1876年的美國,一位20來歲的年輕人只身來到芝加哥,他一無文化,二無特長,為了生存,只好幫商店賣起了肥皂。隨后,他發(fā)現(xiàn)發(fā)酵粉利潤高,立刻投入了自己所有的老本購進了一批發(fā)酵粉。結果他發(fā)現(xiàn)自己犯了一個錯誤:因為當?shù)刈霭l(fā)酵粉生意的遠比賣肥皂的多,自己根本不是他們的對手。
眼見著發(fā)酵粉如果不及時處置,損失十分巨大,年輕人一咬牙,決定將錯就錯,索性將身邊僅有的兩大箱口香糖貢獻出來,凡是來到本店惠顧的客戶,每買一包發(fā)酵粉,都可以獲得贈送兩包口香糖。很快地,他手中的發(fā)酵粉處理一空。
在隨后的經(jīng)營里,這個年輕人又發(fā)現(xiàn):口香糖在市面上已經(jīng)越來越流行,雖然是個薄利行業(yè),但因為數(shù)目龐大,發(fā)展前景要比發(fā)酵粉好。他當即腦瓜子一轉(zhuǎn),又集結起所有的家當,把寶押在口香糖上了。營銷過程中,他積極聽取顧客的意見,配合廠家改良口香糖的包裝和口味,后來他感覺這種配合局限性很大,索性傾其所有,自己辦起了口香糖廠。
1883年,他的“箭牌”口香糖正式面世。但在當時,市場上口香糖已有十多個品種,人們對這支生力軍接受的速度非常慢,他一下子又陷入了困境。這時候,他想了一個更為冒險的招數(shù):搜集全美各地的電話簿,然后按照上面的地址,給每人寄去4塊口香糖和一份意見表。
這些鋪天蓋地的信和口香糖幾乎耗盡了年輕人的全部家當,同時,也幾乎在一夜之間,“箭牌”口香糖迅速風靡全國。(勵志名言)到1920年,“箭牌”已經(jīng)達到年銷售量九十億塊美元,成為當時世界上最大的營銷單一產(chǎn)品的公司。這位慣于“錯中求勝”的年輕人,就是“箭牌”口香糖的創(chuàng)始人威廉·瑞格理。
不僅如此,接下來的大半個世紀,“箭牌”口香糖還干過幾件忙中出錯的事情:二十世紀六十年代,公司投資一千多萬美元成立了保健產(chǎn)品分部,并推出了抗酸口香糖。但由于糖里添加了有爭議的藥物成分,新產(chǎn)品沒上市便被查禁,胎死腹中。為了搶占市場優(yōu)勢,他們更是投入巨資,大膽收購一些競爭對手,以至于幾度陷入嚴重的經(jīng)營和生產(chǎn)危機。
昏招迭出的“箭牌”最后的命運如何呢?到今天,“箭牌融入生活每一天”的廣告詞已經(jīng)家喻戶,“箭牌”口香糖也已成為年銷售額逾50億美元的跨國集團公司。說起成功的奧秘,第三代傳人小瑞格理一語道破了天機:那就是“大膽犯錯”———須知機遇只有在犯錯的過程中才能發(fā)現(xiàn),只有經(jīng)歷錯過的嘗試,才能清晰地找準成功的方位。
現(xiàn)在有些人無論做任何事情,都會有前怕狼后怕虎的情緒。做事縮手縮腳,舉足不定。他們以為這樣做是很保險的,是加上這樣做似乎很保險,但是成功的機會也是很少的。因此但凡我們在做任何事情的時候,膽要大心要細。既不要怕犯錯誤,也要總結自己偶然犯錯的經(jīng)驗教訓。說不定明天你就會獲得巨大的成功。
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