国产精品色无码视频,国产av毛片影院精品资源,亚洲人成网站77777·c0m,囯产av无码片毛片一级,夜夜操www99视频,美女白嫩胸交在线观看,亚洲a毛片性生活

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 計劃總結(jié) > 計劃方案 > 檔案局創(chuàng)新服務(wù)工作方案

檔案局創(chuàng)新服務(wù)工作方案

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 12:18:51 | 移動端:檔案局創(chuàng)新服務(wù)工作方案

服務(wù)行業(yè)在今天越來越多,同時競爭壓力也越來越大,對這個行業(yè)工作人員素養(yǎng)越來越高,為了創(chuàng)新服務(wù),你有哪些措施?下面小編帶來的是檔案局創(chuàng)新服務(wù)工作方案。

一是服務(wù)受理“零推諉”。工作人員嚴(yán)格按照查詢檔案規(guī)范化程序操作,手續(xù)齊全立即辦,生人熟人一樣辦,資料不齊指導(dǎo)辦,特殊情況協(xié)調(diào)辦,努力不讓辦事群眾多跑一趟路。不屬于辦理范圍內(nèi)的事項及時告知對方辦理的部門及地點。

二是服務(wù)方式“零距離”。拓展利用方式,為群眾提供電話預(yù)約查檔,主動推出延時服務(wù),真正做到“急利用者之所急、想利用者之所想”。

三是服務(wù)事項“零積壓”。進一步簡化查檔程序,嚴(yán)禁無故拖延或積壓現(xiàn)象的發(fā)生。截止目前,市檔案館共服務(wù)檔案查詢服務(wù)2368人次,電話咨詢服務(wù)107人次,調(diào)閱檔案586卷。

四是服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。加強專業(yè)學(xué)習(xí),錘煉專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了查檔服務(wù)零投訴。

五是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零差錯”。檔案查閱室通過目錄資料柜架、檔?全宗一覽表等形式向廣大服務(wù)對象公開相關(guān)檔案門類及查詢相關(guān)法規(guī)、辦事流程。秉持“更高水平、更嚴(yán)要求、更優(yōu)作風(fēng)”的工作態(tài)度,大力倡導(dǎo)“事經(jīng)我手不出差錯,事出我手確保質(zhì)量”服務(wù)理念,著力提升服務(wù)能力和水平。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


檔案局創(chuàng)新服務(wù)工作方案》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://m.hmlawpc.com/gongwen/194987.html
相關(guān)文章