誠信自古是我國優(yōu)良傳統(tǒng)美德,在今天,誠信用處更廣泛,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,誠信在我們生活中到處都是,信用可以讓我們借到錢,解燃眉之急,讓我們在朋友間更好的相處。下面給大家?guī)淼氖鞘邢麉f(xié)落實2019年信用讓消費更放心消費維權(quán)年方案措施。
一是緊緊圍繞年主題開展好2019年“3·15國際消費者權(quán)益日”和“月月3·15”活動等系列宣傳教育活動。2019年將針對老年消費、農(nóng)村消費、網(wǎng)絡(luò)消費等重點領(lǐng)域開展宣傳教育活動。
二是緊緊圍繞信用體系建設(shè)推進“放心消費在赤峰”創(chuàng)建活動的深入開展。加大宣傳力度,倡導(dǎo)誠實守信依法經(jīng)營,通過對優(yōu)秀典型宣傳和典型案例曝光,在全社會營造重視企業(yè)信用、打造企業(yè)信用、提升企業(yè)信用的良好風(fēng)尚。
三是緊緊圍繞“一會兩站”基層組織規(guī)范化建設(shè),努力搭建消費糾紛和解平臺,暢通消費維權(quán)渠道。以進一步完善消費者投訴站和服務(wù)站工作制度和管理制度為重點,不斷提升消費者投訴站和服務(wù)站及時有效化解消費糾紛的能力,同時強化企業(yè)自律、自覺履行消費維權(quán)第一責(zé)任人的責(zé)任,通過及時有效維權(quán)促進經(jīng)營者不斷提升商品和服務(wù)品質(zhì)、打造誠信品牌、營造安全放心消費環(huán)境的良好氛圍。
四是緊緊圍繞消費維權(quán)社會大格局建設(shè),發(fā)揮消協(xié)組織橋梁和紐帶作用,加強與相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等的密切聯(lián)系,做好信息互動和維權(quán)聯(lián)動工作。通過開展消費調(diào)查、市場檢查、消費體察等活動,發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督作用,逐步推進消費后評價機制建設(shè),推動行業(yè)自律,提升消費者滿意度。繼續(xù)加強維權(quán)志愿者隊伍建設(shè),不斷壯大消費維權(quán)志愿者隊伍,發(fā)揮維權(quán)志愿者參與社會監(jiān)督的作用,呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。
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