活帶來諸多不便和煩惱。預計污水管網改造總量約xx000米。

2、環(huán)衛(wèi)設施改造。現狀：小區(qū)化糞池蓋子銹蝕破損嚴重，化糞池井圈構筑物松動坍塌。小區(qū)化糞池共x個，分別是x立方x個，x立方x個，x立方x個，x立方x個，x立方x個，xx立方x個。急需徹底清理和改造化糞池及其配套管網。

3、小區(qū)停車位重新規(guī)劃設置�，F狀：停車難是當前老小區(qū)普遍存在的問題，同樣xx花園二期也不例外。目前，社區(qū)有私家車xx00輛，小地下車庫車位僅x個，絕大部分車輛都停在路面。雖然社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司三方合力推動，在xx年xx年分區(qū)域彩磚道拓寬（占用綠地），開辟了四千余平米的草坪磚車位，但是限于財力和人力成本的逐年增加，已經無力再繼續(xù)。小區(qū)車位僧多粥少，夜間停在草坪上的車輛還有30余輛。預計還可以彩磚道拓寬的面積約x平米。

4、樓道出新。現狀：小區(qū)樓道墻面灰暗和樓梯扶手鐵銹，雖然xx07年全部出新過，但是公共部位墻面剝落陳舊。共有x個樓道，預計粉刷出新面積6xx0平米。預計樓梯扶手出新x米。

5、建筑小品、亭臺樓閣出新。現狀：小區(qū)x個組團中，亭臺樓閣油漆斑駁脫落陳舊。加上中式廣場和小公園，共有x個亭子需要出新。

6、電子防盜門更新�，F狀：小區(qū)共有x個樓道，每個樓道有一扇電子防盜門。經歷了12年的建筑，公共部位的電子防盜門是破損銹蝕嚴重，特別是a區(qū)組團，地勢低再加上地下自來水管滲漏點多，濕氣重更加速了防盜鐵門底部損壞。預計更新x個樓道門。

7、增加監(jiān)控攝像覆蓋面�，F狀：xx花園二期所轄xx花園二區(qū)和三區(qū)，是xx市早期的經濟適用房小區(qū)，曾獲得過國家、省市多項榮譽稱號。但是小區(qū)的監(jiān)控設施和設備的覆蓋面太小，起不到對犯罪嫌疑人的威懾作用，而且路面停車被人為破壞偶有發(fā)生，影響停車安全，易發(fā)治安事件。目前僅有數字監(jiān)控攝像xx路。預計再需增加x路，與小區(qū)總建筑面積相符。

各位業(yè)主代表：新的一年開始了，社區(qū)是我家，管理靠大家。社區(qū)管理與每個居民日常生活息息相關，更需要大家共同的參與、理解、支持和配合。只要大家把社區(qū)當成自己的家，自覺遵守規(guī)定，共同維護、互相監(jiān)督、同心協(xié)力，我們的社區(qū)一定會更加美好！最后，祝全體居民身體健康！萬事如意！

謝謝大家！

第二篇：在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話

在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話

尊敬的各位領導、各位業(yè)主：

今天對太二社區(qū)寶盛花園片區(qū)的全體業(yè)主來講是一個非常值得紀念的日子，也是一個值得為之高興的日子，在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話。因為，寶盛花園首次業(yè)主大會順利召開，成功著實來之不易。

在二個多月的時間里，寶盛花園片區(qū)的許多業(yè)主傾注了大量心血，任勞任怨，不計報酬，作了大量細致而繁雜工作，所以，我們要向這些優(yōu)秀的業(yè)主們致以最崇高的敬意！同時也為業(yè)委會成立給予無私指導的江溪街道司法所、寶盛花園的開發(fā)商致以深深的謝意！你們?yōu)闃I(yè)委會成立所做的貢獻，寶盛花園的業(yè)主是不會忘記的，必將載入寶盛花園發(fā)展的歷史史冊。

“建設美好家園，為全體業(yè)主服務”是成立業(yè)委會的目的，也是業(yè)主的期盼。這不僅僅是一句口號，而是有著實實在在的內涵，是要靠業(yè)委會帶領廣大業(yè)主來一項項的實現，一項項的落實。寶盛花園廣大業(yè)主只有團結起來，支持業(yè)委會的工作，就沒有什么事情可以做不到。在此，寶盛花園全體業(yè)主希望業(yè)委會能夠以大多數業(yè)主的利益作為業(yè)委會工作的原則，以監(jiān)督物業(yè)服務作為工作的切入點，以廣大業(yè)主關切的熱點問題，如小區(qū)安全、小區(qū)衛(wèi)生、小區(qū)綠化、小區(qū)環(huán)境、停車問題等作為業(yè)委會工作的重點。希望寶盛花園業(yè)委會依法依規(guī)、輕重緩急、循序漸進、先易后難、擱置分歧、平等協(xié)商的工作方式開展工作，服務于寶盛花園全體業(yè)主。

在這里，我想對成立的寶盛花園業(yè)主委員會提幾點意見和建議：

一是和諧從溝通開始。寶盛花園是全體業(yè)主居住生活的主陣地，也是幸福和諧安全的主力軍，發(fā)言稿《在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話》。為此，業(yè)主委員會要努力提高物業(yè)公司和廣大居民“小區(qū)是我家，管理是大家”的意識，形成思想共識。業(yè)主委員會和物業(yè)公司有義務與業(yè)主一起從每日生活抓起，從樹文明新風做起，從講文明禮貌說起，自覺遵守小區(qū)的居民文明公約和社會公德，堅決摒棄一切不文明行為，大力倡導健康向上的生活方式，愛護公共環(huán)境，尊老愛幼，助人為樂，鄰里團結和睦，積極參加社區(qū)組織的各項活動，與社區(qū)一起，共同培育小區(qū)的文明之花，努力把寶盛花園小區(qū)建設成安全、文明、優(yōu)美、和諧、歡樂的大家庭。

二是進一步細化工作措施。每戶家庭都是社區(qū)的細胞，家庭和諧是社區(qū)和諧的基礎，溫馨家園需要我們共同的呵護。作為寶盛花園的物業(yè)人，要同小區(qū)居民一道，加大小區(qū)宣傳手段，充分發(fā)揮小區(qū)典型人物和事例的示范作用，為幸福和諧社區(qū)營造良好的輿論氛圍。作為寶盛花園業(yè)委會成員，要以“建溫馨家園”為平臺，通過與社區(qū)開展各種為民服務活動，努力營造起健康向上、和睦團結的和諧氛圍。作為太二社區(qū)黨總支和居民委員會，一定會協(xié)調好二者之間的關系，使業(yè)委會監(jiān)督得力，使物業(yè)服務實惠居民。

三是進一步調動各方力量。家庭和睦、鄰里團結，是整個社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎保證。家庭雖小，但它卻涉及本小區(qū)生活的方方面面，構建和諧社區(qū)、溫馨家園，倡導人與自然的和諧相處，是扎實推進和諧社區(qū)建設，努力構建和諧社會的重要基礎。為此，社區(qū)將做好與全體業(yè)主及政府相關部門的溝通協(xié)調，不斷提高社區(qū)文化活動的質量，用高品味，高(請你繼續(xù)關注公文素材庫m.hmlawpc.com)層次的文化活動，搭建起業(yè)委會、物業(yè)公司和業(yè)主之間的溝通平臺，加強物業(yè)公司處與業(yè)主之間的感情，密切業(yè)主與業(yè)主之間關系，全面推動社區(qū)精神文明建設的健康發(fā)展。

四是安全保障是和諧的基礎。寶盛花園有住戶428戶，目前，業(yè)主還沒有全部住滿，社區(qū)流動人口也較多，寶盛花園進出也只有一個門，為此，寶盛花園的業(yè)主每一個人都是小區(qū)安全的巡邏員、監(jiān)督員。只有安全了，我們才能夠生活得平安，工作得安心。希望，寶盛花園全體業(yè)主剛剛成立的業(yè)委會和物業(yè)公司共同努力，打造和諧、平安、幸福的小區(qū)。

最后，祝全體業(yè)主身體健康、萬事如意！

201*-8-10 《在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話》

第三篇：在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話

在社區(qū)首次業(yè)主大會上的講話

尊敬的各位領導、各位業(yè)主：

今天對太二社區(qū)寶盛花園片區(qū)的全體業(yè)主來講是一個非常值得紀念的日子，也是一個值得為之高興的日子。因為，寶盛花園首次業(yè)主大會順利召開，成功著實來之不易。

在二個多月的時間里，寶盛花園片區(qū)的許多業(yè)主傾注了大量心血，任勞任怨，不計報酬，作了大量細致而繁雜工作，所以，我們要向這些優(yōu)秀的業(yè)主們致以最崇高的敬意！同時也為業(yè)委會成立給予無私指導的江溪街道司法所、寶盛花園的開發(fā)商致以深深的謝意！你們?yōu)闃I(yè)委會成立所做的貢獻，寶盛花園的業(yè)主是不會忘記的，必將載入寶盛花園發(fā)展的歷史史冊。

“建設美好家園，為全體業(yè)主服務”是成立業(yè)委會的目的，也是業(yè)主的期盼。這不僅僅是一句口號，而是有著實實在在的內涵，是要靠業(yè)委會帶領廣大業(yè)主來一項項的實現，一項項的落實。寶盛花園廣大業(yè)主只有團結起來，支持業(yè)委會的工作，就沒有什么事情可以做不到。在此，寶盛花園全體業(yè)主希望業(yè)委會能夠以大多數業(yè)主的利益作為業(yè)委會工作的原則，以監(jiān)督物業(yè)服務作為工作的切入點，以廣大業(yè)主關切的熱點問題，如小區(qū)安全、小區(qū)衛(wèi)生、小區(qū)綠化、小區(qū)環(huán)境、停車問題等作為業(yè)委會工作的重點。希望寶盛花園業(yè)委會依法依規(guī)、輕重緩急、循序漸進、先易后難、擱置分歧、平等協(xié)商的工作方式開展工作，服務于寶盛花園全體業(yè)主。

在這里，我想對成立的寶盛花園業(yè)主委員會提幾點意見和建議：

一是和諧從溝通開始。寶盛花園是全體業(yè)主居住生活的主陣地，也是幸福和諧安全的主力軍。為此，業(yè)主委員會要努力提高物業(yè)公司和廣大居民“小區(qū)是我家，管理是大家”的意識，形成思想共識。業(yè)主委員會和物業(yè)公司有義務與業(yè)主一起從每日生活抓起，從樹文明新風做起，從講文明禮貌說起，自覺遵守小區(qū)的居民文明公約和社會公德，堅決摒棄一切不文明行為，大力倡導健康向上的生活方式，愛護公共環(huán)境，尊老愛幼，助人為樂，鄰里團結和睦，積極參加社區(qū)組織的各項活動，與社區(qū)一起，共同培育小區(qū)的文明之花，努力把寶盛花園小區(qū)建設成安全、文明、優(yōu)美、和諧、歡樂的大家庭。

二是進一步細化工作措施。每戶家庭都是社區(qū)的細胞，家庭和諧是社區(qū)和諧的基礎，溫馨家園需要我們共同的呵護。作為寶盛花園的物業(yè)人，要同小區(qū)居民一道，加大小區(qū)宣傳手段，充分發(fā)揮小區(qū)典型人物和事例的示范作用，為幸福和諧社區(qū)營造良好的輿論氛圍。作為寶盛花園業(yè)委會成員，要以“建溫馨家園”為平臺，通過與社區(qū)開展各種為民服務活動，努力營造起健康向上、和睦團結的和諧氛圍。作為太二社區(qū)黨總支和居民委員會，一定會協(xié)調好二者之間的關系，使業(yè)委會監(jiān)督得力，使物業(yè)服務實惠居民。

三是進一步調動各方力量。家庭和睦、鄰里團結，是整個社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎保證。家庭雖小，但它卻涉及本小區(qū)生活的方方面面，構建和諧社區(qū)、溫馨家園，倡導人與自然的和諧相處，是扎實推進和諧社區(qū)建設，努力構建和諧社會的重要基礎。為此，社區(qū)將做好與全體業(yè)主及政府相關部門的溝通協(xié)調，不斷提高社區(qū)文化活動的質量，用高品味，高層次的文化活動，搭建起業(yè)委會、物業(yè)公司和業(yè)主之間的溝通平臺，加強物業(yè)公司處與業(yè)主之間的感情，密切業(yè)主與業(yè)主之間關系，全面推動社區(qū)精神文明建設的健康發(fā)展。

四是安全保障是和諧的基礎。寶盛花園有住戶428戶，目前，業(yè)主還沒有全部住滿，社區(qū)流動人口也較多，寶盛花園進出也只有一個門，為此，寶盛花園的業(yè)主每一個人都是小區(qū)安全的巡邏員、監(jiān)督員。只有安全了，我們才能夠生活得平安，工作得安心。希望，寶盛花園全體業(yè)主剛剛成立的業(yè)委會和物業(yè)公司共同努力，打造和諧、平安、幸福的小區(qū)。

最后，祝全體業(yè)主身體健康、萬事如意！

201*-8-10

第四篇：居委會主任在居民業(yè)主代表大會上的講話

各位領導、各位代表：

你們好！今天××園社區(qū)隆重召開第一屆第五次居民代表和業(yè)主代表大會，大會中心內容、深化科學管理，全力打造和諧社區(qū)回顧即將過去的一年，社區(qū)各項工作由于在上級黨委關懷和支持下，緊緊依靠社區(qū)黨委核心力量，充分發(fā)揮自治組織作用，強化物業(yè)公司管理，推動社區(qū)建設進一步發(fā)展。

現就201*年社居委工作向各位代表匯報如下。

一、 加快樓組長建設，已經擺在社居委工作之重：

為全面貫徹落實中共中央提出的實踐科學發(fā)展觀要求，各地方、各部門、根據自身環(huán)境和條件，因地制宜、科學安排、加快發(fā)展、加快建設這一指導思想，根據××園社區(qū)實際情況我們將工作重點轉移到加強樓組長建設，把他們組織好、發(fā)展好、運用好，有效地發(fā)揮他們?yōu)樯鐓^(qū)建設的積極性和創(chuàng)造性。，成為社區(qū)建設的一支重要力量。過去幾年我們盡管做了這方面工作，但力度不夠。今年黨工委多次召開社區(qū)居委會主任工作會議，強調做好樓組長建設的重要性和必要性，對我們啟發(fā)很大，會后××園社區(qū)居委會積極行動，于九月份先后三次召開了有80余名樓組長參加的社區(qū)樓組長工作會議。會上大家就如何在社區(qū)建設、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)市容、社區(qū)人口與計劃生育等方面工作暢所欲言，進行了交流和探討，并提出了很多建設性意見，大家一致認為，社區(qū)是大家，建設也要靠大家。作為社區(qū)的一員，有責任、有義務建設、維護、保護好自己的家園。這次會議以后，絕大多數樓組長積極性和主動性調動起來，自覺地維護社區(qū)管理，服從社區(qū)領導。以物業(yè)收費為例，社區(qū)老五幢因為歷史原因存在收費難，一直給社區(qū)工作帶來困擾，通過座談、、溝通，分析、找問題，提出解決意見，得到了廣大業(yè)主的支持、理解，會后老五幢的衛(wèi)生費得到了有效的解決，保證社區(qū)各項工作正常運行。

二、 繼續(xù)完善制度建設，增強物業(yè)公司的監(jiān)督力度

在社區(qū)黨委，居委會領導、支持和幫助下，社區(qū)業(yè)主委員會根據工作特點和需要，在過去已定的五項制度的基礎上，201*年 新建三項制度（一）業(yè)主委員會工作制度，規(guī)定對業(yè)主委員會成員進行明確分工，責任到人，實行主任負責制。（二）業(yè)主委員會成員每天在社區(qū)輪流值班，負責接待業(yè)主咨詢，督促物業(yè)公司做好日常性工作，發(fā)現問題及時反映解決。（三）建立財務制度，實行專人保管，專項使用，專人審批，本著勤儉節(jié)約的原則，辦好每件事，并規(guī)定每年向業(yè)主代表大會公布賬目。社居委、業(yè)委會長期以來堅持用制度促進工作，用制度規(guī)范、管理、監(jiān)督各項工作的開展。

三、采取有效的監(jiān)督方式，促進物業(yè)部門又好又快地為業(yè)主服務

為了有效的監(jiān)督物業(yè)服務，業(yè)主委員會從以下三個方面開展工作。第一，每月定期召開社區(qū)群防、物業(yè)、社區(qū)民警等相關部門的工作協(xié)調例會，面對面的進行交流、溝通，及時反饋信息，發(fā)現問題及時解決，大大提高了工作效率。第二，業(yè)委會根據業(yè)主對物業(yè)服務公司反映意見和要求，采用口頭、文字通報兩種形式，今年我們口頭、文字通報（宣傳欄公示）近90余次，實行業(yè)主和業(yè)主委員會對物業(yè)公司的雙向監(jiān)督。第三，采用季度考核制方式。業(yè)委會每季度組織有居委會、業(yè)委會、社區(qū)業(yè)主代表參加的對物業(yè)公司服務質量進行的考核。對物業(yè)服務公司（保潔、保安、工程維修、綠化養(yǎng)護、行管人員服務態(tài)度）等五個方面實績進行考核。從前三個季度的考核情況看，新浩成物業(yè)服務公司的物業(yè)服務比以前有改觀，領導能深入第一線，處理問題比較及時。但還存在一定問題，和不足的地方。就社區(qū)保潔而言，清運垃圾后殘存垃圾清掃不及時，還存在一定的衛(wèi)生死角。保安巡邏不到位、不夠認真細微，區(qū)內亂堆亂放、損壞公物等現象未及時向分管領導匯報、也未得到有效的改善。工程維修不及時，被動工作較多，為業(yè)主主動性服務欠缺。社區(qū)綠化養(yǎng)護缺乏做深、做細，缺棵少苗地方沒有實行有效的補栽補種。部分服務人員在對業(yè)主服務時，專業(yè)知識不夠，服務質量有待提高。

四、積極配合政府有關部門，搞好社區(qū)公共建設設施維修

××園社區(qū)建于201*年，公建設施均有不同程度的損壞待維修。社區(qū)居委會201*年統(tǒng)計上報需維修項目共十一項（社區(qū)鐵質欄桿、健身器械、休閑庭頂棚、園區(qū)休息庭、辦公樓外墻滲水、木橋改造、部分居民樓架空層積水、中小廣場舞臺改造、居委會觀景平臺改造等）上報社區(qū)黨工委、區(qū)建委等有關部門，弋江區(qū)政府十分重視，由區(qū)建委牽頭，今年元月份已陸續(xù)安排進行改造和維修，目前已經改造和維修的項目有木拱橋八座、中心廣場舞臺、社區(qū)景觀長廊、休閑亭等八處，尚有七處待修。在修建過程中，社區(qū)居委會、業(yè)委會，自始至終全力配合，嚴格把關，確保質量。

五、關于201*年度選聘物業(yè)服務公司的征求意見

物業(yè)服務公司工作的好壞直接涉及到千家萬戶的切身利益，常言道，群眾利業(yè)無小事，因此在選聘物業(yè)服務公司必須持積極和慎重的態(tài)度，不能有絲毫疏忽和麻痹。社居委

、業(yè)委會經過近一年時間對浩成物業(yè)服務公司的合同履行情況，對業(yè)主服務態(tài)度情況看，總體較好，在此期間他們也做了大量的工作，工作較到位、取得了一定的成效。特別是今年的一場多年未見的罕見大雪，物業(yè)公司做了大量的工作，面對雪海一片，人無行路，大小樹枝折斷，各單元門口生活垃圾堆積如山的情況，物業(yè)公司從經理到全體員工，積極主動，配合社區(qū)開展大掃

雪活動，保證行人正常出入，確保社區(qū)樹木不受損壞。因為雪大垃圾無法正常運出，面對這種情況，物業(yè)公司積極想辦法，把園區(qū)內的垃圾先集中到南大門空場地，然后租用弋江環(huán)衛(wèi)所和鏡湖環(huán)衛(wèi)所的車輛起早摸晚清運垃圾，共先后清運十七次、另多付3000多元才將垃圾清運完畢。保證了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓廣大居民干干凈凈過了一個新年。他們的努力和付出，以及人性化的服務贏得的眾多業(yè)主的好評。社居委、業(yè)委會根據他們近一年的服務實績和考評結果，認為201*年繼續(xù)聘用新浩成物業(yè)公司作為××園社區(qū)物業(yè)服務單位較為理想的公司，之前經社居委、業(yè)委會多次討論，并報請社區(qū)黨委同意，上報社區(qū)黨工委批準研究建議原則上續(xù)聘浩成物業(yè)公司作為沐春園服務單位，今天提請業(yè)主代表大會通過。

六、關于對部分物業(yè)費（衛(wèi)生費）調整方案的說明

業(yè)主委員會針對社區(qū)實際情況，新住宅區(qū)物業(yè)費標準仍按每平方米0.25元計算，對于老五幢的衛(wèi)生費，繼續(xù)按每平方米0.10計算收費。社區(qū)內門面房從原來每平方米0.35元下調至每平方米0.25元計算。社區(qū)外門面房從原來的每平方米0.50元下調至0.30元計算。業(yè)主空置房仍按物業(yè)標準的80‰收取。這樣做既符合價格政策，又提高收費率。

七、二〇一四年社居委工作思路和打算

1、繼續(xù)做好和完善樓組長的工作。這項工作是一個長期而細微的工作，首先要抓好樓組長的選配工作，特別是要定期開展培訓，提高他們的自覺性、責任性，主動參與社區(qū)的公益活動。第二，成立樓組長建設工作指導組，有專人負責，納入社區(qū)建設的長效機制。第三是開展創(chuàng)建文明樓、先進樓（組）長評比評優(yōu)活動，半年一小評，年終總評，發(fā)揮先進模范帶頭作用。

2、業(yè)委會做好201*年度物業(yè)服務公司選聘工作，堅持科學發(fā)展觀，高標準，嚴要求做好對物業(yè)服務公司的監(jiān)督工作，提高服務質量。

3、繼續(xù)爭取政府有關部門支持，把尚未改造和維修的項目做好改造和維修工程。

4、對現有的綠化較差的地段和車輛損壞草坪的地段采取補栽和補種，力爭社區(qū)內綠化全部到位。

各位代表，社區(qū)是我家，管理靠大家，201*年社區(qū)建設進入到一個新的發(fā)展時期又是換屆年，希望大家積極參與社區(qū)的建設，為不斷創(chuàng)建和諧文明社區(qū)貢獻自己的一份力量。

第五篇：社區(qū)主任在小區(qū)業(yè)主委員會成立大會上的講話

在小區(qū)業(yè)主委員會成立大會上的講話

各位來賓、各位業(yè)主：大家上午好！

今天我們相聚一堂，在這里召開小區(qū)業(yè)主委員會成立大會，業(yè)主委員會的成立，標志著我們小區(qū)物業(yè)管理的完善和成熟；標志著各位業(yè)主參與、監(jiān)督物業(yè)管理工作、維護自身和共同合法權益有了合法的途徑；標志著小區(qū)物業(yè)管理進入了規(guī)范化、組織化的一個嶄新局面。從今以后，廣大小區(qū)業(yè)主有了困難，有了矛盾，有了糾紛，甚至有了委屈，就有了調解、訴求、解困的地方，有了可依賴的組織，廣大業(yè)主的合法權益將可以通過業(yè)主大會、業(yè)主委員會，得到有效維護和保障，小區(qū)的業(yè)主們不再是孤立無援的個體了，有了維護自身物業(yè)權益的自治組織，這是全體業(yè)主共同努力的碩果。

作為渡口社區(qū)主任，應邀參加小區(qū)業(yè)主委員會成立大會，與大家一起共同見證小區(qū)業(yè)主大會的成立和業(yè)主委員會的選舉，我的心情非常激動，讓我們首先以熱烈的掌聲預祝本次業(yè)主代表大會取得圓滿成功，選出小區(qū)好的當家人，選出合格的業(yè)主委員會。

小區(qū)業(yè)主委員會的籌備工作也有很長一段時間了，在此我向參與籌備業(yè)主委員會的熱心人真誠地道一聲：你們辛苦了！還要向為促成這次大會的順利召開，給予支持、幫助的各級領導和同志們表示衷心的感謝！

借今天這個機會，我也向業(yè)主委員會提出幾點建議：

1、堅持依法辦事，切實做到“學法、懂法、用法”，推動業(yè)委會各項工作走上法制化軌道。物業(yè)管理工作涉及到千家萬戶，不同的業(yè)主有著不同的利益訴求，給業(yè)委會的各項工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。每位業(yè)委會成員都要加強對物業(yè)管理政策和有關規(guī)定的學習，提高參與物業(yè)管理的水平，認真履行職責，加強監(jiān)督，使業(yè)主委員會成為真正代表小區(qū)全體業(yè)主利益的組織！

2、簽訂《業(yè)主公約》，建立健全各項規(guī)章制度，推動小區(qū)工作的規(guī)范化建設。《業(yè)主公約》對每一位小區(qū)業(yè)主具有法定的約束作用，大力開展宣傳教育工作，督促全體業(yè)主遵守有關要求，真正把小區(qū)建設成為“環(huán)境優(yōu)美、舉止文明、治安良好、人居和諧”的高品質住宅小區(qū)。

3、堅持“合作共贏”的工作方針，積極開展各項工作。根據《物業(yè)管理條例》規(guī)定，積極配合公安機關，與社區(qū)居委會相互協(xié)作，共同做好維護本小區(qū)的社會治安等相關工作，配合社區(qū)依法履行自治管理職責，協(xié)助社區(qū)做好各項工作，自覺接受社區(qū)的監(jiān)督和指導團結協(xié)作促和諧。

4、廉潔奉公，勤儉辦事，切實履行好業(yè)委會的職責。業(yè)委會的工作具有濃厚的公益事業(yè)特點，要時刻牢記廣大業(yè)主的信任和囑托，堅持干干凈凈為業(yè)主服務，不搞特權，不留污名，模范帶頭履行普通業(yè)主應擔負的所有義務，及時足額交納物業(yè)管理費和停車費，高效使用好有限的業(yè)主委員會活動經費，做到帳目清楚、支出合理。

5、積極支持開展小區(qū)豐富多彩的文體活動，增強小區(qū)文化氛圍，建設我們共同的美好家園。

各位來賓，各位業(yè)主，我們有理由相信，肩負著業(yè)主們重托的業(yè)主委員會一定會切實維護全體業(yè)主的合法權益，認真履行業(yè)主們所賦予的職責，架起溝通的橋梁，我們的業(yè)主委員會一定會不負眾望！我們的房產物業(yè)更能夠因小區(qū)管理的完善而不斷保值、升值，最后，讓我們共同祝愿小區(qū)的明天更美好，愿和睦、溫馨、吉祥、如意永遠伴隨我們這個共同的家園！

讓我們再次以最熱烈的掌聲慶賀小區(qū)業(yè)主委員會的成立！謝謝大家！

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