第一篇：企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)和命運(yùn)，是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價(jià)值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累的企業(yè)精神財(cái)富,對(duì)企業(yè)的興衰發(fā)揮著重要的作用.先進(jìn)的企業(yè)文化,潛移默化地影響職工,推動(dòng)工作良性運(yùn)行,可以"隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"地讓職工與企業(yè)合二為一，.建設(shè)好企業(yè)文化,運(yùn)用好企業(yè)文化,開展健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),將使一個(gè)企業(yè)有受之不盡、用之不竭的無(wú)形資產(chǎn).

一、 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須明確思想工作的意義和重 要性

企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，而企業(yè)一切問(wèn)題的核心是人的問(wèn)題。企業(yè)活力存在于職工群眾之中。因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就必須注重思想工作，必須充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，只有把企業(yè)思想政治工作同企業(yè)的改革、發(fā)展緊密結(jié)合才能有生命力。企業(yè)的任何政策、改革措施出臺(tái)前宣傳思想工作都要先行，搞好宣傳引導(dǎo)并積極進(jìn)行企業(yè)精神和光榮傳統(tǒng)的教育，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的必然性，積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展對(duì)自身素質(zhì)的要求，了解職工

群眾的思想動(dòng)向把握職工群眾思想脈搏找準(zhǔn)癥結(jié)于細(xì)微處下功夫，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性，使職工真正感到“企業(yè)把我當(dāng)主人我為企業(yè)做貢獻(xiàn)”。只有當(dāng)職工真正感到自己是企業(yè)的主人時(shí)�ゲ拍馨讶�部積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)。

二、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本的原則把企業(yè)員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的 積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、 理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力 。在企業(yè)文化建塑過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到 廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的 載體和抓手，

建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度 、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

三、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的作用

1．導(dǎo)向作用。企業(yè)文化反映了整體的共同追求、共同的價(jià)值觀和共同的利益，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者的思想、行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用。良好的企業(yè)文化使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價(jià)值觀，人們?cè)谖幕瘜用嫔辖Y(jié)成一體，朝著一個(gè)共同的確定的企業(yè)目標(biāo)而奮斗。

2．凝聚功能。在特定的文化氛圍之下，全體員工通過(guò)自己的切身感受，產(chǎn)生出對(duì)本職工作的自豪感和使命感，對(duì)本企業(yè)的企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則和觀念的認(rèn)同感和歸屬感，使員工把自己的思想、感情、行為與整個(gè)企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體成員的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而拼搏，使企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的向心力和凝聚力，并且可以讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力，發(fā)揮出整體優(yōu)勢(shì)。

3．穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，可以削弱、改造一些消極的“亞理念”，使企業(yè)在正確理念主導(dǎo)

下，有序、平穩(wěn)地運(yùn)行。

4．約束功能。通過(guò)企業(yè)文化所帶來(lái)的制度文化和道德規(guī)范，員工們自覺接受文化的規(guī)范和約束，按照企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制，使其符合企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。

5．調(diào)節(jié)優(yōu)化功能。它能起到優(yōu)化精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化管理過(guò)程的作用，也可以優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策。它始終把企業(yè)的價(jià)值觀看作是引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的最終依據(jù)和衡量決策方案優(yōu)劣的最終尺度。另外在企業(yè)文化的作用下，全體成員間有共同的價(jià)值觀，有共同的語(yǔ)言，互相間信任、理解，能進(jìn)行充分的交流，在工作中形成良好的人際關(guān)系等等。

6．塑造形象功能。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì)展示自己的良好的管理風(fēng)格，經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌，從而塑造出企業(yè)形象，以贏得顧客和社會(huì)的承認(rèn)和信賴。

7．輻射功能。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)職工發(fā)揮影響，而且還通過(guò)企業(yè)職工與外界的交往，把企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)、良好的精神風(fēng)貌輻射到整個(gè)社會(huì)，對(duì)全社會(huì)的精神文明建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，將產(chǎn)生積極的影響和促進(jìn)作用。

四、企業(yè)文化的根植

（一）抓關(guān)鍵事

不管做任何事情，沒(méi)有氛圍就不會(huì)有徹底的落實(shí)，沒(méi)有

通過(guò)抓關(guān)鍵事為氛圍“造勢(shì)”，決心和敏感度就不會(huì)出效果。企業(yè)文化推進(jìn)的第一步走不好，以后的路就很難走。因此，要把營(yíng)造良好的服務(wù)文化建設(shè)氛圍作為工作的重點(diǎn)，通過(guò)抓關(guān)鍵，形成氛圍，為企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

（二）抓關(guān)鍵人

沒(méi)有關(guān)鍵人的參與和支持，是不可能起到效果的，因?yàn)檗D(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胗^念是企業(yè)各項(xiàng)工作中最難的一項(xiàng)工作。誰(shuí)是企業(yè)文化深植實(shí)施的關(guān)鍵人？從群體上說(shuō)：一是企業(yè)文化的核心管理部門；二是公司的各級(jí)管理者，如何把文化的行為在自己管理的隊(duì)伍中體現(xiàn)出來(lái)；三是建立起滲透在各層面的文化專員、文化宣講員和通訊員三支文化隊(duì)伍。

（三）抓關(guān)鍵方法

沒(méi)有良好的貫徹落實(shí)的科學(xué)方法，就難以保證過(guò)程的到位和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。抓好企業(yè)文化實(shí)施的責(zé)任追究與考核是關(guān)鍵。要建立一整套行之有效的考核方案，把企業(yè)文化推進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)度和實(shí)施效果作為了一項(xiàng)重要的業(yè)績(jī)指標(biāo)納入到了各級(jí)管理人員的考核，層層的落實(shí)、逐級(jí)的分解。把文化管理的責(zé)任落實(shí)到了每一個(gè)層級(jí)，文化管理上每一個(gè)層面都有責(zé)任人。對(duì)于推進(jìn)中出現(xiàn)的正反面案例，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查落實(shí)，在內(nèi)刊或拍攝成影像資料予以點(diǎn)名的曝光和表彰，對(duì)事不對(duì)人；正面的推廣學(xué)習(xí)，反面的分析總結(jié)，直面問(wèn)題，避免在管理的進(jìn)程中少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

（四）抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)

在文化體系再造過(guò)程中，重要的三個(gè)環(huán)節(jié)必須牢牢抓住，務(wù)求實(shí)效。第一個(gè)環(huán)節(jié)是前期的全員自學(xué)和各單位的組織學(xué)習(xí)，要點(diǎn)是全員熟知，要求每一位員工都要背核心的理念和關(guān)鍵行為準(zhǔn)則；第二個(gè)環(huán)節(jié)是組織討論階段，要點(diǎn)是結(jié)合自身和本單位實(shí)際談?wù)J識(shí)，關(guān)鍵是統(tǒng)一思想，沒(méi)有思想上的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，就不可能產(chǎn)生有效的改進(jìn)行為、也不可能形成一致的行動(dòng)力；第三個(gè)環(huán)節(jié)也是企業(yè)文化實(shí)施的本質(zhì)：改變自我的整改措施和今后的成長(zhǎng)計(jì)劃。要求各級(jí)管理人員和各級(jí)企業(yè)文化工作者必須協(xié)同一致，下真功夫、做針線活，確保每一個(gè)員工都能針對(duì)學(xué)習(xí)、討論進(jìn)行自我反思、自覺地改變和提高。

五、結(jié)語(yǔ)

一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化，尤其是沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化，那它就好比是建造房子時(shí)，只有磚、瓦、沙子，而沒(méi)有水泥（凝聚劑）一樣。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一定的高度時(shí)，為了更上一層樓，企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì)，增強(qiáng)員工的凝聚力，提高工作效率，只有這樣，這個(gè)企業(yè)才具有長(zhǎng)久的生命力。

第二篇：企業(yè)文化的建設(shè)和作用的發(fā)揮論文

論企業(yè)文化的建設(shè)和作用的發(fā)揮

摘要：優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力。做好企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，就要強(qiáng)化宣貫，大力營(yíng)造建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的濃郁氛圍；要展亮點(diǎn)、出特色，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的影響力；豐富載體，推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在公司落地扎根。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)供電公司 企業(yè)文化 建設(shè) 作用發(fā)揮

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力�？h級(jí)供電公司如何切合企業(yè)實(shí)際，在工作中創(chuàng)新性的做好企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，是電力企業(yè)政工人員要思考的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，要做好企業(yè)文化的創(chuàng)新工作，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，就要不斷創(chuàng)新實(shí)踐載體，將企業(yè)文化融入、滲透到電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)責(zé)任的各個(gè)方面，要以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù)，強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐。本文結(jié)合國(guó)家一流縣供電企業(yè)——萊陽(yáng)市供電公司在開展“建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀文化”主題實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法，闡述對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的措施和企業(yè)文化作用的發(fā)揮。

1 強(qiáng)化宣貫，大力營(yíng)造建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的濃郁氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保證。為了讓全體干部職工參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中來(lái)，就要不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)宣傳力度，采

用通俗易懂的形式宣傳企業(yè)文化核心內(nèi)容，深入廣泛地宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，提高員工對(duì)企業(yè)文化的直觀認(rèn)識(shí)和內(nèi)心感受，營(yíng)造企業(yè)文化濃郁氛圍。要用優(yōu)秀企業(yè)文化凝聚人、塑造人、激勵(lì)人，增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力，為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。

要健全企業(yè)文化工作機(jī)制。要成立以黨、政一把手任組長(zhǎng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了品牌企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織體系，完善各單位協(xié)同推進(jìn)的企業(yè)文化工作機(jī)制，全面落實(shí)企業(yè)文化工作責(zé)任，形成黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部室分工協(xié)作、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐、典型人物領(lǐng)軍示范、廣大員工積極踐行的工作格局。

要加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)宣貫�？h級(jí)供電公司要積極開展人人是“國(guó)家電網(wǎng)形象”教育活動(dòng)，大力宣傳貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》及基本價(jià)值理念體系，把企業(yè)核心價(jià)值觀熔鑄到企業(yè)各項(xiàng)工作中。要組織編發(fā)《企業(yè)文化知識(shí)手冊(cè)》，加強(qiáng)全員企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。深入開展“企業(yè)文化格言、安全警句”等征集活動(dòng)，大力抓好《員工守則》、《道德教育》及各項(xiàng)制度規(guī)定的貫徹執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，樹立和展示“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。

2 展亮點(diǎn)、出特色，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的影響力。

供電企業(yè)的一大特點(diǎn)就是服務(wù)。在為客戶、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)過(guò)程中，可以通過(guò)突出自己的亮點(diǎn)和特色，充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。具體工作中，可以緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)和企業(yè)形

象等方面深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、服務(wù)“三農(nóng)”和新農(nóng)村電氣化建設(shè)等實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，廣泛開展農(nóng)電特色服務(wù)。

要把企業(yè)文化建設(shè)融入到社會(huì)實(shí)踐中，作為一項(xiàng)精品工程向社會(huì)展示，積極履行社會(huì)職責(zé)，大力實(shí)施惠民工程，不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，全面完成所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。萊陽(yáng)市供電公司自開展新農(nóng)村電氣化建設(shè)以來(lái)，先后投入資金幾億元，新建、擴(kuò)建、改建、增容多處變電站。公司還積極開展農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造工程，無(wú)償為居民用戶更換淘汰表、表箱外移，并將老化破舊線路全面整改，已建成b類電氣化鎮(zhèn)17個(gè)，電氣化村578個(gè)，電氣化鎮(zhèn)、電氣化村比例分別達(dá)到94.44%和71.43%，通過(guò)惠民工程的事實(shí)，使農(nóng)村電壓合格率和安全用電水平得到了明顯提高，收到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。 要大力推選企業(yè)文化典型模范，發(fā)揮他們的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。具體工作中，可以通過(guò)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)建工作”、“亮身份、強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)先鋒”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)、“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)的開展，激勵(lì)廣大黨員立足崗位，愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)員工的歸屬感和自豪感。

3 豐富載體，推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在公司落地扎根。

企業(yè)文化建設(shè)，必需要有豐富的載體。要讓優(yōu)秀企業(yè)文化在公司落地扎根，就要?jiǎng)?chuàng)新形式、豐富載體、創(chuàng)新內(nèi)容，通過(guò)開展形式各樣、內(nèi)容豐富多彩的各種活動(dòng)，以此提高企業(yè)管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量。

要加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè)，拓展企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵。有了陣地，才能更好的開展企業(yè)文化教育和建設(shè)。縣級(jí)供電公司可以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)地等實(shí)際，建設(shè)企業(yè)文化展室、圖書閱覽室、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、健身房等。有了這些場(chǎng)地后，要盡量開展員工喜聞樂(lè)見的文化活動(dòng)，營(yíng)造良好的文化氛圍。通過(guò)這類各種活動(dòng)的開展，既可陶冶了干部職工的情操，激發(fā)工作熱情，又豐富了職工業(yè)余生活，增強(qiáng)了全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了職工對(duì)建設(shè)統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同。

要加強(qiáng)特色教育，實(shí)現(xiàn)多層次、立體式、全方位的培訓(xùn)，努力提高企業(yè)文化教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性。在工作實(shí)踐中，舉辦各基層單位黨政負(fù)責(zé)人專題講座，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照“五統(tǒng)一”要求，消除“自轉(zhuǎn)”行為，融入“公轉(zhuǎn)”軌道。

總之，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，可以使企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀，團(tuán)隊(duì)及參與意識(shí)大大增強(qiáng)，企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)明確，價(jià)值觀明確，干部職工工作熱情高漲，企業(yè)的凝聚力和向心力明顯增強(qiáng)，推動(dòng)了縣級(jí)供電公司的科學(xué)發(fā)展，在社會(huì)各界樹立了良好的電力企業(yè)形象。

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作者簡(jiǎn)介：

王業(yè)凱（1981- ），男（漢族），山東萊陽(yáng)人，畢業(yè)于山東建筑大學(xué)自動(dòng)化系。工學(xué)學(xué)士學(xué)位�，F(xiàn)為萊陽(yáng)市供電公司政工部干事，助理工程師。作品多次在《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《中國(guó)電力報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表，主要從事新聞宣傳、企業(yè)文化方面的研究。

第三篇：淺談新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

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淺談新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的重要作用 作者：劉吉成

來(lái)源：《沿海企業(yè)與科技》201*年第09期

[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，做好企業(yè)職工思想政治工作的重要途徑，也是提高企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力的重要手段。先進(jìn)的企業(yè)文化必然與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，必將能引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；經(jīng)濟(jì)時(shí)代；以人為本；源動(dòng)力；社會(huì)形象

[中圖分類號(hào)]f272．9

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a

第四篇：工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)作用的探討

工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)作用的探討

企業(yè)工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

經(jīng)濟(jì)成分的構(gòu)成、社會(huì)分配形式、各種不同利益相關(guān)者的利益訴求都呈現(xiàn)出全新的景象，對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的追求又進(jìn)一步為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提出了要求。在這種大環(huán)境下，我國(guó)國(guó)有企業(yè)必須深刻體會(huì)黨的執(zhí)政思想，擺脫各種舊有思想的束縛，保持與時(shí)代發(fā)展同步，構(gòu)建先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在這一過(guò)程中，企業(yè)不僅要追求對(duì)于經(jīng)濟(jì)制度的適應(yīng)性，而且也應(yīng)當(dāng)對(duì)工會(huì)工作加以重視，從而確保自身發(fā)展能夠很好地與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)行有效的結(jié)合。企業(yè)只有做好工會(huì)工作，才能為員工建立較好的發(fā)展環(huán)境，使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)社會(huì)改革過(guò)程中能夠樹立起正確的人生觀與價(jià)值觀，最終使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)矛盾能夠獲得圓滿的解決。工會(huì)工作可以為企業(yè)的總體發(fā)展指明方向，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)成果的取得符合社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)較好的社會(huì)評(píng)價(jià)，這顯然有助于企業(yè)健康長(zhǎng)期的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)工會(huì)工作對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)具有如下重要意義。第一，工會(huì)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。從企業(yè)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)文化的的構(gòu)建工作與工會(huì)工作具有緊密的關(guān)聯(lián)，兩者在企業(yè)發(fā)展中的目標(biāo)、工作開展的原則、工作開展的方法及工作的內(nèi)容等方面都具有相同之處。企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的基石，需要廣大員工參與其中，廣大員工的思想、信仰、工作原則等直接關(guān)系到企業(yè)文化能否獲得較大的支持，這種調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與的方式也正是企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)所在。因此，工會(huì)工作在企業(yè)當(dāng)中的號(hào)召力將確保企業(yè)文化建設(shè)工作擁有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。第二，企業(yè)工會(huì)在企業(yè)中的作用力越強(qiáng)，越能促進(jìn)企業(yè)包容多元

文化、吸收新經(jīng)驗(yàn)，并且越能促進(jìn)組織價(jià)值觀一致化，使組織作業(yè)、成員行為符合組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。另外也能促進(jìn)企業(yè)的整合能力，即促進(jìn)其整合產(chǎn)銷，控制成本、快速響應(yīng)市場(chǎng)、降低風(fēng)險(xiǎn)以及管理品牌等的價(jià)值鏈整合能力。企業(yè)工會(huì)的工作水平對(duì)企業(yè)的技術(shù)能力有增強(qiáng)效果，即企業(yè)工會(huì)在企業(yè)中的作用力越強(qiáng)，越能促進(jìn)其技術(shù)、產(chǎn)品豐富化和差異化，以及促進(jìn)企業(yè)在技術(shù)方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，企業(yè)文化構(gòu)面與企業(yè)工會(huì)工作能力構(gòu)面的整合相互具有增強(qiáng)及回饋效果。

強(qiáng)化工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中作用的策略

第一，以高層管理者的支持作后援。例如平常工會(huì)組織可以幫高層管理者處理一些棘手的問(wèn)題，站在高層管理者或公司的角度去思考問(wèn)題，或滿足高層管理者的需求及期望，爭(zhēng)取高層管理者的支持和信任。第二，有效的溝通。首先要做到知己知彼，這要求工會(huì)組織必須掌握每位員工的動(dòng)向和特點(diǎn)，對(duì)于不同的對(duì)象，使用不同的溝通方式。要達(dá)成有效的溝通，工會(huì)負(fù)責(zé)人還可以運(yùn)用標(biāo)桿管理的方式，例如通過(guò)了解其他企業(yè)的做法，或是將調(diào)查方向與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合；說(shuō)服高層管理者和其他部門管理人員。也可以推理的方式來(lái)進(jìn)行，工會(huì)負(fù)責(zé)人必須以數(shù)據(jù)作為溝通的基礎(chǔ)，或是運(yùn)用一些特定案例，再以數(shù)據(jù)或資料來(lái)輔助說(shuō)明。工會(huì)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)人力資源信息系統(tǒng)的運(yùn)用，來(lái)掌握必要的信息。另外，工會(huì)負(fù)責(zé)人要達(dá)成有效的溝通，還需抓住時(shí)機(jī)以達(dá)到事半功倍的效果，充分利用公司資源，找對(duì)溝通的窗口，掌握住小團(tuán)體的關(guān)鍵人物。第三，獲得信任。首先必須快速回復(fù)員工的建議，并說(shuō)到做到。另外，工會(huì)負(fù)責(zé)人要獲得員工的信任，必須展現(xiàn)個(gè)人的能力，例如在制訂工作規(guī)劃時(shí)，一定要有整套完整的思路，

在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，尊重與信任員工，創(chuàng)造一個(gè)員工愿意留下來(lái)的環(huán)境，通過(guò)溝通，化解阻力。第四，從全局的角度對(duì)組織提出策略性的建議。工會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)組織變革要能扮演咨詢顧問(wèn)的角色，例如要能適時(shí)提出對(duì)組織的策略性思考或想法，或是介入組織變革，扮演主導(dǎo)者的角色。工會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)擴(kuò)大本身的接觸面，或是換不同的角度來(lái)看事情。第五，借力使力。工會(huì)負(fù)責(zé)人也可以通過(guò)援引外界專家、顧問(wèn)的建議來(lái)影響高層管理者或其他部門管理者，或是采用聯(lián)合的方式，如形成同盟提出意見，化解阻力，或是找高層管理者的得力助手共同向上反映意見。另外，工會(huì)負(fù)責(zé)人也可以通過(guò)教育培訓(xùn)的機(jī)制及功效，來(lái)發(fā)揮影響力，或通過(guò)內(nèi)部刊物來(lái)傳達(dá)一些觀念，以影響對(duì)方。工會(huì)負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)說(shuō)服管理者，來(lái)間接影響員工，將其變成共同推進(jìn)工作的伙伴。

本文作者：高 俊 工作單位：陜西延長(zhǎng)石油工貿(mào)有限公司

第五篇：qc活動(dòng)小組對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的作用

qc活動(dòng)小組對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)開展qc（質(zhì)量管理）小組活動(dòng)，是有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、有利于提升企業(yè)形象、有利于增強(qiáng)職工凝聚力和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的一項(xiàng)有益的群眾性活動(dòng)。由于活動(dòng)成果具有實(shí)用性和科學(xué)性強(qiáng)的特點(diǎn)。現(xiàn)對(duì)于企業(yè)開展qc活動(dòng)小組對(duì)于一個(gè)企業(yè)的作用論述如下：

一、對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有利

qc小組活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)精神是利用科學(xué)方法發(fā)動(dòng)群眾解決產(chǎn)品或管理上存在的問(wèn)題，從而達(dá)到穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高管理效率的目的。這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)是絕對(duì)統(tǒng)一的。產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高，必然會(huì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，這是眾所周知的規(guī)律。把開展qc小組活動(dòng)與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)，是這些企業(yè)qc小組活動(dòng)能夠蓬勃開展的主要原因。

二、對(duì)提升企業(yè)質(zhì)量管理體系和提高職工素質(zhì)有利

企業(yè)開展qc小組活動(dòng)，本質(zhì)上與企業(yè)貫徹gb/t 19001—201*質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)“8.5 改進(jìn)”條款是統(tǒng)一的。8.5條款包含的持續(xù)改進(jìn)、糾正措施和預(yù)防措施的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的體系管理和產(chǎn)品質(zhì)量（服務(wù)）的改進(jìn)提出了原則要求。而一份完整的qc小組活動(dòng)的具體報(bào)告，可以充分體現(xiàn)和滿足這些原則要求。因此，完整的qc小組活動(dòng)材料，也是企業(yè)貫徹gb/t 19001—201*質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一份有力證明。qc小組活動(dòng)有其規(guī)定的程序和步驟。課題來(lái)自企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)過(guò)程，選題的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程，解決的過(guò)程就是學(xué)習(xí)和提高自身科學(xué)思維方式方法的過(guò)程。因此，qc小組每一次完整意義的活動(dòng)，對(duì)于提高職工的科學(xué)管理意識(shí)和技術(shù)業(yè)務(wù)本領(lǐng)都是非常有益的。

三、對(duì)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極因素有利

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)中起著關(guān)鍵的作用。領(lǐng)導(dǎo)層的決策必須通過(guò)其他干部群眾的理解支持配合和貫徹才能把決策變?yōu)閷?shí)際效果。一般講，職工都有學(xué)習(xí)技術(shù)和提高技能的愿望。學(xué)到的技術(shù)和技能就一定會(huì)通過(guò)某種方式表現(xiàn)出來(lái)。這種表現(xiàn)就是能量的釋放。但釋放是有條件的。如果這種能量的釋放是在企業(yè)有序組織下進(jìn)行的，群眾的能量就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，起的是積極作用。如果強(qiáng)制不允許釋放或不創(chuàng)造釋放條件，則這些能量的積蓄就有可能會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生反作用。而企業(yè)開展qc小組活動(dòng)正是為這種能量的釋放提供了一個(gè)有序的途徑。

四、重視成果的發(fā)表工作有利于激勵(lì)職工的榮譽(yù)感

之所以對(duì)發(fā)表工作要精心組織，實(shí)際意義在于體現(xiàn)職工主人翁的地位感和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾智慧的尊重。企業(yè)的一般員工，能有機(jī)會(huì)在莊嚴(yán)隆重的氣氛中向領(lǐng)導(dǎo)、向大家公開展示自己成果和能力的機(jī)會(huì)很少。大多數(shù)第一次發(fā)表的成員都有心慌，緊張，講話急，甚至出汗的現(xiàn)象。有的還著意在衣著上整理一番。這是職工榮譽(yù)感的一種表現(xiàn)。為了消除他們的緊張和顧慮，應(yīng)該組織預(yù)發(fā)表工作，確定好正式發(fā)表的順序，對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做好充分準(zhǔn)備并增加臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表現(xiàn)場(chǎng)要搞好會(huì)標(biāo)，調(diào)試

好投影儀，安排好演講臺(tái)、評(píng)委席和聽眾席。評(píng)比材料和評(píng)分表等應(yīng)提前準(zhǔn)備好。評(píng)委中資深人員應(yīng)占多數(shù)，也可以邀請(qǐng)一些專家。參加發(fā)表會(huì)的一般為各小組的成員和各車間、部室和廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。評(píng)比揭曉，當(dāng)即請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作總結(jié)發(fā)言和獎(jiǎng)勵(lì)表彰以及組織一些榮譽(yù)活動(dòng)�？紤]到一個(gè)成果的周期比較長(zhǎng)，大家很辛苦，所以只要參加發(fā)表，即使名次在后，也要有鼓勵(lì)獎(jiǎng)。優(yōu)秀的成果應(yīng)該及時(shí)組織參加更高級(jí)別的發(fā)表。只有參加隆重氣氛中的活動(dòng)，才能在廣大職工的心目中留下難以忘卻的榮譽(yù)感并產(chǎn)生激勵(lì)作用。

五、解決群眾顧慮，探索思想工作的新形式

qc小組活動(dòng)既然是群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，就一定要了解群眾的心態(tài)和想法 。這就決定了這項(xiàng)活動(dòng)需要領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致地進(jìn)行了解并踏踏實(shí)實(shí)做好思想發(fā)動(dòng)工作 。群眾中會(huì)有這么一些類似的想法：① “生產(chǎn)忙，顧不過(guò)來(lái)”，“形式主義”。這是一些基層干部的托詞。干部思想上不想搞，就不可能發(fā)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)和組織群眾去參加活動(dòng)。干部沒(méi)有開創(chuàng)精神和不懂怎么搞，活動(dòng)也搞不起來(lái)。對(duì)于這些干部，需要采用幫教逼的辦法，否則只能拖群眾的后腿。確實(shí)想搞又忘了方法的可以重新培訓(xùn)。

② “搞一個(gè)算了”，“搞容易點(diǎn)的”。這是過(guò)關(guān)思想的典型表現(xiàn)。也可能有骨干成員缺乏信心和能力的成分。在這種思想指導(dǎo)下搞出來(lái)的成果，材料粗糙內(nèi)容空洞，經(jīng)不住審查和提問(wèn)。開展這項(xiàng)活動(dòng)，也有先易后難，循序漸進(jìn)的過(guò)程。但如果只會(huì)做表面文章，就失去了開展這項(xiàng)活動(dòng)的意義。

③ “怕成果檔次低”，(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)m.hmlawpc.com)“課題涉及方方面面，不好搞”。這種顧慮比較多。qc小組活動(dòng)是群眾性的活動(dòng)，一上來(lái)的目標(biāo)就要定在參加什么級(jí)別的發(fā)表上是不現(xiàn)實(shí)的。首要問(wèn)題是先要調(diào)動(dòng)和肯定群眾的積極性，再循序漸進(jìn) 。再說(shuō)，所謂檔次高的成果那一個(gè)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)“檔次低”的過(guò)程呢？只要認(rèn)真總結(jié)，虛心求教，用發(fā)展的眼光來(lái)看，這種顧慮是可以說(shuō)服的。

有的課題，尤其是管理方面的課題，涉及的因素很多，搞起來(lái)有一定困難，最好還是由管理部門出面組織為好 �；蛘卟捎霉餐�建組的形式，以一個(gè)部門為主，其它相關(guān)車間部門派代表介入的辦法解決。由于相關(guān)車間、部門領(lǐng)導(dǎo)很清楚，你不介入，人家搞出成果了，你不執(zhí)行也得執(zhí)行，何不主動(dòng)介入呢？對(duì)于這類課題，要防止閉門造車的現(xiàn)象，否則效果不會(huì)理想。

④ “獎(jiǎng)勵(lì)有沒(méi)有？”。搞群眾性的質(zhì)量活動(dòng)和搞產(chǎn)出同樣需要有投入。在社會(huì)主義初級(jí)階段，群眾根據(jù)自己的付出提出獎(jiǎng)勵(lì)的要求應(yīng)該是正常的。只要尺度得當(dāng)，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，就是合理的。大量的實(shí)踐證明：qc小組活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開展這項(xiàng)活動(dòng)的投入。

六、組織有序很關(guān)鍵

群眾性活動(dòng)只有在有組織的引導(dǎo)下才能堅(jiān)持下去，qc小組活動(dòng)也不例外。只有在有效組織下，才可能得到高水平的活動(dòng)成果�；顒�(dòng)的組織者除了必須熟悉產(chǎn)品和工藝技術(shù)以及企業(yè)管理的程序外，還要善于組織宣傳和培養(yǎng)骨干工作，要求是比較高的。

提出改進(jìn)方案的人，絕大部分是從有利于企業(yè)利益角度出發(fā)的。但不排除有從小團(tuán)體的利益出發(fā)

的可能，也不排除片面的可能。管理技術(shù)或操作上有可能自己方便了，用戶不方便了；成本上看似節(jié)約了，實(shí)際上升或者轉(zhuǎn)移到下道工序上去了；產(chǎn)品質(zhì)量局部提高了，綜合性的產(chǎn)品質(zhì)量下降了；某項(xiàng)改進(jìn)提議究竟是先進(jìn)還是落后的、還是看似先進(jìn)實(shí)際落后的 、看似可行實(shí)際不行的，組織者必須有正確的判斷 。所以有必要組織相關(guān)部門和專家從不同角度對(duì)申請(qǐng)的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審 。

活動(dòng)的組織者除了要把握好各qc小組的課題立項(xiàng)外，還要堅(jiān)持對(duì)活動(dòng)的項(xiàng)目登記、進(jìn)度檢查、活動(dòng)指導(dǎo)、材料預(yù)審，發(fā)表準(zhǔn)備、宣傳交流等一系列工作進(jìn)行管理。活動(dòng)的過(guò)程不能放任自流，總結(jié)材料要符合pdca（即計(jì)劃實(shí)施檢查總結(jié)）各階段規(guī)定的要求。

活動(dòng)的組織者要注意保護(hù)和培植群眾的積極性。往往會(huì)碰到這樣的情況，群眾提出了許多要改進(jìn)的問(wèn)題，但是缺乏改進(jìn)的方法，或者提出的改進(jìn)方法不在點(diǎn)子上。這時(shí)候就需要活動(dòng)的組織者認(rèn)真研究群眾提出的問(wèn)題，從中排比出關(guān)鍵問(wèn)題，再和有關(guān)部門或有關(guān)人員找出問(wèn)題的關(guān)鍵。找到了問(wèn)題的關(guān)鍵，就等于為qc小組找到了開鎖的鑰匙。方向找準(zhǔn)了，群眾的積極性就會(huì)得到提高。方向不準(zhǔn)，活動(dòng)不了了之，群眾的積極性就會(huì)下降。

組織者還要把握好活動(dòng)內(nèi)容與其他相關(guān)部門的接口協(xié)調(diào)工作，把握好文件證明和數(shù)據(jù)說(shuō)話的關(guān)口。體系管理改進(jìn)了，必須提供過(guò)程的策劃、實(shí)施、檢查、驗(yàn)證的記錄文件和補(bǔ)充改進(jìn)的程序文件來(lái)證明改進(jìn)是有效的。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)了，必須有效果分析、測(cè)試報(bào)告或用戶報(bào)告來(lái)證明。不能自說(shuō)自話、自吹自擂。

七、注重實(shí)效，不搞急功近利

qc小組活動(dòng)離不開行政領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的支持。所謂支持，不是簡(jiǎn)單的同意或不同意，而是在這項(xiàng)活動(dòng)無(wú)論是欣欣向榮還是舉步唯艱時(shí)候，都給予堅(jiān)定的支持。不能急功近利：需要的時(shí)候支持一下，問(wèn)題解決后就不冷不熱了；困難的時(shí)候依靠一下，困難一過(guò)就望其項(xiàng)背了；上面要政績(jī)了就應(yīng)付搞一下，上面不問(wèn)了就束之高閣了。這種急功近利的做法，將喪失qc小組活動(dòng)的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而導(dǎo)致喪失群眾積極性。

qc小組活動(dòng)也是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)。創(chuàng)造性的勞動(dòng)都會(huì)有失敗和挫折的可能。失敗和挫折意味著可能受到諷刺或打擊：多做多錯(cuò)、不自量力、出風(fēng)頭、想好處等等輿論會(huì)應(yīng)云而生。領(lǐng)導(dǎo)者頭腦要清醒，不能因噎廢食。堅(jiān)信只要政策得當(dāng)、組織有力，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，活動(dòng)一定會(huì)取得成效。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量改進(jìn)是企業(yè)活動(dòng)的永恒主題。多年來(lái)持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理的實(shí)踐活動(dòng)，使許多企業(yè)嘗到了甜頭。qc活動(dòng)的課題廣泛存在于企業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中。qc小組的活動(dòng)效應(yīng)，將伴隨一個(gè)又一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和管理問(wèn)題的解決，在穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善管理和服務(wù)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，在促進(jìn)企業(yè)小社會(huì)的和諧發(fā)展中也可以發(fā)揮其獨(dú)具特色的作用。

**市第一市政工程有限責(zé)任公司龐才林

201*年9月25日

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