【摘要】貧困型縣醫(yī)院病員少、工作量不足、病房閑置、設(shè)備使用率低的現(xiàn)狀是制約其生存和發(fā)展的最大因素和面臨的最大困難。本文通過(guò)病人來(lái)源、病人如何選擇醫(yī)院等調(diào)查，說(shuō)明了縣醫(yī)院的病人來(lái)源是豐富的。如何吸引病人就醫(yī)，以人為本的管理理念是關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞 貧困型縣醫(yī)院 現(xiàn)狀 管理方向
貴州省**自治縣是位于貴州省東北部，座落在梵凈山西麓腳下，總?cè)丝诩s42萬(wàn)人，農(nóng)村人口占94.7%的貧困縣。該縣共17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，365個(gè)行政村，9個(gè)居委會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有衛(wèi)生院，其中年業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元左右2個(gè)�？h城設(shè)有縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院（營(yíng)利性）�？h中醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入350萬(wàn)元�？h人民醫(yī)院是該縣醫(yī)療中心，床位130張，在職職工190人，衛(wèi)生技術(shù)人員150人，其中高級(jí)職稱(chēng)11人，中級(jí)職稱(chēng)50人。設(shè)有10個(gè)臨床科室，救護(hù)車(chē)3輛。擁有螺旋ct、遠(yuǎn)程會(huì)診中心、體外碎石機(jī)、電視腹腔鏡、日本阿洛卡彩超、腦電地形圖機(jī)、腦血流圖機(jī)、日本進(jìn)口胃鏡、膀胱鏡、500max光機(jī)、移動(dòng)式x光透視拍片機(jī)、美國(guó)dms動(dòng)態(tài)心電圖等設(shè)備。是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)學(xué)美容、急救于一體的綜合型二級(jí)非營(yíng)利性醫(yī)院和愛(ài)嬰醫(yī)院，年業(yè)務(wù)收入1200萬(wàn)元。按照中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)縣醫(yī)院分會(huì)韓子剛主任在《搞好縣醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)的龍頭作用》一文中所述，該縣醫(yī)院應(yīng)屬貧困型縣醫(yī)院 ［1］ 。
1 貧困型縣醫(yī)院的現(xiàn)狀[本文轉(zhuǎn)載自公文素材庫(kù)-http://m.hmlawpc.com)先，我們應(yīng)該在感覺(jué)自己受委屈的同時(shí)換位思考，其次我們從自身反省自己在措施上存在的問(wèn)題并思考出改進(jìn)措施。我們換位思考是讓自己冷靜下來(lái)，避免讓自己的個(gè)人情緒影響后期的思考分析，從而更好地改進(jìn)相關(guān)措施。
病人們對(duì)檢查人體的設(shè)備比較擔(dān)憂(yōu)，而其中確實(shí)存在一些問(wèn)題。很多人不能區(qū)分胸透與胸片的區(qū)別。胸透的輻射量較大而對(duì)人體影響較大，不僅在中國(guó)禁止幼兒進(jìn)行該檢查，在美國(guó)等國(guó)家更是已被淘汰，但是成本較低；而胸片正好相反，輻射量較小，對(duì)人體影響不大，可是成本較高。在這一方面，需要科研工作者的努力——如何降低胸片的成本或者尋求一種安全性更高的檢查方法來(lái)代替現(xiàn)有的方法。這已經(jīng)是一個(gè)技術(shù)上的改進(jìn)了，難度是比較大的，但是也因此更需要醫(yī)務(wù)工作者與科研工作者的努力。另一方面，相關(guān)科學(xué)技術(shù)的研究需要國(guó)家、政府的支持與重視。這點(diǎn)是十分重要的，有了國(guó)家的大力支持，醫(yī)務(wù)工作者、科研工作者才能在相關(guān)問(wèn)題上更快、更好取得突破進(jìn)展。
結(jié)語(yǔ)
以上所論述的四個(gè)方面，無(wú)論是“交流”、“理解”還是“說(shuō)明”、“改進(jìn)”，都是以醫(yī)務(wù)工作者為主要執(zhí)行者的，而針對(duì)的對(duì)象群體是醫(yī)院病人。這從根本上決定了醫(yī)務(wù)工作者的工作原則：為患者服務(wù)。這就要求醫(yī)務(wù)工作者在工作時(shí)必需要站在病人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題、對(duì)待病人。
本著人文關(guān)懷精神，醫(yī)務(wù)工作者在對(duì)病人身體、健康情況和社會(huì)、心理需求具有一定了解的基礎(chǔ)上，應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己：“假如我是一名患者，我是怎么理解醫(yī)院的各項(xiàng)檢查和醫(yī)務(wù)工作者的一言一行的？假如我是一名患者，我需要醫(yī)務(wù)工作者怎樣來(lái)對(duì)待我？······”
一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者在真正做到設(shè)身處地地為患者考慮時(shí)，心里必然會(huì)涌現(xiàn)無(wú)數(shù)問(wèn)題的答案——那才是患者期待醫(yī)務(wù)工作者給出的答案�；颊卟粌H僅需要醫(yī)務(wù)工作者給出他們期待的答案，更重要的是，他們需要醫(yī)務(wù)工作者本著人文關(guān)懷精神與實(shí)干精神去踐行這些答案。
作為未來(lái)的醫(yī)療工作者，我們?cè)?***醫(yī)院見(jiàn)習(xí)的調(diào)研過(guò)程中領(lǐng)悟到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有更多的使命需要我們?nèi)ネ瓿桑覀冞�需要更多的伙伴與我們同行。這不僅僅是我們?cè)卺t(yī)療行業(yè)的職責(zé)、義務(wù)，更是我們?cè)谏鐣?huì)中所要承擔(dān)起的責(zé)任。
201*年6月30日
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