中國(guó)恒天集團(tuán)《企業(yè)文化綱要》正式頒布已一年了。在集團(tuán)的大力倡導(dǎo)下,企業(yè)文化建設(shè)正融匯在各企業(yè)的發(fā)展之中。我們知道,企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部把全員力量統(tǒng)一于共同目標(biāo)之下的一種文化,是全體員工在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)成果與精神成果的綜合表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該不斷地通過(guò)實(shí)踐來(lái)總結(jié)、創(chuàng)建、提煉新型的企業(yè)文化。在創(chuàng)建企業(yè)文化的過(guò)程中,我認(rèn)為
以下三點(diǎn)特別重要:
牢固樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明,競(jìng)爭(zhēng)能促進(jìn)人思考、勤奮、上進(jìn),能成倍地提高腦力勞動(dòng)的成果。只有不斷地競(jìng)爭(zhēng),才能不斷地發(fā)明創(chuàng)造,推陳出新,創(chuàng)造奇跡。
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng),在企業(yè)發(fā)展史中,一直處于重要地位。恒天創(chuàng)業(yè)誕生于改革開(kāi)放的1996年,從成立那天起,就像一艘孤單的小船,被直接投入大海中任由漂蕩,大風(fēng)大浪是常態(tài),隨時(shí)顛覆屬正常。這樣一家企業(yè),從一開(kāi)始就面臨著市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的。倘若沒(méi)有保吃飯的產(chǎn)品、沒(méi)有拳頭產(chǎn)品,就只會(huì)有冷落的市場(chǎng)和暗淡的前景,最終一定會(huì)落伍淘汰。
因此,恒天創(chuàng)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大湖中,始終告誡并帶領(lǐng)全體員工,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),勇于競(jìng)爭(zhēng),才可能有我們的出路。赤峰毛業(yè)精品男裝高檔面料的問(wèn)世、生命科貿(mào)橄欖油系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、溫適寶超薄地暖的研發(fā)成功、總部貿(mào)易轉(zhuǎn)型后特殊貿(mào)易市場(chǎng)份額的占有,無(wú)一不是從市場(chǎng)中搶奪的機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的繁榮離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也無(wú)時(shí)不在進(jìn)行。在各個(gè)階段,我們都有著明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,危機(jī)感和緊迫感始終存在。因此,企業(yè)形成了一種既快速發(fā)展又敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),定政策辦事情從長(zhǎng)期考慮,從短期著眼的準(zhǔn)則。實(shí)踐中,恒天創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了管理體制的改革;在企業(yè)內(nèi)部全面推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,實(shí)行干部年度聘任制;在分配制度上,堅(jiān)持報(bào)酬與貢獻(xiàn)掛鉤、與崗位和責(zé)任掛鉤。
在恒天創(chuàng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,無(wú)論從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理等方面,都以敢開(kāi)先河,勇?tīng)?zhēng)第一、爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想激勵(lì)全體員工爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)的排頭兵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,引導(dǎo)廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)我們的既定目標(biāo)。
努力搭建人才隊(duì)伍
人才是構(gòu)成企業(yè)活力的第一要素,沒(méi)有人才就沒(méi)有一切,它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)型的企業(yè)發(fā)展更有著重要的意義。
恒天創(chuàng)業(yè)的人才大多來(lái)源于紡織系統(tǒng)的機(jī)關(guān)、科研院所、大型企業(yè)(公司)、直屬工廠等。來(lái)自不同單位的人才,形成了多元文化的架構(gòu),相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、克服思維定勢(shì),對(duì)形成包容性的企業(yè)文化特點(diǎn)有著不可估量的作用。如機(jī)關(guān)的沉穩(wěn)、科研單位的嚴(yán)謹(jǐn)、大型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、工廠的管理及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)組織,都滲透到了公司的日常工作之中。公司為全體員工搭建了一個(gè)很好的平臺(tái),只要勤奮、努力、開(kāi)拓、建功立業(yè),未來(lái)就有發(fā)展空間。在人才使用上,公司鼓勵(lì)人才脫穎而出,在實(shí)踐中培養(yǎng)造就人才。而且還必須造成一種氣氛,尊重人才,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),尊重創(chuàng)造性勞動(dòng),不斷追求卓越。無(wú)論在制定企業(yè)的具體政策,還是出臺(tái)方案,都從企業(yè)發(fā)展的需要和員工的利益出發(fā),鼓勵(lì)突出、鼓勵(lì)冒尖,要求員工有自己的合理、明確的目標(biāo),企業(yè)則盡力為員工提供施展才干的舞臺(tái)。近年來(lái),恒天創(chuàng)業(yè)向集團(tuán)總部輸送了一些高級(jí)管理人員,有些已進(jìn)入了二級(jí)公司主要負(fù)責(zé)人行列。而這些年來(lái),新進(jìn)公司的大專(zhuān)院校畢業(yè)生也迅速成才,他們中有的成為業(yè)務(wù)骨干,有的在管理方面有較深的造詣,這些人才被重用,不僅是對(duì)他們自身成就的肯定,而且對(duì)員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)起到了示范和引領(lǐng)的作用。尊重知識(shí),尊重人才,成為恒天創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的特點(diǎn),也是公司取得長(zhǎng)足進(jìn)步的法寶之一。
著力培育企業(yè)精神
企業(yè)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、群體意識(shí)以及全員素質(zhì)是與哲學(xué)、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)的一種思維方式和行為準(zhǔn)則,是將企業(yè)內(nèi)部各種力量凝聚到一個(gè)共同方向的精神支柱。企業(yè)文化的核心是什么,是企業(yè)的創(chuàng)造力,是企業(yè)精神。
“誠(chéng)信、創(chuàng)新、卓越、和諧”是我們的企業(yè)精神,對(duì)企業(yè)的創(chuàng)造力特別予以強(qiáng)調(diào)。因?yàn),企業(yè)最重要的資產(chǎn)是不斷創(chuàng)新、不斷追求卓越,創(chuàng)造性的思想是企業(yè)的巨大潛在力量。
在培育企業(yè)精神中,恒天創(chuàng)業(yè)注意充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。倡導(dǎo)業(yè)績(jī)文化、效益文化和凝聚文化。對(duì)員工一是信任激勵(lì)、廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,遇事同員工商量,注重員工的維權(quán)工作,使群眾的疾苦和建設(shè)性意見(jiàn)能做到下情上達(dá),并及時(shí)處理。二是工作激勵(lì),注重業(yè)績(jī),注意效益,對(duì)德才兼?zhèn)涞娜瞬沤o予及時(shí)選拔,對(duì)作出貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)鼓勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)嚴(yán)格按責(zé)任制兌現(xiàn),上不封頂、下不保底。每年召開(kāi)總結(jié)評(píng)比會(huì),對(duì)先進(jìn)集體、個(gè)人、立功人員披紅戴花,大力表彰,以調(diào)動(dòng)廣大員工積極性。三是關(guān)懷激勵(lì),堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、好事,解除后顧之憂。在企業(yè)
逐年發(fā)展的前提下,辦好福利事業(yè),逢年過(guò)節(jié)為員工備年貨、發(fā)物品;員工生日送賀卡、報(bào)蛋糕費(fèi)等等。這些舉措,使企業(yè)員工的榮譽(yù)感、自豪感也大大增強(qiáng),激發(fā)了員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的主人翁責(zé)任感。
企業(yè)文化的最高境界具有包容性、前瞻性、永續(xù)性,同時(shí)我們要在企業(yè)文化的形成過(guò)程中,不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),提煉出一脈相承、全員認(rèn)同的理
性概念,塑造具有恒天創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。(
第二篇:創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見(jiàn)創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見(jiàn)
山西煤炭運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)忻州有限公司張玲
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。沒(méi)有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒(méi)有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無(wú)從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來(lái)講,企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅(jiān)持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
一、企業(yè)文化首先是員工廣泛認(rèn)同并積極參與的和諧文化企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的,以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德觀、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),形成心理契約。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,這種實(shí)現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化,它是營(yíng)造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動(dòng)性,將人臵于管 1
理要素的核心地位,通過(guò)文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)!昂椭C企業(yè)”的“和諧”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征。從企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看,全體員工發(fā)揚(yáng)勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓、圖強(qiáng)的精神,抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上、敢為人先、自強(qiáng)不息。
二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)
企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展,和諧文化將人臵于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺(jué)并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
人是具有文化意識(shí)的“主體人”,企業(yè)文化不否認(rèn)制度的嚴(yán)明,職務(wù)的威嚴(yán),測(cè)量手段的科學(xué)化,而是強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中,要以人為本,以文化為統(tǒng)帥,關(guān)注人在經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的地位與發(fā)展,不斷地豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者改變了認(rèn)識(shí)方式和行動(dòng)方式,使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人,而是重視人的文化主體意
義,注重啟發(fā)人的創(chuàng)造能動(dòng)性和自覺(jué)性,在管理方式上使企業(yè)管理者由物本觀轉(zhuǎn)為人本觀。因此,應(yīng)著重從尊重員工、民主管理等方面深入實(shí)踐,體現(xiàn)人本管理的原則。當(dāng)然,企業(yè)文化所主張的人本管理,從來(lái)不否認(rèn)重視人的地位對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的功利目的。它強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)利益與人的地位的正確權(quán)衡和取得經(jīng)濟(jì)效益過(guò)程中對(duì)人的態(tài)度,它推崇的是企業(yè)追求利潤(rùn)與產(chǎn)值時(shí)對(duì)人的態(tài)度的銘記,它要求企業(yè)家在現(xiàn)代管理與經(jīng)營(yíng)中牢記人的重要地位的不可臵換性。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)心理溝通,因?yàn)樾睦頊贤ㄊ瞧髽I(yè)和員工之間文化認(rèn)同、情感交流和基于共同愿景的認(rèn)同。員工把自己的工作自由和權(quán)利尊嚴(yán)交給企業(yè)安排,是一種莊重的奉獻(xiàn)代理權(quán)的行為,企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績(jī)對(duì)稱的發(fā)展平臺(tái),實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期愿望,使員工活出真正的生命意義來(lái),從而使他們獲得全面發(fā)展。如果企業(yè)重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步,主動(dòng)為其設(shè)計(jì)前程,員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,就會(huì)形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。因?yàn)閱T工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒(méi)有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會(huì)有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對(duì)員工個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上,員工個(gè)人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對(duì)心理溝通上卻沒(méi)有用心來(lái)做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會(huì)使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)
調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)人力資源的自主能動(dòng)開(kāi)發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件首先,如何才能使企業(yè)內(nèi)部和諧統(tǒng)一、員工積極進(jìn)取,從而給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)盡的內(nèi)動(dòng)力?現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,這正是企業(yè)精神文化建設(shè)要解決的問(wèn)題。精神文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,但其最關(guān)鍵的內(nèi)容則是企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)。所謂企業(yè)核心價(jià)值觀,實(shí)際上指的是企業(yè)的核心理念,它至少包括四個(gè)方面的內(nèi)容:一是員工對(duì)所屬企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí),即企業(yè)是什么;二是對(duì)所屬企業(yè)使命的認(rèn)識(shí),即企業(yè)的存在是為了什么;三是對(duì)所屬企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),即企業(yè)現(xiàn)在如何;四是對(duì)所屬企業(yè)愿景的認(rèn)識(shí),即企業(yè)未來(lái)要達(dá)到的目標(biāo)是什么。只有員工在上述四個(gè)方面取得了一致的認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的,自己的工作是有價(jià)值的,員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛(ài)自己的崗位和工作,才有可能將努力工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路,從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一,而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。
其次,和諧文化拓展文化的包容性,引導(dǎo)人們樹(shù)立和諧的思想觀念和思維方式,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個(gè)人主義價(jià)值觀,忽視集體責(zé)任的文化,在新形勢(shì)下不利于和諧與發(fā)展,只有團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)。
現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)既是團(tuán)隊(duì)游戲,也是個(gè)人運(yùn)動(dòng)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持,個(gè)人會(huì)失;沒(méi)有個(gè)人首創(chuàng)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去活力。在這種形勢(shì)下,“個(gè)人英雄”只會(huì)得到有限的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為完成工作最有效的形式。尤其是對(duì)日趨復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)管理工作來(lái)講,共同的知識(shí)、支持和責(zé)任,才是個(gè)人成功的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境可以使人們的心境更加愉悅和融洽,而且可以促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,從而加快員工的全面發(fā)展。
再次,和諧文化尊重人的文化存在,有助于樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值觀,為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。如果認(rèn)識(shí)不到這些,就會(huì)陷入自然主義和經(jīng)驗(yàn)實(shí)在論哲學(xué)所主張的將人看作生物本能的泥沼之中,就只會(huì)把人當(dāng)作被動(dòng)的客體和消極的工具,就不會(huì)將人與人之間的關(guān)系看作是主體間的關(guān)系,因而也必然沒(méi)有平等關(guān)系,有的只能是等級(jí)關(guān)系、主仆關(guān)系。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見(jiàn)和看法的機(jī)會(huì),這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式,優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該與下屬建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境,支持下屬、待人友好、通情達(dá)理,關(guān)心下屬成長(zhǎng),公正對(duì)待并信任下屬,這種引入創(chuàng)造性的管理方式,將極大地鼓勵(lì)全體員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,使員工人盡其才。
第三篇:公司之企業(yè)文化公司之企業(yè)文化201*-04-01 11:08:41
什么是理性的企業(yè)文化,什么是虛幻的企業(yè)文化。每一次觀察企業(yè)的文化,都能有一些感悟。
第一,企業(yè)文化開(kāi)始有口號(hào)、儀式、活動(dòng)轉(zhuǎn)向行動(dòng),企業(yè)文化不再像一面旗幟一樣,飄蕩在企業(yè)的半空。
第二,企業(yè)文化由浮華轉(zhuǎn)化了樸素,一些以人為本、顧客是上帝、世界一流,但是可以看到的許多企業(yè)的企業(yè)文化,特別是核心價(jià)值觀,愿景和使命更多的轉(zhuǎn)為理性和樸素。
第三,企業(yè)文化建設(shè)由飄蕩的半空轉(zhuǎn)到了落地做實(shí)。企業(yè)在文化建設(shè)方面確實(shí)做了一些踏踏實(shí)實(shí)的工作,而不是虛的。
第四,企業(yè)由高層的推動(dòng)轉(zhuǎn)向了全體員工的信仰。企業(yè)文化從高層推動(dòng)這是必要的過(guò)程,如果企業(yè)文化僅僅在高層,那么這種企業(yè)文化也僅僅是企業(yè)家頭腦中的一種假設(shè)。
最后,企業(yè)文化有做勢(shì)到做實(shí)。企業(yè)更多的把企業(yè)文化放在網(wǎng)頁(yè)上、手冊(cè)上、墻壁上,在我們看到的一些案例中,我認(rèn)為企業(yè)文化有一種重要的原則就是實(shí)事求是,F(xiàn)在的許多企業(yè)文化還沒(méi)有做實(shí)。
一個(gè)企業(yè)必須有自己核心的東西,特別欣賞一句話“企業(yè)文化是一種假設(shè)”,這種假設(shè)只有看得高站得遠(yuǎn)的企業(yè)家才能做到。企業(yè)文化不是學(xué)雷鋒,不是秋游,但是我們企業(yè)文化更多的是展示這些。企業(yè)文化是企業(yè)的重要補(bǔ)充,但不是企業(yè)文化的主體,不是人云亦云的說(shuō)法。
企業(yè)文化看到了一些現(xiàn)象“不聚焦”。企業(yè)文化有各種表達(dá)方式,不同的企業(yè)確實(shí)企業(yè)文化、愿景使命、核心價(jià)值觀是不一樣的,但是成功的世界級(jí)的企業(yè)中的核心都是高績(jī)效文化。為什么說(shuō)是高績(jī)效文化,有幾個(gè)原因:企業(yè)的本質(zhì)是生活在激烈的市場(chǎng)過(guò)程中;管理的本質(zhì)是要提高效率;經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是要盈利;員工的使命是要付出;競(jìng)爭(zhēng)的使命在現(xiàn)階段主要是價(jià)值;客戶的需求是價(jià)值;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是投入和產(chǎn)出。這些都要求我們的企業(yè)文化必須聚焦高績(jī)效的企業(yè)文化。但是比較遺憾的是,能夠把自己的企業(yè)文化、核心價(jià)值觀旗幟鮮明的提出高績(jī)效文化的企業(yè),不太多見(jiàn)。為什么是高績(jī)效?實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題在國(guó)外已經(jīng)早有研究,我們有一個(gè)資料,高績(jī)效企業(yè)文化的屬性,作為高績(jī)效企業(yè)文化,員工有參與感;有明確的價(jià)值觀體系;高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則,推動(dòng)文化和戰(zhàn)略;高層經(jīng)濟(jì)關(guān)注組織績(jī)效;良好的氛圍;以結(jié)果為重;有序的流程、量化的管理。
為什么是高績(jī)效文化?我們看世界級(jí)的領(lǐng)先的ceo的一些感悟,郭士納認(rèn)為:最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)給自己的公司帶來(lái)高績(jī)效的公司文化,這句話是ibm前ceo講的,擁有高績(jī)效文化的公司就一定是商業(yè)領(lǐng)域的贏家,而且員工對(duì)公司的忠誠(chéng)程度很高,除了自己的公司,不愿意到其他的公司。
在中國(guó)很有人氣的韋爾奇認(rèn)為,我們之所以能夠有效發(fā)揮作用,是因?yàn)槲覀兓?0年的時(shí)間,在我們的企業(yè)里建立一種績(jī)效文化。
持續(xù)的提高人均效益,建設(shè)高績(jī)效企業(yè)文化。這是國(guó)內(nèi)一家企業(yè)提出來(lái)的,是深圳華為公司在企業(yè)文化的一個(gè)理念。
企業(yè)文化到底是什么?現(xiàn)在眾說(shuō)紛紜,概念、定義很多。不要局限于具體的概念和理念上,對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)簡(jiǎn)單的概括:企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),而且是最重要的無(wú)形資產(chǎn)。它的重要程度要高于公司的有形資產(chǎn),而且高于產(chǎn)品品牌的無(wú)形資產(chǎn)。
第一,企業(yè)文化建設(shè)是一種長(zhǎng)期的投資。從公司的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,也是回報(bào)巨大的。哈佛大學(xué)科特教授做了一個(gè)實(shí)證調(diào)查,他得出兩個(gè)結(jié)論:
1、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用;
2、企業(yè)文化在下世紀(jì)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵要素;
他是90年代說(shuō)的,下世紀(jì)正好是現(xiàn)在。下面是科特的研究,科特找到207家公司,對(duì)他們11年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,然后把公司分成兩類(lèi),一類(lèi)是文化特征非常明顯的,另一類(lèi)文化特征不明顯的,模糊不清的。然后有四項(xiàng)指標(biāo)來(lái)反映企業(yè)文化到底有沒(méi)有用。我想看過(guò)這個(gè)資料以后,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)上,就毋庸置疑了,因?yàn)閿?shù)字不會(huì)說(shuō)謊,事實(shí)勝于雄辯。企業(yè)文化確實(shí)成為重要的經(jīng)營(yíng)力量,成為企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確實(shí)成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種重要機(jī)制。
第二,對(duì)案例中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)要的補(bǔ)充。企業(yè)文化應(yīng)該是對(duì)企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的提煉和總結(jié),不是外在的借鑒和引進(jìn)。企業(yè)文化確實(shí)不應(yīng)該,各個(gè)企業(yè)都差不多,沒(méi)特色、人云亦云。我覺(jué)得這個(gè)應(yīng)該進(jìn)一步挖掘、思考,在我們智慧、理念的作用下,把自己公司的文化提煉出來(lái)。不是外面流行什么,我們用什么。
第三,各個(gè)企業(yè)的文化,都談弘揚(yáng)企業(yè)文化,但是問(wèn)他企業(yè)文化是什么,答不出來(lái)。高層都不知道,員工怎么被教化呢?另外企業(yè)的核心價(jià)值觀發(fā)散,一方面講顧客是上帝,另一方面又以人為本,當(dāng)這兩個(gè)產(chǎn)生矛盾時(shí),怎么處理?一方面強(qiáng)調(diào)績(jī)效,另外一方面又強(qiáng)調(diào)公司是家。有許多矛盾和沖突的地方。企業(yè)文化必須體現(xiàn)在企業(yè)的機(jī)制、組織、流程中,必須得到后者強(qiáng)有力的支撐,否則企業(yè)文化永遠(yuǎn)停留在一個(gè)層面上。我們將來(lái)有一個(gè)很大的領(lǐng)域,使我們的制度有文化,使我們的機(jī)制有文化,使我們的制度、機(jī)制成為傳承文化的重要杠桿,使我們的制度、流程作為弘揚(yáng)企業(yè)文化的重要力量。這一點(diǎn)上,中國(guó)企業(yè)可以看到還是做得不夠。
比如ibm的文化,結(jié)果、導(dǎo)向、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)。在ibm的機(jī)制內(nèi)部,ibm對(duì)員工的考核也是三項(xiàng),ibm的執(zhí)行是考出來(lái)的,不是弘揚(yáng)出來(lái)的。因?yàn)閷?duì)員工的績(jī)效考核就是ibm文化的三方面,F(xiàn)在我們的企業(yè)確實(shí)缺少制度文化層面的文化建設(shè),還是意識(shí)層面的文化建設(shè)。企業(yè)文化最終應(yīng)該體系在企業(yè)的文化運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)作和員工的行為結(jié)果上。企業(yè)是否有優(yōu)秀的文化必須有企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)來(lái)驗(yàn)證,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理成果是檢驗(yàn)企業(yè)文化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在一家醫(yī)院掛著把病人當(dāng)親人,轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,哪有那樣把病人當(dāng)親人的?去掉一個(gè)字,把病人當(dāng)人。我們的文化一定要和我們的價(jià)值觀、員工行為、服務(wù)結(jié)合起來(lái),說(shuō)一套做一套更容易人氣翻轉(zhuǎn)。不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商,消費(fèi)者是對(duì)企業(yè)文化最好的檢驗(yàn)和認(rèn)同。
一個(gè)企業(yè)文化的優(yōu)劣必須有企業(yè)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐來(lái)判斷,說(shuō)不重要,做重要。尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境的時(shí)候,才是企業(yè)文化最好的檢驗(yàn)時(shí)期。百年老店和長(zhǎng)壽公司是優(yōu)秀企業(yè)的文化標(biāo)志,所以獲獎(jiǎng)不重要,活著更重要,能夠持續(xù)的活下去。像同仁堂那樣,同仁堂賣(mài)了三百多年的藥,不是因?yàn)槊胤剑且驗(yàn)槲幕。一個(gè)重要的文化支撐了長(zhǎng)期的活著,我想文化作為長(zhǎng)期的持續(xù)的是非常重要的。
企業(yè)文化解決的不是短期賺錢(qián)的問(wèn)題,有文化的企業(yè)賺了錢(qián),沒(méi)有文化的企業(yè)也賺錢(qián),說(shuō)不定賺得更多,因?yàn)樗鼪](méi)有價(jià)值觀,可以坑蒙拐騙,比如說(shuō)最近的“三鹿奶粉”等事件。
企業(yè)文化就是刨松土地,澆水、施肥、讓種子、開(kāi)花、結(jié)果我們的企業(yè)文化為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理打造一個(gè)好的平臺(tái),打造一個(gè)好的舞臺(tái)。我們國(guó)家不缺少優(yōu)良的人力資源種子,中國(guó)人非常聰明,中國(guó)人吃苦耐勞,中國(guó)的人力資源規(guī)模非常大,根基也非常深厚,我們?nèi)鄙俚氖沁@些種子生長(zhǎng)的沃土、春雨和陽(yáng)光。所以企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn),我覺(jué)得一次會(huì)議、一次獲獎(jiǎng)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的里程碑,也是我們企業(yè)文化邁出的一小步,但是這是偉大的一小步,有了這一小步,我們才能邁出更大的一大步。
第四篇:企業(yè)文化之富士康富士康之企業(yè)文(更多請(qǐng)關(guān)注m.hmlawpc.com)化分析
近日,臺(tái)灣鴻海集團(tuán)旗下的深圳富士康集團(tuán),發(fā)生的員工“十連跳”事件引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,同樣,對(duì)于從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)富士康這個(gè)企業(yè)的我來(lái)說(shuō),也對(duì)富士康這個(gè)企業(yè)及其企業(yè)文化產(chǎn)生了好奇。
富士康科技集團(tuán)是專(zhuān)業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車(chē)零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
憑借扎根科技、專(zhuān)業(yè)制造和前瞻決策,自1974年在臺(tái)灣肇基,特別是1988年在深圳地區(qū)建廠以來(lái),富士康迅速發(fā)展壯大,擁有60余萬(wàn)員工及全球頂尖it客戶群,為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)制造商。201*年富士康依然保持強(qiáng)勁發(fā)展、逆勢(shì)成長(zhǎng),出口總額達(dá)556億美元,占中國(guó)大陸出口總額的3.9%,連續(xù)7年雄居大陸出口200強(qiáng)榜首;躍居《財(cái)富》201*年全球企業(yè)500強(qiáng)第109位。
從美國(guó)蘋(píng)果的ipod、摩托羅拉手機(jī)、戴爾電腦、日本任天堂游戲機(jī)、索尼psp,到芬蘭的諾基亞手機(jī),雖然掛的是不同品牌,但都是由富士康代工。20年來(lái),盡管富士康建成了數(shù)十萬(wàn)人的工業(yè)城,但卻很少為人所知,富士康總裁郭臺(tái)銘沒(méi)有發(fā)布什么宏圖戰(zhàn)略,而是以平實(shí)、艱辛、細(xì)致的管理和作風(fēng),夜以繼日地趕超德、日、美等世界先進(jìn)制造企業(yè)。幾乎是在世人沒(méi)有察覺(jué)的情況下,郭臺(tái)銘已將他的公司變成了中國(guó)最大的出口企業(yè)以及世界最大的電子產(chǎn)品合同生產(chǎn)商。那么,這個(gè)成功企業(yè)的企業(yè)文化是怎樣的呢?
在富士康企業(yè)內(nèi),有這樣一些標(biāo)語(yǔ):“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”,“面對(duì)微利時(shí)代的沖擊,賺一塊不如省一塊”,“走出實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律”??由此我們可以窺測(cè)到其高效的執(zhí)行力以及其紀(jì)律的嚴(yán)肅性。整個(gè)企業(yè)自上而下充斥著一種霸氣文化,其企業(yè)文化嚴(yán)謹(jǐn),一直以高效率聞名。首先,富士康的用人文化。郭臺(tái)銘喜歡用沒(méi)有退路的人。郭臺(tái)銘用人的一大原則,就是看他有沒(méi)有賣(mài)命的決心。而沒(méi)有退路的人通常都愿意全力以赴。外界認(rèn)為鴻海像軍隊(duì),在鴻海的廠區(qū),常傳來(lái)新人受訓(xùn)的口號(hào)聲。每一個(gè)進(jìn)入鴻海的基層員工,在上崗前都要接受為期5天的基本訓(xùn)練,內(nèi)容甚至包括稍息立正、整隊(duì)行進(jìn)。重視榮譽(yù),不是陣亡就是升官。這是許多鴻海人在接受采訪時(shí),透露出來(lái)的企業(yè)文化。命令下來(lái)不容質(zhì)疑,更不用談抗辯,做不好不用講任何理由;所謂“成功的人找方法,失敗的人找理由”,早已深固在每一個(gè)鴻海人的心里。富士康的企業(yè)價(jià)值觀。他們的經(jīng)營(yíng)理念是:愛(ài)心、信心和決心。他們的從業(yè)精神是:融合、責(zé)任和進(jìn)步。他們的成長(zhǎng)定位是:長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技和國(guó)際。他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是:速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性和成本。他們的文化特征是工作的文化、 負(fù)責(zé)任的文化、團(tuán)結(jié)合作辛勤且資源共享的文化以及有貢獻(xiàn)就有所得的文化。
在員工關(guān)懷方面,富士康具有比較人性化的管理。富士康守法經(jīng)營(yíng), 集團(tuán)以優(yōu)于勞動(dòng)合同法的條款與全員簽訂勞動(dòng)合同,為員工設(shè)立了“五條保障線”。“五條保障線”真正為數(shù)十萬(wàn)員工建立起了“老有所養(yǎng),病有所醫(yī),有難必救”的全方位、多層次的保障體系。同時(shí),為了增強(qiáng)員工匠歸宿感,集團(tuán)斥巨資傾情建設(shè)配套齊全的設(shè)施,為員工營(yíng)造良好的工作、學(xué)習(xí)及生活環(huán)境,提供衣、食、住、行、醫(yī)、樂(lè)等方面的便利。同時(shí),集團(tuán)還非常關(guān)心員工的身心健康,每年都會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行體檢,并為員工搭建一個(gè)全方位心理健康服務(wù)平臺(tái),維護(hù)員工心理健康水平。此外,集團(tuán)還特別關(guān)懷員工的職涯成長(zhǎng)。集團(tuán)建立了一套完整、系統(tǒng)、科學(xué)的教育訓(xùn)練體系,鼓勵(lì)全體員工“工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)后工作”,通過(guò)教育訓(xùn)練提升個(gè)人
素養(yǎng)、增長(zhǎng)工作技能、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,努力創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與施展才華的舞臺(tái)。
在企業(yè)道德方面,富士康積極履行企業(yè)社會(huì)與環(huán)境責(zé)任,倡導(dǎo)綠色經(jīng)營(yíng)。集團(tuán)勇于承擔(dān)社會(huì)公民的環(huán)保責(zé)任,成立了許多環(huán)保機(jī)構(gòu),為響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召及滿足國(guó)際客戶的環(huán)保要求,圍繞集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘提出的“節(jié)能、減排、綠化、循環(huán)”環(huán)保目標(biāo),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中開(kāi)展積極廣泛的環(huán)保實(shí)踐。 同時(shí),富士康每年投入大量資金用于園區(qū)綠化、排污減耗、廢物回收等環(huán)保工作;在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,堅(jiān)持將自主研發(fā)和國(guó)際引進(jìn)相結(jié)合,利用最先進(jìn)的科研技術(shù)力行環(huán)保,以保證產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響完全符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
最后,在企業(yè)責(zé)任方面, 富士康在追求茁壯的過(guò)程中,也積極為出口創(chuàng)匯、促進(jìn)投資地的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、解決社會(huì)就業(yè)問(wèn)題、培育人才、增加地方稅收、共創(chuàng)和諧等方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集團(tuán)長(zhǎng)期致力慈善公益事業(yè),多年來(lái)累計(jì)捐贈(zèng)善款逾十億元。集團(tuán)有一項(xiàng)“愛(ài)心工程”,它以“播種愛(ài)心·善盡責(zé)任·和諧社會(huì)”為宗旨,秉承“理解、尊重、關(guān)心、幫助、持續(xù)”的精神,積極推動(dòng)“助老、助學(xué)、助殘、助困、助潔”,達(dá)成“自尊、自信、自立、自強(qiáng)、自新”的社會(huì)新風(fēng)尚,并以此感謝社會(huì)各界對(duì)富士康的長(zhǎng)期關(guān)心支持,激勵(lì)同仁感恩思源,善盡責(zé)任,擴(kuò)大對(duì)社會(huì)的愛(ài)心回饋,共建和諧共處、扶弱濟(jì)困、以人為本的社會(huì)環(huán)境。
富士康用了33年的時(shí)間,便成為全球最大的oem企業(yè)和最大的ems(電子制造服務(wù))企業(yè),富士康的創(chuàng)始人兼老板郭臺(tái)銘自小生活在軍事管制下的儒家臺(tái)灣,成年后又入軍職,自然,富士康自誕生之日起便流淌著英雄主義的血液以及充斥著霸氣主義。郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要有霸氣,所以領(lǐng)導(dǎo)有絕對(duì)的權(quán)利和更響的分貝,員工則上行下效。企業(yè)內(nèi)工作人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,辦事效率高,強(qiáng)調(diào)速度與質(zhì)量,這為富士康的成功做出了非常大的貢獻(xiàn)。
然而,值得我們深思的是,同為成功的科技公司,為何像海爾,華為等企業(yè)內(nèi)鮮有自殺事件的發(fā)生,而富士康總逃不出“魔咒”?據(jù)調(diào)查,“十連跳”的員工都是在18到24歲之間,而且是剛?cè)霃S不久就出事。這說(shuō)明了什么?說(shuō)明了富士康對(duì)他們的人文主義關(guān)懷不夠。在富士康勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工間關(guān)系冷漠。這說(shuō)明了軍事化企業(yè)管理模式的“僵化”。強(qiáng)調(diào)“獨(dú)裁為公,民主是最無(wú)效率的辦事方式”的富士康管理層在制定決策時(shí)往往極少考慮他人的利益。
在這里我想說(shuō),富士康的企業(yè)文化是一個(gè)誘導(dǎo)和迫使人們放棄休息,為追求“美好的生活“而去加班加點(diǎn)的企業(yè)文化。富士康在各個(gè)方面(包括生活、工作和出行)都非常強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,這雖然保持了他的高效性和戰(zhàn)斗力,但缺乏人性化的紀(jì)律必然和民主、自由、閑適生活相背離。富士康的百年基業(yè)靠個(gè)人英雄來(lái)支撐顯然是不明智的。更何況,如果得不到具體執(zhí)行的中下層工作人員的理解和積極支持,企業(yè)執(zhí)行力又有多高呢?所以,望富士康在對(duì)待自己的員工時(shí),能更人性化,員工不是機(jī)器,他跟所有人一樣,有自己的思想,都在為自己的夢(mèng)想而奮斗著,管理者應(yīng)該做的,是如何讓員工在為自己創(chuàng)造利益的同時(shí),又感受到個(gè)人成就感,從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。主動(dòng)把自己融入這個(gè)企業(yè),把企業(yè)當(dāng)做自己的家來(lái)看待,并與周?chē)娜税堰@個(gè)大家庭建設(shè)的更好,更加強(qiáng)大!
聽(tīng)課心得
在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前,我對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有一點(diǎn)概念,根本不知道它包括企業(yè)的哪些要素以及其對(duì)企業(yè)的作用到底有多大,但學(xué)過(guò)這門(mén)課之后,我獲益頗多.
老師每節(jié)課都對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)做出了很深入的分析 ,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,到提出解決方案,讓我學(xué)會(huì)了如何分析一個(gè)企業(yè),并感受到了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的真正作用. 也對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和含義有了更深、更細(xì)的理解。同時(shí),作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了很多關(guān)于品牌的知識(shí),以及對(duì)于如何管理與領(lǐng)導(dǎo)有了更好的理解.此外,我還想學(xué)到了一些做人的簡(jiǎn)單道理.
在此結(jié)課之際,我想感謝老師對(duì)我們的培育,您傳授的知識(shí)對(duì)我們以后的發(fā)展很重要,謝謝您!
梅光利,201*2682
第五篇:企業(yè)文化之所我見(jiàn)人們往往開(kāi)口閉口就談企業(yè)文化,可是仔細(xì)一琢磨,卻沒(méi)有幾個(gè)人能真正說(shuō)得出個(gè)一二三來(lái)。于是我細(xì)細(xì)思量,認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)分為:理念文化、制度文化和行為文化。好的理念要有相應(yīng)的制度予以保證,同時(shí)好的政策、制度要有相匹配的隊(duì)伍去執(zhí)行。
制度文化中,最為要緊是重大決策的出臺(tái)機(jī)制(真理雖然有時(shí)“掌握在少數(shù)人手中”,但是民主的決策是大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并有力執(zhí)行的保證,有時(shí)候民主的過(guò)程就是教育的過(guò)程),然后是各級(jí)人員的利益分配機(jī)制,利益分配往往決定人們的價(jià)值取向,其次就是日常工作的管理制度。
在政策與制度的執(zhí)行過(guò)程中,不同的人有不同的習(xí)慣、不同的方式,工作起來(lái)就有不同的風(fēng)格,就會(huì)有不同的效果,因?yàn)槊總(gè)人的理想、習(xí)性、觀念、閱歷以及工作的能力都是千差萬(wàn)別的。日常的工作中,我們不可能讓所有人都一模一樣,但是我們至少可以嚴(yán)禁有悖于公司理念的有害于政策制度徹底執(zhí)行的言行存在,時(shí)時(shí)倡導(dǎo)積極的行為準(zhǔn)則,比如,誠(chéng)信、勤奮、堅(jiān)韌、執(zhí)著、團(tuán)結(jié)、公正、廉潔等。
而很多的事項(xiàng)是規(guī)章制度所難以窮盡的,往往就得靠良好的行為去解決。在團(tuán)結(jié)、融洽、合諧、互信、合作的氛圍中,團(tuán)隊(duì)才有可能出現(xiàn)超常的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。這氛圍,也就是人們常常談及的由理念、制度、健康的觀念及行為準(zhǔn)則等等各方面因素揉合沉淀而成的“文化”。所以,企業(yè)文化實(shí)際就是我們的理想信念、我們的制度、我們?cè)谌粘9ぷ髦兴值男袨闇?zhǔn)則與觀念,只不過(guò)要它們相互融合在一起形成一定的氛圍后,我們才稱其為文化。這還真有點(diǎn)像廚師手中的原材料與做好之后的美味佳肴。至此才稍微有一丁點(diǎn)地明白,杰克*韋爾奇先生為什么謙虛地說(shuō),對(duì)他的自傳不要抱太大希望,只不過(guò)是世界級(jí)大飯店的“廚房”而已,決不是擺在桌面上的精美菜肴。簡(jiǎn)單話語(yǔ)背后深藏玄機(jī)吶!
真正好的企業(yè)文化,是能深入到人們的骨髓與腦海,時(shí)時(shí)幫助人們用良好的思維習(xí)慣去思考問(wèn)題以得出正確結(jié)論,用良好的行為習(xí)慣去執(zhí)行政策、制度,已至于人們?cè)陔x開(kāi)該企業(yè)后也能有很好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣。知名企業(yè)的員工為人們所爭(zhēng)相聘用就是這個(gè)緣故。近年來(lái)我國(guó)隨著政策的開(kāi)明,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多的民營(yíng)企業(yè)得以發(fā)展壯大。而民營(yíng)企業(yè)的成就往往取決于老板個(gè)人的能力與智慧,所以他的企業(yè)文化在很大程度上就是老板個(gè)人的文化,其個(gè)人的理想與追求,其思維習(xí)慣、行為習(xí)慣等往往就會(huì)表現(xiàn)在制度中,往往就會(huì)引導(dǎo)員工的行為,從而形成個(gè)人特色十分濃厚的企業(yè)文化。
還有這樣一種傾向,最高決策者把個(gè)人的良好習(xí)慣總結(jié)出來(lái)后,講述給下屬要求遵照?qǐng)?zhí)行,然后說(shuō),這就是我們的文化。其實(shí)不然,只有當(dāng)好的東西為企業(yè)上下所接受,并且還有相關(guān)的制度保證予以貫徹而成為一種公司共同的行為準(zhǔn)則后,才是真正意義上的企業(yè)文化。所以,就會(huì)出現(xiàn)“**文化只是停留在口頭上的文化”之說(shuō)法,實(shí)際上指的就是這層意思。因此不難理解,我們民營(yíng)企業(yè)若想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)健發(fā)展甚至要成為百年企業(yè),就非得淡化個(gè)人的絕對(duì)影響力,形成以科學(xué)的決策機(jī)制和權(quán)力分配、交接機(jī)制為重點(diǎn)的企業(yè)文化,方可得以實(shí)現(xiàn)。
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