這一堂課的點(diǎn)睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度,在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識(shí),看到了企業(yè)中高管理層的謀略,也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。
首先來(lái)說一些對(duì)張總講說的一些自我感想:
企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向,也就是做正確的事。近幾年,物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫,而對(duì)于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺,形勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位,從眾跟隨,資金回籠不利,成本控制方法欠佳,投資收益期過長(zhǎng),以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。
物流園區(qū)成功與否的是有市場(chǎng)來(lái)考驗(yàn)的,所以說前期的市場(chǎng)調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始,對(duì)于規(guī)模,選址都要進(jìn)行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中,投資的可行性分析,開發(fā)潛力分析,市場(chǎng)定位分析,營(yíng)銷策劃與規(guī)劃等都是以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個(gè)極其寬廣綜合的問題,涉及方方面面很多的事情。
物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對(duì)于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對(duì)于開發(fā)商來(lái)說是——巨大的投資盡快得到回籠;對(duì)于投資商來(lái)說是——在最短的時(shí)間里產(chǎn)生利潤(rùn);對(duì)于營(yíng)運(yùn)商來(lái)說是——追求最大的發(fā)展空間;對(duì)于企業(yè)來(lái)說是——提高運(yùn)作效率,降低成本,這些都是從微觀方面來(lái)說的。而在主觀方面,對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益;對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說是——最大可能的滿足需求;對(duì)于社會(huì)來(lái)說是——提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率;對(duì)于政府來(lái)說是——推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;總之,這是一個(gè)相互交融,彼此互為一體的人員網(wǎng),所有參與者為了一個(gè)共同的目標(biāo),共同為之服務(wù),才能使各自的問題得到圓滿的解決。
接下來(lái)說一下對(duì)李總講說的一點(diǎn)感想:
聽過李總授課很多次了,可從來(lái)沒有想今天這樣引我深入的,對(duì)于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提,李總對(duì)物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓,讓自己的認(rèn)識(shí)又進(jìn)入另一個(gè)更深的層面。
物流需求市場(chǎng)的推進(jìn)使得物流服務(wù)系統(tǒng)對(duì)空間效益和時(shí)間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標(biāo)尺和物流成本這一內(nèi)部標(biāo)尺來(lái)共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來(lái)衡量企業(yè)整體實(shí)力和素質(zhì)的標(biāo)尺。而針對(duì)我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認(rèn)清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展,看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認(rèn)清自己的客戶群是低端還是高端的,最后來(lái)制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。
聽了兩位副總的講說,對(duì)我們所有的人都是一種提升,一種學(xué)習(xí),只希望我們能用心來(lái)聽,用心來(lái)學(xué),用心來(lái)做,最后用愛來(lái)回報(bào)。
企業(yè)管理講座心得(2):
在今年6月,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層管理和中層管理的重視,公司專門請(qǐng)了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師,對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育,這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個(gè)人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動(dòng)了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認(rèn)為這句話對(duì)其都是非常受用的。對(duì)企業(yè)管理來(lái)說,追求利潤(rùn)是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對(duì)員工來(lái)說,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場(chǎng)時(shí),永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標(biāo)沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),都會(huì)慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場(chǎng)上,對(duì)待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn),任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時(shí)關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸?lái)對(duì)待理由。當(dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時(shí),大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由,但是,當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時(shí),我們都會(huì)千方百計(jì)地尋找各種理由來(lái)搪塞,其實(shí)不然,正是因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實(shí),縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無(wú)縫,結(jié)果也不會(huì)改變。因此,面對(duì)企業(yè),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會(huì)大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長(zhǎng),否則,不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結(jié)果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)是對(duì)我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動(dòng)中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無(wú)效的,領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此,任何一個(gè)有執(zhí)行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請(qǐng)記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種為題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
第二篇:關(guān)于企業(yè)管理的講座關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)質(zhì)量管理
可持續(xù)發(fā)展的需求報(bào)告
各二級(jí)學(xué)院:
為增強(qiáng)同學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的重視,讓同學(xué)們進(jìn)一步了解企業(yè)的用人條件和基本要求,為畢業(yè)后的就業(yè)提前做好充分的準(zhǔn)備工作,學(xué)校請(qǐng)有關(guān)企業(yè)專家對(duì)同學(xué)們進(jìn)行一次講座。
講座時(shí)間11月21日晚上7:00—8:30;地點(diǎn):3501教室。
教務(wù)處
201*年11月20日
第三篇:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理講座企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理講座
主題:模式贏天下主講人:劉捷
地點(diǎn):合肥市宜臨國(guó)際酒店
時(shí) 間:二〇一四年四月十九日
一、 前 奏:
1、 賺大錢的企業(yè)都是很輕松的,基本都是截道的,辛辛苦苦疲于奔命的企業(yè)很難賺到大錢。
2、 要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)應(yīng)遵守:具有很大的市場(chǎng)空間,投資少、穩(wěn)定、見效快。
3、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)要注意:①知名度 ②美譽(yù)度
品類>品牌(即品類正確、適用,才可能出
現(xiàn)品牌)
4、 提高產(chǎn)品知名度的方式(途徑):名人代理、廣告轟炸、降價(jià)、
二三級(jí)城市銷售。
5、 最好的廣告詞:①品類各加品牌名
②品類本質(zhì)加品牌名
6、
二、 當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)最大的機(jī)遇
1、 全球最大的消費(fèi)品市場(chǎng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值:起決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)
2、 全世界最活躍的資本市場(chǎng)
上市公司目前的現(xiàn)狀全國(guó)是2400家,十二五計(jì)劃再增加201*家。 上市公司創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)的條件是年利潤(rùn)201*萬(wàn)~3000萬(wàn),連續(xù)三年遞增>30%
公司上市的方式:①主體上市 ②抱團(tuán)上市 ③曲線被上市 ④做投資 ⑤以實(shí)業(yè)變投資
三、 投資:1、投資應(yīng)具備:①學(xué)習(xí)(跟大師學(xué)習(xí)、分析眾多案例)②看項(xiàng)目(讀大師研究項(xiàng)目)
③帶領(lǐng)(由頂尖大師帶你投資)
3、 企業(yè)成功的要素:①人才:人才與企業(yè)的關(guān)系是先有企業(yè)后有
人才,人才離開了企業(yè)這個(gè)平臺(tái),他不再會(huì)是人才。
② 人才必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
四、當(dāng)前企業(yè)的層次:1、苦力錢 2、資源錢 3、金融(錢生錢) 以上關(guān)系為后者的優(yōu)勢(shì)大于前者。
將來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是:房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商好于開發(fā)商。
五、當(dāng)前企業(yè)的狀態(tài):1、技術(shù)越好的企業(yè)越?jīng)]有前途
2、資產(chǎn)越多的企業(yè)越?jīng)]有前途(其資產(chǎn)的使用效率較低)
六、企業(yè)的商業(yè)模式:1、開門式:商品賣出后,繼續(xù)為企業(yè)增值。
2、關(guān)門式:商品賣出后,就無(wú)法再為企業(yè)增值。
結(jié)論:前者由于后者,但關(guān)鍵是如何找到開門式的敲門磚。
要做到我賣的不是…而是…;不能是賣出某商品就是賣出了,要想到賣出以后還能為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
山東水煤漿機(jī)銷售案例:該機(jī)械是將煤礦廢棄處理后,水可以用來(lái)飲用,該機(jī)械每臺(tái)幾百萬(wàn)至一千幾百萬(wàn)一臺(tái),礦山難以接受,后來(lái)改為廠房無(wú)償給礦山安裝不收費(fèi),但條件是處理后的水由礦區(qū)(一般較偏遠(yuǎn),自來(lái)水價(jià)高)比原來(lái)的自來(lái)水價(jià)還要低10%的價(jià)格回收,一年后生意如火,每臺(tái)設(shè)備使用1.5年就可回收投資,但與礦山的合同是20年,非常好。
美國(guó)的iphone手機(jī)經(jīng)營(yíng)案例:……
由此:我們的塑料光纖推廣是否可以借鑒一下:即與電視企業(yè)簽訂合同,我們提供材料和設(shè)備無(wú)償安裝家用寬帶,但其使用效果好,將營(yíng)業(yè)的收入分給我們一小部分作為回報(bào),這樣可否。但要計(jì)算好。
第四篇:企業(yè)成長(zhǎng)管理講座總結(jié)企業(yè)成長(zhǎng)管理講座總結(jié)
為了使同學(xué)們更加了解企業(yè)的成長(zhǎng)以及企業(yè)的管理模式,從而使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)更加容易結(jié)合實(shí)踐、抓住重點(diǎn),我院于201*年10月30日在f201舉行了一場(chǎng)以“企業(yè)成長(zhǎng)管理”為主題的講座,而且很有幸的邀請(qǐng)到了湯京陽(yáng)董事長(zhǎng)作為主講人。湯京陽(yáng)是中物協(xié)高級(jí)研究員、現(xiàn)代物流專家,現(xiàn)任湖南省京陽(yáng)物流有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,長(zhǎng)沙市第十三屆人大代表,長(zhǎng)沙市人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)委員,中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng),中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事,中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),湖南省物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng), 201*年國(guó)際開拓創(chuàng)新人才,201*、201*年湖南省關(guān)愛員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。
講座在一片熱烈的掌聲中開始了。
首先湯京陽(yáng)董事長(zhǎng)介紹了他艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,他從三個(gè)人同在一個(gè)辦公室的物流事業(yè)開始,一直不懈努力,直到今天擁有1000多員工的大企業(yè)。他告訴我們,創(chuàng)業(yè)最容易的時(shí)期是在(請(qǐng)關(guān)注:m.hmlawpc.comdash;管理者
孫悟空——執(zhí)行者
豬八戒——協(xié)調(diào)者(潤(rùn)滑劑)
沙和尚——普通員工
一、什么是管理
最簡(jiǎn)單:管理是通過別人完成任務(wù),其核心是如何分配權(quán)力
二、管理者干什么:
1、制定目標(biāo)
2、依法建制
3、監(jiān)督者
4、教練
5、建立利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制和約束機(jī)制
6、協(xié)調(diào)各方諸候
三、管理者的行為模式:
1、獨(dú)裁式 (一個(gè)人說了算)
2、民主式(少數(shù)服從多數(shù))
3、官僚式(條文怎么寫就怎么辦)4、放任式(不管)
四、制定目標(biāo)
1、企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目標(biāo)或最終的目的。 2、利潤(rùn)不是企業(yè)的唯一目標(biāo)。 3、目標(biāo)的種類:
對(duì)外:企業(yè)形象目標(biāo)、產(chǎn)品形象目標(biāo)、產(chǎn)品系列發(fā)展目標(biāo)。 對(duì)內(nèi):管理目標(biāo)、職工待遇目標(biāo)、企業(yè)素質(zhì)目標(biāo)(人員)。
4、良好目標(biāo)的特征
· 具體· 可衡量· 有時(shí)間規(guī)定· 強(qiáng)調(diào)成果· 既切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性
5、制定計(jì)劃
要做什么,如何做,何時(shí)做,由誰(shuí)做,如何評(píng)估
五、組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(依法建制,組織是保證)
1、原則
· 一個(gè)上級(jí)的原則· 責(zé)、權(quán)、利一致的原則· 既無(wú)重疊又無(wú)空白原則
2、組織系統(tǒng)的五大要素:·部門:
(1)分主要職能與兼管職能;
(2)不因時(shí)間推移、上級(jí)變更、負(fù)責(zé)人變更而變化;(3)劃清邊界,永保和平
·崗位:崗位描述。
原則:整體原則、無(wú)重疊原則,無(wú)空白原則
· 編制· 級(jí)別· 指揮線
3、管理幅度和管理層次·管理幅度· 管理層次
4、原則上不設(shè)副職
六、組織管理運(yùn)作實(shí)務(wù):(一)垂直指揮系統(tǒng)動(dòng)作
1、原則:· 一個(gè)上級(jí)的原則· 服從的原則· 逐級(jí)的原則
上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越權(quán)檢查,不能越級(jí)指揮;下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越權(quán)申訴,不能越級(jí)報(bào)告;
2、形式· 命令:受令人,內(nèi)容,完成標(biāo)準(zhǔn),完成標(biāo)志,復(fù)命的時(shí)限和方式,語(yǔ)言要求· 會(huì)議:要素(時(shí)間、地點(diǎn)、人員、議題、議程、決議)· 會(huì)議的戰(zhàn)果,凝固在會(huì)議紀(jì)要的決議中3、公文
(二)橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作原則:1、運(yùn)作原則:
· 各盡其職,各負(fù)其責(zé)· 相互服務(wù),相互制約,一線不能求二線· 統(tǒng)一指揮,步調(diào)一致· 工作流程化· 不同職能部門內(nèi)部有各自不同的運(yùn)作形式和管理方式· 部門工作業(yè)績(jī)考核評(píng)定
七、如何控制:
1、控制的種類:事前、事中、事后2、控制的程序:· 制定標(biāo)準(zhǔn)· 衡量時(shí)效· 糾正偏差
3、控制的形式
· 檢查:行政檢查、專業(yè)檢查、專職檢查、社會(huì)檢查、秘密檢查· 反饋:·統(tǒng)計(jì)· 各部門上報(bào)資料· 建立渠道,收集反映
八、如何激勵(lì)員工:
總體原則:企業(yè)第一,以人為本
(一)激勵(lì)的動(dòng)力:· 馬斯洛需要層次理論· 激勵(lì)的原則:企業(yè)第一,尊重權(quán)力,保持希望,市場(chǎng)機(jī)制
· 管理人性化:培訓(xùn)、培訓(xùn)職工參與機(jī)會(huì),禮貌氛圍,幽默管理
(二)減少摩擦,淡化矛盾
不要用放大鏡看員工的缺點(diǎn),那樣只會(huì)使你的工作阻力越來(lái)越大。
(三)激勵(lì)機(jī)制的建立:1、思想工作機(jī)制(1)三大原則· 保持與提高員工的自尊· 互相理解,在解決問題時(shí)求得員工幫助
(2)思想工作的要點(diǎn):
· 討論針對(duì)事,而不是針對(duì)員工·不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯(cuò)的· 傾聽員工的想法· 強(qiáng)調(diào)你需要員工的幫助· 征求解決方案· 根據(jù)工作需要,采納職工可用的建議
(四)獎(jiǎng)懲機(jī)制
原則:· 真實(shí)、慎重· 前后一致· 份量足夠
獎(jiǎng):引著往前走懲:打著往前走
都是激勵(lì)
獎(jiǎng)為主,懲為輔
該獎(jiǎng)不獎(jiǎng),對(duì)立功者不公平該懲不懲,對(duì)守法者不公平
九、做“米盧式”的好教練:
1、米盧給我們帶來(lái)什么
2、如何做好教練· 設(shè)計(jì)針對(duì)性和解決問題式的培訓(xùn)方案·親自走上講臺(tái)· 請(qǐng)外面的專家開展技能培訓(xùn)
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