11月11日和12日兩天,中心組織了第一屆員工崗位競(jìng)賽。這次競(jìng)賽表面上看是比賽,實(shí)際也是對(duì)我們工作的一次檢測(cè)。讓我從這次競(jìng)賽中認(rèn)清自己與別人的差距,從中也學(xué)到了好多工作上我們沒(méi)做到而別人想到的方面。
由于我們z超市z部距參賽場(chǎng)地較遠(yuǎn),所以我們下午過(guò)去自己組織的點(diǎn)鈔比賽,不過(guò)比賽成績(jī)不理想。在已經(jīng)要比賽的時(shí)候我們還在糾結(jié)到底是怎樣的賽制,點(diǎn)鈔比賽經(jīng)過(guò)拆捆---點(diǎn)鈔---核對(duì)張數(shù)---扎捆幾個(gè)步驟快速的完成了。通過(guò)點(diǎn)鈔比賽我從中學(xué)到了做事不應(yīng)該只在乎速度,還要保證準(zhǔn)確率,否則都將前功盡棄。所以在今后的工作中即要保證工作的效率,更要求其準(zhǔn)確率。
緊接著是筆試考試,體現(xiàn)工作中平時(shí)所做事項(xiàng)的習(xí)題都很快速的知道答案,可是對(duì)于工作上理論知識(shí)和對(duì)公司的制度方面的答題總是很含糊不清。筆試部分的競(jìng)賽充分反映了平時(shí)對(duì)自己崗位的認(rèn)識(shí)和要求,也是對(duì)自己的一次培訓(xùn)和考核。通過(guò)筆試競(jìng)賽的結(jié)果很明確的體現(xiàn)了自己在平時(shí)工作中的著重點(diǎn)。由于我們z校區(qū)的工作量比較大,所以對(duì)中心制度方面的培訓(xùn)沒(méi)有做到特充分,只是在違犯到制度或需要運(yùn)用制度的時(shí)候才去了解它。但是在其他方面都嚴(yán)格的遵守中心的制度,例如收貨方面,每當(dāng)有廠商送貨到店里,首先找預(yù)退單辦理退貨然后進(jìn)行收貨,收貨時(shí)嚴(yán)格把關(guān),條形碼,規(guī)格,數(shù)量,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期一一核對(duì)。偶爾需求量過(guò)大,供不應(yīng)求時(shí),來(lái)不及打訂單發(fā)傳真就打電話訂貨,但是必須有手寫訂單才能進(jìn)行收貨。每個(gè)人都是按照這個(gè)規(guī)章制度去進(jìn)行收貨的,從而做到忙而不亂,也避免了退貨量增大的現(xiàn)象。
然后就是我們貨架陳列的比賽。平時(shí)工作理貨時(shí)都是保證貨架陳列的美觀和協(xié)調(diào)性,沒(méi)有嚴(yán)格的去按陳列貨架的八大原則:顯而易見(jiàn),伸手可取,充分利用,先進(jìn)先出,相關(guān)聯(lián)性,可對(duì)比性,無(wú)沖突性,整潔美觀。而且對(duì)于貨架陳列的理論和方法也沒(méi)有去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。所以當(dāng)比賽給了一大堆貨物時(shí),就在這么一個(gè)端架上去陳列好幾類品牌和規(guī)格不同的商品時(shí),嚴(yán)格考察的就是對(duì)貨架陳列理論的運(yùn)用,所以就即興發(fā)揮根據(jù)比賽前兩天惡補(bǔ)的理論知識(shí)去運(yùn)用,主要失敗在商品分類不明顯上。在今后的工作中要活學(xué)活用這些知識(shí),嚴(yán)格按要求進(jìn)行貨架的陳列。
第二天是商品掃描的競(jìng)賽。商品掃描則體現(xiàn)的是我們對(duì)收銀操作的熟練程度,按理來(lái)說(shuō)掃描商品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)鍛煉的機(jī)會(huì)很大,因?yàn)槠綍r(shí)每天都在操作著,練習(xí)著,可是結(jié)果也是不理想,因?yàn)楸荣惖臋C(jī)器和平時(shí)操作的機(jī)器有差異,對(duì)比賽鍵盤的陌生這就輸在了起跑線上,這是客觀原因。對(duì)商品掃描后還有對(duì)貨品的分類?疾斓氖俏覀兤綍r(shí)對(duì)商品了解的程度,如果單拿這些商品出來(lái)分類相信誰(shuí)都會(huì)準(zhǔn)確的做好分類。所以也考察我們的反應(yīng)能力。
雖然這次比賽成績(jī)不佳,但是我們沒(méi)有被擊敗。下次比賽還積極參加,我們不怕輸,不怕失敗。俗話不是說(shuō)失敗乃成功之母嘛!沒(méi)有失敗怎么能看到不足,所以在比賽完后的自我反省中也制定了自己工作中的方向。這次比賽讓我受益匪淺。不過(guò)也希望中心對(duì)比賽的評(píng)考和結(jié)果能在當(dāng)時(shí)就有結(jié)論,這樣會(huì)讓參賽人員當(dāng)時(shí)了解自己的不足,也保證了評(píng)比的公正性和公開(kāi)性。同時(shí)也希望這種活動(dòng)在今后經(jīng)常進(jìn)行,這樣讓我們也能在不同時(shí)間段檢測(cè)自己,從而提升自己。
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