第一篇：企業(yè)中的創(chuàng)新與信用

企業(yè)中的創(chuàng)新與信用_企業(yè)文化論文

內(nèi)容摘要：在企業(yè)的生存發(fā)展過程中，創(chuàng)新和信用起到了十分重要的作用。企業(yè)謀求發(fā)展必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，改進(jìn)自己的產(chǎn)品，以占領(lǐng)市場份額。但創(chuàng)新意味著原有生產(chǎn)模式的改變，是一個跳躍的、不連貫的過程。在這個過程中，信用對企業(yè)銷售的連貫性起到了至關(guān)重要的作用，它為企業(yè)創(chuàng)新提供了一定時間，并對創(chuàng)新的連

貫性提供了保障。信用使企業(yè)的生產(chǎn)銷售趨于穩(wěn)定，為創(chuàng)新提供了保證；同時，創(chuàng)新也是信用提高的手段，創(chuàng)的過程就是信用積累的過程。企業(yè)正是在創(chuàng)新和信用的互動中不斷發(fā)展的。在企業(yè)與消費(fèi)者的博弈中以及與其他企業(yè)的競爭中，創(chuàng)新與信用的作用明顯的表現(xiàn)了出來。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新信用博弈競爭企業(yè)規(guī)模

企業(yè)的生存發(fā)展問題歷來是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，能否維持企業(yè)的生存并努力推動企業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)系著企業(yè)家和員工的生活保障，而且對整個國家和社會都有著重大的影響。企業(yè)的發(fā)展受到多方面因素的影響，但可以肯定地說，企業(yè)最關(guān)心產(chǎn)品的銷售情況。因?yàn)殇N售是企業(yè)取得利潤的最重要途徑，是企業(yè)生存發(fā)展的根本保障。而銷售又受到生產(chǎn)能力的制約。質(zhì)量好可用性強(qiáng)的產(chǎn)品，需求量才大，才容易被售出，也就是說生產(chǎn)的好壞是銷售好壞的前提。怎樣生產(chǎn)出適銷對路，能夠滿足市場需要，消費(fèi)者樂于接受的產(chǎn)品是企業(yè)需要考慮的重要問題。

然而，一種商品不可能是十全十美的。消費(fèi)者的需求是在不斷變化的，而且往往隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而提高。當(dāng)某種商品剛被推出的時候可能很受歡迎，但在一段時間以后，就可能不再能夠滿足消費(fèi)者增長了的需求了。這時需要一種變化了的新產(chǎn)品投放市場代替原有產(chǎn)品，滿足市場需求，也就是說企業(yè)需要改進(jìn)自己的產(chǎn)品，進(jìn)行創(chuàng)新來維持自己的生存與發(fā)展。熊彼特說開發(fā)可以替代市場上已有物質(zhì)的產(chǎn)品就是一種創(chuàng)新。他說，如果這種替代物能夠充分發(fā)揮其作用，并且比較廉價，那么創(chuàng)新成功（帶來利潤）的可能性就很大。他的觀點(diǎn)告訴我們，企業(yè)創(chuàng)新成功與否只取決于替代物發(fā)揮作用的程度和價格。價格是可知的，而替代物發(fā)揮作用的程度不單廠商不可預(yù)知，就連消費(fèi)者在短時期內(nèi)也很難知道。因?yàn)橄�費(fèi)者大多希望商品"經(jīng)久耐用"，這需要一定時間來檢驗(yàn)，同時消費(fèi)者又希望盡快得到新產(chǎn)品。這種心理上的矛盾造成了消費(fèi)者面對多家企業(yè)的多種產(chǎn)品時很難選擇，很多時候，消費(fèi)者會出現(xiàn)從眾心理，把自己的選擇建立在大多數(shù)人的選擇結(jié)果之上。其實(shí)消費(fèi)者的選擇都是建立在一種判斷的基礎(chǔ)之上的，這種判斷的實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者認(rèn)為某種產(chǎn)品是好的產(chǎn)品、生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠家能生產(chǎn)出好產(chǎn)品的可能性是多大�？赡苄栽酱�，消費(fèi)者越愿意購買這種產(chǎn)品。從總量上講，該產(chǎn)品的需求量也就越大。這種可能性可以用我們講的信用來衡量。從某種意義上來講，信用就是企業(yè)向消費(fèi)者提供的、供消費(fèi)者選擇時參考的承諾。

信用在企業(yè)創(chuàng)新時起到了重大的作用，它為企業(yè)創(chuàng)新提供了一定的時間。為了說明這一點(diǎn)，我們不妨把企業(yè)和消費(fèi)者的交易看成一種博弈，企業(yè)和消費(fèi)者是參與人。再假定某個企業(yè)將先后按順序推出一系列產(chǎn)品：m1m2m3……且其中mk 1是mk的替代品，每推出一種產(chǎn)品，企業(yè)將與消費(fèi)者進(jìn)行一次博弈，假設(shè)每次博弈的支付函數(shù)都相同，如圖（1）所示

消費(fèi)者

合作不合作

合作5，40，0

企業(yè)圖（1）

不合作5，-40，0

應(yīng)該說明的是：（1）這個支付函數(shù)只能表示企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)于一件商品的博弈，而不能代表整個市場的全部交易。（2）企業(yè)的創(chuàng)新行為并不一定會使自己的產(chǎn)品改進(jìn)，有可能變動不大甚至是"改退"的，我們把改進(jìn)產(chǎn)品的行為表示為"合作"，而把沒改進(jìn)的行為表示為"不合作"，消費(fèi)者購買該商品為"合作"，不購買該商品為"不合作"。

很明顯，在這樣的博弈中，企業(yè)愿意選擇"合作"，雖然在某一輪的博弈中企業(yè)選擇"合作"還是"不合作"都能獲得一樣的利益，但是消費(fèi)者往往選擇"針鋒相對"的策略，在下一輪的博弈中，對本輪中選擇"不合作"的企業(yè)實(shí)行"不合作"的做法，如果企業(yè)"不合作"，那么在下一輪博弈中企業(yè)的利潤肯定為0，企業(yè)所希望的如果是利益最大化的話，在每一輪博弈中都希望獲得利潤，所以每次博弈中企業(yè)都努力選擇"合作"。

然而如前所述，"合作"與"不合作"作為企業(yè)行為的后果是不可預(yù)測的，也是企業(yè)不能完全控制的，他們只能努力采取"合作"，但不能保證自己的行為肯定是"(收藏好 范 文，請便下次訪問m.hmlawpc.comail：lcm.hmlawpc.com].北京： 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，201*.

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