第一篇：201*年進(jìn)修學(xué)院校院長述職報(bào)告-述職報(bào)告

一、在問題中確定目標(biāo)

當(dāng)著今年年初在考慮本年度工作目標(biāo)和思路時(shí)，我先想到的是審視年初學(xué)院的基本情況，反思學(xué)院還存在的問題和矛盾。

年初學(xué)院的基本情況是：學(xué)院的制度文化已初步形成，學(xué)院的業(yè)務(wù)導(dǎo)向——大師訓(xùn)理念已逐步轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，學(xué)院廣大干部員工思想穩(wěn)定，工作有序。

然而，作為改革與發(fā)展中的進(jìn)修學(xué)院問題和矛盾是無法回避的，主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)院內(nèi)部人文理念、態(tài)度和價(jià)值觀的踫撞。

2、學(xué)院業(yè)務(wù)工作千頭萬緒，如何抓住主要矛盾，攻其一點(diǎn)，尋求教師教育的最大效益。

3、各業(yè)務(wù)部門本年度有效的工作思路。

4、如何進(jìn)一步營造學(xué)院合作和諧的氛圍，共建學(xué)院美好的精神家園。

問題即目標(biāo)。把問題歸類，那么本年度的工作目標(biāo)便進(jìn)一步清晰起來：進(jìn)一步完善大師訓(xùn)的理念和實(shí)踐模式，進(jìn)一步營造學(xué)院健康的、和諧的制度文化。展開下來又是學(xué)院各部門的具體思想、態(tài)度和工作目標(biāo)。

問題解決的策略在于在合作和交流中體現(xiàn)

民主，在民主中體現(xiàn)公信，在公信中凝聚人心，在公信中改變觀念，在公信中形成和諧，在公信中產(chǎn)生智慧，在公信中創(chuàng)造成績。

二、在合作中體現(xiàn)公信

問題解決的策略基礎(chǔ)在于合作。學(xué)院制度文化的進(jìn)一步形成，如學(xué)院管理改革，規(guī)章制度進(jìn)一步健全，必然與干部員工的思想、態(tài)度和價(jià)值觀發(fā)生踫撞，這需要通過合作和交流獲得大家的認(rèn)同。又如，學(xué)院的大師訓(xùn)理念和實(shí)踐的完善，各部門具體的工作目標(biāo)，同樣涉及院部領(lǐng)導(dǎo)的管理思想和各部門干部群眾固有的工作定勢，這也同樣需要通過合作和交流，以求達(dá)到共識。

這樣的合作交流還存在于與上級領(lǐng)導(dǎo)和基層學(xué)校之間。這樣的合作交流的過程應(yīng)充分體現(xiàn)合作者雙方的坦陳和理性，體現(xiàn)合作和行為過程中的民主和公信，這就是我考慮本年度目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)策略。

（一）行政管理中的合作：民主、程序、公信

管理文化催生制度文化。學(xué)院發(fā)展無法逾越的人事制度改革，崗位分配改革，考核評價(jià)的改革等。這些改革實(shí)現(xiàn)的總和，在某個(gè)方面體現(xiàn)了學(xué)院制度文化。嚴(yán)峻的是，這些改革將直接觸及干部員工個(gè)人的工作地位，經(jīng)濟(jì)利益和自我實(shí)現(xiàn)的需要。將直接影響學(xué)院和諧穩(wěn)定，業(yè)務(wù)運(yùn)行的動力和學(xué)院可持續(xù)發(fā)展。問題解決的策略在于管理中強(qiáng)調(diào)合作，體現(xiàn)民主、程序和公信。

案例1：崗位津貼公布后的對話

今年進(jìn)修學(xué)院人均工資外分配2.5萬，按上級要求必須實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬，陽光分配。當(dāng)時(shí)進(jìn)修學(xué)院共有18個(gè)部門，在職上崗人員121人，進(jìn)修學(xué)院日常工作形態(tài)完全不同于中小學(xué)，相似于業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)。為此在02年9月的基礎(chǔ)上，重新崗位設(shè)置，將人均工資外2.5萬中的2/3用于人員每月的崗位津貼發(fā)放。盡管經(jīng)過教代會的全票通過，但考慮到至少18種類型的崗位津貼將直指121位干部員工的經(jīng)濟(jì)利益，考慮到部分在此項(xiàng)改革中經(jīng)濟(jì)利益相對受損的同志的接受程度，考慮到對每一個(gè)員工的親和和關(guān)愛，我和黨總支和院部分管領(lǐng)導(dǎo)在教代會后，多次與這部分同志（都是老同志，人數(shù)不多），坐下來以平等合作的方式探討：在不違背教代會決議的框架下，院部能否給予合法合理的政策，尋求合法合理的方法，以合法合理地提高這部分同志的經(jīng)濟(jì)收益。坦陳的交流，智慧的合作，二年來這部分老同志的問題基本得到了解決。學(xué)院管理的公信度，法與理的和諧得到了認(rèn)可。

案例2：問題解決的“二、八”定律

管理其實(shí)也是問題解決的過程。有些問題在未解決之前會覺得很難，但我想：只要按合作的理念，應(yīng)該是能破解的。

下半年進(jìn)修學(xué)院的教師參加區(qū)第二屆骨干教師選評，基層學(xué)校的名額比例是5%，進(jìn)修學(xué)院則達(dá)到50%以上。稍有管理常識的人都知道：當(dāng)著選拔的比例很小時(shí)，人們的期望值不會很大，而當(dāng)比例越大，超過50%時(shí)，人們的期望值就會很大，一旦期望沒能實(shí)現(xiàn)，這部分人就會有失落心理，認(rèn)為自己屬弱勢群體，繼而懷疑選評過程的不合理，相互猜忌，埋怨領(lǐng)導(dǎo)，這將會對學(xué)院的穩(wěn)定帶來很大的沖擊力。我充分注意到這個(gè)問題解決的重要性、復(fù)雜性。我想到了合作，想到了通過合作交流尋求問題解決的策略和方法。在和院部黨政反復(fù)醞釀，和部分中層干部和教師的多次交流，以及在征詢多位有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之后，院部黨政形成了一套選評區(qū)骨干程序和方法。

整個(gè)選評程序充分體現(xiàn)了群眾全員參與，民主評議的公開公正的原則。問題解決了，干部和教職工對這次評選表示滿意�，F(xiàn)在反思起來，在這里我借用了二八定律的方法，即用合作的理念，把80%的精力用于程序的設(shè)計(jì)、規(guī)則的制定，使程序和規(guī)則得到大家的普遍認(rèn)同，而20%的精力則是按規(guī)則，公正透明地運(yùn)作。

（二）業(yè)務(wù)管理中的合作：交流、論證、公信

進(jìn)修學(xué)院的業(yè)務(wù)部門較多，涉及教研、師訓(xùn)、質(zhì)量管理、教育科研、德育研究、干部培訓(xùn)、信息技術(shù)應(yīng)用等，而這些部門將既體現(xiàn)整合，又強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)個(gè)性，聚焦學(xué)院的教師教育的模式：大師訓(xùn)。當(dāng)然，對于教師教育，我有20年專業(yè)工作的經(jīng)歷，但是，要做好學(xué)院的業(yè)務(wù)管理的主要責(zé)任人，我還是深感自己的水平和能力的不夠。于是，我又想到了合作，合作將會產(chǎn)生集體智慧。合作將會催生團(tuán)隊(duì)的自覺行動。

1、在交流中形成學(xué)院整體業(yè)務(wù)思路

進(jìn)修學(xué)院的業(yè)務(wù)工作塊狀結(jié)構(gòu)是：教研、師訓(xùn)、德育、科研、信

第二篇：201*年成職校、進(jìn)修學(xué)院校院長述職報(bào)告精選-述職報(bào)告

201*年，遵照教育局黨委、教育局和地方黨委、政府的工作要求，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以基層學(xué)校黨員、干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自己一班之長的表率作用，時(shí)時(shí)處處以身作則，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，遵循xx教育新一輪發(fā)展要求，組織黨員干部和全體教職工搶抓歷史機(jī)遇，以市場為導(dǎo)向，專心致志發(fā)展事業(yè)，一心一意培育人才，按照社會需求培育成教市場，進(jìn)一步拓寬成人教育的覆蓋面，擴(kuò)大辦學(xué)項(xiàng)目，豐富辦學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)安亭成人教育和社區(qū)教育，為國際汽車城建設(shè)輸送更多的高素質(zhì)人才，推進(jìn)學(xué)校工作持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)就今年工作述職如下：

一、注重理論學(xué)習(xí)，更新教育理念

年內(nèi)，本人學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會精神、全國教育工作會議精神，《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等有關(guān)內(nèi)容。我感到，作為一名校長，要做學(xué)習(xí)的模范，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，與個(gè)人的思想和工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷深化思想認(rèn)識，做到學(xué)與用、知與行、說與做的統(tǒng)一，把思想和行動統(tǒng)一到十六大精神上來，從我?guī)ь^做起，凡是要求別人做到的，自己首先做到。通過學(xué)習(xí)，使我更堅(jiān)定了搞好成人教育的信心與決心，進(jìn)一步加深了對當(dāng)

前成人教育的地位與作用的認(rèn)識，發(fā)展成人教育是當(dāng)今社會與經(jīng)濟(jì)的客觀需要，應(yīng)該予以發(fā)展壯大。

二、不斷創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，大力發(fā)展學(xué)校事業(yè)

今年，經(jīng)過學(xué)校全體教職工的共同努力，我們安亭成效校內(nèi)完成了6703人次的培訓(xùn)任務(wù)，教時(shí)數(shù)為14501教時(shí)，社區(qū)學(xué)校各辦學(xué)點(diǎn)完成了46894人次培訓(xùn)任務(wù)，教時(shí)數(shù)為14937教時(shí)。其中，校內(nèi)長班20班，學(xué)員1079人；短班29班，學(xué)員764人；講座42期，受訓(xùn)4860人次，老年教育受訓(xùn)人數(shù)15371人次。無論是辦學(xué)規(guī)模還是辦班數(shù)量都創(chuàng)歷史新高，呈現(xiàn)出健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

面對大量的培訓(xùn)工作，如果按照舊觀念、陳式化的辦學(xué)思維，是無法完成上述培訓(xùn)任務(wù)的。我們之所以能圓滿完成全年各類培訓(xùn)任務(wù)，一是發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，我積極帶領(lǐng)全體教職工放棄了節(jié)假日、雙休日，努力工作，確保各類培訓(xùn)如期完成。二是靠辦學(xué)機(jī)制的創(chuàng)新。年內(nèi)，本人竭盡全力尋找合作伙伴，加強(qiáng)與高校的聯(lián)系，進(jìn)一步擴(kuò)大合作領(lǐng)域，利用高校雄厚的師資力量，發(fā)揮學(xué)校靈活的辦學(xué)機(jī)制，滿足人們對高學(xué)歷層次的需求，提高學(xué)校的辦學(xué)層次和辦學(xué)規(guī)模；同時(shí)，協(xié)同區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)單位和部門，大力開展各類崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)技術(shù)工人的整體素質(zhì)，培養(yǎng)汽車城建設(shè)急需的實(shí)用人才。

三、堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，逐步構(gòu)建三個(gè)層次的辦學(xué)模塊

一所學(xué)校的發(fā)展與否，首先體現(xiàn)在其辦學(xué)的思路方面。毫無疑問，上海國際汽車城的迅速崛起和f1賽事的導(dǎo)入，對xx教育提出了新的發(fā)展要求，作為國際汽車城建設(shè)的最前沿陣地，安亭的成人教育如何主動地為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)，如何對安亭經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的支撐作用，這是擺在我們面前的一個(gè)新的重大課題，而作為一校之長，其辦學(xué)思路決定了一所學(xué)校發(fā)展方向。我感到：成人教育必須在新的教育理念引領(lǐng)下，創(chuàng)新成人教育內(nèi)涵，走為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)之路。在實(shí)際運(yùn)作過程中，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，逐步構(gòu)建三個(gè)層次的辦學(xué)模塊。

1．構(gòu)建成校適應(yīng)性培訓(xùn)模塊

幾年來，我們以開展適應(yīng)性培訓(xùn)項(xiàng)目作為學(xué)校辦學(xué)的基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年努力，初步構(gòu)建了三類適應(yīng)性培訓(xùn)項(xiàng)目。

第一類是中等教育的適應(yīng)性培訓(xùn)項(xiàng)目，主要開設(shè)業(yè)余高中班和電視中專班；第二類是公益性培訓(xùn)項(xiàng)目，主要開設(shè)本地區(qū)的會計(jì)繼續(xù)教育、群團(tuán)干部以及安全干部教育等各類培訓(xùn)班；第三類是技能類適應(yīng)性培訓(xùn)項(xiàng)目，主要開設(shè)計(jì)算機(jī)初級、中級、信息技術(shù)、辦公自動化以及“百萬家庭網(wǎng)上行”等培訓(xùn)班。

2．構(gòu)建面向市場具有發(fā)展性的培訓(xùn)模塊

在工作過程中，我們努力克服成人學(xué)校在辦學(xué)體制、機(jī)制方面的瓶頸，充分利用有關(guān)高等院校的優(yōu)質(zhì)教育品牌和優(yōu)質(zhì)教育資源，廣泛開展合作與交流，按照市民需求及上海國際汽車城建設(shè)的客觀要求，致力于兩類發(fā)展性培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)。

一是提升學(xué)歷類教育培訓(xùn)力度。我們在同上海師范大學(xué)舉辦�？婆c本科類學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上，今年，又同上海大學(xué)成教學(xué)院聯(lián)合辦班，新增了《物流管理》與《公關(guān)禮儀》兩個(gè)專業(yè)，同時(shí)還會同上海行政管理學(xué)院聯(lián)合辦班，開設(shè)了《經(jīng)濟(jì)管理》本科專業(yè)。目前，學(xué)校與有關(guān)高等院校聯(lián)辦的學(xué)歷類教育達(dá)到5個(gè)專業(yè)，10個(gè)教學(xué)班，649名學(xué)員在校就讀。

二是為了切實(shí)提高本地區(qū)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平，學(xué)校先后多次與全國經(jīng)營系列考評辦協(xié)調(diào)聯(lián)系，專題開設(shè)了《經(jīng)營師、高級經(jīng)營師任職資格培訓(xùn)班》，有161名學(xué)員分別獲得經(jīng)營師、高級經(jīng)營師證書，極大地滿足了地方企業(yè)對中高層經(jīng)營管理人才的需求，為進(jìn)一步發(fā)展安亭地方經(jīng)濟(jì)增添了后勁。

3．構(gòu)建富有地區(qū)特色性的培訓(xùn)模塊

上海國際汽車城建設(shè)給安亭地區(qū)倉儲行業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇，我們緊緊抓住這一市場需求，開展鏟車工等特殊工種的培訓(xùn)。我校的鏟車工培訓(xùn)量已經(jīng)占xx地區(qū)的二分之一，我們充分依托鏟車工培訓(xùn)帶來的人氣效應(yīng)，堅(jiān)持以人為本原則，打造新的培訓(xùn)亮點(diǎn)，逐步形成地區(qū)特色。擴(kuò)大鏟車工的培訓(xùn)力度，

第三篇：某年度院長述職報(bào)告-述職報(bào)告

年是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，全面建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)南昌在某省率先崛起的重要一年，也是實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來，我院在黨新時(shí)期衛(wèi)生工作方針的指引下，在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的全局，緊緊抓住深化衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展這根主線，利用某省省心理康復(fù)中心大樓的全面啟用及“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”和“文明南昌行動計(jì)劃”兩個(gè)活動為契機(jī)，促使醫(yī)院各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)效益的同步增長。據(jù)年-月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)都有較大幅度的增長，其中：醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長.%，藥品占全院業(yè)務(wù)收入比重下降.%，門診量增長 %，床位使用率增長%，醫(yī)院固定資產(chǎn)增值%，職工個(gè)人收入增長 %，較好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，醫(yī)院衛(wèi)生改革與發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面

今年，我院把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院作為我們工作的重中之重，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)“創(chuàng)建實(shí)施方案”，“創(chuàng)建工作細(xì)化分解表”，“創(chuàng)建目標(biāo)具體任務(wù)安排表”，使創(chuàng)建工作分工明確，責(zé)任到人。把“社會滿意”、“百姓放心”作為衡量行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)尺，以建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生工作隊(duì)伍為宗旨，積極開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心的創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)活動。在活動中，我們發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng)，更新服務(wù)觀念，打造服務(wù)品牌，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的衛(wèi)生行業(yè)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，同時(shí)，我們還以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為，并同步向社會推出服務(wù)承諾及便民服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)范圍，為患者提供人文關(guān)懷和人性化服務(wù)。

為確保活動取得扎實(shí)明顯的成效，奪取創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”的最后勝利，我院還將“文明南昌衛(wèi)生人員在行動”活動與創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”的工作有機(jī)地結(jié)合起來，建立了有效的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，兩項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，相得益彰。我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都上了一個(gè)新臺階，我院迎來健康發(fā)展的新局面。

二、提高核心競爭力，夯實(shí)我院快速發(fā)展的基礎(chǔ)

在市場經(jīng)濟(jì)體制下，只有不斷提高醫(yī)院核心競爭力，才能保持良好而持續(xù)發(fā)展勢頭。因此，我們在年把加大“三名”工程的推進(jìn)力度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全、加快人才培養(yǎng)，提高科研水平作為重要舉措，并以此來提高醫(yī)院核心競爭力。

、在“三名”工程的建設(shè)方面。我院按照市政府、市衛(wèi)生局要求，進(jìn)一步加大了“三名”工程的推進(jìn)力度，按照用好現(xiàn)有人才、引進(jìn)急需人才的原則，大力挖掘潛力，著力抓好名醫(yī)的培育和認(rèn)定工作，對我院的現(xiàn)有人才進(jìn)行包裝宣傳。例如：胡斌、陳憲生二位名醫(yī)的迅速崛起帶動了全院中青年技術(shù)骨干的學(xué)習(xí)熱情和競爭熱情，醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平明顯提高。

另外，我們堅(jiān)持“有所為，有所不為”的方針，鎖定發(fā)展方向不動搖，大力加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，把有限的資金集中用于打造老年科、心理科，并不斷將其做大做強(qiáng)、做精做優(yōu)，很快提升了這兩個(gè)重點(diǎn)專科的影響力和競爭力。老年科已形成了以生活護(hù)理、精神治療、腦功能康復(fù)多種手段的特色服務(wù)，心理科目前已發(fā)展成為全省的心理康復(fù)中心，先進(jìn)的心理ct、多功能新型生物反饋治療儀、先進(jìn)的家庭治療模式，大大提高了神經(jīng)癥病人的療效，減輕了病人的痛苦。月日，衛(wèi)生局授予我院老年科和心理科名科稱號，標(biāo)志著我院名科建設(shè)已初具規(guī)模。

心理門診工作日趨成熟與完善，某省省心理康復(fù)大樓落成使用后，我院的心理門診工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范和完善，心理門診的工作量由去年每月人次，增至目前每月近人次。在繼續(xù)辦好與某省醫(yī)院、一附院、二附院合作開設(shè)的心理咨詢專家門診工作的同時(shí)，我院正在著手在院外選購一地設(shè)立心理咨詢服務(wù)點(diǎn)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)面，方便患者，最大限度地幫助他們，更好地服務(wù)于社會。

、在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面。我院以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動為載體，強(qiáng)化了“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一”的服務(wù)觀念，并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面制度建設(shè)，例如：建立健全了院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，規(guī)范了精神科治療和技術(shù)操作程序，加強(qiáng)了對病歷文書書寫的質(zhì)控；落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、院長查房制、危重病人討論、會診制度、死亡討論制度以及“三查七對”等等一系列規(guī)章制度，再如：為了加強(qiáng)病區(qū)安全管理，把安全護(hù)理的責(zé)任落實(shí)到一人一事，制定了嚴(yán)格的交接班制度和巡視管理制度,認(rèn)真做到五查五看，及時(shí)觀察、及時(shí)處理，防患未然。這些制度的建立不僅規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，而且確保了醫(yī)療護(hù)理安全、減少了醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕了醫(yī)療事故。

出院病人延伸服務(wù)今年也全面開展起來，醫(yī)院護(hù)理部每周都組織人員參加紅十字護(hù)理中心志愿活動，一年來利用自己休息時(shí)間參加這類活動的護(hù)理人員已達(dá)百人次，被某省省紅十會授予“志愿服務(wù)優(yōu)秀集體”稱號。我院還對南昌地區(qū)例已出院病人進(jìn)行隨訪，此舉受到家屬們的一致好評，醫(yī)院護(hù)理部已將此項(xiàng)工作申報(bào)了市局科研課題。醫(yī)院還擬將延伸服務(wù)逐步并入到社區(qū)服務(wù)中，不斷加大對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)。

、在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高科研水平方面。我院一貫堅(jiān)持科技興院、人才興醫(yī)的方針，今年制定了一

第四篇：醫(yī)院院長的年終述職報(bào)告

一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關(guān)誠信、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康

教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動實(shí)踐報(bào)告“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)(公文素材庫m.hmlawpc.coml輸血，要向醫(yī)務(wù)科審批、備案。

5、加強(qiáng)對各種知情同意書、授權(quán)委托書以及醫(yī)患溝通書的檢查，落實(shí)各項(xiàng)簽字制度及醫(yī)患溝通制度;特別是醫(yī)患溝通及授權(quán)委托書存在的問題，著重檢查，及時(shí)整改。

6、努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，要求各科主任及質(zhì)控醫(yī)師加強(qiáng)對本科室病歷的質(zhì)量控制，上級醫(yī)師及時(shí)、認(rèn)真的審簽及修改病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;各科主任要認(rèn)真帶教輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及低年資醫(yī)師，醫(yī)教科加強(qiáng)三基的考核，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

7、深入科室，了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病員的會診、搶救工作，督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8、推進(jìn)臨床路徑管理，實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)達(dá)到25個(gè)。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建平安醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容，醫(yī)院院感科重點(diǎn)加強(qiáng)對醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施;加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染管理措施的依從性，提高對加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作的極端重要性的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)問題要早報(bào)告、早處置;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，最大限度地減少醫(yī)源性感染的發(fā)生。根據(jù)省衛(wèi)生廳及**市衛(wèi)生局醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)要求，依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院管理評價(jià)指南》、今年9月份我們組織3個(gè)大組36人同時(shí)對全院所有住院患者進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查。定期進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查可以了解我院醫(yī)院感染及病原學(xué)送檢情況，同時(shí)可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。

今年六月份組織了全院性的醫(yī)院感染暴發(fā)演練，對醫(yī)院感染暴發(fā)所需的應(yīng)急隊(duì)伍、設(shè)備設(shè)施、搶救藥品、器材、防護(hù)用品等方面的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了檢查，通過演練提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識，增強(qiáng)其對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責(zé)任務(wù)，完善應(yīng)急機(jī)制。

四、加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。

抗菌藥物濫用，后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥相關(guān)文件，雖然我們學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，完善及調(diào)整《***人民醫(yī)院抗菌藥物分級管理及使用規(guī)定》及《***人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄》， 但執(zhí)行的效果并不理想，在今年上半年市衛(wèi)生局有關(guān)抗菌藥物的專項(xiàng)檢查中名次偏后，為此，藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議，制定了《201*年***人民醫(yī)院抗菌藥物專項(xiàng)整治目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過整治，住院患者抗菌藥物的使用率由**%下降到目前的60%以下，抗菌藥物的ddd值由**下降到目前的40以下，ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降，病原學(xué)送檢率明顯提高。

五、藥事管理及其他：

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。 藥事委員認(rèn)真審核本機(jī)構(gòu)臨床科室申請的新購入藥品、調(diào)整藥品品種 ，監(jiān)督、指導(dǎo)麻醉藥品、精神藥品的臨床使用與規(guī)范化管理;加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測。今年還加強(qiáng)了對醫(yī)用耗材的管理，對各科需進(jìn)的耗材先進(jìn)行申請，再耗材管理委員會審核后才可以使用。

六、全力以赴做好二級醫(yī)院評審工作

今年二級醫(yī)院評審工作啟動以后，由于工作量大、時(shí)間緊、任務(wù)重，能全力以赴投入到評審工作中去，明確自己的分工職責(zé)，嚴(yán)格對照評審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，將各章節(jié)、各條款逐條劃分，逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人，與相關(guān)職能科室主任一起研究達(dá)c、b、a級程度，有計(jì)劃地組織自查，及時(shí)整改，牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的方針，把等級醫(yī)院評審與日常工作有機(jī)地結(jié)合，把pdca持續(xù)改進(jìn)的理念穿在各項(xiàng)日常工作中，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題，都結(jié)合日常工作制定了整改措施，及時(shí)進(jìn)行解決，不斷加以完善，使醫(yī)院各項(xiàng)工作得到持續(xù)改進(jìn)與提高。

七、在廉政建設(shè)方面

牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己。

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