第一篇：201*年人保財險分公司工作總結(jié)人保財險××分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路，圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求，大力加強精細化管理，搶抓機遇，加快發(fā)展，扎實有效地推進各項工作，取得了較好的成績。

按照統(tǒng)計口徑，截至6月30日，人保財險××分公司實現(xiàn)保費收入18240.7萬元，同比增加4200萬元，增長率為30.2，在全國保費增長率中排名第三；完成全年保費計劃62.8，快于時間進度12.8個百分點，實現(xiàn)了計劃任務(wù)與時間進度雙超60的目標；共承擔的風(fēng)險責(zé)任是647.5億元，同比增加了171.8億元，增長率為36.12。在較快完成的保費目標任務(wù)的同時，人保財險××分公司通過深入落實“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”工作主基調(diào)，綜合成本率控制在75.2，居全國第一；百元保費現(xiàn)金凈流量31.31元，比全國平均數(shù)18.41元多12.9元，居全國第四；人保財險××分公司占我區(qū)財險市場的81.9。

公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展，再創(chuàng)人保輝煌”主題，結(jié)合××人保實際，突出實踐特色，立足當前，著眼長遠，著力在提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展等方面下功夫，在一些重大問題上達成了共識，主要表現(xiàn)在以下幾點：一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù)，不斷開辟解放思想新境界；二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重，掃清體制機制障礙；三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù)，堅持內(nèi)涵式發(fā)展；四必須堅持以人為本這個核心，促進公司與員工的共同進步；五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于經(jīng)濟社會大局中。

理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點，也是工作的難點。為破解這一難點，公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟助推器的作用，在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時，公司還進一步強化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時是朋友，患難之時更是朋友”的服務(wù)理念。

今年上半年，公司不但破解了理賠工作這一難點，還破解了與政府加強合作方面一些難點，確保了××社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系，農(nóng)牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與拉薩市政府合作，明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部，加強了對拉薩市出租車保險服務(wù)。通過與運管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào)，統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益，理賠中心及時調(diào)整售后理賠服務(wù)，要求出租車出險后到4s店修理，改變了過去一天多達30起出租車出險的現(xiàn)象，全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后，與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通，促成旅游保險在人保財險××分公司定點保險。

全力推進核保核賠師制度建設(shè)，完善承保管控制度，創(chuàng)新理賠管理模式；建立清晰的理賠管理職責(zé)體系，優(yōu)化對分支機構(gòu)的理賠授權(quán)體系，完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機制，為企業(yè)正常經(jīng)營和運轉(zhuǎn)提供了基本條件。

目前，人保財險××分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持發(fā)展第一要義，繼續(xù)發(fā)揚××人保“團結(jié)、奮進、忠誠、奉獻”精神；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機，努力做到“四個一流”，全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊伍，提高承保效益；以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口，乘勢而上，開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。

第二篇：201*年人保財險分公司工作總結(jié)09年是人保財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年，人保財險工作總結(jié)。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作，給09年的工作做一下小結(jié)：

在工作思想方面 ，積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。 作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平， 高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能，工作總結(jié)《人保財險工作總結(jié)》。 同時做到尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負責(zé)車商業(yè)務(wù)，這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算；無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

第三篇：人保財險駐馬店市分公司成功召開201*年工作會議

人保財險駐馬店市分公司成功召開201*年工作會議

2月2日，人保財險駐馬店市分公司召開201*年工作會議暨表彰大會。會議深入回顧總結(jié)201*年工作得失，分析研判當前宏觀經(jīng)營形勢，表彰了201*年成績突出的單位、集體和個人，全面部署201*年各項工作。駐馬店市政府副市長張德軒出席會議并講話，市政府副秘書長謝富田，市政府副秘書長、市金融辦主任李向偉出席會議。

會上，劉四虎總經(jīng)理做了題為《蓄勢求突破 爬坡上臺階 堅持科學(xué)發(fā)展 努力實現(xiàn)公司與員工共同進步》的工作報告，報告實事求是、客觀務(wù)實的回顧總結(jié)了公司201*年工作的亮點與存在的不足，強調(diào)了201*年要在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記“201*使命”，堅持較為進取的市場策略和積極的目標導(dǎo)向，努力保持與全市經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的發(fā)展狀態(tài)，牢牢把握市場競爭主動權(quán)和話語權(quán)。報告從四個方面安排部署201*年度重點工作任務(wù)：一是切實加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，樹立能上就能下，論能力、講正氣、比成績的工作風(fēng)氣。二是轉(zhuǎn)作風(fēng)、求實效,努力形成執(zhí)行力建設(shè)長效機制。三是車險發(fā)力，農(nóng)險推動，全險種協(xié)調(diào)發(fā)展。四是增強公司機關(guān)后援保障和服務(wù)能力，充分激發(fā)廣大員工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。

駐馬店市政府張德軒副市長在講話中充分肯定了公司(請收藏本站：m.hmlawpc.com)在地方稅收，服務(wù)三農(nóng)，推動產(chǎn)險市場規(guī)范向前發(fā)展等方面做出的貢獻，對人保財險駐馬店市分公司201*年工作提出四點意見：一是為駐馬店企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為全市重點項目服務(wù)，要積極承擔國有保險企業(yè)的社會

責(zé)任，充分發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)力，服務(wù)于全市經(jīng)濟社會發(fā)展。二是進一步加快發(fā)展步伐，抓住車險這一龍頭，積極參與全市中小學(xué)風(fēng)險管理，繼續(xù)加大城鎮(zhèn)職工、居民保險總體推進力度，積極參與全市計生干部人身保險工作。三是繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點、人才、技術(shù)優(yōu)勢，抓住財政部進一步加大對農(nóng)業(yè)保險的支持力度的利好政策，拓寬農(nóng)險保險覆蓋面。四是希望駐馬店人保財險加強行風(fēng)建設(shè)，以誠信、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)取信于民，為建立開放、競爭、有序的駐馬店保險業(yè)作出應(yīng)有貢獻。

第四篇：人保財險迪慶州分公司關(guān)于辦公室工作情況

人保財險迪慶州分公司關(guān)于辦公室工作情況的自查報告

云南省分公司：

根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)總公司<關(guān)于201*年4月系統(tǒng)分公司辦公室工作情況的通報>的通知》（滇人保財險辦電函[201*]60號）要求，我公司于5月17日起結(jié)合滇人保財險發(fā)[201*]130號文對全州系統(tǒng)基礎(chǔ)管理共組進行了自查自糾，重點對單證、印章、許可證管理、營業(yè)場所變更等管理工作進行了全面檢查�，F(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、全面部署

為使自查工作取得實效，公司經(jīng)理室高度重視，于5月17日上午召開司務(wù)會，成立自查共組領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理姚韌任組長；辦公室主任楊慧任副組長；各部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)及三縣公司負責(zé)人為成員。

會上對全州系統(tǒng)自查工作進行了安排部署，主要有以下幾點：1、全州系統(tǒng)要齊心協(xié)力，共同進退深入開展好該項工作；2、檢查工作辦公室設(shè)在州分公司辦公室；3、各項工作的自查于6月5日前全面完成；4、自查工作要區(qū)分類別，分項自查，每工作要由專人負責(zé)。

二、各項工作自查情況

（一）單證及檔案管理方面

單證及檔案管理工作自查由分公司辦公室經(jīng)理助理陳

志瓊同志全面負責(zé)，自查情況如下：一是我公司根據(jù)上級公司的考核辦法，成立了《迪慶州分公司單證管理領(lǐng)導(dǎo)小組》、制定了《迪慶州分公司單證庫房管理制度》、結(jié)合實際連續(xù)兩年出臺了《迪慶州分公司單證管理考核辦法》，每年相關(guān)人員向財務(wù)中心交納了有價單證保證金等。每年年底對全轄單證管理工作進行考核、通報及表彰。二是根據(jù)我公司考核辦法對風(fēng)險管控十分嚴格，特別對單證入庫環(huán)節(jié)及驗收、登記手續(xù)管理完善，對未使用遺失單證按照規(guī)章制度嚴格管控。對轄內(nèi)縣支公司單證保管嚴格要求并進行了檢查。自201*年11月份按程序大量銷毀歷史積壓的各類作廢單證后，每年每季度征訂單證，要求各機構(gòu)經(jīng)產(chǎn)品線部門監(jiān)督簽字，這樣杜絕了單證浪費情況。三是州分公司對全轄單證管理系統(tǒng)（征訂、處理）及時維護權(quán)限信息，開通相應(yīng)管理權(quán)限，各系統(tǒng)之間人員信息保持了一致。四是我公司長期以來嚴格檔案管理，對紙質(zhì)檔案及電子檔案的管理都由專人負責(zé)，歸檔、入庫信息規(guī)范完整。

（二）印章管理方面

印章管理自查工作由州分公司辦公室經(jīng)理助理段衛(wèi)寧同志全面負責(zé)，嚴格按照省公司《印章管理規(guī)定》（滇人保財險發(fā)[201*]290號）、《關(guān)于加強公司合規(guī)工作的若干意見》（滇人保財險辦發(fā)[201*]219號）及《業(yè)務(wù)印章管理實施細則》（滇人保財險發(fā)[201*]167號）等相關(guān)制度，對公司各類行政用章及業(yè)務(wù)用章的使用、保管等工作進行自查，具體情

況如下：

1、行政用章方面。

（1）各類行政用章名稱、數(shù)量、機構(gòu)名稱、保管使用責(zé)任人信息：

人保財險迪慶州分公司全轄行政用章共10枚，印章名稱及保管使用責(zé)任人分別是：《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司委員會》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司辦公室》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司監(jiān)察部》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司工會委員會》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司香格里拉支公司》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司德欽支公司》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司維西支公司》以上8枚印章現(xiàn)由迪慶州分公司辦公室段衛(wèi)寧同志保管；《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司人力資源部》由迪慶州分公司辦公室向劉琴同志保管；《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司迪慶州分公司財務(wù)中心》由迪慶州分公司財會部和桂喜同志保管，目前我公司財務(wù)中心已更名為財會部，該印章的更換正在進行中。

（2）印章管理制度建設(shè)及管理情況：

一是迪慶州分公司根據(jù)上級公司各項要求制定了完善的印章管理制度，并嚴格執(zhí)行；二是所轄縣支公司所有公章自201*年8月起就全面上交迪慶州分公司進行管理；三是

各類印章的管理每年都與相關(guān)責(zé)任人簽訂印章管理責(zé)任書，并由州分公司辦公室統(tǒng)一備案；四是各類行政印章嚴格按照省公司《印章管理制度》要求進行刻制，完全符合制度要求；五是印章的使用嚴格執(zhí)行審批登記制度，使用登記簿登記完整；六是放置印章的鐵皮柜由專人管理，所有行政用章保管安全規(guī)范；七是行政印章的遞送、作廢、銷毀流程都按照《印章管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行。

2、業(yè)務(wù)印章方面

我公司嚴格對照《業(yè)務(wù)印章管理實施細則》對全轄所有業(yè)務(wù)印章進行了全面自查，一是目前全轄共有業(yè)務(wù)專用印章15枚，所有業(yè)務(wù)專用章均屬承保及理賠業(yè)務(wù)專用章兩類，沒有其他帶有公司機構(gòu)名稱字樣的業(yè)務(wù)類印章存在；二是業(yè)務(wù)印章名稱符合《業(yè)務(wù)印章管理實施細則》相關(guān)規(guī)定；四是業(yè)務(wù)印章的使用范圍符合規(guī)定要求，未發(fā)生亂戳亂蓋行為；五是業(yè)務(wù)印章管理遵循統(tǒng)一歸口，分級負責(zé)的原則，業(yè)務(wù)印章的用印審批、登記、備案等手續(xù)完備；六是印章規(guī)格嚴格按照規(guī)定要求刻制；七是全轄各機構(gòu)都制定了完整的印章管理制度；八是全轄各機構(gòu)對業(yè)務(wù)印章的保管較為嚴格，層層簽訂了責(zé)任書，并由各機構(gòu)辦公室負責(zé)備案。

通過自查我公司行政及業(yè)務(wù)專用章的管理符合省公司各項規(guī)定要求，各類印章的使用無違規(guī)行為發(fā)生。

（三）各類證照方面

該項工作由州分公司辦公室主任楊慧同志全面負責(zé)。我

公司嚴格按照文件要求對全州所轄機構(gòu)的經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證進行了全面清理檢查，目前我州有證機構(gòu)共8個，各類證照相關(guān)信息符合監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的管理政策要求，各項信息與實際相符，各類證照的變更信息嚴格履行相關(guān)審批備案手續(xù)。各類證照的管理無違規(guī)行為，要求懸掛的證照均已懸掛在各機構(gòu)的顯眼位置。

（四）保密方面

為使全州系統(tǒng)員工全面學(xué)習(xí)和了解保密知識，公司結(jié)合“保密宣傳教育主題活動”，由辦公室經(jīng)理助理陳志瓊同志負責(zé)，在全州系統(tǒng)組織了認真學(xué)習(xí)及考試，使廣大員工對保密知識有了較為深人的認識。

學(xué)習(xí)的同時公司還開展了自查工作，近年來我公司全轄沒有泄密事件的發(fā)生。

三、存在的問題

通過此次嚴格自查，我公司各項基礎(chǔ)管理工作依法合規(guī)，但仍有部分問題存在，具體為：

1、部分印章的更換不夠及時，主要是由于部門與部門溝通不到位造成。

2、部分人員對印章及證照的管理規(guī)定不夠重視，時有與保管人員爭執(zhí)的情況發(fā)生，該問題主要是由于全轄員工對各項制度的學(xué)習(xí)不夠、對各項基礎(chǔ)管理重視不夠造成的。

3、雖然各類印章及證照的使用均有詳細的登記流程，但有較小部分使用事由及范圍不夠明確，雖然未造成任何不

良后果，但應(yīng)引起重視。此類問題主要是由于保管人員對各項管理制度重視不夠而造成。

4、廣大員工對保密知識的掌握還有待提升，今后要加強學(xué)習(xí)。

5、由于工作職能及部門的不同，有少部分人員對公司基礎(chǔ)管理工作不夠理解，導(dǎo)致部分工作的上下協(xié)調(diào)還不夠到位。

四、下步工作打算

1、加強學(xué)習(xí)，建立長效學(xué)習(xí)機制，在全州系統(tǒng)經(jīng)常開展與基礎(chǔ)管理工作有關(guān)的學(xué)習(xí)。

2、進一步較強基礎(chǔ)管理各項工作貫徹力度，轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新，使全州系統(tǒng)對基礎(chǔ)管理工作得到真正重視。

3、從上層做起，自上而下加強基礎(chǔ)工作的執(zhí)行力。

4、加強信息平臺、單證管理平臺等各類基礎(chǔ)平臺的維護力度，使公司各項工作順利開展。

5、加強依法合規(guī)經(jīng)營力度，為全州保險市場做好“帶頭羊”。

人保財險迪慶州分公司

二〇一四年六月五日

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