第一篇：城管局處長某年度述職報告-述職報告

一年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門及駐區(qū)聯(lián)檢單位的支持和配合下，在監(jiān)管協(xié)調(diào)處、城管執(zhí)法隊(duì)全體同志的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在政治上同黨中央保持高度一致，發(fā)揮監(jiān)管優(yōu)勢和協(xié)調(diào)橋梁紐帶作用，按照“提質(zhì)、提效、提神”和“不求最大，但求最佳”的要求，緊緊圍繞管理局工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)努力，格盡職守、創(chuàng)新拼搏、扎實(shí)有效開展工作，較好地完成了全年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：

一、加深思想管理度，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

一年來，積極參加局里組織的各種理論學(xué)習(xí)，從思想上，政治上和黨中央保持高度一致，振奮精神，不斷提高思想覺悟，正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)的隊(duì)伍，為保稅區(qū)的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

強(qiáng)化思想政治教育，提高干部員工的政治素質(zhì)。

認(rèn)真組織全處黨員干部學(xué)習(xí)黨的十六大精神和市委三屆六次全體會議精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，積極參與“創(chuàng)文明機(jī)關(guān)”活動，始終堅(jiān)持把“勤政、廉政、善政”的理念貫徹到隊(duì)伍建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思想，不斷提高干部隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，造就適應(yīng)新時期工作需要的隊(duì)伍。通過一系列的學(xué)習(xí)和開展活動，提高了干部全心全意為人民服務(wù)的意識，強(qiáng)化了負(fù)責(zé)任的精神、服務(wù)精神、自強(qiáng)不息精神和再創(chuàng)業(yè)精神，為隊(duì)伍建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我處隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“保稅區(qū)城管創(chuàng)品牌”的目標(biāo)，初步建立和完善一系列管理制度，明確了各個崗位的責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將各科室工作職責(zé)、工作守則、職業(yè)道德規(guī)范、業(yè)務(wù)辦理程序流程圖公布上墻，將廉政監(jiān)督崗、工作人員牌公開上欄。還制定了辦事時限制、學(xué)習(xí)制度、請假消假制度等十多個內(nèi)部管理制度和規(guī)定。建立內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了自我約束、規(guī)范了行為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽光操作，隊(duì)伍作風(fēng)和廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。此外還組織隊(duì)員開展一系列文體活動，和黨的基本知識、“三個代表”知識競賽活動。

二、以身作則抓廉政，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制

落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制是保證執(zhí)法為民、執(zhí)法公正的保證。一年來，我處按照局黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，一環(huán)扣一環(huán)，層層抓落實(shí)，從而在有效提高本處廉政建設(shè)水平的同時推動了各項(xiàng)工作有效開展。

一是克服“老一套”的錯誤認(rèn)識,真正把黨風(fēng)廉政教育落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)。一年來，無論開展哪一項(xiàng)工作，我們都做好廉政教育在先，講深講透廉潔從政的重要性、必要性，講明白哪些工作、哪些環(huán)節(jié)的廉政注意事項(xiàng)，提前打招呼，并提此文來源于公文素材庫前做好預(yù)防措施，從而保證了各項(xiàng)工作廉潔高效開展。

二是以身作則，帶頭執(zhí)行好各項(xiàng)防腐保廉制度，紀(jì)律和黨風(fēng)廉政責(zé)任制。對照中紀(jì)委、省紀(jì)委和市紀(jì)委的有關(guān)黨風(fēng)廉政制度、紀(jì)律，作為處室的主要負(fù)責(zé)人，我都能嚴(yán)格遵守，杜絕發(fā)生各種違紀(jì)行為，為本處干部、員工起到了良好的表率作用。

三是注意抓制度的落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。一年來本處干部、員工都能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制嚴(yán)格要求自己，沒發(fā)生任何違紀(jì)、違法的責(zé)任事故，沒有一件群眾對干部、員工涉嫌不廉潔、執(zhí)法不公的有效投訴，從而在社會上樹起良好的隊(duì)伍形象。

三、創(chuàng)城管執(zhí)法品牌，樹文明執(zhí)法形象

城管執(zhí)法隊(duì)擔(dān)負(fù)著維護(hù)保稅區(qū)社會秩序、經(jīng)濟(jì)秩序、生活秩序的重任。自局城管執(zhí)法隊(duì)組建以來，我處結(jié)合保稅區(qū)橫跨二區(qū)三地，區(qū)內(nèi)外商投資密集，城市管理點(diǎn)多、線長、面廣的實(shí)際，緊緊圍繞保稅區(qū)管理局的總體工作部署和要求，在市城管局的具體指導(dǎo)下,立足發(fā)展、夯實(shí)根基，積極探索實(shí)踐，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，逐步樹立起了城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好社會形象，有力地促進(jìn)了保稅區(qū)各項(xiàng)工作的開展。

夯實(shí)根基，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

在研究制定組織實(shí)施執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們十分注意把握正確的定位與目標(biāo)，并突出工作重點(diǎn)。對這支隊(duì)伍明確定位在*句話*個字，即“用心做事，開拓進(jìn)��；提高素質(zhì)，嚴(yán)格管理；以人為本，執(zhí)法親民；求真務(wù)實(shí)，誠信守法；團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，與時俱進(jìn)�！蹦康木褪且�按照“一高三化”即：高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、法制化、準(zhǔn)軍事化的要求，通過隊(duì)伍建設(shè)這個載體，以小見大，創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)重視、部門支持、社會共識、制度配套、有利執(zhí)法的大環(huán)境；建設(shè)一支上級滿意、群眾信任、執(zhí)法規(guī)范、形象良好，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，執(zhí)法機(jī)制、管理機(jī)制、效能機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制完善的綜合素質(zhì)較高執(zhí)法隊(duì)伍;通過建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核考評制度，采取有效的約束、激勵機(jī)制，提高隊(duì)伍的文化層次、執(zhí)法水平，激發(fā)執(zhí)法隊(duì)伍的活力，促使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

依法行政，創(chuàng)造良好的城市環(huán)境秩序

在開展隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們始終堅(jiān)持以建設(shè)促執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法力度。在執(zhí)法工作中，既做到嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，又做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法能力和水平。一是圍繞保稅區(qū)中心工作，開展城管執(zhí)法。二是針對存在的突出問題，開展專項(xiàng)執(zhí)法。如三號門改造工程、“梳理行動”等綜合整治行動等。

第二篇：城管局處長二〇一四年度述職報告

二〇一四年度述職報告

一年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門及駐區(qū)聯(lián)檢單位的支持和配合下，在監(jiān)管協(xié)調(diào)處、城管執(zhí)法隊(duì)全體同志的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在政治上同黨中央保持高度一致，發(fā)揮監(jiān)管優(yōu)勢和協(xié)調(diào)橋梁紐帶

作用，按照“提質(zhì)、提效、提神”和“不求最大，但求最佳”的要求，緊緊圍繞管理局工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)努力，格盡職守、創(chuàng)新拼搏、扎實(shí)有效開展工作，較好地完成了全年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：一、加深思想管理度，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

一年來，積極參加局里組織的各種理論學(xué)習(xí)，從思想上，政治上和黨中央保持高度一致，振奮精神，不斷提高思想覺悟，正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)的隊(duì)伍，為保稅區(qū)的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1．強(qiáng)化思想政治教育，提高干部員工的政治素質(zhì)。(更多請搜索Wm.hmlawpc.com)

認(rèn)真組織全處黨員干部學(xué)習(xí)黨的十六大精神和市委三屆六次全體會議精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，積極參與“創(chuàng)文明機(jī)關(guān)”活動，始終堅(jiān)持把“勤政、廉政、善政”的理念貫徹到隊(duì)伍建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思想，不斷提高干部隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，造就適應(yīng)新時期工作需要的隊(duì)伍。通過一系列的學(xué)習(xí)和開展活動，提高了干部全心全意為人民服務(wù)的意識，強(qiáng)化了負(fù)責(zé)任的精神、服務(wù)精神、自強(qiáng)不息精神和再創(chuàng)業(yè)精神，為隊(duì)伍建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2．建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我處隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“保稅區(qū)城管創(chuàng)品牌”的目標(biāo)，初步建立和完善一系列管理制度，明確了各個崗位的責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將各科室工作職責(zé)、工作守則、職業(yè)道德規(guī)范、業(yè)務(wù)辦理程序流程圖公布上墻，將廉政監(jiān)督崗、工作人員牌公開上欄。還制定了辦事時限制、學(xué)習(xí)制度、請假消假制度等十多個內(nèi)部管理制度和規(guī)定。建立內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了自我約束、規(guī)范了行為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽光操作，隊(duì)伍作風(fēng)和廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。此外還組織隊(duì)員開展一系列文體活動，和黨的基本知識、“三個代表”知識競賽活動。

二、以身作則抓廉政，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制

落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制是保證執(zhí)法為民、執(zhí)法公正的保證。一年來，我處按照局黨委黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，一環(huán)扣一環(huán)，層層抓落實(shí)，從而在有效提高本處廉政建設(shè)水平的同時推動了各項(xiàng)工作有效開展。

一是克服“老一套”的錯誤認(rèn)識,真正把黨風(fēng)廉政教育落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)。一年來，無論開展哪一項(xiàng)工作，我們都做好廉政教育在先，講深講透廉潔從政的重要性、必要性，講明白哪些工作、哪些環(huán)節(jié)的廉政注意事項(xiàng)，提前打招呼，并提前做好預(yù)防措施，從而保證了各項(xiàng)工作廉潔高效開展。

二是以身作則，帶頭執(zhí)行好各項(xiàng)防腐保廉制度，紀(jì)律和黨風(fēng)廉政責(zé)任制。對照中紀(jì)委、省紀(jì)委和市紀(jì)委的有關(guān)黨風(fēng)廉政制度、紀(jì)律，作為處室的主要負(fù)責(zé)人，我都能嚴(yán)格遵守，杜絕發(fā)生各種違紀(jì)行為，為本處干部、員工起到了良好的表率作用。

三是注意抓制度的落實(shí)，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。一年來本處干部、員工都能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制嚴(yán)格要求自己，沒發(fā)生任何違紀(jì)、違法的責(zé)任事故，沒有一件群眾對干部、員工涉嫌不廉潔、執(zhí)法不公的有效投訴，從而在社會上樹起良好的隊(duì)伍形象。

三、創(chuàng)城管執(zhí)法品牌，樹文明執(zhí)法形象

城管執(zhí)法隊(duì)擔(dān)負(fù)著維護(hù)保稅區(qū)社會秩序、經(jīng)濟(jì)秩序、生活秩序的重任。自局城管執(zhí)法隊(duì)組建以來，我處結(jié)合保稅區(qū)橫跨二區(qū)三地，區(qū)內(nèi)外商投資密集，城市管理點(diǎn)多、線長、面廣的實(shí)際，緊緊圍繞保稅區(qū)管理局的總體工作部署和要求，在市城管局的具體指導(dǎo)下,立足發(fā)展、夯實(shí)根基，積極探索實(shí)踐，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，逐步樹立起了城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好社會形象，有力地促進(jìn)了保稅區(qū)各項(xiàng)工作的開展。

1、夯實(shí)根基，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

在研究制定組織實(shí)施執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們十分注意把握正確的定位與目標(biāo)，并突出工作重點(diǎn)。對這支隊(duì)伍明確定位在5句話40個字，即“用心做事，開拓進(jìn)��；提高素質(zhì)，嚴(yán)格管理；以人為本，執(zhí)法親民；求真務(wù)實(shí)，誠信守法；團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，與時俱進(jìn)�！蹦康木褪且�按照“一高三化”即：高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、法制化、準(zhǔn)軍事化的要求，通過隊(duì)伍建設(shè)這個載體，以小見大，創(chuàng)造一個領(lǐng)導(dǎo)重視、部門支持、社會共識、制度配套、有利執(zhí)法的大環(huán)境；建設(shè)一支上級滿意、群眾信任、執(zhí)法規(guī)范、形象良好，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，執(zhí)法機(jī)制、管理機(jī)制、效能機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制完善的綜合素質(zhì)較高執(zhí)法隊(duì)伍;通過建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核考評制度，采取有效的約束、激勵機(jī)制，提高隊(duì)伍的文化層次、執(zhí)法水平，激發(fā)執(zhí)法隊(duì)伍的活力，促使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

2、

依法行政，創(chuàng)造良好的城市環(huán)境秩序

在開展隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們始終堅(jiān)持以建設(shè)促執(zhí)法，不斷加大執(zhí)法力度。在執(zhí)法工作中，既做到嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政，又做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法能力和水平。一是圍繞保稅區(qū)中心工作，開展城管執(zhí)法。二是針對存在的突出問題，開展專項(xiàng)執(zhí)法。如三號門改造工程、“梳理行動”等綜合整治行動等。

四、

發(fā)揮監(jiān)管求實(shí)效，協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)好

今年在不斷開拓工作思路和工作方法，尤其在監(jiān)管協(xié)調(diào)方面，充分發(fā)揮出監(jiān)管協(xié)調(diào)的職能，使我處監(jiān)管協(xié)調(diào)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，監(jiān)管協(xié)調(diào)工作做出新的創(chuàng)舉。

1.在與保稅區(qū)聯(lián)檢單位協(xié)調(diào)中，我們審時度勢積極探索適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的工作機(jī)制、工作方法，充分發(fā)揮監(jiān)管智能的優(yōu)勢,改變以往對聯(lián)檢單位無止境協(xié)調(diào)的做法,采取一系列有效的監(jiān)管措施和方法,使聯(lián)檢單位工作人員自覺加快通關(guān)操作,提高服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，提高辦事透明度，強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)從“官本位”到“民本位”的觀念更新，并逐漸與企業(yè)建立對等、配合、雙贏的合作伙伴式監(jiān)管關(guān)系，從而使保稅區(qū)的投資環(huán)境逐步得到良好的改善,通關(guān)速度大大提高,為保稅區(qū)企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保證,促使保稅區(qū)建設(shè)更快發(fā)展。

2．在車輛辦證工作中，用好行駛標(biāo)志政策，為企業(yè)提供高效的辦證窗口。今年，在省車管所工作人員交流變動較大的情況下，車輛辦證室勤于協(xié)調(diào)溝通，備齊有關(guān)的政策文件，在較短時間內(nèi)協(xié)調(diào)好省車管所新負(fù)責(zé)行駛標(biāo)志業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人員，爭取他們對我們工作的支持。由于協(xié)調(diào)工作到位，使整個辦證業(yè)務(wù)未因人員變動而受到任何影響,企業(yè)也不因行駛標(biāo)志車輛的問題而影響到運(yùn)作，同時，嚴(yán)格把關(guān)、按章辦事，省車管所對我們的工作給予了較高的評價。使辦證工作做到既讓企業(yè)滿意，又讓上級放心。

3.在交通管理方面,加大對交管部門的協(xié)調(diào)，解決了福田保稅區(qū)貨車出區(qū)無路行駛的交通困難。福田保稅區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，交通越來越擁擠，交通管理工作又無交管部門負(fù)責(zé)的實(shí)際情況。我處主動積極協(xié)調(diào)口岸交警大隊(duì)，得到了該大隊(duì)的大力支持和幫助。經(jīng)共商，由我局出資，由口岸大隊(duì)負(fù)責(zé)招聘了8名交通協(xié)管員來專門負(fù)責(zé)福保的交通疏導(dǎo)工作。同時，還協(xié)調(diào)該大隊(duì)專門抽調(diào)出2名民警擔(dān)負(fù)我區(qū)的日常交通管理，使福田保稅區(qū)的交通從無人管理到有交警管理，從車輛亂停放堵塞交通到秩序井然，使整個區(qū)域交通狀況得到了較大的改觀。

五、全力以赴應(yīng)號召，綜合治理出效果

1、實(shí)施“凈暢寧”工程，積極行動，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。

眾所周知，長期以來，福田保稅區(qū)“三號門”交通不暢是阻礙保稅區(qū)投資發(fā)展的一個瓶頸，也是駐區(qū)企業(yè)乃至社會反映的熱點(diǎn)問題。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)和努力，保稅區(qū)為期一月的三號門前置后移改造工程于二月二十六日動工。經(jīng)過30天的奮戰(zhàn)，順利完成此項(xiàng)改造工作。三號門改造工程的完成，加快了保稅區(qū)海關(guān)的查驗(yàn)速度，從源頭上和根本上解決了三號門周邊地區(qū)“行車難”的問題，優(yōu)化了保稅區(qū)投資環(huán)境，為保稅區(qū)下一步擴(kuò)區(qū)，實(shí)現(xiàn)區(qū)港聯(lián)動等工作起著巨大的推動作用。

2。響應(yīng)政府號召，集中力量，積極投入“梳理行動”

“梳理行動”是我保稅區(qū)近年來規(guī)模大、范圍廣、力度強(qiáng)的一次區(qū)容環(huán)境綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。行動開展以來，我處為認(rèn)真落實(shí)《深圳市市容環(huán)境綜合整治梳理行動方案》的精神，

繼續(xù)推進(jìn)“凈暢寧”工程，制定了保稅區(qū)環(huán)境綜合整治梳理行動方案，并按照方案雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干；全力協(xié)助并參與拆除一號橋下福保苑、中學(xué)預(yù)留地、嘉�；▓@東側(cè)建材街等臨時門店和沙頭角保稅區(qū)廠房天面違法搭建共14,500平方米；組織拆除福保西區(qū)待建地和臨時搭建13,000萬多平方米，取締無牌證小商店9家，清除擺賣水泥、鋼材門店8家；組織拆除和清理一號橋下多年堆放的廢舊物資，并將道路進(jìn)行維修和綠化，美化了保稅區(qū)通關(guān)環(huán)境。

一年來，本人雖然和同志們一道做了一些應(yīng)該做的工作，如果說能取得一些成績的話，應(yīng)該是全體同志們同心協(xié)力的結(jié)果。盡管如此，我認(rèn)為還存在不少的問題，主要有：一是吸收新知識、鉆研新業(yè)務(wù)不夠；二是創(chuàng)造性開展工作不夠；三是監(jiān)管工作不盡人意；四是執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)仍需加強(qiáng)與提高。

在新的一年里，我決心發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十六”大會議精神和市委三屆六次全會精神，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行好職責(zé)，加強(qiáng)新知識、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)創(chuàng)新、創(chuàng)造性工作能力，努力提高全處人員、尤其是執(zhí)法隊(duì)的素質(zhì)，將監(jiān)管與協(xié)調(diào)的職能同時發(fā)揮作用，加強(qiáng)監(jiān)管力度，積極做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

以上是我一年來的工作述職報告，誠請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，如有不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

述職人：

第三篇：后勤處長述職報告

根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。

本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)匯報如下：

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實(shí)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團(tuán)黨支部的換屆工作 。

二、 認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。 廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團(tuán)工作人員的積極性， 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開展。

為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn) 。09年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開展。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

1、 在集團(tuán)iso9001：201* 質(zhì)量管理體系認(rèn)證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項(xiàng)工作制度，制定符合學(xué)校實(shí)際且操作性強(qiáng)的措施，使各項(xiàng)制度和措施真正落到實(shí)處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績效更加明顯。

2、 加強(qiáng)聘用員工的管理。集團(tuán)自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項(xiàng)措施將逐步推廣。

3、完善并落實(shí)巡查報修制度，將檢修、報修落實(shí)到物管中心每個保潔員、落實(shí)到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。

4、完善集團(tuán)日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，降低成本，減少浪費(fèi)，提高效益。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

（二）完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)制度落實(shí)，加大后勤工作的執(zhí)行力

我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。

1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；飲食、宿舍等重點(diǎn)部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控；充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用；將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。

2、構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會；在學(xué)生中定期開展后勤各項(xiàng)工作 “滿意度”調(diào)查； 聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量；在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

4、重視意見反饋，認(rèn)真落實(shí)整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費(fèi)存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。

（三）圍繞穩(wěn)定大局，做好各項(xiàng)后勤保障工作

1、為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作， 實(shí)現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進(jìn)，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持以人為本，持續(xù)改進(jìn)師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以生為本，著力加強(qiáng)東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強(qiáng)衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查， 保證原料質(zhì)量，控制成本，強(qiáng)調(diào)服務(wù)人員文明用語、微

笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。

集團(tuán)在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，結(jié)合教職員工的意見和建議，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點(diǎn)擴(kuò)大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實(shí)行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院（部）協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團(tuán)在學(xué)校的部署下，認(rèn)真貫徹落實(shí)春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動，做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進(jìn)了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

5、認(rèn)真做好各項(xiàng)水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結(jié)合的辦法，確保了教學(xué)、科研及各類考試需求。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強(qiáng)水電費(fèi)的收繳工作，實(shí)行量化管理。全年水電費(fèi)回收達(dá)到42萬元，完成了預(yù)定的工作任務(wù)。

6、積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項(xiàng)后勤保障工作。暑假期間，后勤集團(tuán)精心組織、認(rèn)真落實(shí)，從飲食、住宿、水電保障、開水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，積極配合完成團(tuán)省委大學(xué)生西部行的各項(xiàng)后勤保障工作。

7、為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團(tuán)認(rèn)真組織、切實(shí)落實(shí)，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內(nèi)等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學(xué)�；锸彻�應(yīng)，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項(xiàng)保障措施，精心維護(hù)、仔細(xì)排查，確保了校慶各項(xiàng)會議和各項(xiàng)活動的水電保障。

8、 12月1日--12月4日，我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)試點(diǎn)認(rèn)證工作進(jìn)行現(xiàn)場考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對校園環(huán)境、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項(xiàng)后勤保障工作，認(rèn)真做好認(rèn)證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進(jìn)行了徹底清洗，為認(rèn)證工作添磚加瓦。

9、加強(qiáng)對雨雪天氣防范應(yīng)對工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應(yīng)對保障能力，確保食堂的物資供應(yīng)，加強(qiáng)值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災(zāi)害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進(jìn)行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。

四、積極采取措施，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)

1、為推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作的順利進(jìn)行，集團(tuán)成立了黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體指導(dǎo)集團(tuán)的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實(shí)際情況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。

2、集團(tuán)成立了物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排指導(dǎo)集團(tuán)物資采購工作。建立完善物資公開招標(biāo)采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強(qiáng)物資采購的透明度，強(qiáng)化了資產(chǎn)管理的約束機(jī)制，有效的防止了重復(fù)購置，較好的保證了采購質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)水、電管理，規(guī)范學(xué)生的水、電使用行為，按照“嚴(yán)格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應(yīng)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《xx學(xué)院學(xué)生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源；對有關(guān)保障學(xué)生生活的部門（如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等）采取收支兩條線原則（即按照實(shí)際用量收取水電費(fèi)，據(jù)實(shí)結(jié)算，最后根據(jù)實(shí)際情況返還水電費(fèi)作為投入），增強(qiáng)了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗；加大回收力度，避免浪費(fèi)。

4、積極引進(jìn)新科技，進(jìn)行水電改造

⑴ 大力推廣使用節(jié)能燈具

在學(xué)生宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進(jìn)行對比分析。

⑵ 學(xué)生宿舍安裝電智能開關(guān)

原西區(qū)學(xué)生宿舍4號樓（原生源賓館）、5號樓（原西區(qū)青年教工集體宿舍樓）沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。 集團(tuán)在每個宿舍安裝電智能開關(guān)，實(shí)現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在一定程度上對學(xué)生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。

⑶ 燃煤鍋爐改造

根據(jù)學(xué)校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實(shí)推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，后勤服務(wù)集團(tuán)淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學(xué)校東區(qū)選擇天然氣作為新設(shè)備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設(shè)備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學(xué)生食堂蒸氣、學(xué)生飲用開水和浴室熱水供應(yīng)。為此，集團(tuán)克服困難，墊資30多萬元，緩解學(xué)校資金壓力。

⑷ 自籌資金，增添學(xué)生食堂的各項(xiàng)設(shè)施

為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費(fèi)，集團(tuán)自籌資金20多萬元為東西校區(qū)食堂購置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴(yán)重、陳舊破損的設(shè)備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實(shí)現(xiàn)了節(jié)約的目標(biāo)；而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質(zhì)量也有較大提高，使長期以來學(xué)生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。

以上是我們一年來的工作回顧，由于個人能力有限，學(xué)習(xí)不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善，也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給以悉心指導(dǎo)，一如既往的關(guān)心我、支持我。

第四篇：教務(wù)處長述職報告

述職報告

余信理

201*年是學(xué)院首次參加高職人才培養(yǎng)工作評估的一年，在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校的發(fā)展和評估這個中心工作，學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重廉政建設(shè)

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是在學(xué)習(xí)高職評估新方案、注重內(nèi)涵建設(shè)的活動中圍繞“提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的主題，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面開展。在貫徹落實(shí)上級和學(xué)校各項(xiàng)重大決策和工作部署中，能夠做到政令暢通，不打折扣。在自覺貫徹民主集中制原則方面，能夠虛心聽取大家的意見，遇事多商量，能夠擺正個人與組織的關(guān)系，在與其他單位和部門的合作中，能夠做到顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在廉政方面能時時提醒自己一定要要廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。

二、綜合協(xié)調(diào)，做好評建工作

在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，制訂評建總體方案，組建評建工作專班，促進(jìn)高職教育內(nèi)涵建設(shè)�？朔�了各種困難，推動評建工作，組織數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)、填報；建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；開展專業(yè)剖析和說課活動；組織人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修訂；完成評估材料的撰寫工作和相關(guān)佐證材料、檔案資料的收集整理；提倡校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式；制訂專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，完成了學(xué)校交給的評建工作任務(wù)。

三、抓實(shí)教學(xué)管理，推動教學(xué)改革

教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)部門。一方面努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，對教材征訂、課程編排、學(xué)籍管理、考試組織、專業(yè)計劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)檔案、網(wǎng)站建設(shè)等教務(wù)工作加強(qiáng)管理，做好服務(wù)。對課堂秩序、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、質(zhì)量監(jiān)控、教改研究、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)條件、培養(yǎng)方案、項(xiàng)目申報等教學(xué)管理工作認(rèn)真謀劃，科學(xué)管理。另一方面，著力推動教學(xué)改革，組織修訂教學(xué)管理制度，針對高職教育特點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)、考核方式、人才培養(yǎng)方案、畢業(yè)實(shí)踐等方面進(jìn)行改革嘗試，力求取得實(shí)效，探索提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的途徑。

四、不足之處

對高職教育理論的學(xué)習(xí)不夠深入，理解不夠透徹，認(rèn)識有待進(jìn)一步提高，宏觀教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理能力有待加強(qiáng)，尚需克服到點(diǎn)的思想。

第五篇：述職報告（保衛(wèi)處長）

領(lǐng)導(dǎo)和同志們：一年來，我在本職崗位上，按照三個代表的要求，自覺忠誠黨的教育事業(yè)，自覺履行《保衛(wèi)處長崗位職責(zé)》，抓工作有思路、有創(chuàng)新、有成果、有新舉措，在校黨委和上級公安部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的關(guān)心和支持下，完成了年度工作任務(wù)和聘任工作目標(biāo)，為學(xué)校的安全保衛(wèi)工作做出了自己的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)作述職報告如下：。一、201*年我本人及保衛(wèi)處的工作情況、工作成效（一）努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)5.31講話尤其是三個代表的重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《沈陽師范大學(xué)201*－201*年發(fā)展綱要》和我校第一次黨代會精神，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校黨代會四新一建的奮斗目標(biāo)，做工作有思路、奮斗有目標(biāo)。作為一名干部黨員，首先要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，全心全意為人民服務(wù)，樹立正確的人生觀。在理論學(xué)習(xí)的同時，能理論聯(lián)系實(shí)際，一年來邊學(xué)習(xí)邊寫筆記30余篇。適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的形勢需要，努力學(xué)習(xí)自動化辦公技能。我先后學(xué)習(xí)了windows98操作系統(tǒng)、office辦公軟件等，提高了自己的工作水平。在工作中，我注意做好先鋒模范作用，利用會議宣傳教育全處同志要樹立全心全意、大公無私，對工作要腳踏實(shí)地。一年來我沒有休過一個完整的雙休日，把自己的全部精力投入到工作中，特別是新生入學(xué)后，保衛(wèi)處工作有計劃地開展。根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)的工作實(shí)際，我組織建立了校園110制，校衛(wèi)隊(duì)24小時巡邏制，總值班制，干部巡查制，片長制。在工作中我沒有被困難下倒，而是虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。為了盡快地適應(yīng)工作環(huán)境，掌握保衛(wèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不僅經(jīng)常地向領(lǐng)導(dǎo)和主管公安部門請教，而且還早起晚歸，親自摸索新形勢下抓好校園安全保衛(wèi)工作的第一手材料。同時學(xué)習(xí)《高校保衛(wèi)工作研究》等有關(guān)資料，從理論上提高自己抓工作的層次和水平。（二）銳意改革，嚴(yán)格要求，建立一支作風(fēng)過硬的保衛(wèi)隊(duì)伍在201*年初的全院干部全員聘任中，我認(rèn)真進(jìn)行述職，參加競聘演講，由于工作成績突出，群眾威信高，競聘上崗繼續(xù)擔(dān)任保衛(wèi)處長。根據(jù)干部全員聘任的經(jīng)驗(yàn)，我在保衛(wèi)處工人隊(duì)伍中開展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表現(xiàn)一般，在聘任中被緩聘，調(diào)離了原工作崗位，減發(fā)每月津貼。先后有5名同志因違犯處內(nèi)規(guī)定，1名同志上班時間上網(wǎng)，經(jīng)處務(wù)會研究決定扣發(fā)了其部分校內(nèi)津貼。這些舉措，極大地震動了全處職工，調(diào)動了他們的工作積極性。為了加強(qiáng)內(nèi)部整體建設(shè)，確保各項(xiàng)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)形勢發(fā)展和工作實(shí)際的需要，先后三次修訂內(nèi)部管理規(guī)章制度。在職責(zé)區(qū)分上，制訂了從處長到更夫等十五個層次各職各類人員的職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)了一級抓一級、一級為一級負(fù)責(zé)的層次管理機(jī)制，從根本上消除了干好干壞一個樣，干和不干一個樣的平庸局面。抓規(guī)章制度上，我把著眼點(diǎn)放在抓落實(shí)上。例如，行政例會制度。每月初召開一次行政會，布置當(dāng)月工作，提出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施和要求，每月底檢查、講評、總結(jié)一個月所完成工作的情況，好的提出表揚(yáng)、獎勵，差的進(jìn)行通報批評。在抓好制度建設(shè)的同時，更注重抓好全體人員的素質(zhì)建設(shè)。我把參與保衛(wèi)工作的所有人員分成三支隊(duì)伍。即：分兵把口，獨(dú)擋一面的干部隊(duì)伍；勇挑大梁，善于突擊的職工隊(duì)伍；堅(jiān)守崗位，死看死守的門衛(wèi)值班隊(duì)伍，并根據(jù)不同工作崗位提出了相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在干部隊(duì)伍上，要求每名干部不僅能精通本職業(yè)務(wù)，而且還能獨(dú)擋一面，當(dāng)好表率；在職工隊(duì)伍上，要求所有職工都要樹立主人翁意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，不僅成為校園的安全員、消防員，更要成為政治穩(wěn)定的信息員、調(diào)研員；在招聘的臨時工隊(duì)伍上，要求不僅政治素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，而且具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力。從目前招聘試用的34名臨時工，除7名保安外，其余27名都是科處級干部。從整體建設(shè)上，保衛(wèi)處按照政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)精，文化素質(zhì)好的總要求強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力增強(qiáng)自覺服務(wù)意識，幫助樹立顧全大局的觀念。為了加強(qiáng)干部職工觀察問題、分析問題、解決問題的能力，每月結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行一次政治理論學(xué)習(xí)，每季度搞一次典型案例剖析，并采取以會帶訓(xùn)，典型引路，走出去請進(jìn)來的辦法，有意識地幫助大家掌握觀察、分析和解決問題的方式方法。請市公安局領(lǐng)導(dǎo)來搞業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，請校領(lǐng)導(dǎo)作形勢報告。為了提高職工隊(duì)伍的文化素質(zhì)，我積極引導(dǎo)年輕職工上夜大，搞自學(xué)，不失時機(jī)地為創(chuàng)造條件。目前，校衛(wèi)隊(duì)有6名同志參加了院里組織的夜大、函大，其中有一名同志已獲得了本科學(xué)歷證書。（三）以身作則，率先垂范，帶動和影響全處同志聘任后，我更加注重思想作風(fēng)的建設(shè)，要求別人做到的，我首先做得到，率先垂范，從不違規(guī)。由于保衛(wèi)工作性質(zhì)的要求，我規(guī)定任何人在工作時間不準(zhǔn)喝酒、打麻將。不僅是這樣說的，也是這樣做的。一次地方政府來了幾個過去的老戰(zhàn)友，中午吃飯時，都讓我喝幾杯，可我一口沒喝，硬是喝著茶水把老戰(zhàn)友陪的樂樂呵呵的。還有幾個銷售消防器材的業(yè)務(wù)員與我談價錢時，話中有話。表面說的很文明，可內(nèi)地里明擺著的是在進(jìn)行賄賂。我提高了警覺，沒有被襲來的糖彈打中，而是多次進(jìn)行市場考察，選中一家價廉質(zhì)優(yōu)的廠。我?guī)ь^遵守工作紀(jì)律，每天總是第一個到校，先到各樓檢查一遍，檢查校衛(wèi)隊(duì)早起巡邏情況。在節(jié)假日、星期天，我也總是犧牲自己的休息時間到校檢查，交待一下工作。尤其是在大型活動和各種考試的安全保障中，我總是親自布署，親自上陣。同時加大查崗、查哨力度，不定時、不定點(diǎn)地對夜間值班員、校衛(wèi)隊(duì)員執(zhí)勤情況進(jìn)行抽查，全年檢查、抽查達(dá)140余次，確保了制度落實(shí)。經(jīng)常深入到各樓治安片長中間，了解詢問情況。我的榜樣作用，帶動了全處職工的工作積極性。（四）關(guān)心同志，心系師生，努力為師生員工服務(wù)我堅(jiān)信，只要模范自學(xué)地履行工作職責(zé)，身先士卒地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，沒有摸不熟的情況，沒有干不好的工作。對同事不了解，我就一個一個地促膝談心，主動積極的與班子成員進(jìn)行溝通。全處與職工談話達(dá)150余人次。對急于解決的問題，我不是憑激情，個人說了算，而是冷靜思考，召開班子會，多方征求意見和建議，制訂和拿出解決辦法。對于群眾意見，我積極采納。校衛(wèi)隊(duì)反映休息室的衣柜破舊，影響工作。我建議處里投資4000余元，購置了制式更衣柜，改善了校衛(wèi)隊(duì)的辦公條件。我認(rèn)為作為學(xué)校負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的人員，首要的問題就是形象問題，這個問題解決不好，窗口就樹立不好，給學(xué)院整體建設(shè)就帶來不好的印象。經(jīng)過認(rèn)真地考慮，我率先提出了在保衛(wèi)處內(nèi)部開展內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象的競賽口號和五爭光活動，從而激發(fā)了大家比學(xué)趕幫，爭上游的工作熱情。我認(rèn)為，作為高校的行政機(jī)關(guān)就是要為各系（院）和廣大師生做好服務(wù)，作為保衛(wèi)處這樣具有特殊工作任務(wù)性質(zhì)的單位，為基層服務(wù)好顯得更為重要。教工和師生的戶籍關(guān)系、安全保障是兩個關(guān)鍵性問題，解決不好不僅給工作帶來麻煩，而且還會影響大家的工作熱情。為了減少師生和教工在辦理戶籍關(guān)系時的麻煩，我還要求負(fù)責(zé)戶糧關(guān)系的人員，在南北兩個生活區(qū)和教工食堂張貼戶籍辦公地點(diǎn)及辦公電話，較好地方便了廣大師生和教職員工。在全校實(shí)行了校園110報警服務(wù)系統(tǒng)，及時地為廣大師生的各種求助求救提供　幫助。為了不斷增強(qiáng)保衛(wèi)處全體人員的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識，我經(jīng)常帶領(lǐng)科級人員深入各系（院）和機(jī)關(guān)各部門了解情況，征求意見，并要求全處同志在提高職業(yè)道德水準(zhǔn)上，樹立服務(wù)思想，強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高服務(wù)品味，增強(qiáng)服務(wù)意識。在南生活區(qū)丟包、圖書館丟包事件發(fā)生后，我果斷地調(diào)整安全保衛(wèi)工作的布署，增加巡邏警力，并實(shí)行了蹲坑守候制度，控制了事件的發(fā)展，受到了大家的普遍歡迎。二、工作中的一些思考和感想（一）爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體是我們最大、最核心的目標(biāo)和工作爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體，對我們保衛(wèi)處來說既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn)，更是一個跨世紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇。自從我校遷入新校址以來，學(xué)校安全保衛(wèi)工作有了很大起色，工作受到了市局的充分肯定。因此，我處爭創(chuàng)沈陽市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與艱難同在。目前，我們已經(jīng)進(jìn)入爭創(chuàng)的關(guān)鍵時刻。全處職工要緊緊圍繞爭創(chuàng)目標(biāo)，顧全大局，同心同德，再接再厲，為保衛(wèi)處的發(fā)展更加努力地工作。（二）我的工作離不開全體教職工同志們的支持從201*年5月至今，我在保衛(wèi)處處長的崗位上工作已近3年了。3年來，全處職工同志們和我同甘共苦，風(fēng)雨同舟，共同為學(xué)校的安全保衛(wèi)做出了努力。所有工作成績的取得，都離不開同志們的大力支持，更離不開校領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開學(xué)校各部門、各院系的大力支持。（三）我們必須堅(jiān)持改革方向，加大內(nèi)涵發(fā)展的力度保衛(wèi)處發(fā)展到今天，確實(shí)取得了很大成績，但我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，我們面臨的問題還很多，面臨的競爭也相當(dāng)激烈，我們還有很多差距需要彌補(bǔ)，還有很多困難需要克服。發(fā)展才是硬道理，改革才有出路，我們要以務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度，堅(jiān)持改革方向，下大力氣狠抓內(nèi)涵發(fā)展。我們既要有充足的信心和豪情，又要有緊迫感和危機(jī)感，絲毫也不可懈怠。（四）進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化超前思維，增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識目前我校的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，諸多領(lǐng)域的改革已觸及到了實(shí)質(zhì)性的問題。保衛(wèi)處作為抓好安全保衛(wèi)工作的職能部門，要為學(xué)校的改革與發(fā)展及教學(xué)科研創(chuàng)造有利條件。我們要利用自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化超前思維，增強(qiáng)競爭與服務(wù)意識，主動、積極地為廣大師生員工服務(wù)，使我校立于教育改革和發(fā)展的潮頭。（五）全校上下要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作精神，增強(qiáng)凝聚力我多次說過：是我們保衛(wèi)處這個戰(zhàn)斗的群體創(chuàng)造了和創(chuàng)造著沈師保衛(wèi)工作的今天和明天。一個單位，一個集體，凝聚力、向心力是最可寶貴的財富。今天我想再重新強(qiáng)調(diào)：我們的每一位干部同志，都要時刻提醒自己富于責(zé)任心、公正心；我們的每一位職工，都要時刻提醒自己嚴(yán)于律己、寬以待人；全處上下要形成戰(zhàn)斗的堡壘；每一個保衛(wèi)處職工，都要時刻提醒自己，凡是有損保衛(wèi)處聲譽(yù)的話絕不講，凡是有損保衛(wèi)處形象的事絕不做。（六）我在工作中還存在很多不足之處，歡迎同志們指正坦率地講，我這個人的缺點(diǎn)也不少。有時候在工作太繁重的情況下，性情急躁，容易發(fā)脾氣，在處理一些問題時態(tài)度可能粗暴了，措辭也可能不妥當(dāng)，因此傷了一些同志的感情；很多時候忙不過來，對同志們關(guān)心得不夠，大家的一些困難、問題沒有及時地解決，有的同志提出的建議也沒能及時考慮、采納；另外，工作中也存在一些失誤。在此，我向同志們表示歉意。我真誠地希望同志們直言不諱地對我的不足之處提出批評和意見，幫助我改進(jìn)工作。三、201*年我的主要工作設(shè)想201*年度，我將緊緊圍繞校黨代會提出的奮斗目標(biāo)展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn)：（一）一個中心--抓安全防范工作不動搖；（二）兩大工程--校園110服務(wù)工程、電子檔案工程；（三）三項(xiàng)建設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、片長隊(duì)伍建設(shè)；（四）四個提高--提高隊(duì)伍管理水平、提高校園內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量、提高處內(nèi)精神文明水平、提高校園周邊治安環(huán)境水平。為此采取以下措施：一是認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟；二是加強(qiáng)政治保衛(wèi)工作，確保校園政治穩(wěn)定；三是采取有效措施，加強(qiáng)校園內(nèi)部穩(wěn)定；四是做好基礎(chǔ)性工作，完善服務(wù)體系建設(shè)；五是提高服務(wù)意識，樹立保衛(wèi)隊(duì)伍形象。歷史已經(jīng)跨進(jìn)了21世紀(jì)。在新的一年里，全校師生員工將為實(shí)現(xiàn)國內(nèi)知名省屬一流的師范大學(xué)而努力奮斗。安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子很艱巨，面前的任務(wù)很繁重。我將和全處職工一道，全力以赴做好安全保衛(wèi)工作。我將“管理、服務(wù)、育人”的工作方針，齊心協(xié)力，繼往開來，帶領(lǐng)全處，從新的起跑線上，闊步邁進(jìn)，為譜寫沈陽師范大學(xué)更加絢麗的篇章而努力工作！以上述職報告妥否，請予審議。

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