一、事故災(zāi)害
1、火災(zāi)。
(1)辦公樓發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)積極自救,撲滅火災(zāi),同時(shí)立即撥打“119”報(bào)警,并報(bào)告市政府保衛(wèi)處。報(bào)警時(shí)要說(shuō)明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類(lèi)、是否有人員被圍困、火勢(shì)情況,請(qǐng)求滅火,報(bào)告人姓名,并記錄報(bào)警時(shí)間。主要領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場(chǎng)指揮,組織滅火;視情況確定疏散路線(xiàn)、出口,下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急廣播命令,組織人員、貴重物資疏散。
(2)報(bào)警后要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車(chē),引導(dǎo)消防車(chē)輛人員到達(dá)指定位置。
(3)消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況,移交指揮權(quán),協(xié)同公安消防做好滅火工作。
(4)要按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警戒,維護(hù)公共秩序,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保證人員通道暢通。
(5)火災(zāi)撲滅后,及時(shí)組織物業(yè)保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。有關(guān)人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,清洗打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
2、突發(fā)跑水
(1)局機(jī)關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)跑水事件后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處、物業(yè)工作人員。
(2)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,視跑水情況,妥善采取緊急應(yīng)對(duì)措施。若水勢(shì)過(guò)大跑水嚴(yán)重,應(yīng)切斷電源,防止跑水漏電傷人。在條件允許的情況下,盡量將漏水點(diǎn)控制。ㄈ珀P(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點(diǎn)等)。
(3)及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)機(jī)關(guān)工作人員撤離、轉(zhuǎn)移跑水現(xiàn)場(chǎng)重要資料、貴重物品,并指定人員看管,防止丟失。
(4)組織人員查明漏水原因,排除故障后清理事故現(xiàn)場(chǎng)積水,防止損失擴(kuò)大。
(5)跑水嚴(yán)重,依靠自救難已控制局面、需要自來(lái)水公司專(zhuān)業(yè)人員排除故障的,要迅速求救自來(lái)水公司。
3、交通事故
局機(jī)關(guān)交通車(chē)輛如發(fā)生交通肇事,無(wú)論何方責(zé)任,車(chē)輛駕駛?cè)藛T應(yīng)第一時(shí)間通知交警部門(mén)和投保保險(xiǎn)公司,并上報(bào)應(yīng)急辦。
4、公共設(shè)施事故
(1)如有樓體墻面脫落和辦公室內(nèi)的花盆等物品從空中墜落造成人員和財(cái)產(chǎn)損失,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦并通知物業(yè)保安,送傷者去醫(yī)院或撥打急救中心電話(huà)。
(2)由應(yīng)急辦組織物業(yè)保安保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并通知保險(xiǎn)公司,待有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處理后,再清掃現(xiàn)場(chǎng)。
二、社會(huì)安全事件
1、盜竊案件
遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時(shí),發(fā)現(xiàn)人要立即向應(yīng)急辦報(bào)告,并通知保衛(wèi)處和物業(yè)方采取相應(yīng)措施。必要時(shí),立即撥打“110”電話(huà)報(bào)警。
2、恐怖襲擊事件
(1)如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物等危險(xiǎn)物品時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急辦,并撥打報(bào)警電話(huà)。
(2)及時(shí)聯(lián)系組織保安人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),禁止任何人接觸可疑物。
(3)組織人員對(duì)附近區(qū)域人員疏散,設(shè)置臨時(shí)警戒線(xiàn),禁止人員入內(nèi)。
(4)組織人員對(duì)附近區(qū)域全面搜索,消除隱患。
(5)如危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,應(yīng)急救援辦組織好搶救和轉(zhuǎn)移傷員,同時(shí)組織人員安全撤離,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、群體訪(fǎng)影響機(jī)關(guān)辦公秩序事件
(1)有5人以上上訪(fǎng)者來(lái)局機(jī)關(guān)群訪(fǎng)時(shí),局辦公室負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)有關(guān)處室接待來(lái)訪(fǎng)人員。
(2)局辦公室信訪(fǎng)接待人員通知應(yīng)急辦做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(3)上訪(fǎng)人員如發(fā)生群體性沖擊辦公樓情況,經(jīng)解釋、勸阻無(wú)效,辦公室領(lǐng)導(dǎo)立即向應(yīng)急辦報(bào)告,并組織人員阻止。
(4)在保安人員阻止無(wú)效的情況下,局辦公室迅速請(qǐng)示后報(bào)警,由警方負(fù)責(zé)解決。
三、公共衛(wèi)生事件
1、食物中毒
(1)如發(fā)現(xiàn)食物中毒,發(fā)現(xiàn)人立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急救援辦報(bào)告,立即將中毒人員送往醫(yī)院或求救“120”。
(2)及時(shí)安排人員封存剩余食物、留存嘔吐物,并上報(bào)市相關(guān)部門(mén)。
2、傳染病疫情
(1)如發(fā)現(xiàn)傳染病疫情,立即向應(yīng)急辦報(bào)告,并立即上報(bào)市相關(guān)部門(mén)。
(2)在送往醫(yī)院前,組織對(duì)病人進(jìn)行隔離,禁止人員接觸。
(3)安排人員撥打“120”將傳染病人送往相應(yīng)病院,并通知其家人。
四、自然災(zāi)害
1、破壞性地震
(1)發(fā)生破壞性地震,要迅速躲在桌、墻角等堅(jiān)固處,禁止使用電梯和跳樓逃生。
(2)立即向上級(jí)報(bào)告,指揮并疏散人員快速在室內(nèi)安全地帶避震或沿安全通道向室外安全地帶轉(zhuǎn)移。
(3)組織人員自救同時(shí)撥打“120”和“110”求救。
(4)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止失竊。
2、因水災(zāi)、地震等自然氣象災(zāi)害而造成停水、停電、停氣事故
(1)組織人員檢查有無(wú)人員受傷和其它財(cái)產(chǎn)損失,如有人員受傷迅速送往醫(yī)院或求救“120”,發(fā)生財(cái)產(chǎn)丟失,報(bào)“110”,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(2)待相關(guān)部門(mén)查找原因后,再進(jìn)行處理并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),迅速恢復(fù)水、電、氣。
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