尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長：

大家好!

我是主要負責社區(qū)水電和北社區(qū)管理工作的，過去的一年時間中，在社區(qū)黨委、居委會的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，以社區(qū)全體居民滿意為標準，能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業(yè)務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位匯報如下，請大家多提寶貴意見。

一、加強政治理論學習，打牢思想基礎

作為一名社區(qū)居委會和黨委成員，必須進一步加強學習，加強自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教，主動與水電工及北社區(qū)其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。

二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成工作任務

在兩委會的直接領導下，按崗位分工積極協(xié)助配合，認真抓好水電服務保障工作，著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責任心，認真地完成了社區(qū)內的各項水電保障任務，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進一步改善社區(qū)供水條件。對社區(qū)內的公共照明設施進行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理，避免社區(qū)水電費流失。嚴格控制水電費支出，保證了水電費不超支，各項應回收費用回收率達到100%。

三、存在的不足及努力方向

水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區(qū)兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對水電保障工作的學習還不夠，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對水電工關心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，水電保障質量和效率有待提高。

在今后的工作中，我一定會樹立全心全意為社區(qū)居民服務，加強思想政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高水電管理能力。

黨員、代表同志們，回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學習，取長補短，為社區(qū)的建設發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

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